Hopital Rangueil Service des Urgences Urgences

Très satisfaite de ma prise en charge à l’hôpital Rangueil . J’ai été très bien accueillie par le service admission avec une prise en charge rapide par une infirmière, puis par des médecins tous très gentils, à l’écoute et professionnels. Les soins ont été de grande qualité : j’ai passé une radio et un scanner par précaution, ce qui montre leur sérieux et leur attention. Il y a eu un peu d’attente, mais c’est normal : les cas les plus urgents passent en priorité, et c’est tout à fait compréhensible. Un grand merci à toute l’équipe de l’hôpital pour leur bienveillance et leur professionnalisme !

Sur ordre du médecin du samu ce soir je me suis présentée aux urgences pour suspicion de phlébite.... Le médecin chef des urgences a remis en cause que ce soit le médecin du samu qui m'a orienté vers les urgences ( j'ai du le justifier avec le papier que le samu avait transmis aux urgences suite appel ) de plus j'ai dû justifier par une capture d'écran le non résultat de mes analyses sanguines faites 7 jours plus tôt ... ( et je comprends le contexte actuel du manque de soignants mais cela ne peut pas impacter autant la santé des personnes ) N'a pas pris connaissance de mon dossier car d'après lui, il ne peut pas connaître les 20 dossiers qu'il a ... Il me laisse ressortir sans savoir toujours ce que j'ai ( sans réussir à marcher et poser le pied par terre , mais malgré tout doit me rendre à SOS PHLEBITE dès le lendemain... Je me suis permise de le dire à l'interne pour qu'elle lui fasse passer le message ... Comment peut-on avoir confiance en ce genre de médecin s'il n'écoute pas ce que le patient dit et ne consulte pas ... Je rappelle qu'il y'a malgré tout le contexte compliqué actuel le sermont d'Hippocrate que tout médecin doit honorer en devenant médecin ! Un grand merci à la dame de l'accueil et l'infirmière qui est très disponible et rassurante !

Admis aux urgences le dimanche 11 mai vers minuit pour douleurs thoraciques. Je tenais à souligner le professionnalisme et la bienveillance de toute l équipe de l accueil en passant par les aides soignantes infirmières externe médecin. Cela est très rassurant d'être pris en charge par une structure aussi performante. MERCI ET COURAGE !

Je suis extrêmement déçue de la prise en charge que j’ai reçue lors de mon passage aux urgences. Enceinte de 15 semaines, je suis arrivée en expliquant que j’avais ressenti une douleur intense, comme une déchirure dans le ventre, liée à mon travail physique. Malgré cela, on m’a installée dans un box sans jamais m’informer immédiatement qu’il n’y avait pas de service de maternité sur place. J’ai donc attendu sans que personne ne puisse me dire si mon bébé allait bien, ce qui est très angoissant dans une telle situation. Lors de la pose du cathéter, l’infirmière a oublié le flacon de prélèvement : le sang coulait sans être récupéré, et elle m’a simplement dit de “tenir” et “appuyer sur la veine”, ce que je n’arrivais pas à faire. Elle a ma me qualifié d’« inutile » car j’arrivais pas à faire stopper la veine pour cela s’arrête de couler .J’ai ressenti une forte douleur dans le bras, ce qui me laisse penser qu’il a été mal posé. Quand elle a voulu m’administrer du Spasfon, j’ai demandé si c’était compatible avec la grossesse : elle ne savait pas. Plus tard, on m’a dit d’attendre une heure pour une échographie, alors que j’étais arrivée à 19h30, et il était déjà 22h30. J’ai finalement attendu 3 heures de plus, dans un état de grande faiblesse (à jeun depuis midi), après avoir reçu du tramadol, ce qui m’a provoqué vertiges et malaise. Donc devoir faire une crise pour qu’il me prenne au sérieux Une fois l’échographie faite, on n’a pas réussi à bien visualiser l’abdomen, et on m’a proposé un scanner, que j’ai refusé à cause des risques liés à la grossesse. Finalement, après 7h30 passées aux urgences, on m’a simplement dit de « surveiller » pour écarter une éventuelle appendicite, sans vraie certitude ni suivi clair. Puis une autre infirmière qu’elle me dit que la cathéter était trop enfoncer

Je suis venue le samedi 26/04/2025 vers 22h avec une plaie au nez, je suis passée avec l’infirmière quasiment directement pour qu’elle puisse évaluer mon état et qu’elle me place sur la liste d’attente. J’ai attendu 1h avant de voir le médecin qui m’a fait des points de suture et des ordonnances. Il a été très rassurant et il m’a bien expliqué ce que je devais faire et qui je devais contacter en cas de problème. Idem l’infirmière au top. C’est normal d’attendre quand il y a des gens avec des cas plus grave que nous, ils font ce qu’ils peuvent avec les moyens qu’ils ont.

Venu pour un mal de dos aigu, il m’ont directement renvoyé chez moi me disant qu’il n’y avait aucune urgence

Bonjour, je viens déposer ma fille aux urgences, pouvez-vous me dire si elle a été prise en charge ? Quel est son nom ? Eh beh oui elle a été prise en charge (sec comme un pain de 3 jours) ! Ah tant mieux merci je n'arrive pas à la join...... Tut tut tut tut tut

Admise en urgence avec insuffisance cardiaque et respiratoire, une semaine après mon accouchement, tout le monde a pris soin de moi. On a fait attention à mon intimité, on m'a expliqué ce qu'il se passait, on m'a prévenu que mes proches avaient appelé. On m'a trouvé un tire lait afin que je maintienne ma lactation. Transférée en soins intensifs cardiologie, pareil aux petits soins, un personnel qui n'arrête pas mais qui a une qualité d'écoute, de soin , d'accueil, d'empathie... Ne pouvant me lever , j'étais dépendante des soignants pour tous les actes de la vie quotidienne , je voudrais leur envoyer un énorme merci pour la douceur avec laquelle ils font leur métier de l'aide soignant à la cardiologue, une oasis de calme dans la tempête de ce qui nous arrive à ce moment là dans notre vie. Merci

J'ai été reçu aimablement, le personnel a été à l'écoute et m'a pris en charge rapidement. Deux heures après mon arrivée, je sortais de la pharmacie avec mon attelle. C'est pas souvent que je sors aussi rapidement des urgences.

Merci à l'ensemble du personnel, médecin, infirmières, brancardier... Merci pour votre bienveillance et gentillesse ainsi que vos soins. Vous faites un métier difficile et j'éprouve une profonde admiration et reconnaissance pour tout ce que vous faites.

Très moyen : la dame de l'accueil a été correcte mais qui selon la personne reçue peut être impolie, et le médecin n'en parlons pas : hautaine. Je suis repartie sans échographie de l'épaule malgré mes douleurs et le fait que je ne pouvais plus bouger mon bras. Mais selon le médecin, je n'étais pas une urgence vitale. Je suis partie après 4h d'attente sans écho, ni médicament pour me soulager. Il s'avère que j'ai dû attendre deux semaines pour avoir un rdv dans un cabinet privé. Diagnostic : j'ai une tendinopathie et bursite à la coiffe des rotateurs.

Bonjour je tiens à vous laisser mon avis sur les urgences de cet hôpital. Je suis venu hier on était le 16/03/25 il et entre 15h45 16h15 je suis venu car je suis enceinte de 1 mois je venais de perdre bcp de sang alors je suis arriver vraiment pas bien et une dame blonde qui ce trouver à l’accueil m’a complètement fait paniquer en appelant les enfemiers en disant que je faisais une fausse couche et que j’étais traumatisée, alors je trouve sa vraiment pas humain de dire ça sans savoir vraiment vraiment ce que j’avais . Elle n’est pas médecin pour dire ça et sa m’a fait paniquer d’avantage. Pour que au final on me face repartir et le dire qu’on peut rien pour moi ici . Jetait en sang et on m’a laissé partir sans même m’examiner. Je suis aller directement au urgence de l’union que je recommande il mon pris de suite en charge et les résultats son que j’ai fait un décollement du placenta.

Temps d'attente extrêmement long (6h), 40 minutes pour nous remettre des documents, très peu d'explications et oublie de nous remettre les radios.

Malgré l’affluence,j’ai été pris en charge rapidement,efficacement et surtout humainement.Merci à toute l’équipe des urgences

Jeudi 20/02/25 5 heures d'attente c'est insupportable, inhumain Manque de personnel sans parler de certains incompétents et de je meubles la conversation en débitant des phrases et des faits qui ne tiennent pas la route ... Laisser les accompagnants sans nouvelles pendant environ 3 heures alors que le patient concerné n'a eut qu'un comprimé pour voir s'il change d'attitude.. Pour les gens qui pratiquent le SM passif, allez y aux urgences, vous serez au paradis du Ni touché....Ni entendu...Ni écouté pendant au moins 2 à 3 heures... Bref n'oublions pas les trop rares professionnels aux milieu de tout ce marasme qui font tout pour adoucir et rendre ces FAITS moins peinibles......

40 de fièvre , mal partout … deux minutes dans un box avec une infirmière incompétente. Vue par un médecin zéro . Vous pouvez mourrir il sont non rien à faire . Urgence zéro . Personnel zéro

J’ai été pris en charge pour une importante epistaxis . Je n’ai eu qu’à me féliciter de l’accueil , du personnel hospitalier avec une mention spéciale pour le Dr Grange qui a géré cette situation complexe avec gentillesse et compétence.

6h d'attente pour du désinfectant et un pansement pas adapté à la plaie 🤡 Heureusement certains membres du personnel sont très agréables. Mais apprendre à prévenir les gens que l'attente ne servira à rien car vous ne pourrez pas leur apporter de soins, ça vous permettrait ptet de désengorger vos salles d'attente et de prendre les gens en charge plus vite, jdis ça comme ça hein.

Les deux étoiles sont pour le personnel (accueil, ambulance et médical), leur gentillesse et leur patience. Aux cadres de santé/ aux hautes autorités compétentes : merci de donner des moyens, ne serait ce que pour éviter d'avoir 10 brancards en attente d'un ascenseur (le seul fonctionnel sur 4!) et assister à des querelles entre la logistique, les soignants et les ambulanciers. Ça évitera : - d'arriver aux examens avec 30 minutes de retard et aux brancardiers d'ajourner des prises en charge de patient par téléphone... - d'attendre 11h sur le brancard pour avoir un diagnostic un peu expéditif (sans redirection vers un spécialiste en interne, ou ne serait-ce qu'un rdv différé) : faut faire de la place. Le problème ne vient assurément pas du personnel soignant qui sait s'organiser et fait son travail. La priorité n'est peut être pas de refaire les solssur 2025... Ou alors nous n'avons plus la même définition des urgences.

Des urgence au top, j'ai été prise en charge desuite, une equipe d'infirmiere, le dr une dame d'une gentillesse superbe, une infirmiere avec les cheveux frisé pareil d'un gentillesse incroyable, le dr m'a fait la ponction lombaire, et bien elle connait son metier les yeux fermé. Ils ont voulu passer a côté de rien, donc elle m'a fait faire tout les examens pour pas passé a côté de quelque chose. Je l'ai remercie du fond du coeur. Je vous souhaite un bon courage et encore merci de votre sourire, votre professionnalisme et votre soutien. Mme martinez lydie

Dommage qu on soit obligés de se fâcher pr que la personne âgée soit gardée. Ensuite dans les services ...le personnel à été extraordinaire.Merci encore à toutes les équipes. Merci aussi aux urgences qui étaient dépassées pdt ces vacances de noel.

C'est les urgences les plus pourri, mauvaise accueil de l'aide soignante et de l'infirmière ainsi que du docteur j'avais une grosse bronchite qui me bloqué quand je tousse et je narrive plus à parler il ne ma même pas prescrit du sirop il m'a laisser repartir comme ça. L'électrocardiogramme est bien mais je toussais fort je n'arrivais plus à parler me laisser partir sans me prescrire de sirop, il m'a dit il faut voir votre médecin traitant donc je vais rester 2 jours comme en plus il est désagréable c'est inadmissible.

Y aller pour suspicion colite néphrétique envoyé par la médecin avec un courrier et d’entrée on me demande pourquoi je viens la et pas à l’hôpital situé dans le 47 où j’étais suivit avant . ensuite la médecin urgentiste vient à peine elle m’ausculte et vient avec un appareil pour me faire une échographie elle savait même pas sans servir à par me dire que ça lui faisait une image flou .et final j’ai simplement eu une analyse de sang et urine et au final me dire c’est bon vous pouvez rentrer chez vous.mais de retourner voir ma médecin et si par contre j’ai de la fièvre frissons et vraiment plus pouvoir uriner d’y revenir .c’est honteux en fait il faut être à l’agonie pour pouvoir être prise en charge correctement .

Je tiens à partager mon expérience décevante lors de ma visite à l'hôpital exactement aux urgences de Rangueil, afin de mettre en lumière des dysfonctionnements qui m'ont profondément perturbé, surtout au vu de la gravité de ma situation. Je suis arrivé aux urgences avec une tension artérielle très élevée, mesurant 19,3, ce qui m'inquiétait particulièrement car je n'avais jamais eu de problème de tension auparavant. Après avoir été pris en charge et installé en chambre, une prise de sang et un test COVID ont été effectués. L'infirmière est venue m'informer que mon test COVID était négatif et que je pouvais rentrer chez moi. Cependant, lorsque j'ai demandé des informations sur ma tension, l'infirmière a semblé surprise et m'a avoué ne pas avoir vu de problème concernant ma tension, car elle n'avait pas consulté mon dossier correctement. Sans avoir reçu de réponse claire ni d'explication concernant ma tension, j'ai été invité à quitter l'hôpital. On m'a même laissé repartir sans retirer la perfusion qui m'avait été posée, et j'ai dû faire demi-tour pour la faire enlever. Une fois rentré chez moi, j'ai malheureusement fait un malaise, ce qui m'a contraint à appeler une ambulance. De retour à l'hôpital, la prise en charge a été à nouveau insuffisante. On m'a informé que, bien que mes bilans aient été effectués, ma tension était toujours à 22, mais on m'a expliqué que je ne devais pas revenir ni appeler une ambulance, car cela ne servirait à rien. Le médecin m'a posé sous perfusion pour faire baisser ma tension, mais m'a fait savoir en partant qu'ils ne prendraient pas en charge de nouvelle urgence. Je trouve cela inacceptable, d'autant plus que ma tension était extrêmement élevée et que je n'avais jamais eu de problème de ce type auparavant. Cette expérience m'a non seulement laissé dans un état de grande inquiétude, mais elle a également souligné des manques de communication et de suivi qui sont inexcusable dans un établissement de santé. Je déconseille vivement cet hôpital à toute personne ayant besoin de soins urgents et je demande que des améliorations importantes soient faites dans la prise en charge des patients, notamment pour ce qui est de l'écoute, de la réactivité et du suivi médical.

Je suis arrivée couverte de honte car j'ai fais un malaise sur le site de rangueil ou je commençais mon premier jour de stage. Les infirmières et les médecins et internes ont été très sympas. Aujourd'hui je n'explique pas ce malaise mais je sais que le travail à été bien fait. Merci

Hospitalisé en urgence et après en réanimation, bonne prise en charge mais rapport de l'hospitalisation incomplète pour mon médecin et mais pour as des rapport des médicaments pas d'échographie prise de sang ,et rapport non transmis à moi et mon médecin traitant de la part de rangueil

C'est bien simple, ces urgences ont été en dessous de tout. J'arrive pour un problème au pied qui partait d'un orteil, très grosse douleur. L'infirmière m'a dit Dans la mesure où votre orteil est chaud, nous ne pouvons rien faire. C'était un sketch. Heureusement, j'ai été dans une clinique aux urgences où ils ont pris mon cas au sérieux, m'ont soulagé et trouvé rapidement l'origine de la douleur.

Mon mari est parti aux Urgences de l'hôpital Rangueil. Il a été très bien pris en charge et je n'ai jamais cotoyé une médecin aussi gentille et compétente qui a pris la peine de me téléphoner, en m'expliquant les soins qu'on lui avait fait. Je lui dis un ENORME MERCI çà fait plaisir de temps en temps d'avoir quelqu'un d'humain. Ne lisez pas trop les avis négatifs pour Moi çà s'est très bien passé.

Je ne recommande pas cet hopital. Personnels incompétents. Medecin du service UHCD 1 très désagréable. Pareil pour l'infirmière. Impossible de voir mon père qui venait de mourir.je garde un mauvais souvenir de ce service. 1 étoile pour l'accueil.

Très mauvaise souvenir dans cette école je préfère le dire comme sa , la plupart au bout de 1an tu les voi plue 1 nouveaux arrive, je me sui fait opéré par 5 cherurgien vasculaire différent je son que mon corp et un coballe c comme sa que je le voi maintenant tellement il m'en charcuter les autre hôpitaux ou clinique ne veulent pas de moi donc j'ai plue le choix que de subir si vous savez le tromatise que sa fait ,ta des spécialistes leur opération réussi pendant 2an ,dautre an ,celui qui m'a tromatiser le pluse c au bout d'eux 2 moi mes artere ce sont reboucher ,vous aurez vue la sicatrice en dirait un boucher a déconseillé les clinique c mieux

Deuxième expérience pour ma part , accueil sympathique, la prise en charge c est faite très rapidement, personnel à l écoute qui donne régulièrement des nouvelles lorsque l on est accompagnant et Sa c est vraiment appréciable ^^ Habitant Auch je n ai aucun mal à faire 1h de route pour venir sur Toulouse ( un suivie et un professionnalisme) qui se trouve rarement de nos jours .

Bonjour je souhaite partager mon avis sur l'accueil téléphonique lamentable de cet hôpital en effet mon frère handicapé a été admis aux urgences avec pronostic vital engage' (nous l'avons su vers 19h30 par le centre qu'il occupe) .Effectivement vers 18h nous avons appelé le standard qui nous a transféré au bureau des infirmières de son service, celle ci a refusée catégoriquement de nous indiquer son état de sante sous prétexte qu'une personne que je ne connais pas avait appelé auparavant .je tiens a indiquer que nous avons passé plus de temps a transiger au tel que le temps quelle aurait pris pour me rassurer de son état .je trouve écœurant et déshumanisé ce système médical ou tout n'a plus de sens. pascal

Mon mari hospitalisé dans la nuit du 15 au 16 mai. le personnels parlent très mal aux patients. ils sont sensé m'appeler le lendemain après sa réhydratation complète afin que je vienne le chercher, mais rien. 9h mon mari m'appelle du parking de l'hopital pour me dire que je peux venir le chercher!!!!!!!!! Le personnel en pause assis au milieu du couloir où les PATIENTS patiente...... après on parle des hôpitaux parisiens mais je sais de quoi je parle et ceux-ci sont 1000fois mieux veillant qu'à Rangueil,

Arrivée aux urgences avec ma conjointe qui ne peut plus marcher correctement à cause de la douleur, le médecin ne l'ausculte pas, ne l'écoute pas et décide qui ne lui fera pas passer d'examen car ils ont déjà pris le dernier patient de la journée et qu'à 18h il est bien temps de fermer le service. La douleur c'est pas grave. Merci la médecine e les médecins qui comptent leurs heures

Venue pour une urgence amenée par les gendarmes ! Examen rapide après une longue attente ( ce que je décrivais et avais subi) n'avait pas d'importance ! Mon avocate ne pourra pas se servir de ce passage qui a pourtant laissé des traces sur mon corps et dans ma tête ! Personnel qui s'en fiche !

Vraiment dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Car c’est je pense la note qui s’approche le plus du service qu’on peut recevoir. Arrivé à 17h, des personnes qui arrivent après moi vers 18h s’enregistre de la même façons que moi à l’accueil, et sont appelé avant moi ? Pourquoi ? Bref après avoir vue plusieurs personnes arrive après moi passé devant, on m’appel 3 minutes avec une dame pour des questions et on me renvoie à ma place. Au bout de 1h30 on me rappel pour me poser les mêmes questions, super. La personne va enfin s’occuper réellement de moi mais non une autre personne de l’hôpital arrive disant que c’est l’heure de la relève, alors on m’abandonne pendant 45 minutes. A son retour elle me dit à vous êtes pas partis ? non j’ai pas bougé non je viens pour un problème j’aimerais qu’on me le règle. Elle me dit que finalement elle laissera le chirurgien s’en occuper, après 30 minutes une personne vient pour me dire de libérer la place et de retourner en salle d’attente. On me ne me dit toujours pas quand je serais vu. Pour l’instant nous sommes à 5h d’attente et rien. On vient quand même de me dire que le chirurgien arrivait, et j’entends dans le couloir une autre personne on lui dit que le chirurgien arrive d’ici 45minutes voir une heure mais peut être plus car elle n’est pas chirurgienne et ne sait pas quand il arrivera ( tout ça dans une seule et même phrase ). WoW ou suis je tombé ? ( important de dire que je baigne dans mon sang depuis 5h, il est 22h, j’ai faim j’ai soif et j’aimerais qu’on s’occupe de moi.. ) Ils essayent de faire un millier de choses à la fois sans en réalité rien réussir.. et c’est uniquement là quand j’écris cette avis que je vois les avis sur les urgences.. si j’avais vue ça avant je ne serais jamais venu ici. Si vous voulez être soigné, ne venait pas. On revient me voir après 7h d’attente le chirurgien que j’attendais apparemment sans m’examiner dit qu’il n’y a pas besoin alors on me renvoie chez moi. Ça m’aura coûté 4euros20 de parking tout de même. Vraiment le pire établissement que je n’ai jamais vue. A fuir le plus loin possible. Conclusion : euthanasie est interdite en France, venez a Rangueil ils devraient réussir à vous achever.

Arrivé a 15h. Parti à 2h du matin. Pour un scan/radio/echo du genou suite à un trauma. Ce service est un veritable sketch. Aucunes informations si on ne demande rien, si on demande on dérange. (Ps a une jeune interne brune : change de métier, ton relationnel est épouvantable.)

Merci beaucoup aux personnels au urgence le weekend du 20-21 janvier 2024. Vous etiez debordé certaines/certains n'avaient pas eu le temps de manger, vous n'aviez pas de place et deviez gerer certains patients compliqués. Mais vous etiez efficasse, gentilles, gentils et prevenants/es. Vous preniez le temps d'expliquer les choses. Merci beaucoup d'être la pour les gens qui font des petit choc anaphylactique et aussi pour les autres 🙂 Bonne.continuation à vous. Et j'espere que l'etat vous donnera un jour plus les moyens pour que vous puissiez exersser dans de meilleur condition. Merci encore, Maxime

Je travaille en France depuis deux mois maintenant. C'était la première fois que je visitais un hôpital ou une clinique ici. Il y a trois jours, j'ai subi une petite intervention chirurgicale en Espagne. Malheureusement, la blessure n'avait pas l'air bien et j'avais une douleur intense, alors j'ai décidé d'aller dans cet hôpital. Le médecin m'a demandé à plusieurs reprises pourquoi je ne parlais pas français et a refusé de m'examiner, ainsi que ma blessure (même si j'ai un numéro de sécurité sociale et une assurance privée espagnole). Ces gens ne se soucient pas de vous ou de votre santé, surtout si vous êtes étranger. Ils n’étaient absolument pas professionnels et racistes.

Inadmissible, de la maltraitance, mon père alzheimer arrive à 13h30 pour une grosse pneumonie, sous oxygène, scanner à 23h, je continue d’appeler pour avoir des nouvelles à 0h30 on me répond pas de résultats pour le moment je leur demande comment il va on me répond il n’est pas à l’hôtel ni au restaurant, il reste sur un brancard jusqu’à 8h le lendemain matin sans que le personnel soignant ne lui change au moins les protections il est rentré souillé une HONTE !!!!!! Inadmissible de laisser des malades dans cet état, on m’a refusé l’accès je comprends mieux pourquoi c’est de la maltraitance sur des personnes vulnérables !!!!! Honte à vous les soignants et arrêtons de dire manque de personnel …. Dans chaque corps de métier il y’a des pbs ça fait partie de votre travail de s’occuper correctement des malades. 😡😡😡

Les deux étoiles son uniquement pr la dame de l'accueil. Je suis passer Lundi matin 2h15 am, La dame a l'accueil très gentille, pas de soucis à ce niveau, par contre le médecin avec ça moustache dégueulasse là ( avis personnel) me prend de haut, diagnostic medical mediocre ( je doute de ces capacités, au final j'ai une contracture musculaire au niveau du dos épaule et omaplate + nerf froissé au niveaux des cervicales côté droit) pr lui il n'y avait rien de grave... Me prescrit du Doliprane...sérieusement et si j'avais pas demander de me faire un arrêt de travail je retourne travailler le lendemain avec deux nuit blanche d'affilée lié a la douleurs ( arrêt de 3 jours...sans déconner c'est qui ce tocard) étant donner mon etat, donc conclusion si vous plaît effectuer des recrutements des vrai médecin sérieux, consciencieux et surtout professionnelle, car la peu être considéré comme une faute professionnelle à ce niveau-là je n'avais jamais vu ca. La leçon que j'ai retenue, aller plutôt voir un vrai médecin généraliste qui lui fera un vrai diagnostic medical.

Arrivé à 19 h environ pour ce qui avait été diagnostiqué comme une angine, j ai attendu ( comme tout le monde aux urgences ) environ 2 h avant de voir un premier infirmier. Ils ont pris des photos , prise de sang etc pour ànalyses blabla. Au final je vois l Orl vers 22.30/45 qui m as quasi instantanément diagnostiqué un phlegmon et a incisé, me soulageant ( c est le jour et la nuit ) Ils sont très demandés mais ont tous étés extrêmement agréables, et compréhensif ( je pouvais plus parler donc j écrivait sur mon téléphone ce qui ne leur fait pas gagner du temps ) Je tiens à le redire, cette expérience m as réconcilié avec les hôpitaux, en tout cas celui ci. J ai ensuite été dirigé en observation à larray car ils n avaient plus de place à rangueil pour la nuit. Tout le personnel que j ai pu voir à larray à également été très agréable . J ai attendu 4 jours sans manger ni boire parce que je ne voulait pas finir aux urgences, la prochaine fois j attendrais pas une heure pour y retourner . Évidement l attente n’ est jamais agréable quand on est malade mais allez donc vous plaindre à Manu , ce ne sont pas les soignants et aide soignants les responsables . Quand je vois les commentaires je me dis qu on a pas du aller au même endroit. Je mets jamais d avis sur Google ou presque mais là je doit faire le minimum pour remercier les gens que j ai croisé, du personnel d acceuil a l Orl, qui, encore une fois a été super efficace . Encore une fois, merci.

Je vais être franche mais ça ne vous gêne pas de mentir dans vos comptes rendus ? Dire que vous avez fait un examen clinique avec palpation et compagnie alors qu'il n'y a rien eu... Prendre la glycémie et la tension et ne pas l'écrire dans le compte rendu ? C'est sur que le compte rendu type est mieux. Je pense que sans le nom de mon conjoint ça passe pour n'importe qui. 🤪 Étant moi même du milieu médical , j'ai été abasourdi quand j'ai vu ça. Je parle même pas du temps d'attente. 7h pour un test PCR alors qu'il présentait des symptômes pouvant certes en lien avec le COVID mais également cardiaque. Je m'attendais à la réalisation d'un ECG et d'une échographie. J'ai été choquée quand j'ai vu qu'on ne lui a rien fait. Mon ami médecin qui l'avait envoyé aux urgences pour ça aussi. Je plains les patients qui étaient là depuis presque 10h ... Moi j'ai du changer de professionnel quand on m'a refusé d'avancer mon rendez vous. J'avais eu une découverte de diabète. Tous les traitements ne marchent pas. Les médecins de Rangueil forcent alors que je suis intolérante à une molécule d'un groupe de médicaments. Je finis par demander à avancer mon rdv parce que ma santé était pitoyable, on me dit de patienter 3 mois. J'ai , en plus de mon diabète , développé une super HTA difficilement équilibrée à cause d'eux. J'ai dû aller ailleurs. Je le sais qu'il y a un manque cruel de personnel, de matériel ... Mais à un moment donné... C'est trop... En gros , Rangueil, les personnes qui viennent directement aux urgences , ont vous mets le plus rapidement vers la sortie et on vous envoie chez votre médecin ? C'est une déchetterie où on fait le tri ? Un conseil, faites le 15. Vous aurez peut être un peu plus de chance de survie.

Si vous êtes malades n'allez pas aux urgences J'ai fait une réaction à un traitement d'une verrue plantaire à l'azote : pied gonflé douleur intense H24 , impossible de mettre le pied et ça dure depuis 5 jours. Ils m'ont dit qu'ils peuvent rien faire faut voir un médecin généraliste ou le podologue , sauf qu'ils sont tous en congés et le dermato impossible d'avoir un rdv . ! Je suis allée dans un centre médical , le médecin m'a confirmé une infection et ayant une myocardite il a pas hesité à entailler la plaie, une tonne de pu est ressortie, le risque est que mon coeur pouvait être infecté. Merci les urgences qui ne servent à rien!!

Après une journée forte en émotion j'arrive à l'accueil à 9h du soir, le pire accueil que j'ai eue de toute ma vie. Premièrement la dame plutôt âgé à l'accueil me parle froidement jusqu'à m'en faire pleurer. Deuxièmement le temps d'attente est long, je devine que le personnel est en sous effectif. Je passe 6 h à attendre sur des sièges inconfortables avec l'impression que j'allais m'évanouir. Parfois je voyais du personnel qui s'emblait flâner sans aucun but. La machine de boisson à l'intérieur était hors service, à parement il fallait se faufiler à l'extérieur pour contourner quelque chose, afin d'en trouver une autre qui marchait. D'après les autres personnes c'était une machine interdite au public. Je reproche un réel manque de moyens pour des urgences d'un hôpital, c'est une honte. D'après les avis que j'ai pu lire je ne suis pas la seule à avoir vécue des expériences comme la mienne. Actuellement en première année de psychologie nous avons vu en cours les manières d'accueil une personne aux urgences, ce qu'il faut faire et ne pas faire. Dans ce cas ci c'était un raté total.

Urgence pour les petits bobo . Venu pour très fort douleurs au ventre, reparti avec des douleurs au ventre. Personnel soignant pas aimable du tout . La petite ' Doc' qui m'annonce la couleur après que l'externe sympa lui ait transmis mon bilan , qu'elle n'est pas magicienne , c'est un cirque !!! Zéro écoute, signalé e l'intolérance a un antidouleurs , elles veulent me la mettre profond ...dans la perf' . Non mais non merci. Le patient est sorti à sa demande, oui il en avait marre , j'étais dans le box comme un chien de faïence. Bonjour la prise en charge et le semblant d'intéressement du patient ...

Éviter d'aller aux urgences de rangueil Avoir bac +7 ou 10 est ne pas faire la différence entre l'urologie et la chirurgie digestive.... C'est plus qu'inquiétant...De plus, ils n'ont pas hésiter à m'envoyer vers une clinique privée. Où, heureusement, j'ai été prie en charge avec compassion et compétences... Ils étaient navrés de ma mésaventure avec le service public.....

J'ai eu la chance d'être prise en charge par un soignant EXCEPTIONNEL un jeune Raphaël D. ! À l'écoute et d'une bienveillance rarissime ! Il a pris des notes de façon consciencieuse concernant mon parcours chaotique de santé de ces derniers mois et a tout retranscrit par écrit par la suite dans le compte rendu. Ce très jeune médecin redonne de l'espoir dans l'hôpital !

Venu ce jour pour douleur au poumon droit qui dure depuis 2 jour, et enceinte. J'ai été tout de suite pris en charge et une prise en charge exceptionnelle ! Tout le long de mon admission au urgence, j'ai été très bien traité, écouté, soigné. C'est bien la 1ere fois que je me sent aussi sereine dans un hôpital. Alors énorme merci à toute l'équipe ! Vraiment continuez ainsi vous êtes tous géniaux !

Bonjour, Ma mère 86 ans, hospitalisée dans votre service en urgence vitale a reçu d'excellents soins. Nous avons pu la voir très rapidement, nous avons eu des explications de la part des médecins de nuit et de jour très claires. Tout le personnel très gentils. Dans ces moments difficiles, cela fait du bien. MERCI