Hôpital privé d'Antony - Service des urgences - Ramsay Santé Urgences

Le médecin urgentiste du 09.06 doit être radié du conseil des médecins et ne doit plus exercer son travail. En tant que médecin on ne se permet pas de juger un patient quelque soit la situation encore moins de lui crier dessus car monsieur n'a juste pas envie de faire son travail convenablement. Si c'est autant compliqué, je vous invite fortement à effectuer une reconversion professionnelle car c'est vraiment une honte à vous d'exercer ce métier.

J ai été pris en charge pour une urgence de manière hyper professionnelle. Un grand merci a toute les équipes (inscription triage salle d opération et de réveil) pour leurs sourires leur gentillesse. On vous explique tout on vous rassure. Franchement au top. Merci beaucoup

Hier soir, à 21h13, je me suis rendu aux urgences avec ma fille, en raison d’une douleur apparue soudainement. Je me permets de poser une question simple : une douleur doit-elle survenir à une heure plus « convenable » pour être prise au sérieux par un médecin des urgences ? Je comprends parfaitement que le personnel puisse être sous pression face à l’afflux de patients. Cela ne justifie en rien un ton agressif ou condescendant. Lorsque j’ai demandé au médecin de modérer son attitude, il m’a répondu que je remettais en cause sa déontologie. Je lui ai simplement fait remarquer qu’on peut s’adresser aux gens avec respect, surtout dans un contexte aussi sensible que celui des urgences. Pour clarifier, je ne suis pas venu aux urgences pour une simple ampoule. En 2013, ma fille a déjà souffert d'une grave complication à partir d’une ampoule, une lymphangite survenue en pleine nuit, nécessitant une intervention rapide de SOS Médecin, une piqûre et un transfert aux urgences le matin même. Fort de cette expérience, j’ai préféré prendre les devants hier soir et me rendre directement aux urgences dès l’apparition des premiers signes. Malheureusement, l’attitude agressive de ce médecin a profondément bouleversé ma fille, qui s’est mise à pleurer. Une infirmière, visiblement gênée par la scène, s’est excusée du comportement de son collègue. Dans la voiture, ma fille a ensuite fait une crise d’angoisse sévère, avec une respiration très difficile. Par la suite, j’ai contacté SOS Médecin. Le médecin consulté a confirmé que j’avais bien fait : les premiers signes d’une lymphangite étaient présents (deux filets rouges commençaient à apparaître). Ce que ce médecin d’urgence a pris à la légère était en fait le début d’une réelle complication. Je tiens à souligner que, fort heureusement, tous les médecins ne se comportent pas de la même manière. J’ai eu l’occasion d’être reçu à l’hôpital d’Antony à d’autres moments, où le personnel médical, médecins comme infirmières, a fait preuve de compétence, d’écoute et d’humanité. Ce médecin d’hier soir, en revanche, mérite la note la plus basse possible pour son comportement.

Des urgences très rapide mais une prise en charge tout aussi rapide par un médecin absolument détestable ! À fuir

Médecin des urgences (13/05/25 entre 10h et 13h) pas du tout agréable, après qu’il ai emplifié ma douleur c’est permis de me dire d’aller voir mon médecin traitant car il ne pouvait rien faire pour moi... ne laisse pas les gens s’exprimer.... Désagréable!!! Le mot est faible.... J’ai préféré partir ..... Étant moi même personnel de santé, si je suis venue aux urgences ce n’était pas pour rien!!! En revanche l’équipe de la veille au soir était vraiment superbe je les remercies amplements.

Je suis allée aux urgences avec mon conjoint pour une douleur extrêmement vive en bas du ventre, accompagnée de nausées. J’ai expliqué mes symptômes dès mon arrivée, mais personne ne m’a vraiment écoutée. On m’a fait une prise de sang et une analyse d’urine. À cause de la présence de sang (que ne faisait pas parti des urines), on m’a dit que c’était une infection urinaire, alors que j’en ai déjà eues plusieurs et je savais que ce n’était pas du tout la même douleur. J’ai tenté d’expliquer que mes douleurs étaient différentes, bien plus intenses, sans envie d'uriner, mais on m’a simplement dit de prendre des antibiotiques, et que ça irait mieux. Le lendemain, mon médecin traitant m’a immédiatement dit que ce n’était pas normal et qu’une échographie pelvienne aurait dû être faite aux urgences. Résultat: j’ai vu un gynécologue en urgence, et j’ai un kyste hémorragique à l’ovaire, totalement ignoré la veille. En plus de ce mauvais diagnostic, nous avons payé 19,61€ non remboursés pour une consultation inutile, et j’ai pris un antibiotique pour rien. Je partage cet avis pour que d’autres patientes soient vigilantes: si vous sentez que votre douleur n’est pas prise au sérieux, insistez ou consultez ailleurs. La douleur gynécologique mérite d’être écoutée et correctement prise en charge.

Ma mère est venue aux urgences d’Anthony pour une radio, car sa sonde naso gastrique s’était déplacée. L’infirmière a contacté par téléphone le Dr. Quillie. jeudi 24 à 18h30 qui se reconnaîtra qui aurait dû faire la radio.Toutefois, nous n’avons jamais eu l’opportunité de rencontrer ce médecin en personne. Malgré notre demande de le voir, il a refusé d’effectuer une auscultation et a simplement conseillé à ma mère de retourner à l’IGR, sans prendre la peine de l’examiner ni de lui apporter l’attention que la situation exigeait. Ce refus d’auscultation et cette absence de communication sont inacceptables. En tant que patient, ma mère avait droit à un traitement respectueux et à une prise en charge appropriée. Le fait de ne pas lui accorder l’attention nécessaire, et de la renvoyer sans explication claire, relève d’un manque flagrant de professionnalisme et d’humanité. Je vais en parler à l’ordre des médecins car c’est interdit de refuser d’osciller une patiente.

On s’est rendu aux urgences le 14 février suite à une chute sur la cheville quelques jours plus tôt prise en charge rapide avec radio et au final entorse de la cheville: deux semaines d’immobilisation sans trop bouger Un grand merci encore à l’équipe hospitalière de l’hôpital d’Antony pour leur rapidité

Il y a 3 ans J’y vais une première fois car j’ai mal Au BAS du ventre, on me parle d’appendicite et on me prescrit des ibuprofen. Sachant que je suis préparatrice en pharmacie et que je connais mon corps. J’y retourne le lendemain, une infirmière très désagréable me prend en charge et écrit dans son compte rendu « n’est pas satisfaite du diagnostic ». Pour qu’une gynécologue me prenne en charge et me dise après un écho pelvienne « vous avez un kyste qui a éclater sur un ovaire AHH !!!! Hier soir je me retrouve au urgence car je tousse du sang , je ne sais pss si ce sont des allergies qui se sont déclenchées au bout de 25 ou un virus. On inspecte tout mon corps. Sauf ma gorge ???? Et me prescrire de prendre du miel et des Doliprane ??? Franchement j’en ai marre des médecins qui n’écoutent pas leur patients. Tout ça d’année d’étude pour être incompétent quoi.

Visite il y a 3 jours, appel ce jour pour avoir les résultats de mes analyses. La dame me raccroche au nez. Vos affiches mon métier est de vous soigner, pas de me faire agressee placardées sur tous les murs des urgences, vaut aussi pour les patients. Une honte.

Urgences, Accueil des infirmières 2 sur 3 déplorable. Elles se sentent agressées !!!! Des médecins qui vous font des électrocardiogrammes fictifs avec un compte rendu en plus. On ne peut pas vous fournir le graphique correspondant. On ne vous croit pas. Je suppose qu'on facture cet acte fictif à la caisse. C'est lamentable. Je m'y suis rendue aux urgences avec un courrier d'adressage de mon généraliste. Heureusement.

J’ai été au urgence pour mon fils de 3 ans qui c’était déboîté le coudes, très bonne Prise en charge et assez rapide . Merci à l’équipe du soir .

Je me suis rendue aux urgences le lundi 18 mars en soirée en raison d’une migraine sévère accompagnée de nausées importantes et de fortes envies de vomissement. À mon arrivée, une infirmière m’a prise en charge, mais je tiens à souligner que cette prise en charge m’a semblé superficielle et j’ai eu le sentiment que les procédures adaptées n’ont pas été respectées. Je n’ai pas eu l’impression que ma situation ait été prise au sérieux, ce qui a contribué à accroître mon inconfort. Par la suite, le médecin Ammar David qui m’a pris en charge a fait preuve d’un comportement que j’ai trouvé particulièrement condescendant. Celui-ci m’a reproché de m’être rendue aux urgences, estimant que mon cas ne justifiait pas une intervention immédiate. Cette remarque m’a profondément frustré, d’autant plus que je me sentais faible, épuisé et incomprise au moment des faits. Je tiens à préciser que cette expérience m’a laissé un sentiment d’impuissance et de déception, et j’estime que la prise en charge médicale n’a pas été à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’un service d’urgence. Le respect des patients, leur écoute et une prise en charge professionnelle sont des éléments essentiels, et je n’ai pas eu l’impression d’être traité dans ces conditions. Je vous prie de bien vouloir prendre en compte mes remarques et d’examiner la manière dont ma prise en charge a été assurée, afin d’éviter que d’autres patients ne rencontrent la même expérience désagréable.

Allez ailleurs... FUYEZ ces urgences !! Allez aux urgences et se faire mettre dehors avec les mêmes symptômes qu'à l'arrivée et en plus sous valium sans pitié en disant que tout est bon ? Médecin exécrable ! C'est plus drôle les fous rires au comptoir d'accueil. Je tiens tout de même à remercier l'infirmière pour son empathie 🙏🏽

Arrivée aux urgences un soir avec ma mère très âgée, nous avons été accueillis par une équipe d'un grand professionnalisme, attentive et bienveillante, malgré les nombreux patients qui se succédaient. Pendant 3 jours ma mère est restée hospitalisée dans le service des urgences et malgré son âge avancé, son cas à été étudié avec soin et les investigations poussées et efficaces, bien mieux que dans un hôpital parisien précédemment. Je remercie en particulier un jeune urgentiste du service, toujours prêt à écouter et expliquer, malgré le rush et le stress des cas graves qui arrivaient. Bravo et merci !

Une prise en charge troublante : accueil d'une durée de moins 5 minutes par un infirmier pour une patiente de 9 ans présentant une hyperextension à l'issue d'une radio du genou avec le soupçon d'un risque aggravant au niveau du ménisque. Sa douleur est intense. Conclusion de l'infirmier, on ne peut rien faire de plus. Même voir un médecin s'avère être impossible. Faire une IRM pour vérifier ? Même tarif ! Nous repartons sans réponse et la patiente avec sa douleur. Je présume que cette non prise en charge sera tout de même transmise à la CPAM pour recevoir le règlement correspondant. Quant le tri aux urgences se subordonne au tiroir caisse ! Merci infiniment !

Pire hôpital que j’ai vu on vous parle mal à l’accueil de jour ! Le médecin trouve rien malgré mes douleurs, il suspecte un kyste à l’ovaire car prise de sang et d’urine rien d’anormal, il me dit d’aller faire une eco et de ne pas déranger la Gyneco maintenant et me laisse partir avec une ordonnance d’antalgiques (tramadol) qu’on ne me donnera jamais car depuis la loi du 1er mars il faut une ordonnance spécial et apparement ils ont pas le logiciel ok le lendemain. Je prends rdv à leur service d’imagerie on me recale car non l’ordonnance n’est pas valable j’me fais balader de partout alors que j’ai un kyste à l’ovaire de plus ils ont déplacé mon rdv de 3h ce qui fait que je devais avoir la vessie pleine et rester a jeun. Niveau douleur ils m’ont achevé merci j’y retournerai plus jamais !!! Personnel d’accueil très désagréable pareil pour les men in black qui vous parle comme si vous étiez leurs amis on est même pas encore arrivé qu’on se prend des coups de pression dans tous les sens pour un hôpital privée c’est incroyable on est mieux traité dans le public sérieux !!!!

passage aux urgences le 03 mars pour des problemes urinaires. la prise en charge rapide. retour en salle pour resultats. un debut de malaise j'ai tout de suite été pris et surveillé. bonne équipe pro et bienveillant

Nous nous sommes rendues ma fille et moi aux urgences suite à une fracture de la malléole de ma fille. Nous avons dû passer à tout casser une heure et demie. Dès notre arrivée quelques 10 min après , nous avons été prises en charge aux bloc 1 puis au bloc 2 ( préfabriqués) ou nous avons été reçues par un médecin puis par deux infirmières qui se sont montrées claires et pédagogues dans leurs explications, une fois le plâtre posé, on nous a appelées 5 min plus tard. Je remercie chaleureusement toute l'équipe des urgences dont je salue le grand professionnalisme et la bienveillance.Bravo. Longue vie á l'hôpital public !

La secrétaire m'a dit qu'ils faisaient des analyses médicales pendant la nuit (je devais faire l'analyse uniquement la nuit et de toute urgence à cause de la filariose lymphatique), mais ils ne l'ont pas fait. J'ai perdu du temps et de l'argent en taxi.

Une prise en charge déplorable aux urgences Je me suis rendue aux urgences cette nuit en raison d’une douleur intense au dos qui m’empêchait de dormir et de bouger correctement. Malgré un niveau de douleur évalué à 7/10, l’infirmier m’a immédiatement jugée en me disant que ce n’était “pas une raison de venir aux urgences”. Le médecin, quant à lui, a à peine examiné mon dos et n’a proposé aucun soin, ni perfusion, ni traitement adapté. Aucun arrêt de travail ne m’a été suggéré alors qu’il était 5h du matin et que mon état ne me permettait pas de travailler. À mon départ, la salle d’attente était vide, ce qui prouve qu’il n’y avait pas d’afflux de patients justifiant un traitement aussi expéditif. C’est inacceptable de venir aux urgences en pleine nuit, de payer une consultation et un parking, pour au final être jugée et renvoyée sans prise en charge digne de ce nom.

Consultation suite à un accident de voiture, grossesse en cours. On refuse de me faire une échographie car « vous êtes à 11 SA, c’est pas grave »

Une catastrophe les urgences ! C’est bien dommage que je ne puisses pas mettre 0 étoiles! Je suis venue pour mon fils de 7 ans le 3 février, le docteur A**** qui a donc déduit après les radios que mon fils avait une fracture du cartilage de croissance au poignet Plâtre 3 semaines Colonie annulé ! J’ai pris donc un 2eme avis chez un chirurgien orthopédique pédiatrique le 7 février qui a refais des radios et après avoir vérifier les radios d’antony et il s’avère que mon fils n’avait strictement rien! Plâtre retiré au bout de 4 jours avec en prime une colonie de ski annulé, un bras immobilité pour rien ! A FUIR IL PLÂTRE TOUT LE MONDE POUR RIEN! C’est simplement une facilité pour se débarrasser des patients! Je suis soignante également et HEUREUSEMENT que je ne travaille pas avec ce genre de médecin incompétent sans aucune compassion ni même de connaissance !

Peu d'attente, prise en charge très sérieuse, très organisée et efficace du docteur Amar qui m'a prescrit un fine un traitement adapté. Ambiance concentrée et diligente, le monsieur de la sécurité est charmant et aux petits soins pour accueillir les patients. En revanche, le traitement, l'interprétation des prélevéments biologiques effectués ainsi que la récupération des résultats d'examen deux jours après m'ont paru très chaotiques : analyses lacunaires, certaines déclarées inexploitables ou préliminaires sans plus d'explications par la suite, conclusions très discordantes par rapport à celles, reçues le lendemain, d'un autre laboratoire Cerballiance plus rigoureux, dossier de scanner rendu avec un faux numéro d'identification ne permettant pas de recevoir les images (on en vient à douter qu'il s'agisse de son propre CR d'examen) et impossibilité de faire résoudre le problème par téléphone au secrétariat. ( C'est d'ailleurs la seconde fois que j'ai un problème de transmission de résultats avec le service d'imagerie ). Au bout d'une heure trente et à 3 euros de l'heure de parking, nous avons stoppé la chasse aux résultats et sommes partis, découragés, sans le CR de cardiologie non plus car l'attente s'y étirait en longueur. Il y a une nette distorsion entre les procédures des médecins et la communication des examens au patient ou à son médecin traitant ( aucune donnée basculée dans l'espace santé par exemple). Une fois l'encaissement facturé à la SS et à la mutuelle, l'administration du groupe Ramsay semble se désintéresser de nourrir le dossier médical général des patients qui intéresse divers praticiens. C'est dommage car cet établissement a un beau potentiel de qualité.

Je suis allé cette nuit au service des urgences ' beaucoup de monde en attente moi aussi j'ai attendu 4h30 .le personnelles et à l'écoute l'accueil et rapide ainsi que la prise en charge j'ai eu une très gentille infirmiere qui étais douce ..ensuite j'ai eu le monsieur avec la queu de cheval qui fait les prise de sang il et terriblement sympathiques et à de l'humour et pique très un vrais professionnelle en suite j'ai le docteur illouz un pro direct!!! il a su me rassurer et m'expliquer mes symptômes de toux ! Cet un très bon médecin qui s'occupe de ces patients et n'essaie pas de bâclé le travail...je remercie de tout cœur toutes les personnes medicale qui étais la cette nuit . Merci

Ma fille arrive aux urgence d’Antony ce matin à 11h 25 parce qu’on lui a détecté un calcul dans le rein hier.Elle a beaucoup de fièvre depuis cette nuit malgré les anti-inflammatoires et le doliprane.Les patients (c’est bien le mot) sont assis sur des chaises inconfortables et toutes occupées mais l’ambiance est calme quand même.La porte s’ouvre sans arrêt sur l’air glacé de l’extérieur car la salle d’attente est aussi l’accès des civières amenées par les ambulances. Une heure d’attente pour juste être enregistré et puis nouvelle mise en attente pour cette fois être examiné.Ma fille souffre beaucoup et est très mal installée .Il est maintenant presque 14heures et elle décide de partir parce qu’elle n’en peut plus.Elle va poliment prévenir l’accueil et elle est traitée comme un chien par un agent qui lui dit que son attitude est stupide. De l’attente il y en a dans tous les services d’urgence mais le mépris et l’agressivité du personnel ,Antony est champion.Devant , une vieille dame vient copieusement de se faire engueuler par un membre du personnel médical parce qu’elle n’aurait pas dû revenir aujourd’hui.Au passage toute la salle d’attente peut profiter de la remise en place avec un peu d’information médicale qui ne devrait pas être publique …quel manque de respect même si la dame était dans son tort ce qui n’est pas certain.Voilà comment ça se passe en janvier 2025, dans un monde déshumanisé et où le personnel est énervé et à bout de patience quand il n’est pas juste arrogant pour des malades qui souffrent et ne viennent surtout pas passer leur temps ici par plaisir sauf à être vraiment masochiste !! J’ajoute que c’est un hôpital privé….Privé de compassion oui !

Très mauvaise expérience, plus jamais je reviendrai aux urgences de cet hôpital et je déconseille . Secrétaire médicale très désagréable, pas du tout accueillant sachant qu’ils ont à faire à des malades principalement la blonde avec les lunettes . Infirmier également pas à l’écoute si je viens aux urgences c’est que ça va pas je suis partie avec aucune ordonnance même du Doliprane. Dernier passage à cet hôpital.

Arrivée à 4h du matin pour une douleur insupportable allant de l'omoplate jusqu'au bout des doigts. Impossible de bouger sans hurler. L'infirmière me demande si j'ai reçu un coup ou si je suis tombée. Je réponds que non donc me dit qu'elle ne peut rien faire et me renvoie vers la généraliste qui ne consulte qu'à 9h. Je patiente en essayant de ne pas tomber dans les pommes tellement la douleur est vive... après consultation avec la généraliste je repars avec comme ordonnance du doliprane et du xanax pour me détendre.... résultat après 2eme avis ailleurs une énorme hernie aux cervicales avec demande d'opération ! Merci pour votre professionnalisme

A fuir, Il n' ont jamais prévenu mon fils que j' étais à l' hôpital, je suis arrivée avec les pompiers, une grosse erreur m a dit le chirurgien. Le petit personnel , l' accueil, les infirmières sont insultants , vous engueul....., une grosse sal.. infirmière me répond, il ne fallait pas vous faire hospitaliser, Il n' y a que les chirurgiens qui sont humains Quand vous êtes hospitalisée, ils ne sont pas aimables, ils ne changent pas les draps pendant votre hospitalisation, même si ils sont plein de sang

Une honte Mon fils a été admis pour un malaise avec perte de connaissance le 13 janvier après midi Sur le compte rendu c'est indiqué biologie demandée, ça n'a pas été fait et on l'a laissé sortir. Le médecin a fait sa conclusion sans s'en soucier Bien entendu il a fallu payer 20 euros, la pas de soucis J'ai contacté l'hôpital par la suite qui m'a demandé des précisions et je n'ai pas pu répondre, ça ne fonctionnait pas

Que dire … Le prix du privé, le service du publique, le meilleur des deux mondes. De l’attente, des embrouilles à l’accueil. Un secrétariat aussi aimable que Végéta qui lance dans des diagnostics médicaux.. Si seulement c’était la première fois… Faute de mieux. La prochaine fois on prendra un Doliprane vu qu’apparemment ce n’est rien ( non ).

Pour une détresse respiratoire - les personnes de l'accueil et de la sécurité on fait venir le médecin pour nous chercher en salle d'attente, le docteur a été hyper rapide à diagnostiquer et ordonner aux infirmiers la délivrance du médicament. Merci. Des urgences qui savent bien gérer les cas urgents, c'est exactement cela qu'on demande. Si votre cas n'est pas urgent, évidemment vous allez attendre longtemps et je comprends que le personnel hospitalier soit agacé.

On est le 16 décembre. Je suis amené par ma compagne car céphalées violentes depuis 24h à 19h , EVS 10/10.J’essaie d’expliquer que je suis infirmier de profession et que je suis en proie à un zonaOPH ,mon œil droit et mon front étant chargés de vésicules avec douleur typique en arc de cercle . Le docteur Fayolle m’ordonne un scanner cérébral , tramadol iv au préalable , puis me fait ma sortie en me disant d’aller consulter un OPH si cela ne va pas mieux…. J’attends encore son examen clinique. Son confrère du 15/20 le lendemain me demandera si j’ai été préalablement examiné sur une clinique qui crevait les yeux c le cas de le dire. Enfin le box a été rapidement libéré et la vie continue . Je précise que j’ai 61 ans que j’ai passé 40 ans à soigner les autres et que c’est ma première expérience en tant que patient. La santé va mal…

Arrivé à 2h aux urgences pour des douleurs 9/10 à l'abdomen, j'ai été mis dans un box ou j'ai souffert le martyre durant 1 heure, j'ai demandé à deux infirmières un anti douleur mais il fallait que j'attende le médecin. J'ai enfin vu le médecin 4 secondes et franchement peu aimable pour enfin avoir un anti douleur. C'est inadmissible de laisser des patients souffrir ainsi. Retour dans la salle d'attente pour attendre les résultats et passer d'autres examens, scanner, échographie. En tout je suis resté 10 heures ! Très mauvaise gestion de la douleur. Pas assez de personnel. Très mauvaise expérience. Mauvais filtre à l'accueil, beaucoup de patients viennent pour de petits maux et engorgent les urgences en prenant la place des vrais malades.

Passage aux urgences d'Antony le vendredi 20 décembre vers 17h30, suite à une chute en faisant du sport. L'attente n 'a pas été trop longue, la prise en charge très satisfaisante et le personnel aimable. Gestion efficace : Opération programmée pour le lendemain matin. Je remercie tout le personnel soignant.

Le personnel a été charmant et très compétent et attentif du début à la fin de la visite. Une attente très raisonnable, surtout pour un soir de 1er janvier. Merci beaucoup à vous tous

Aux urgences le 28 et le 29/12. Je me rends aux urgences pour une plaie du pied infectée qui nécessite d'être prise en charge. Je suis reçue par un interne très bien. Pendant notre échange se présente une infirmière (dont je n'ai pas le nom mais je le trouverai) qui lui dit devant moi qu'un gars et sa mère sont là et veulent qu'on les aide à placer la mère. Ils devaient voir un gériatre mais n'ont rien branlé. Je les dégage?? Je suis choquée de ce langage. On me donne un rdv aux urgences pour le lendemain a 8h. Ayant fait de la fièvre toute la nuit, je rate le rdv et me présente plus tard en présentant mes excuses. On me fait patienter, puis cette même infirmière me recoit. Enlève mon pansement me met de la vaseline vite fait et me dit allez a l'accueil puis s'en va. Je me rhabille et retourne la chercher en demandant plus de détails sur la suite. Sans même me regarder elle continue sur son ordi en me disant allez a l'accueil je lui dis que c'est son travail de m'expliquer les choses. Elle me demande pourquoi je suis agressive je lui explique que je veux savoir ce que je dois faire et que son ton méprisant et son langage vulgaire sont inadaptés. Elle finit en apothéose par me dire barrez vous !! Allez barrez vous ! Sous les yeux de deux autres collègues (médecins) qui n'ont rien dit... Bravo les soignants. Ceci de la part d'une infirmière qui a connu les services d'urgence. Si vous vous reconnaissez Je m'excuse pas votre incompétence et votre air hautin et méprisant. Changez de métier ma pauvre.

Je ne suis pas une chochotte, je ne vais JAMAIS aux urgences...Mais là, quand même, grosse douleur et pas de médecin dispo avant plusieurs jours... Douleurs au dos : calculs rénaux ?... Peut-être, en tout cas présence de sang dans les urines d'après l'analyse faite sur place, on me dit que je vais voir le médecin. Accueil honteux, je me suis faite engueulée par ce médecin nous les urgentistes, on en a ras le bol des gens comme vous (comme quoi?...), si vous avez mal au dos, allez voir votre généraliste (pas dispo avant 2 jours). Je lui dis votre collègue a trouvé du sang dans mes urines... il me répond quoi du sang dans les urines ?.. pfff... Y'en a marre des gens comme vous, vous n'avez rien à faire aux urgences!. Je n'ai pas pu en placer une. Bon, bah rien d'autre à faire que de rentrer chez moi. Et d'attendre la facture... en espérant que je n'ai rien de grave.

Beaucoup de monde mais c'est aller très vite. Leur solution: vous voyez leur gentille infirmière. vous attendez une place pour le médecin. Quand elle vous rappelle dans la salle d'attente on vous annonce dans cette meme piece que le médecin ne veut pas vous voir et il pré-commande d aller voir un specialiste à l'extérieur dont les dates de rdv sont 5 mois après.... l'infirmière a déploré la situation car mon enfant avait besoin de soin mais elle n’avait pas de pouvoir dans cette décision. Et oui il avait ce spécialiste en question dans leur bâtiment... Pas eu de discussion possible ....ah ça non car l'infirmière a pour ordre d avancer. Elle est partie sans rien faire alors que je lui ai dit que j'avais au moins besoin d'une ordonnance pour ce spécialiste....réponse ben non vous en avait pas besoin..... confirmation quand j'appelle pour un rdv dans 5 mois il me faut cette ordonnance. Et a l’accueil des urgences pour faire la sortie, on me dit d aller sur Paris à Neker. Quand on repart avec le document de sortie il n y avait même pas de noter le spécialiste à aller voir. Quand j'ai vu les gens partir aussi vite que venus je me posais des questions mais j'ai eu ma réponse ... Fuyez pauvre fou ! Oubliez ces urgences. L’ hopital prend votre argent mais il ne vous soigne pas. C'est la 2eme fois que ça m'arrive et pour 2 examens différents....

Mon fiancé a été pris d’un gros malaise avec perte de connaissance au petit matin le 19/11. Il a été emmené aux urgences d’Antony par les pompiers (supers sympas d’ailleurs) Les médecins et infirmières ont été supers Un peu d’attente pour les examens types scanner et Irm mais la bienveillance du personnel a bcp aidé Je tiens à remercier le médecin senior des UHCD du 1er étage (FIDJI) et son interne pour leur bienveillance, écoute et compétences ++ Merci à l’équipe de nuit qui a pris soin de mon fiancé (une aide soignante adorable surtt qui m’a permis de dîner avec mon amoureux alors qu’il était 20h passé 😂) Certes il y a abondance de patient aux urgences mais le personnel fait du mieux qu’il peut avec les moyens qui leurs sont donnés Merci encore 🥹🙏

Jeudi 14 novembre à 12h35 je suis pris en charge par une infirmière. Je m'installe, lui explique que j'ai mal au mollet au niveau du tibia, que ça a beaucoup gonflé et que c'est douloureux à la pose du pied. Elle me dit je cite : que nous sommes aux urgences, que mon cas n'est pas urgent et qu'il faut que j'aille voir un médecin ailleurs. Les yeux rivés sur son ordinateur elle ne me prend pas en considération et ne daigne même pas regarder mon mollet. Cette infirmière préfère donc regarder sur doctolib les rendez vous avec des médecins ailleurs plutôt que regarder mon mollet. J'essaie de lui faire comprendre que j'ai mal mais elle ne veut rien savoir et refuse de me prendre en charge sous pretexte qu'il y a du monde avec des soins plus important. Je me lève et part sans faire de problème. Je vais dans d'autre urgence où je suis pris en charge. Résultat fracture de fatigue au tibia. Je suis encore sous le choc d'avoir été traité avec si peu de considération, je veux bien comprendre qu'il y a du monde mais le refus de prise en charge sans avoir voulu regarder le gonflement au niveau du tibia est une faute professionnelle. Je vais donc saisir son conseil de l'ordre et porter plainte pour refus de prise en charge et manquement déontologique.

Prise en charge rapide. L'hôpital est bien équipé et le personnel agréable et efficace. Mais le médecin C. Q. est très désagréable, il n'a aucune empathie et est très impoli (ni bonjour ni au-revoir, tourne le dos quand on lui parle) Il est méprisant. C'est inadmissible et je pense que cet hôpital gagnerait pour sa réputation, à suggérer à ce médecin de partir à la retraite.

J’ai été Aux urgences car je n’arrivais pas à me tenir debout, j’avais des bouffées de chaleur, je ressens un vide dans ma tête, et j’étais très faible, fatiguée et essoufflé. Le médecin n’a même pas cherché à me faire des examens il m’a mit à la porte en disant MME VOUS N’AVEZ RIEN DU TOUT, LA SORTIE C’EST PAR LA ! Comme si je mentais sur les symptômes ! VRAIMENT DÉSASTREUX! 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭

Je suis venue il y a 7 ans et ma prise en charge avait été super donc a la suite de ma chute dans les escaliers et dans l incapacité de me relever seule et de marcher mon mari m a emmené dans cet établissement. Prise en charge insatisfaisante, seul l infirmier m'a occulté la cheville mais sans retirer mon collant , ni le radiologue. Je n' ai pas vu le médecin et suis sortie sans béquilles alors que lorsque j ai enlevé mon collant mon pied était entièrement bleu et gonflé. Aucune radio m'a été fourni on m a dit rien a signalé, j ai refait une radio aujourd'hui et j ai un os au début du pied cassé, peut être qu elle aurait été mieux réalisée cette radio si mon collant m avait été enlevé et si mon pied avait ete regardé sans vêtements !!! Juste des Dolipranes prescrit et une atèle .. et d ailleurs 2h d attente devant la radio parce que les personnes de l accueil de la radio était introuvable malgré que le radiologue etait disponible. Vraiment l horreur cette prise en charge . Merci a l infirmier qui était très gentil mais il malheureusement n ai pas médecin pour juger suffisamment d un état de santé . Lamentable

Prise en charge déplorable sur une patiente âgée de 80 ans. Le Dr Fayolle Nicolas n'a pas jugé essentiel de faire un ECBU alors que j'avais insisté sur le fait que ma mère (dont je connais très bien le dossier médical) était sujette aux infections. Il l'a renvoyé chez elle avec une prescription de dafalgan et avec un commentaire disant : CRP de contrôle par principe sauf qu'un samedi matin aucun laboratoire n'a accepté de la prendre sans rdv sans une prescription en urgences. Résulat: le samedi midi, le lendemain de son passage elle développe une fièvre à plus de 40 dégrés et doit être prise en charge par le Samu pour pylonéphrite. Donc retour à la case départ avec un déplacement Samu et une hospitalisation qui n'auraient pas été nécessaires si ce Mr avait daigné écouter la parole de ceux qui connaissent la patiente. En plus de creuser le trou de la sécurité sociale, ce Mr semble traiter à la légère ses patients.

Bonjour, J'ai dû m'y rendre le 9 août soir et la prise en charge a été très rapide. Le personnel médical est sympa. Globalement en 10 ans cela doit faire 5 fois que j'y vais pour moi ou mes enfants et je conseille ces urgences comparé à celles du KB où l'attente est bien plus longue.

Arriver le 28/07/2024 à 15h30, pour une chute de ma hauteur sur du béton. Prise en charge rapide inf. à 2h, le médecin par contre une C A T A S T R O P H E! Le minimum serait de croire ses patients, sur l’endroit où l’on a mal! Si vous êtes fatigué ou malmené, prenez des vacances ou un cabinet! Par contre, un immense MERCI à la personne de la sécurité, à la dame de l’accueil et au infirmières! Restez comme vous êtes!!!!

Arrivé hier aux urgences à 18h30. Salle d'attente totalement occupée. Passage à l'accueil à 18h55. Prise en charge médicale à 19h20, durée 15 minutes environ. Diagnostic et traitement satisfaisant. Paiement et retrait de l'ordonnance à 22h06, soit 2h44 d'attente. La gestion administrative est beaucoup trop longue. 6 ou 7 appels de patients sont restés sans réponse ! Partis, lassés d'attendre ! Des patients en salle d'attente commençaient à être excédés par le temps d'attente ! Si nous n'avions pas eu besoin de la feuille de prescription de médicaments, nous serions partis sans attendre et sans payer ! C'est dommage de saborder un service des urgences avec une gestion administrative aussi inefficace !

Parfait ...vraiment rien à dire...merci pour votre gentillesse et surtout l'équipe de service d imagerie .

Bonsoir, je tiens à remercier la gentillesse à l'accueil des urgences et de l'infirmière en box , par contre le médecin, qui vient voir le doigt de mon fils pour suspicion panaris , désagréable en se permettant de nous dire ceci on vient pas aux urgences à 21 h pour un panaris de quelques jours, pas besoin d'intervention chirurgicale . Tellement abasourdi par cette belle parole, excusez nous si mon fils à 1 h 30 de transport et ne rentre pas avant 19 h à la maison . Deuxième, je suis auxiliaire de vie, je travaille jusqu'à 20h , nous avons 40 min si le trafic le permet pour venir ! Contrairement à lui, si je ne travaille pas, je ne suis pas payé. Nous n'avons pas le même salaire à la fin du mois , on se doit les patients d'être respectueux envers tout le personnel mais il en va de même pour le personnel ! Ceci s'adresse qu'au médecin de garde des urgences présent ce soir à 21h lors de notre passage. Pour au final, continuer juste un bandage alors qu'il a une douleur depuis deux jours et que mon fils désinfecte son doigt avec du DaKin depuis 5 jours , que du pue est sorti deux fois et que l'infirmière de son école à conseiller de passer aux urgences. Pour avoir vu deux fois mon fils. Si votre métier ne vous plaît pas, changé cela vous évitera d'être désagréable avec les patients qui ne sont que des patients pour rappel et qui ne viennent pas pour juste un petit bobo ! Un antibiotique peut être aurait pu être prescrit !!