Hôpital Privé Arnault Tzanck Mougins Sophia Antipolis Hôpital privé

Patient mon epoux ...Un hôpital au top ...tant dans l organisation que pour l accueil ... Un suivi sérieux...franchement n hésitez pas . Service urologie ...

Très bonne qualité de soins, personnel présent et attentif. Le lieu en lui même est agréable et très propre. Seul bémol comme partout le plateau repas : étant intolérante au gluten je n'ai mangé que du riz pendant 3 jours et je n'ai pas vu un légume.

Des équipes très professionnelles et aussi fort empathiques de l’accueil, la prise en charge, l’accompagnement, l'intervention, jusqu’au départ c’était parfait !!!

une hospitalisation pour une opération en ambulatoire par le service de gynécologie qui s'est très bien passée. Le personnel très rassurant et prise en charge en sortant par le dispositif ADELIA pour le retour à la maison sans stress ni angoisse pour la gestion de la douleur surtout la première nuit.

personnel très désagréable dit pas bonjour ni en renvoir on leur parle elle ne réponde manque de politesse je déconseille , en plus ils ont rater mon opération testiculaire je déconseille fortement

Bonne prise en charge et un personnel attentif aux besoins des patients et tous et toutes agréables.

Excellente prise en charge, un personnel dévoué et très à l’écoute du patient Équipements au niveau Je recommence vivement votre établissement

De l'accueil à la sortie tout à été parfait ! Personnel administratif, infirmier(ère), brancardier(ère),médecins attentifs,patients, pédagogues. Tous se mobilisent afin que nous soyons sereins . Merci

Très bon accueil personnel soignant a l'écoute très gentil.Pour une opération de la cataracte.

Sincèrement très satisfaite Quels que soient les services toutes les personnes sont professionnelles, accueillantes, excellente prise en charge et d’une grande gentillesse ce qui m’a permis d’être rassurée et confiante

Accueil et personnel competent et très proche des patients, avec beaucoup de bienveillance et de gratitude. Chirurgie ambulatoire avec anesthésie générale suite a une phimosis du au diabète. Rien a redire, excellent

Très heureuse de ma prise en charge dans cette clinique depuis quelques années. Merci au personnel soignant, rassurant et réactif.

Personnel compétent, à l’écoute et aux petits soins. Prise en charge plutôt rapide, dans le respect du planning prévu. Je recommande.

Super accueil , personnel très gentils , rien à voir avec la clinique saint jean de cagnes sur mer un vrai désastre , regarder les avis si vous me croyez pas

Excellente prise en charge. Les infirmières ont beaucoup de travail mais prennent le temps de bien s occuper de chaque patient. Opérée par le Dr Lanvin qui est un homme admirable et compatissant.

Propreté,Confort, calme, télé gratuite, infirmières compétentes, attentives, aimables.

Accueil rapide, l'ensemble du personnel (accueil, aides soignantes, médecins, personnels de service) est au petit soin et très sympathique ce qui est rassurant lorsque l'on est hospitalisé. j'ai été enchantée de mon séjour dans cet hôpital

J'ai été très satisfaite de l'ensemble des services de l'hôpital, mais mon seul bémol serait sur la nourriture !... Le bouillon que l'on nous sert à tous les repas est vraiment immangeable. Pour le reste c'est correct mais peut-être avec quelques améliorations, mais dans l'ensemble cela reste bien. Un grand merci au personnel du 1er étage qui a été super professionnel et très agréable.

Très bon accueil. Personnel médical et administratif très aimables. Entrée et sortie en ambulatoire bien organisés. Mon intervention pour une biopsie s’est bien déroulée. Le chirurgien urologue m’a fourni des explications compréhensibles et rassurantes . Je recommande vivement cet Établissement.

Accueil bien préparé que ce soit dans l’administratif ou au niveau hospitalier. Le personnel est très rassurant et se soucie du confort mental et physique des personnes L’endroit est propre et les services post ambulatoires (collation, appel du taxi ….) sont vraiment appréciables

Bonjour, J'ai été très satisfaite de mon séjour dans votre établissement, la compétence du personnel soignant, les repas très élaborés et très bons (malgré mon manque d'appétit). Je recommande cet établissement. Cordialement.

Lieu propre et bien entretenue pas le problème seulement quand mon enfant pleure et qu’elle a mal on ne se fou pas d’elle et on ne dit pas pourquoi elle pleure celle là ?un minimum de compréhension d’autant plus Qu’elle vient de se réveiller de l’anesthésie… Après il y a des gens qui ne sont pas faits pour ce métier ou pas humain et qui n’ont rien à y faire. J’espère qu’elle se reconnaîtra.

personnel souriant et accueillant... réconfortant dans des moments de stress précédent une intervention S'il manque une étoile à mon appréciation c'est pour des petits détails sans importance qui n'affectent pas le tout.

Le personnel, les soins, le tout excellent. La prise en charge médicale excellente, ainsi que la gestion de la douleur et évidemment mon chirurgien qui est au top.

Mon expérience de sejour multiple a été au delas de mes espérance a la clinique de l espérance.. Dr Gury, une humanité et d un professionnalisme incroyable, un immense merci pour tout,toujours disponible et proche de ces patients 🙏 Je tiens à dire que malgré la souffrance de l'après intervention,jque ce soit de nuit comme de jour une équipe médical exceptionnel, d une gentillesse et douceur qui vous rassure et fait que votre séjour deviens apaisant et rassurant. Même les agents du ménage adorable. Juste un beug lors de mon séjour, les travaux et le bruit très inconfortable quand on a besoin de repos...mais c etait provisoire.. Et un vrai travail à faire sur les repas qui du petit déjeuner au dîner vraiment beurk ..dommage quand tout le reste est parfait ... Sandrine D

Personnel accueillant. Service ambulatoire très bien. Infirmières qui vous prennent en charge avec professionnalisme et gentillesse.

Très bon accueil. Personnel médical aux petits soins , explications claires. Entrée et sortie en ambulatoire bien organisé. Mon intervention pour une urteroscopie rigide s’est bien déroulé. Le chirurgien urologue m’a rassuré et fournit des explications compréhensibles sur le déroulement des actes . Ce n’est pas la première que je viens dans cet établissement. Je le recommande vivement. cordialement .

Personnel présent, efficace et à l'écoute. Locaux et cadre agréables, y compris la salle opératoire. Un endroit où je peux me rendre en toute confiance.

Très bon médecins et infirmières un très grand MERCI. Mais l'établissement est un pure scandale, dans la chambre la télécommande du lit cassé, il n'y a aucune chaise mais le pire c'est que l'établissement ne vous fournit pas d'eau à boire et les infirmières doivent courir dans les étages pour chercher une bouteille sinon vous pouvez l'acheter au distributeur à 2€ Facturé à 120€ par jour la chambre particulière l'hôpital Arnault TZANCK de Mougins considéré qu'elle n'a aucun devoir envers ces patients.

Séjour d'une semaine à la clinique l'Espérance dont l'essentiel en soins intensifs. Chirurgie effectuée de main de maître par le Dr Jean-Pierre COHEN en qui j'ai toute confiance ; remerciements également à l'anesthésiste Dr Hichem NOUICER qui m'a rassuré en amont de l'intervention. Le reste du personnel soignant : kiné, radiologue, infirmières et aide-soignant(e)s a été tout simplement extraordinaire = d'un professionnalisme et d'une gentillesse hors normes. Petit bémol sur la restauration très en deça des attendus ; on n'espère pas bien sûr quelque chose d'extraordinaire mais un effort mériterait d'être effectué.

Ma fille s'est fait opérer des dents de sagesse donc en ambulatoire. Accueil chaleureux et parfait a l'accueil et à l'admission,pas de temps d'attente. L'opération s'est bien passé et tout le personnel a été gentil avec ma fille Le seul bémol c'est à la sortie,j'aurais aimé qu'on nous donne un peu plus d'explication pour l'après operation (juste manger du froid c'est tout ce que l'on nous a dit mais on ne sait même pas jusqu'à quand ?) et pour la facture on m'a dit qu'elle serait envoyé par mail,au bout de 4 jours n'ayant toujours pas reçu de mail j'appelle l'hôpital. Je tombe sur le service facturation qui ne me laisse meme pas finir ma phrase qu'on me bascule a l'accueil.Et là on me dit que non la facture c'est par courrier que je vais la recevoir,je n'ai pas eu le temps de demander plus d'explication on m'a raccroché au nez. Autant le service à l'hôpital était bien autant là je suis très déçue. Malheureusement impossible de mettre mon avis sur le questionnaire de satisfaction qu'on vous demande de remplir a la sortie ( car oui le questionnaire je l'ai eu juste a ma sortie d'hôpital je crois que j'étais encore sur le parking😁) , j'ai même eu plusieurs relance pour le remplir mais une fois rempli on ne peut pas revenir dessus. Donc j'attends de voir combien de temps va mettre la facture a arrivée (au temps du numérique un mail aurait été plus adapté) car sans cela ma mutuelle ne veut pas me rembourser les frais avancés (400€). Sachant que tout se fait en ligne pour l'admission je ne comprend pas que la facturation soit encore en courrier. Mise a jour: l'hôpital a été très réactif,j'ai pris contact avec la direction qui a fait des recherches sur mon dossier et m'a expliqué le pourquoi je n'avais pas pu avoir la facture a la sortie.j'ai eu des explications claires et j'ai reçu ma facture. Merci au service pour son efficacité et ces réponses rapides.

Accueil avec sourires, aucune attente, prise en charge du début à la fin très agréable. Et réveil bien accompagné. Bref, merci à vous pour toute la gentillesse que vous avez fait preuve.

Suivie pour un cancer,tout dans cet établissement est rassurant:acceuil,soins,personnel,et médecins..au top!..UN grand merci à eux tous..que les gens mécontents de certaines petites choses,aillent dans certains autres hôpitaux..et ils verront la différence !! Merci encore..

Voici un message que vous pouvez utiliser pour exprimer votre gratitude : --- À l'équipe soignante du 2ᵉ étage du bâtiment L’Espérance – Hôpital Tzank de Mougins Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l'équipe d'infirmières qui m'a accompagné pendant ces deux mois d'hospitalisation. Grâce à votre professionnalisme, votre bienveillance et votre attention de chaque instant, ma récupération a été bien plus rapide et sereine. Votre sourire, votre patience et votre dévouement font de vous des soignantes remarquables, et je ne saurais assez vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour moi. Vous êtes des femmes incroyables, et je vous adresse mille bravos pour votre travail exceptionnel ! Avec toute ma reconnaissance, Vincent Bonet

Très bons soins, des praticiens compétents et des infirmières adorables. Deux gros bémols : en soins intensifs il n’y a que des chambres à deux lits, ce qui est vraiment pénible quand on sort de chirurgie et qu’on a besoin de se reposer ; les repas médiocres, à la limite du mangeable, peu diététiques et comportant des desserts industriels.

Un bon service de traumato orthopédique, à part une infirmière blonde maquillée jusqu'aux oreilles, très désagréable sans aucune empathie qui à mon sens n'a pas sa place dans ce milieu. Sinon une bonne équipe de soignants confondus. Je recommande cet établissement, rassurant, propre, agréable et PRO. Merci au Docteur GASTAUD.

Merci à toute l’équipe: IDE, AS, brancardiers, et au Dr Dessyn qui est intervenu pour une vasectomie hier matin. Très bon professionnel et sympa par dessus tout. Merci à tous pour votre humanité ! Muller Michael

TOUT est centralisé en un seul lieu Consultations, hospitalisation,soins post opératoire....etc Personnel hospitalier haut de gamme. compétences, efficacité . Je n'ai rencontré que des personnes à l'ecoute. Je les remercie Tous . Un bémol pour la restauration ( un effort reste à faire ).

Organisation accueil et sortie totalement nulle. À 3 reprises file d’attente pour l’entrée ( ce qui est à peu près normal… bien que les formalités d’entrée aient été faites un jour précédent) la sortie ( accompagnant ) et après avoir retrouvé le patient il faut faire à nouveau la queue pour payer le supplément. ( facture délivrée au patient juste avant sa sortie ) . Puis passage au secrétariat ( autre bâtiment) pour récupérer l’ordonnance. Évidemment le temps écoulé étant long : parking à régler. Annie. Loyaux

Le personnel de l'hôpital privé Arnault Tzanck est très professionnel, qu'il s'agisse du personnel administratif, des infirmières ou des brancardiers. L'accueil est excellent et les infirmières, de jour comme de nuit, sont sympathiques et disponibles.

Mon fils s'est fait opérer des végétations. Je recommande et je suis très satisfaite de la prise en charge et l'accompagnement du début à la fin. Malgré que la clinique n'ait pas de service pédiatric, tout le personnel est très à l'écoute et accompagne vraiment très bien l'enfant et les parents du début à la fin. Une belle expérience j'hésiterai pas à recommander cette clinic pour ce genre d'intervention.

Accueil chaleureux de l'équipe médicale du Dr Refrais, Mais un petit bémol, sur les tarifs de chambre particulière annoncés sur le site pour la 1ere demande d'admission et sur le fascicule à 100€, alors que les prix ont augmenté et sont passés à 120€/nuit depuis le 1er/01/2025 d'après la secrétaire. Il n'y a aucun document le stipulant. Remarque faite à la secrétaire lors de mon enregistrement à la caisse. Qui n'a rien voulu savoir, ainsi que le prix du parking à 20€ la semaine augmenté à 24€. En principe, j'aurai du régler le tarif affiché.

D’abord le talent du Dr. Benvenuto que je salue et ensuite le professionnalisme du personnel de l’hôpital Tzanck m’ont permis de passer un séjour des plus agréable ! Les soignants sont compétents et empathiques, la « cantine » est très correcte, le journal est appréciable et la propreté est de rigueur ! Petit bémol : on me compte 3 jours alors que je suis arrivée un après midi et repartie le surlendemain…. matin !!!!

Satisfait sur l'ensemble des services, prise en charge du patient en ambulatoire jusqu'au service de réveil. J'ai trouvé entre mon entré à 7h30 et ma sortie 15h30. 8 heures dans le service est trop long.

Très satisfait de mon séjour à Arnault Tzanck Mougins. Soins, suivi médical parfait. Personnel efficace et sympathique et humain. Seul bémol : alimentation trop basique, même si un régime post opératoire était nécessaire

Je suis très satisfait du service de cet hôpital, j’ai été accueilli très chaleureusement par tout le personnel. L’opération avec le chirurgien ophtalmologue Conte Matthieu c’est très bien passe aujourd’hui je vois très bien grâce a cette opération. Merci pour tout.

Très bon séjour pour une hospitalisation début janvier. Équipe au petit soin très rassurant, pédagogue et d'une très grande gentillesse. Merci aux équipes hospitalières jusqu'au service techniques comme les femmes de ménage.

Staff were pleasant a few contradictions on which drugs I should have but overall good. Surgeon great anaesthetist superb. Food ranged from crap to inedible. Le personnel était agréable, quelques contradictions sur les médicaments que je devrais avoir, mais dans l'ensemble bon. Chirurgien grand anesthésiste superbe. La nourriture allait de la merde à l'immangeable.

Hormis la gigantesque du site et la difficulté à repérer le parking le plus proche du rdv à honorer, tout a été parfait! Anesthésiste, kine, infirmières, brancardiers, aides soignantes même les repas! J’ai apprécié la luminosité et le calme de ma chambre jusqu’au journal au petit déjeuner ! Merci à tous d’avoir veillé à mon bien être pendant 48h Petit bémol quand il faut attendre debout sur béquilles à la sortie pour acquitter sa facture

Satisfait de la réception jusqu'au départ . Personnel accueillant et professionnel à tous les niveaux. Seul petit point gênant est le fait de se sentir prisonnier avec le cathéter qui n'est enlevé que lorsque l'accompagnant se présente surtout dans le cas de Taxi. A l'appel du Taxi qui est bien évidemment très pressé , vous êtes sous tension à chercher dans les couloirs une infirmière qui peut vous enlever cet instrument et vous faire signer la décharge et le Taxi qui vous dit qu'il va être obligé de repartir car il a une autre course et ne peut pas attendre. C'est très stressant pour le patient . Je comprends parfaitement votre position mais , il faudrait définir une zone surveillée près de l'accueil qui vous permette de pré-libérer les patients tout en les gardant sous surveillance en attente des taxis. Ces derniers m'ont expliqué Qu'ils ne veulent pas passer par l'accueil car il y a parfois une queue qui retarde encore plus la prise en charge. Ceci n'est pas un reproche mais une remarque Respectueuses Salutations