Hôpital Civil - Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Hôpital

Aide soignant ou Médecin qui tient des propos haineux et islamophobe envers une famille endeuillée de 3 enfants je cite «  c’est une mosquée ici  » cette personne a trahi la confiance publique et doit être lourdement sanctionnée.

aide soignant islamophobe, qui se permet des remarques déplacé avec des familles en deuille.

Très mauvaise expérience, aucune Non compatie envers les patients qui viennent, je déconseille fortement cet hôpital pas du tout, aimable, aucun respect

Très mauvaise expérience au cabinet de dermatologie de cet hôpital. La secrétaire est extrêmement mal polie et hautaine, ce qui rend l’accueil particulièrement désagréable. Aucune empathie, aucun professionnalisme, on a presque l’impression de la déranger simplement en se présentant à l’heure pour son rendez-vous. Ce comportement est inacceptable dans un établissement de santé censé mettre les patients en confiance. Je ne recommande absolument pas.

C'est littéralement le PIRE hôpital que je n'ai jamais vu de ma vie le personnel est tellement hautain condescendant froid sans empathie vraiment catastrophique du début à la fin que ce soit le standard téléphonique ou les infirmières ensuite l'incompétence des dentiste est CHOQUANTE on vous laisse des gens incapables s'occuper de vous !!!

Merci a la gentillesse de Anne Catherine Anne les infirmières de ma maman leur dévouement est extrêmement humaine professionnelle. Merci pour votre gentillesse envers ma maman Lydia Erckel

Moi et ma famille avons été admirablement accueillies. L’équipe médicale du service de réanimation chirurgicale a été d’une gentillesse et d’une délicatesse immense malgré la situation dans laquelle nous étions. Nous les remercions du plus profond de nos cœurs pour nous avoir aider à passer cette terrible épreuve. Un immense bravo pour leur travail et leur dévotion. Famille de N. LEONE (J’espère vivement que cet avis leur sera lu)

J'étais pour un IRM, dans le service du proffesseure Roy, vendredi fin d'après-midi. Tout le personnel très compétant, secrétariat, radiologue manipulatrice, très professionnel et surtout d'une très grande bienveillance. Bravo à la personne qui c'est occupée de moi.⭐⭐⭐⭐⭐

On peut avoir l’impression de devoir de l’argent à la personne assurant le standard téléphonique en raison d’une attitude rappelant celle d’une adolescente mal éduquée.Si vous êtes frustrée ou avez des problèmes dans votre vie, ne venez pas travailler pour rejeter tout ça sur les patients. France d’en bas

Personnel à l‘accueil impoli et apparement non-qualifié pour intéragir avec les patients de façon calme, respectueuse et appropriée. De plus, ils ont tendance à adopter un ton hautain et moqueur…

Je tiens à laisser un témoignage public sur Google pour que chacun prenne conscience de l'inhumanité effroyable de vos services. Les seuls qui ont fait preuve de bienveillance et de compétence, ce sont les ambulanciers. Le reste du personnel, aucune compassion. J'ai été transportée aux urgences avec une suspicion de pyélonéphrite, subissant des douleurs si atroces que même la morphine administrée n’y faisait rien. Je ne pouvais ni rester assise ni m’allonger, et vos « aides-soignants » se sont contentés de m’ordonner de rester à ma place, sans prêter la moindre attention à ma souffrance. J'ai répété à plusieurs reprises que la morphine ne fonctionnait pas! Mais face à l'indifférence glaciale et au mépris du personnel soignant, j'ai été contrainte de FUIR VOTRE HÔPITAL pour me rendre à la clinique Rhéna, où, en à peine une heure, j'ai été prise en charge de manière exemplaire. Tous les examens nécessaires ont été faits, alors qu'ils étaient tout aussi débordés que vous. Le seul protocole que votre personnel respectait c’est celui de forcer tout le monde à rester sagement sur les brancards. Votre organisation du travail est à revoir de toute urgence! C’est un chaos indescriptible dans votre établissement. Les aides-soignants se baladent en papotant, sans souci des patients qui souffrent. Et ce n'est qu'une partie de ce que j'ai enduré. J'ai été placée dans un container, une odeur nauséabonde imprégnant les lieux. Une aide-soignante, dont l’intelligence semble aussi absente que la compassion, s'est contentée de dire « ça pue », avant d’inonder la pièce de spray désodorisant, rendant l'air encore plus irrespirable. Mâchant un chewing-gum, elle me dit « Si ça ne va pas, j’appelle une infirmière », mais ça n’allait déjà plus du tout puisque même la morphine n’y faisait rien. À Rhena, perfusion de paracétamol et ça a fait effet en 10 minutes maximum!!! Vous auriez pu faire de même, mais vous m’avez administré de la morphine qui ne m’a rien fait et à cause de ça je ne pouvais même plus allaiter mon enfant!!! C’est sans aucun doute la pire prise en charge que j’ai connue de ma vie. Je ne suis pas du genre à me plaindre, je préfère souffrir en silence plutôt que de venir à l’hôpital. Mais lorsqu’on me force de m'y rendre, j’exige d’être traitée avec dignité. Nous ne sommes pas des déchets !!!

L'Hôpital Civil de Strasbourg se distingue par son attention humaine, professionnelle et efficace. Les installations sont à la hauteur du service exceptionnel offert aux patients. Le personnel est vraiment agréable, ce qui est remarquable compte tenu du grand flux de patients quotidien. La pression à laquelle sont soumis les travailleurs est évidente, et il faut saluer leur patience et leur savoir-faire. Un seul bémol : le prix élevé du parking souterrain et les nombreuses portes non automatisées qui posent des problèmes aux personnes âgées ou à mobilité réduite. Globalement, c'est un hôpital où le service et l'attention des employés sont d'un niveau remarquable, rendant l'expérience des patients beaucoup plus supportable. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur professionnalisme.

M'ont poursuivit en justice pour une facture non payée que je n'ai jamais reçu et qui date de 2022 (il me semble d'ailleurs que c'est illégal de demander un paiement au bout d'autant de temps car il y'a des délais à respecter) ce qui fait que j'ai arrêté TOUS mes suivis psy là-bas et que je ne me ferais plus jamais soigner chez eux même urgence vitale.

J'ai eu une opération du cœur qui sait bien passé..par contre très mauvaise infirmière de nuit en réanimation chirurgicale polyvalent. Avec de très mauvaises réflexions..aucune ampathie par contre à la limite de la maltraitance. Courrier qui sera fait. Sinon les reste à REMERCIER POUR VOTRE PROFESSIONNALISME ET AMPATHIE

Lors de divers examens cardiologiques j'ai l'honneur d'avoir été pris en charge par le service du Dr Anne KOENIG cardiologue et je tenais à faire part du professionnalisme et de la grande humanité du personnel de la cardiologie en passant de l'agent de service, brancardier, aide soignant (vive le Cameroun😉) , secrétaire, infirmière, stagiaire, médecin stagiaire (vive la Syrie et l'Algérie😉) médecin interne, cadre, chef de service etc... J'ai côtoyé différents hôpitaux dans le cadre perso et pro et je peux affirmer que la cardio du 3ème étage de CHU de Strasbourg est de loin le meilleur ! En quittant cette unité de soins on pourrait presque dire à très bientôt avec plaisir 😉 alors MERCI ! Un peu d'humanisme et du respect cela fait du bien par les temps actuels et pas uniquement de la part des membres du CHU, les patients pour certains devraient être plus reconnaissants envers les soignants 🙏 et pas uniquement les patients, Jordan et Marine devraient faire un stage en hospital 😉.

les deux dames de l’accueil du secteur de chirurgie dentaire (cheveux bouclés lunettes, et l’autre coupe au carré), sont d’une amabilité à revoir pour un lundi matin. Elles devraient changer de métier et éviter tout ce qui est relation-client par peur de dégradé l’image de l’hôpital et de renvoyer des clients chez eux sans informations et en plus de ça au bords des larmes.

Arrivé aux urgences à minuit pour enlever un pansement sur une partie intime douloureuse Une infirmière m'agresse en me disant qu'il ne sont pas là pour faire ça ensuite elle crie devant tout le monde et Elle me l'arrache d'une force que je ne peux presque plus marcher et maintenant en sortant de lhopital j'ai du sang partout qui ne s'arrête pas de couler Je ne vais pas en rester là même à un animal on ne fait pas comme ça Je vais déposer plainte contre cette raciste et je vais revenir sur place croyez moi

4 jours d'affiliés que j'appelle pour joindre le service de dermatologie... c'est n'importe quoi. La première fois à 17h il n'y avait déjà plus personne, la deuxième j'ai appelé à 11h avec de l'espoir mais j'ai mis en attente pendant 10 minutes une fois redirigé sur le service Dermato. Bon je me dis alors que je n'ai pas eu de chance, je rappelle une troisième fois : AH... le service n'est pas disponible veuillez rappeler plus tard. Puis le quatrième appel ça été le ponpon : j'ai demandé à nouveau le service de dermatologie pour le docteur Cribier ce à quoi on m'a RACCROCHÉ AU NEZ sans me rappeler. C'est tout simplement inadmissible

Infirmières très gentilles et à l’écoute j’ai adoré parler avec elles, j’ai été prise en charge rapidement (coup de cœur l’infirmière blonde avec les extensions de cils). Je reviendrais !

Je vous déconseille fortement d’aller manger dans leur restaurant personnel dessert hyper sucré j’ai retrouver un cafard dans un de mes dessert les personnes au service sont hyper froide sèches et hautaines , ce sont toujours les mêmes desserts les mêmes repas , à fuir attente hyper longue le personnel veut limite nous insulter quand il nous voit dans la file d’attente , les personnes aux vitrines sont pas du tout souriante . Le pire dans tout sa c’est qu’on paye . Le locale poubelle est plein plein plein de rat infectée de partout fuyez vite se restaurant ma copine a eu une intoxication alimentaire en mangeant là bas à vos risques et périls

Katastrof, Se pas possible avec sa fait 4 fois que je vient pour mais faire operation je vien je me couche a l’hôpital faite le pris ses sang le test Covid dormir 1 nuit à l’hôpital a chaque fois que je vien se pas possible se maltraiter je suis dessus des se hopital Dans une paye comme en franc je ne comprends plus rien en plus j’ai 2 AVC que je fait est si sa m’arrive qlq chose se qui les responsables

Hopital très professionnel et mon opération c est très passé triple pontage je tiens à remercier le personnel et les docteur qui m'ont opéré et assister et tout le personnel soignants qui m'ont suivi et même les infirmière à domicile tout est bien organisé merci encore

J'ai vécu un calvaire pendant mon hospitalisation dans le médical B en diabetologie. Dans un bâtiment non climatisé en plein été caniculaire à Strasbourg, j'avais une fièvre inexpliquée depuis plusieurs mois et beaucoup de symptômes. L'interne, absolument peu aimable et non chalant, m'a fait marcher plusieurs centaines de mètres à 14H donc en pleine canicule avec 40 degré dehors pour que je rejoigne min rendez vous au bâtiment principale SEULE. J'ai fait un malaise (quelle surprise inattendue) c'est la dame de l'accueil qui s' est occupée de moi et à appelé le bâtiment ou j'étais hospitalisée pour qu'ils viennent me chercher, ils ont dans un premier temps refuser et que je n'avais qu'à prendre mon temps. La dame de l'accueil les as rappelé et passer un savon car ce n'était pas normal de laisser quelqu'un de malade dans ce cas, encore aujourd'hui je remercie cette dame pour son humanité et son soutien chose que je n'ai eu nul part ailleurs dans cet hôpital. Quand j'ai passé un scanner j'étais en fauteuil, épuisée et respirant mal. Sur le scanner rien donc une dame du service (médecin ? Interne ?) ne s'est pas gêné pour hurler que je faisais semblant, leur faisait perdre leur temps et en poussant mon fauteuil lorsque je gênais son passage. Je pesais moins de 40kg, ils ont vu que je ne prenais pas de poids malgré que je finissais mes repas j'étais surveillée. J'étais dans une chambre non climatisée malgré ma fièvre et par conséquent ma faible résistance à la chaleur, je vomissais et était extrêmement faible pourtant peu d'examens ont était faits et je n'ai jamais su ce que j'avais. Je remercie cependant les infirmiers et infirmières que ce soit de jour où de nuit, y compris les aides soignants, qui ont été à l'écoute et compréhensifs envers moi c'était mon seul réconfort durant cette hospitalisation affreuse pour moi aussi bien physiquement que psychologiquement. Cela fait 5 ans que je demande mon dossier complet, vous m'envoyez le bilan (où vous ne mentionnez même pas la fièvre qui était l'objet de mon hospitalisation à l'origine tout de même), nous avons demandé mon médecin traitant et moi même, même mes parents désespérés, le dossier complet avec feuilles de température, tension etc Nous avons appelé une 20 aîne de fois pour nous dire nous qu'on nous rappellerais (aucun rappel) et quand nous demandons des explications ils ne savent pas, les feuilles ont été perdues ils rappelleront (non toujours pas). 5 ans que ça dure, qu'on ne laisse ni moi ni mes médecins accéder au dossier complet. Dans mon cas me donner mes feuilles de température et le mentionner dans le bilan n'était t il pas ÉVIDENT ? Je vous déconseille cet hôpital si vous avez des problèmes de santé qui sortent des cases et de leurs habitudes. Je n'ai que trop subis leur incompétence et leur mauvaise foi. Toute cette histoire n'est pas normale et j'ai écrit uniquement les grosses lignes. Revoyez votre personnel médical et écoutez vos patients, personne ne vient à l'hôpital par plaisir.

RAS en ce qui concerne la prise en charge et les soins en urologie… par contre quand les équipes de ménage arrivent pour nettoyer les chambres on les entend de loin… trop bruyantes, elles ne frappent pas à la porte avant de rentrer, pas de bonjour… les balais claquent contre les murs, lorsque elles font le lit, elles laissent tomber le matelas et claquent les draps… où est le respect du malade ?

« Dr Lucile HEROIN » si on peut appeler cela un « docteur ». Au passage vous et votre incompétence ne méritez même pas une étoile. Je vous déconseille de vous faire opérer par elle. Ma grand mère Alice Di Lorenzo a été opérée par vous mardi 2 mai matin. Vous l’avez littéralement mise dehors le vendredi 5 mai (aujourd’hui) ! Pourtant vous préconisiez une cure de minimum 4 semaines. Vous l’avez renvoyer chez elle car vous refusiez de lui prescrire une ordonnance pour une cure dans le 68 (67 étant complet.) Soi-disant vous n’aviez pas le droit de prescrire dans un autre département… Si vous preniez deux minutes à vous renseigner (à faire votre travail en soit) à joindre notre docteur OU votre propre service social de l’hôpital vous sauriez que vous avez tord ! C’est bien le médecin qui opère qui doit prescrire la cure. Sans oublier que vous n’avez même pas eu le professionnalisme d’aller la voir une dernière fois pour confirmer son état.. vous qui disiez qu’elle ne pouvait pas rentrer et surtout pas rester seule après l’opération ! JE VOUS PRÉVIENS si lui arrive quoi que ce soit une plainte sera déposée contre non assistance à personne en danger et si pire devait se produire…... Une plainte pour homicide involontaire, un article dans l’Alsace et une lettre à l’ordre des médecins sera faite, que cela soit clair je n’arrêterais pas temps que vous exercerez encore. D’ailleurs une lettre à l’ordre des médecins est déjà en cours de rédaction, votre incompétence est légendaire et mérite d’être connus. Le pire c’est que nous ne sommes pas les seuls ET meme certaines personnes de votre personnel se plaint de vous… cela veut tous dire !! Ne vous faites jamais opérer par elle, le suivie y est inexistant, elle ne mérite meme pas d’exercer. Parcontre un grand merci aux infirmières qui elles savent faire leur travail et en plus sont humaines. Ps : inutile de m’envoyer en réponse votre message préfait je pense que mon commentaire est assez clair. Cordialement Sarah Di Lorenzo

J ai passé un examen au service imagerie interventionnelle Le professeur A.Gangi était très professionnel et a fait preuve de beaucoup de bienveillance avec moi mais aussi avec son équipe . Je me suis sentie en confiance et je tenais à remercier le personnel pour son investissement et la prise en charge des patients malgré une charge de travail si importante . Merci à vous à votre équipe à l hôpital civil Merci au service public que nous tenons à préserver ! Anne Françoise Baudouin

Étais hospitalisée pendant 13 jours dans le service de dermatologie, je ne peux que féliciter le personnel médical, infirmières, soignants, personnel d'office, qui, malgré la charge de travail qui leur incombe, ont été, non seulement efficaces, mais aussi dans l'ensemble très proches et à mon écoute, à la fois très professionnels et humains ! Je les remercie vraiment du fond du coeur et leur souhaite, ainsi qu'à leurs proches, de belles fêtes de fin d'année !

alors pour se qui cherche irm cube je vous rajoute les photos pour trouver plus facilement

Ils n'ont rien d'autre à faire sérieusement ? paroles d'une infirmière ou que sais-je. Ha oui.. c'est vraiment un pur plaisir de venir aux urgences un vendredi après midi alors qu'il fait beau dehors. Bref, on se passera de vos commentaires, ou alors faites le plus discrètement.

J’ai passer 12h pour 2 prise de sang et un scanner on ne m’a même pas ramener à manger et quand je demande l’on me répond qu’au urgence on ne donne rien à manger ( déjà que pour un verre d’eaux nous devons demander 5 fois!!). De plus faite attention ils mélange les patients Covid avec les patients non Covid . C’était mon cas j’ai les photos donc je vous annonce que ci dans les prochains jour je devais être positif je porte plainte contre l’hôpital.

Prise en charge rapide le personnel soignant très à l écoute merci . Nous venons de Mulhouse pour soigner mon père à l'hôpital de Strasbourg , mon père à été vue une première fois par un interne qui à fait un excellent travail puis par le professeur .

Je met une étoile car on est obligé d'en mettre pour laisser un avis. Organisation catastrophique. Irresponsable. Mon père qui a un cancer de l'estomac déjà très avancé qui souffre énormément. Je l'ai emmené à l'hôpital le 4 novembre, hospitalisé depuis le 4, opérer le 5 et puis il attend toujours un transfert pour commencer sa chimiothérapie. Cela fait 11 jours maintenant qu'il attend par rapport au transfert à un autre hôpital car cet hôpital ne fais pas de chimio par rapport à son cancer, ils n'ont encore rien organisé pour cela. J'ai beau à les harceler au téléphone pour le transfert mais ils me laissent sans réponse. Mon père a perdu à peu près 12 kg depuis son hospitalisation. Un hôpital qui ne prend vraiment pas au sérieux les personnes gravement malade avec un pronostic vital engagé.

il est déplorable qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile à cette établissement, cela fait maintenant 2 mois que j'attends des résultats d'analyse et qu'on me dit qu'on me recontactera très prochainement. Peu professionnel, et très lent à la détente SAUF lorsqu'il s'agit de vous envoyez votre facture. Établissement hospitalier à fuir d'urgence, préférez la Clinique Rhéna.

Maltraitance par un soignant sur personne âgée vulnérable, devant la famille. Fait survenu ce jour en médical B, aucune empathie, douceur ou humanité sur mon proche. Nous n avons pas osé intervenir pour éviter des représailles après notre départ . Où et qui prévenir rapidement sachant que mon proche n est pas en état de sortir et encore moins de se défendre. Réponse souhaitée et avis de proches dans le même cas, merci beaucoup.

Je peux vous dire qu’il faut y aller en avance ! De peu que tu prennes à droite alors qu’il fallait aller tout droit ou à gauche et en 2min tu es perdu ! Cet hôpital est un vrai labyrinthe, donc n’oublies pas ta gourde, ton réchaud et ta tante avant de te lancer dans ce dédale. Sinon mise à part le fait que pour trouver les urgences c’était presque aussi long que le premier confinement le personnel est super, très à l’écoute et dynamique. Pour ceux qui sont des gros rats et j’ai été étonné sachez que la carte vitale est acceptée ce qui ne vous contera rien du tout (c’est la première fois que je l’utilise) 😅 Ps: le petit jeune qui était mercredi soir à l’accueil des urgences dentaires tu es très mignon 😉

Alors bjr merci pour cette ballade de l'hôpital et les différent accueil chaleureux ou non . J'aime bcp la gestion des urgence lorsqu'on demande de revenir 2h après. Cela m'a permis de souffrir dans ma voiture tranquillement. Il y a des élèves très studieux au question réponse très instructif tant qu'on ne cherche pas à avoir de réponse sur son cas. Mais les gens sont souriant surtout pour dire aurevoir et j'aime bcp la ptite touche personnelle d'un parking payant à l'hôpital

Patient en consultation externe, après 1 heure 15 de trajet, je me suis trouvé à tourner en rond dans cet hôpital à la recherche d'une place de stationnement.....Très pénible à trouver, et en plus il faut payer environ 2 euros de l'heure !!!!! Pas normal pour un malade qui se rend dans un hôpital public, même tarif si vous venez faire une visite à un proche !!! Désolent et inadmissible, pourquoi pas faire également payer dans les salles d'attente, tant qu'on y est !!!!!! Nous payons des impôts, et très certainement une partie de ceux-ci a déjà subventionné cet établissement !!!! Très peu d'établissements font payer les malades pour stationner à l'intérieur même de leur périmètre !!!!! Pauvre France, et pauvre Strasbourg !!!!!!!

Passage aux urgences Ophtalmiques. Nouveau parking sous terrain pratique. Très bon accueil au tel et sur place. Infirmière qui m'a lavé l'oeil avant la consultation très prévenante et empathique. Médecin efficace et sympa. Résultat : suite à projection de sciure en coupant une branche, petit copeau restant coincé dans la paupière depuis 10J retiré en 2min. Merci :-)!!

Étant au service chururgie ambulatoire, pour une vasectomie, j'ai passé une bonne journée avec du personnel compétant et pro, seul bémol, les plats sont limites à manger 😉 ! Sinon rien a dire des infirmières jusqu'au chirurgien.

Pour ma part je suis très content je suis allé aux urgences le 21/12/2020 , personnel très gentil , a l écoute , j ai attendu un peu oui forcément il y avait du monde . J ai vu le personnel courir dans tous les sens, essayer de calmer des gens mal élevées comme c est pas possible , franchement les gens qui disent qu ils traînent j aimerais bien vous voir à leurs places ou dans vos environnements professionnels ( si vous en avez bien entendu lol ) ... Merci encore et bon courage avec certains ...

Absence totale de professionnalisme pour les Urgences, personnel antipathique, malpoli et franchement désagréable, locaux sinistres, glauques, je vous déconseille vivement de vous rendre là-bas. Je suis restée sur place 02h00 avant de lever le camp pour la Clinique Rhéna ou le personnel est attentif, disponible, et humain.

Je suis patiente du centre ophtalmologique et reconnaissante du fonctionnement ainsi que de la compétence des médecins chargés de suivre les malades . A tous les râleurs , je signale qu'un hôpital n'est pas un 5 étoiles . Je ne m'attarderai pas sur la nourriture , elle est équilibrée et c'est l'essentiel , nous avons toujours la possibilité via nos familles d'améliorer nos repas . Je n'ai pas à me plaindre du secrétariat les filles font leur travail et ne sont pas avares de conseils quand ils sont nécessaires . Nous avons la chance d'avoir un système de santé extraordinaire , ceux qui s'en plaignent je les invite à aller dans des pays dont la santé n'est pas une préoccupation majeure : sans argent , pas de soins , ici dans nos hôpitaux ça n'est pas le cas .

Je me suis retrouvée aux urgences psychiatriques hier soir avec la police vers 22h. Je suis de Moselle. Je suis arrivée à Strasbourg hier et jai fait une très mauvaise rencontre. Un gars d internet. Il est 4h. J ai été très bien prise en charge par l infirmier à mon arrivée mais l interne de garde jeune homme une catastrophe totale !!!! J étais à 16 de tension à 23h30. Il m annonce que je suis pas en decompensation. Je sors d une double hospitalisation psychiatrique. Dont la sortie de la 2nde remonte à vendredi!!!! Pour une dépression. Il a lourdement insisté pour appeler ma famille. Chose que je ne voulais pas. Jai fini par lui dire que ma famille dort. Il a insisté encore. Je lui ai donné le numéro de mon pere après tant d insistance. Ils m ont dit d aller à l hotel!!!!! J étais complètement effondrée. Ils m ont remise en salle d attente et m ont dit qu'ils revenaient. Un homme débarque à minuit et demi un autre infirmier pour m apporter une couverture !!!!! Pas d anxiolytique pas de somnifère que dalle. La police a eu le médecin au téléphone et tout. Ils m avaient assuré que je serai hospitalisée. Dans 1 lit cette nuit idem l infirmier et rien. Jai pris le premier train pour rentrer. Je pars à la gare si je trouve un uber ou un taxi. Jai le train à 5h35

On peut crever la bouche ouverte aux urgences. Incapable de faire suivre les informations donnés et mis dans le dossier médicale à des collègues...ensuite transféré à un étage et op plus d’informations et on dois tous re expliquer... à quoi sert les dossiers médicale si on l’ai regarde pas! Personnels sans commentaire.

Rendez vous ce jour avec mon fils au service allergologie à 14H. Nous étions arrivés bien avant l'heure, le temps de remplir le dossier, nous nous installons dans la salle d'attente. Nous sommes les premiers arrivés et après 1H d'attente, je vais voir la secrétaire pour lui rappeler que nous sommes. Toute étonnée de nous voir encore attendre, elle appelle le médecin qui visiblement est dans son bureau sans patient, lui répond qu'il va venir....enfin ! c'est alors qu'un autre médecin passe, me prends de haut, bien sans me dire bonjour, et me dit qu'ici c'est un hôpital que les retards sont fréquents. c'est à ce moment là que nous décidons de repartir. nous avons attendu 3 mois pour avoir ce rendez vous, c'est honteux de traiter les patients de la sorte.

L'ancien Hôpital civil commence. Avoir fait son temps. L'extérieur est joli et plein de charmes mais les petits bâtiments pour chaque unités fait qu'il est difficile de s'y retrouver et les vestiaires au sous sol étaient assez craignos. Le nouvel hôpital civil est très grand, parking. Les soins dispenses sont très bien dans les deux cas. Ceux qui parlent du manque d'empathie des soignants cela est juste due à la pression au stress et au sous effectif. Prenez les dans un bon jour et vous verrez des personnes très charmantes qui aiment leur métier

Je ne poste jamais aucun avis étant vraiment pas difficile, mais arrivé aux urgences avec 5 heures d'attente pour un pansement et une radio c'est du foutage de gueule, surtout qu'il y avait en apparence aucun autre patient. À éviter vous aurez le temps de cicatriser avant d'être pris en charge

Personnel urgentiste hautain et arrogant. Sachez que la souffrance a bien des facettes. Les petits regards moqueurs et l'attitude décalée de certains membres du personnel m'ont bien surpris, pour des « professionnels » de la santé. Rien d'alarmant non plus, en pleine crise d'austérité... Ceci dit, je trouve que, l'accueil, ou plutôt la qualité de ce dernier est quelque chose de très important, trop souvent négligée, notamment dans le domaine de la santé ! Les gens ne sont VRAIMENT plus ce qu'ils étaient, bon courage à ceux qui arrivent aux urgences de cet hôpital par dépit, quoi qu'ils ne doivent malheureusement pas être les seuls... La cellule psychologique est en revanche bien plus aidante et humaine, une qualité qui tend à disparaître, par les temps qui courent !

Je n'y ai pas eu de soins mais j'y suis passé et j'ai photographié la façade qui est super jolie ... accolé à une église... ça vaut le détour si vous êtes dans le quartier. De façon générale Strasbourg est super jolie! l'architecture est bien conservée... très bien entretenu et propre

Plus de 5 euros pour 2h de stationnement,vous êtes sérieux ?! Et à ce prix là on n'est même pas sûr de trouver une place de parking matérialisée et on doit faire tout le campus à pied ! J'ai fait 2 services dans cet hôpital et globalement l'accueil est mauvais, l'attente trop longue, le personnel antipathique! Si vous n'avez pas rdv avec un docteur précis, vous ne verrez pas de docteur dans cet hôpital ! on vous collera un interne différent pour chaque rdv, top pour un suivi... Chirurgie B maxilo-faciale et esthétique : Un accueil plus que honteux, on vous laisse attendre des heures, en moyenne 2heures de retard sur les RDV même en urgence, erreurs d'aiguillage dans les services ! Certaines infirmières et quelques médecins sont gentils mais globalement le personnel n'est pas à l'écoute et vous envoie balader. Dermatologie: Un calvaire pour les avoir au téléphone, pour peu qu'ils n'oublient pas de le brancher il faut bien renouveler une dizaine d'appels pour avoir quelqu'un au bout du fil ! L' accueil sur place est exécrable ! on n'attend moins mais on ne vous prend aucunement en considération. Je me suis carrément retrouvé à payer la consultation alors que j'ai une prise en charge à 100%!