Centre Hospitalier de Chaumont, service des urgences Urgences

Expérience peu commune. Je n’ai jamais été très convaincue de ce centre hospitalier mais les équipes de soin font comme elles le peuvent. J’ai failli perdre ma maman hier. Elle est très tolérante et porte une force remarquable face à la douleur et l’angoisse du milieu hospitalier. Hystérectomie prévue, on l’accueille au bloc avec 1h30 de retard. Certes ça arrive. Ce que je n’accepte pas c’est la manière dont on l’a traitée une fois arrivée dans cet espace froid, sans vie. Aucune information donnée malgré les demandes, ressentis minimisés. Ma mère ayant déjà gagné de multiples batailles s’est retrouvée embarrassée pour la première fois sous les mains des soignants. Je n’ose même pas imaginer ce qu’elle a ressenti. Perfusée 30 fois car visiblement c’est compliqué d’appeler quelqu’un d’autre quand on ne sait pas faire, son endormissement à été un calvaire, désagréable comme une chute lente. Au réveil, ils lui administrent de la morphine ainsi que 3 de ses dérivés, qui lui provoquent une allergie. L’erreur est humaine mais n’aviez-vous pas lu son dossier médical ? C’était écrit noir sur blanc. Notre famille est restée sans nouvelles pendant des heures et des heures, sachant juste qu’elle luttait pour sa survie, avec 8 de tension. Dieu merci, elle va mieux. Je précise également que nous avons découvert qu’elle était blessée à un endroit qui n’était pas sensé être négligé, cela en dit long sur la tendresse avec laquelle elle a été traitée. Cependant merci aux infirmières et sages-femmes de la maternité qui ont su la sauver et l’écouter. Nous sommes tolérants mais cet avis je me devais d’en faire part. Vaut mieux ça qu’une plainte ne pensez-vous pas ? Cordialement

Je tiens à remercier l'ensemble des membres de l'équipe du services des urgences et de médecine 4 pour leurs compétences, disponibilité et bienveillance.

Ils m' ont sauvé la vie urgences soins bonne décision samu chu dijon retour à chaumont convalescence médecin infirmières aides soignantes au top bienveillance professionnel. Un grand merci à tous.

Ma mère est sortie samedi matin de l'hôpital etUne réclamation a faire pour sofratel boutique nous devons attendre 12 heures pour l'ouverture pour rendre la télécommande de la chambre et cela fait attendre le taxi merci de faire suivre cette remarque

Accueil après 22h , peu de monde dans la salle d'attente. Accueil professionnel par deux infirmiers. Prise en charge rapide et professionnelle dans un box avec amabilité et bienveillance .

Quand une expérience ce passe bien, il faut aussi le dire. Bel accueil, infirmières et secrétaires au top au service ambulatoire et au bloc. Elles sont très agréable, disponible et attentive. Niveau propreté et hygiène tout est parfait et en plus un petit café offert à la fin.

Aujourd'hui ma belle fille enmene ma petite fille de 18 mois au urgence de l hôpital de chaumont car la petite fait de la température malgré le doliprane et la fièvre ne descend pas donc arriver à l hôpital ils font les tests covid et grippe qui s'avère négatif malgré que ma belle fille leur dit que c'est sur que la petite fait une infection urinaire comme elle a ce problème depuis quelques mois donc ils font ce test qui au bout de quelque temps est positif ma belle fille voit que l l état de sa fille s empire et que sa température est encore pire elle leur demande du doliprane et une infirmière lui répond on a pas ça au urgence la petite à du attendre de monté en pédiatrie 40.5 de fièvre quelle honte de laisser un petit bout chou de 18mois à une température aussi haute et pas être capable de monter 3 étages pour aller en pédiatrie en chercher ça devient vraiment très grave et de pire en pire ils devraient avoir honte heureusement que ma petite fille n à pas fait de convulsions car j y serait monter

Arrivé en urgence pour une hémoptysie, j'ai été pris en charge aussitôt. Pour ce qui est des urgences, ils font ce qu'ils peuvent avec le peu de moyens qu'ils ont. Personnellement, je ne pourrais pas faire leur travail. Les malades qui affluent, faire du Tetris avec les brancards tellement il y a du monde, c'est du stress en permanence. Soutien total.

C’est honteux, vraiment ça devrait même pas s’appeler urgence, je viens avec mon fils de 10 mois qui vomit depuis 23h , 2h du matin toujours rien, pourtant je vais les voir je leurs dit mon fils n’arrête pas de vomir non ça urge pas pour eux 🤬🤬😤

Infirmières extrêmement courageuses et benifierais un salaire plus que raisonnable, Docteur, Infirmier,brancardier/diere respect pour ces personnes

Tombée à cause du gel sur mes marche , coupure au cuir chevelu à l arrière, urgence , arrivée 10h30 à 15h54 j attendais encore pour des point de sutures inadmissible

Arriver aux urgences de l'hôpital de chaumont à 12h30 .il est 17 h est nous sommes toujours pas passés pour moi ça ne s appelle plus des urgences bravo monsieur le ministre de la santé

Une après-midi mémorable. J'espère ne jamais avoir d'autres urgence prêt de chaumont. 13h Belle ouverte du doigt hier pour mon conjoint. Arrivé aux urgences après avoir arrêté l'hémorragie nous même, un accueil très froid et mal indiqué. Une attente de deux heures avant de voir une première infirmière pour enregistrer notre venue. (nos voisins de siège nous ont dit attendre depuis 6h du matin pour certains) 1h plus tard, nous voilà placé dans une salle pour attendre encore. Après 5h sur place enfin un médecin au français difficilement compréhensible et très loin d'être doux, pose les points de suture. Encore environs 1h d'attente pour un vaccin et récupérer les feuilles de soins. Je mets deux étoiles pour quelques infirmières souriantes et traductrice d'ordonnances illisibles ^^ Vraiment courage aux personnel soignant. Les locaux sont limite propres et les matériaux utilisés étaient pour certains plus vieux que nous. On s'est même parfois demandé si l'on était en France. Personnellement nous n'avons pas l'habitude et nous ne sommes pas des abonnés à la sécurité sociale mais où va notre argent si généreusement prix par l'état concernant ce secteur ?!!!

Après une chute assez spectaculaire, je m'y suis rendue le 30 vers 21h00. Bien reçue par tout le personnel. Du médecin à l'infirmier qui m'a accompagnée à la radio, sans oublier la manipulatrice, entre autres. Tous très gentils et agréables. J'en profite pour remercier le personnel qui s'est occupé de mon mari la nuit du 22 septembre. Quand on est bien reçu, il est important de le faire savoir.

Cet Hôpital est scandaleux….. c’est de notoriété publique, tout le monde dans la région y étant passé a une histoire de travail mal fait !! incapables d’établir des diagnostiques valables, encore moins de faire correctement les opérations qui en découle (meme une simple suture) des temps d’attente affligeants … rien ne va, si vous etes malades filez a Dijon pour avoir une chance, meme eux au chu de dijon vous diront que chaumont sont des nuls !!!! FUYEZ

je vous conseille d'aller a Nancy ou ailleurs ça sera mieux pour tout le monde si vous voulez pas mourir

J'ai passé plusieurs jours dans cet hôpital en août 2024, où j'ai reçu une aide rapide et professionnelle dans une situation grave. Je suis très reconnaissant pour cela. Cependant, le personnel infirmier du 4e étage mérite au moins 10 étoiles pour sa gentillesse exceptionnelle, son aide remarquable et sa patience. Merci!

Merci à toute l'équipe de service ce soir du 11 octobre 2024, accueil très sympathique, infirmières aides soignantes très aimables, à l'écoute et réactives, même la dame de ménage m'a aidé à m'habiller. Seul bémol je n'ai pas tout compris ce que disait le docteur. Arrivée a 19h sortie a 23h rien a dire a part merci

5/5 pour la maternité et son super service et écoute aux mamans 3/5 pour la pédiatrie qui n informé pas les parents des soins données aux enfants ou à la dernière minute

A fuir!!je veux bien comprendre que le personnel est débordé mais de la a nous envoyer bouler au téléphone et nous raccrocher au nez!!voilà les personnes âgées ne peuvent que mourir!!je comprends pas que les gens acceptent ça .!!

Vraiment un hôpital double 00 obligé allé à Dijon ou à Nancy car grosse incompétence des services médico Ils sont où les docteurs français ? apparemment, on les prend de l’étranger

Mon avis a été effacé comme celui d’autres femmes. Service gynéco à fuir , prise en charge pour une urgence(12h aux urgences) par le Dr cité ailleurs dont le comportement et le coté humain sont fortement conseillés à revoir car c’est une honte.

Arrivé a 21h30 avec ma.mere de 85 ans qui a fait une chute, arcade ouverte, douleur épaule et genou gauche. Après le dossier d'entrée effectué prise de tension et évaluation par l'infirmière, on attend 30 mn dans la salle d'attente puis on nous installé dans une salle de soins de fortune a l'arrière de l'accueil ou ça passe sans arrêt, ça sonne etc...a 00h toujours pas vu le médecin je demande aux infirmières depuis plusieurs fois on le dit il arrive, a 00h30 soit 3h après notre arrivée ça suffit, je demande un questionnaire de satisfaction avant de partir sans avoir vu le médecin, sans aucun soin! Un ambulancier prends 15mn de temps si précieux pour mettre la faute sur l'état etc comme d'habitude. Il faut arrêter de se cacher derrière de fausses excuses. Il n'est pas normal que le médecin ne soit pas passé 2 mn pour décider s'il faut faire un point de suture ou une radio!!! Certes ce n'est pas une urgence vitale, mais il a quand même pris le temps de venir voir une demoiselle arrivé après nous pour un poignet cassé ! C'est plus urgent apparemment qu'une personne âgée. Je trouve ça honteux et triste de donner cette image aussi j m'en foutisme a un métier aussi noble. Deuxième expérience aux urgences de Chaumont, j'espère ne plus avoir besoin d'y aller

Très bien accueillie dimanche matin 16 juin et prise en charge aux urgences rapide malgré le changement d’équipe pour des sutures du cuir chevelu suite à une chute…merci à tte l’équipe médicale et à l’urgentiste qui a suturé sous anesthésie pour éviter la douleur ….MERCI à vous toutes et tous

Mon avis publié en juin 2023 a été effacé. J'avais expliqué en argumentant que le service gynécologie est à fuir. Notamment le docteur K qui insiste pour réaliser un acte de mutilation inutile (hystérectomie).

MATERNITÉ. Je m'y suis rendu, pour mon 1er accouchement (22.05). Le personnel soignant y a été d'une gentillesse incroyable, d'une patience exceptionnelle, et d'une bienveillance qui fait chaud au cœur. - Merci à l'équipe qui nous a accueilli moi et mon mari à 11h ! Et qui nous a accompagné jusqu'en fin d'après-midi Merci à la SF qui a mis au monde ma petite princesse, et merci à l'auxiliaire qui à été d'un grand secours pendant ma péridurale !!! - Mon projet de naissance, a été respecté, et on m'a aidé à accomplir 80% de l'accouchement sans péridurale! Je garde un super souvenir de mon accouchement! La salle nature est incroyable ! Il y a de l'espace, une baignoire vraiment confortable, un très grand lit rond, une gymball et des suspensions ! Possibilité de mettre sa propre musique (Prévoir un jack, ou câble de charge) La salle d'accouchement dans la qu'elle nous étions, était spacieuse et lumineuse ! Les chambres peuvent accueillir les papas ! Un fauteuil clic clac est mis à votre disposition. Ils peuvent donc rester avec vous les 3 jours. C'est un réellement soulagement de pouvoir avoir le papa à ses côtés après une tel dose d'émotion et d'effort physiques ! Et un plaisir pour bébé et maman ihi ! Le seul bémol, est l'équipement dans les chambres, en effet c'est un peux vieux. Mais la bienveillance régnant dans la maternité grâces à l'équipe effaces ce soucis. Ceci dit les tout nouveaux lits sont vraiment géniaux ! En espérant que les nouveaux co dodo seront plus facile à installer aha! Pour finir, les explications, conseils donnés pour changer et faire les soins de bébé sont fait avec patience, bienveillance et compréhension ! Moi qui n'avais jamais eu de bébé dans les bras, je suis repartie confiante et pleine d'assurance pour le retour et le futur à la maison. Bonne continuation à toute l'équipe.

Je ne comprends vraiment pas certains avis. Ok il y a de l'attente mais c'est un hôpital c'est tout à fait normal. C'est vraiment une équipe en or, tous présents pour aider les patients. Je suis venue accompagner une canadienne et tout s'est vraiment passé à merveille malgré la barrière de la langue !! Merci aux équipes, SAMU, aides soignantes, infirmières et aux médecins !!!

Bizarre, mon avis a disparu ! Je réitère: service gynéco = à fuir

Obligé de faire Demi tour je dérange en arrivant Aux urgences!!??par contre on me propose une ordonnance de tramadol.chercher l'erreur douleur dans la poitrine pour ma part suite à chute de ma hauteur la semaine dernière.

Depuis 7 heure je suis pas passé il est 10 heure

Très bonne prise en charge d un patient âgé par les urgences. Extrême gentillesse et grand professionnalisme du personnel soignant. Nombreuses explications sur les soins prodigués.

Être accueilli( ma fille) par un médecin Docteur rad... Qui tient des propos racistes sur une jeune femme française et sur son aparance physique Une honte.... Demain une plainte sera déposée.

Attendre 1h30 pour être prit en charge sachant que dans le bureau sa discute, rigole etc pendant que des personnes âgées, une petite fille en bas âge attendent. Une fois « pris en charge »par une femme hautaine qui me demande juste ce que j’ai, (grosse boule dans le font de la gorge) j’explique bien que j’arrive à peine à parler, que j’ai une gêne au niveau respiratoire, mais non visiblement pas assez mal, et n’a même pas prit la peine de regarder !!! on me renvoie vers la maison médical de Chaumont avec 0 rdv !!! Vous voulez mourir? Aller au urgence !!!!Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles !!! De pire en pire dans cette ville !!!

Personnel à l'écoute et bienveillant. Comme partout, les urgences ont peu de moyens, mais j'ai été bien accueilli avec professionnalisme.

Mon fils passé la journée aux urgences il a demandé à boire 2 fois il n a pas eu de l eau de la journée ni a mangé sortie le soir a 20h après avoir passé une radio de la jambe pour lui dire c est peut être les ligaments on ne sait il faut aller passer un scanner

Autant mourir que de se faire soigner

A fuir (quand on peut)

Déformation professionnelles oblige, je soutiens mes collègues qui sont comme partout en sous effectifs. Le service des urgences effectivement on y reste très longtemps, pour ma part cela aura duré 12h néanmoins le médecin qui s est occupé de ma fille était super, les AS également ainsi que les IDE, un grand remerciement à l IDE qui m a offert gentiment un café!

Arrivée aux urgences en ambulance à quatorze heures, dix neuf heures, le médecin toujours pas passé. Aucune nouvelle. ils ont le toupet

Équipe médicale super, à l’écoute et au petit soin. Surtout merci à Florian, Jonathan et Vincent qui se sont occupés de moi 👍🏼

Un service des urgences débordé avec peu de moyens mais avec un personnel remarquable à tout les niveaux, à l'écoute et proche de ses patients !!! Merci pour votre accompagnement !!!

Correct pour la prise en charge