Centre Hospitalier de Gisors Service des Urgences Urgences

On m'a dit on vient pas au urgence pour une main enflé etc prennez un Doliprane ça va passer. résultats je me suis retrouvée au CHU de Rouen et 4 jours après j'étais en réanimation pendant 10 jours et hospitalisé 4 mois avec 4 opération je suis actuellement toujours malade mes suivis part un vrai hôpital avec du personnel professionnel et surtout aimable et humain pas comme cette hôpital de Gisors.

Merci pour votre gentillesse

Arrivée avec des douleurs abdominales sévères et une incapacité à marcher normalement, je suis restée près de deux heures en salle d’attente sans qu’aucun membre du personnel ne vienne me voir, ni pour un triage, ni même pour vérifier mes constantes vitales. La salle d’attente était vide : j’étais la seule patiente présente, sans accompagnateur, et aucun autre patient n’était en attente. Dans mon état, incapable de me lever seule pour alerter le personnel, j’ai été contrainte d’appeler le 15 depuis mon téléphone pour signaler l’absence totale de prise en charge. Ce n’est qu’après cet appel qu’on est venu me chercher. Après mon appel au 15, j’ai entendu des remarques désobligeantes de la part de certains membres de l’équipe, critiquant mon initiative comme si j’avais “abusé”, alors que personne n’avait pris la peine de venir évaluer mon état pendant près de deux heures. Ce que j’ai vécu ce soir-là n’a strictement rien à voir avec un manque de moyens humains ou une surcharge de patients : j’étais seule dans la salle d’attente et aucun autre patient n’était présent. Il y avait des soignants disponibles pour à minima prendre ma température et mes constantes. Il s’agit donc d’un grave problème d’attention, de vigilance de la part du personnel. Dans un service d’urgence, l’écoute et la vigilance devraient être la base du métier. Ce soir-là, si mon état avait été critique — rupture d’organe, hémorragie interne, malaise — j’aurais pu mourir seule dans la salle d’attente sans que personne ne s’en rende compte. Quand on choisit de travailler dans la santé, on doit avoir à cœur d’assurer son rôle auprès de chaque patient, avec sérieux et humanité

Une honte, je me suis présentée avc ma fille de 7 ans samedi à 23h. J'ai été reçu par 5 personnes derrière une vitre avachis sur leurs sieges je les dérangeais dans leurs discussions. Je leur explique le souci de ma fille. Les premiers mots d'une soignante sont faut appeler le samu( il n'y avait personne en salle d'attente je précise). Cette même dame m'indique qu'elle va demander au médecin de garde de venir me voir. Le médecin est arrivé immédiatement ( donc pas très occupé je pense) il m'indique qu'il ne prendra pas en charge ma fille car si c'est chirurgicale il peut rien faire et il m'a demandé de partir en claquant des doigts. Alors sachez monsieur que je suis allée dans un hôpital ou des professionnels de la santé nous ont reçu. sachez monsieur que suite à la prise en charge de ma fille par cet Hopital compétent celle ci a été transférée en urgence a paris pour l'opération d'une péritonite. Oui monsieur car le médecin de cet Hopital a pris le temps de faire une prise de sang et un scanner à ma fille ce soir la ( rien de chirurgical) .Je ne sais pas ce qui me retiens de porter plainte contre tous ces gens du CHU de Gisors présents ce soir qui préféraient être tranquilles et ne pas prendre la peine de considérer la douleur de mon enfant. C'est une honte de claquer des doigts et de nous dire allez ailleurs. J'oublierai jamais vos visages sur lesquels il était écrit flemme. Merci aux soignants de l'hôpital de Pontoise et de lhôpital robert Debré . Gisors votre recrutement est a revoir. Une citoyenne choquée et mécontente.

Nul dommage que l’ont ne puisse pas mettre zéro j’ai était au urgence pour une coupure au doigt il m’ont charcuter et fais tout ce qui ne fallait pas faire il m’ont imbibé de betadine alors qu’il ne fallait surtout pas il m’ont recousu il ne fallait pas non plus heureusement que l’infirmière qui est venu 2 jours après a pu constater que ça s’infecter et m’a renvoyé au urgence d’ Aubergenville je ne suis pas près de remettre les pieds dans cette établissement

À éviter, je me suis rendu aux urgences suite à un AES ( accident d’exposition au sang). L’attente n’a pas été trop longue cependant rien n’a été fait. Pour avoir déjà eu ce genre d’accident, ainsi que des collègues je sais qu’en général une prise de sang de contrôle est faite aux urgences afin de pouvoir agir vite en cas de transmission de maladie. Ça n’a absolument pas été mon cas, on m’a donné une ordonnance pour effectuer une prise de sang en ville, en me disant, je cite «  je penses qu’il n’y a rien, faite une prise de sang au labo et si il y a quelque chose voyez avec votre médecin traitant ».

Aucun professionnalisme, je viens au urgence de Gisors a 19h 30 par la, accueilli froidement, j'explique ce qu'il c'est passer le personnel des urgences se moquent ouvertement de moi en face de moi puis plus tard je les entends donner des surnoms type pétasse, etc... Au patient(e), l'autre avec son gros ventre rempli de binouze. Je lui demande si mon dossier es prêt sachant que les radios ils les avaient il ose me repondre de façon hautaine en me regardant de haut que bah ils les avaients pas qu'il avais pas que ça a faire en gros. Je sors des urgences a 23h49 sachant qu'ils avais mon dossier signée pour repartir a 22h40. Le médecin je lui dit que j'ai mal au dos il m'appuie en dessous du sein sur la côte ? Bref Et bien sûr ne pas oublier qu'ils PRESCIRVE DES DOLIPRANE ET SPAFON POUR DES AVC ! Gisors tu vas là bas c'est une épreuve de survie

Nous sommes restés 8 heures et demie, entre l'attente et la consultation, parking ridicule, salle d'attente très petite, distributeur à boissons chaudes (en panne), pas de distributeur d'aliments et boissons fraîches, pas de planche à langer, rien !!! Ce service n'est plus adapté pour accueillir tout le monde dans de bonnes conditions, pourtant, il y a de la place tout autour pour s'agrandir et rénover, même pas d'urgence pédiatrique, il y a vraiment urgence pour les URGENCES !

Mon oncle a été amene par les pompiers la nuit dernière ,on a appelé ma maman à 5h du matin pour le récupérer il ne tenait même pas sur ses jambes et le comble on ne lui a même pas enleve le cathéter qu il avait sur la main !!!

Une épaule déboîté donc urgence un peu d’attente mais après médecin et infirmières au top 👌 bravo pour le travail 24/24 et joyeuses fêtes à eux qui sauvent des vies comme les pompiers 👌 Mr Baudet et encore 🙏

Après un accident je suis aller au urgences, prise en charge rapide (-3h en vue du manque de moyen humain et budgétaire cela reste raisonnable). Personnelle agréable et compréhensible.

Mon mari a été amené aux urgences le 8 novembre dernier ils ont été incapables de déceler qu'il faisait un AVC ! Ils l'ont laissé repartir avec pour traitement des médicaments pour vertiges et nausées. Monsieur Bariot pensez-vous réagir rapidement afin de remédier à ces graves erreurs ?!

Une honte....c'est scandaleux ! Je ne développerai pas ici car je n'aime pas le scandale. Juste pour vous sensibiliser

Je peux comprendre la surcharge de travail, comme dans tous les systèmes hospitaliers, mais ce manque d'humanisme venant du personnel soignant, j'ai vu cela qu'aux urgences de Gisors. A fuir.

Docteur Martins est un super médecin que je remercie

Arrivée pour suspicion d infarctus. Accueil très aimable et très poli aussi bien à l accueil qu à l infirmière que l interne. Prise en charge rapide et bon diagnostic. Bravo aux urgences de gisors

Arrivée mercredi pour une crise de colique néphrétique extrêmement douloureuse. Pris en charge en 15 minutes. Constantes cardiaques sous surveillance et soulagement de la douleur par perfusion au bout d’une heure. Ai subit un électrocardiogramme, puis un scanner très rapidement. Le médecin, je pense un africain, très disponible et très empathique m’a laissé sortir au bout de 5 heures, la douleur calmée avec une ordonnance de médicaments antibiotiques et antidouleurs et une ordonnance pour consulter un néphrologue. Cela dit je pense que cet hôpital manque cruellement de moyens où est mal géré par des administrateurs incompétents, ou les deux. Les locaux et particulièrement la salle d’attente sont indignes et on sent que le personnel est sous pression et court dans tous les sens. Peut être sont ils démotivés par des salaires insuffisants ou mal gérés par des chefs incompétents. En tout cas ils m’ont très bien reçu, très bien pris en charge et je l’es en remercie.

Hospital a bannir aucune compatie aucun humanisme Après un accident de la route a 17h( face a face) arrivé avec les secours bien-sûr qui eux on prie soins de me faire un bandage a la plaie du fond attente plus 6h et aucun soins même pas la sat ,une radio faite a 23h même pas la plaie du fond pas nettoyer une honte

A fuir

Admission aux urgences pour un enfant de 13 ans en crise d'asthme. Il est ressorti 3 heures plus tard, après 3 aérosols et une prescription d'antibiotiques et de corticoides. Il a été ausculté à son arrivée, mais pas du tout avant sa sortie. Aucune constante n'a été prise durant ces 3 heures, pas même une saturation en oxygène... Résultat : Détresse respiratoire 10 minutes après sa sortie, saturation en oxygène à 87%. Nous avons fini aux urgences pédiatriques de Rouen où il a pu être pris en charge sérieusement. Il est hospitalisé et surveillé de près depuis 3 jours alors qu'il est sorti après 3 aérosols aux urgences de Gisors.

Très très lent... On a l impression que le médecin est ailleurs ou fait autre chose car ça fait déjà 2 heures d attente et toujours peu de personnes passé et l intendant d accueil est très peu réactif...

Ce n'est pas la prière fois que nous avons besoin des urgences de l'hôpital de Gisors; toujours nous avons été bien reçus, toujours nous avons trouvé les bons soins, et toujours ont a trouvé d es professionnels à l'écoute. Nous qui sommes de région parisienne, les attentes ne sont pas si longues. Respect à votre profession, votre dévouement et votre savoir faire. MERCI Aujourdhui vous avez été top😆

Catastrophe au il vaudrais mieux que l’es médecin des urgences face étude de boucherie plutôt que médecine

Après appel du 15 qui devait faire venir une ambulance, on reçoit un rappel pour nous dire de nous rendre aux urgences de GISORS par nos propres moyens car il n'y a pas d'ambulance disponible. Ma femme se présente et expose les motifs de son passage. On lui répond que ce n'est pas au SAMU de décider qui doit être hospitalisé. On nous explique qu'il y a un délai d'attente de 4 à 5 heures mais qu'on va être reçu RAPIDEMENT par l'infirmière coordinatrice. 5H30 d'attente et toujours pas de réception par l'infirmière. Certes le service est débordé et chacun fait ce qu'il peut et tout peut être pardonné hormis l'inhumanité !

le 30/03/23 mon mari m'a emmenée aux Urgences de l'hôpital de Gisors. J'ai attendu, malgré que j'étais mal, mais c'était normal il y avait du monde, j'ai donc pris mon mal en patience. Bref une infirmière est venue, s'est occupée de moi, je suis retournée dans la salle ensuite on est venu me chercher pour me mettre au calme. Tout c'est bien passé, le personnel a été très sympa (comme toujours). J'ai passé la nuit dans la chambre des Urgences vu qu'on me transfusait. Mais le problème a été quand le médecin (qui n'est pas des Urgences) est venu me voir le lendemain avec un autre. Cet autre (que je ne consulte jamais) s'est mise à parler fort comme si j'étais sourde voire même gâteuse en me disant : pourquoi n'avez-vous pas transmis les résultats de sang ? ... pour le faire il faudrait peut-être avoir une prescription, non ? .... oui mais les résultats ... par 3 x je lui ai fait la même réponse mais elle se prenait pour la meilleure en haussant de + en + le ton, en clair je devais la fermer (si elle savait ce que je pensais à ce moment précis), j'avais tort alors que c'était tout le contraire ... cette personne est irrespectueuse, elle a ajouté avec ironie : de toute façon dans 2 jours elle court (chose totalement fausse j'avais attrapé froid, j'étais enrhumée j'avais 38° de fièvre) ... bref je ne peux pas donner son nom mais j'espère que certain(e)s la reconnaitront. A noter que mon médecin n'est pas intervenu !!!!

Cela fait deux fois que j'ai atterri , que dire, totalement nul comme urgence, les pompiers m'ont déposes il y a une semaine dans la nuit vers 2h du matin, à par l’infirmière de nuit qui était correcte le médecin à mis le déguisement de fantôme, car étant dans une salle a aucun moment celui ci ne s'est arrêté pour m’occulter.

Déposé mon épouse dans un sale état, ça a traîné pour la soigner. J'étais pas vraiment content . En fait c'est parceque le service est débordé, le personnel court partout sans cesse. Alors faut prendre en compte de ce que fait le service en général, je regrette ma première impression Si il faut s'en prendre à quelqu'un c'est à notre président macron qui , avec son sourire , laisse pourrir la situation et qui arrive à restreindre le personnel. Cordialement

Consultation pour mon fils de 9 ans pour une entorse ce matin (3 février) Secrétaire et infirmière très agréables. Service radiologie au top. Et le docteur AIT OUMEZIANE , au top avec mon fils, ainsi que le monsieur qui s'est occupé de faire l'attelle. Ne changez rien

A éviter

je viens de passer une coloscopie ,personnels au top , aimable ,souriant et très professionnel ,bureaux ,brancardier et infirmières ext rien à signaler.

Je viens de sortir des urgences. Personnel compétent, les infirmiers agréables, le docteur Marada prend du temps pour faire un diagnostic, pour m'expliquer ce qu'il faut faire par la suite; le temps d'attente est interminable certes, mais il faut comprendre que de nombreux patients arrivent sans cesse et qu'ils sont parfois insupportables, désolée de le dire. Pour gérer tous ces éléments, il faut de l'énergie, du savoir-faire...et de l'amour.

Médecin aussi inefficace aux urgences? c’est démentiel! Honte à lui si vous avez des problèmes cardiovasculaires ne comptez pas sur lui pour vous aider alors qu’envoyée par le 15 et confirmation état de santé par les pompiers ! Ai attendu des heures et n’a même pas pris une autre fois ma tension. Quelle honte d’avoir un tel énergumène dans un hôpital !!! En revanche on pris leurs potes très rapidement et des heures à discuter… certainement eux les seuls avis positifs. Dommage pour les infirmières de jour Aziza et sa collègue car elles étaient bien….en revanche les suivantes ? Avec leurs potes

Hôpital à fuir !!! Personne âgée de 85 ans déposer par les pompiers à 13h pour problème au cœur après de nombreuses heures d'attente sans même proposé un verre d'eau vu la chaleur nous l'on renvoyer à la maison par ambulance à 1h30 du matin on fait aucun examen. Aujourd'hui elle va à pontoise et dans les 48h opéré du cœur pour mettre une piles.

Cet établissement doit fermer.. Ma mère est décédé à 68ans suite à un mauvais diagnostic... Vous avez détruit une famille

Amenée par les pompiers, l’équipe des urgences m’a super bien prise en charge. Tant humainement qu’au niveau de la gestion de la douleur. Tout le monde a été réactif, le service radio qui s’est déplacé et a révélé une fracture. Le docteur Hussein orthopédiste et chirurgien a été génial, opérée 4 jours plus tard dans son service, il a été parfait et la cicatrice est au regard de tous exceptionnellement discrète… Le bloc et son équipe est top. Les aides soignants font des heures sup et avec le sourire. Je suis stupéfaite par le professionnalisme des équipes et cet hôpital ne mérite pas ses mauvais commentaires. Ils manquent très certainement de moyen mais quand ils savent faire, ils le font très bien. Merci encore

Une étoile c’est encore trop pour cet hôpital d’incapable, faire trois prises de sang parce qu’ils ont foiré les deux premières du jamais vue, n’ayez pas peur de crever en salle d’attente c’est juste une question d’habitude, à fermé au plus vite.

Le pôle des urgences a besoin de rėnovations. Pas assez grand niveau capacitė d'accueil. La salle d'attente est très petite les patients sont les uns sur les autres. Aucune possibilitė de distanciation sociale avec le covid. Interphone vraiment pas discret car quand on sonne on doit dire pourquoi on vient et tout le monde entend dans la salle d'attente. Confidentialitė zero. Heureusement les medecins sont gentils et ils gèrent comme ils peuvent. En esperant qu'ils aient bientôt de meilleures conditions de travail

Ne pas aller là-bas ! Je suis rentré pour des douleurs insupportables ils m’ont traité avec antibiotiques contre infection urinaire sans avoir fait l’ECBU Il s’avère que ce n’était pas dû à une infection urinaire mais à un calcul . N’hésitez pas à faire de la route pour vous faire soigner ailleurs !

Si vous êtes sur le point de mourir n’y allez pas

Je viens de lire l'article parut le 2 février 2022 dans l'impartial avec la réponse du directeur « Nous testons chaque patient qui se présente au service des urgences », assure Jean-Marc Lismonde. Alor sois cette personne ment ou doit ce tromper d'hôpital venu le 23 déc 21 et 3fois au court du moi de janvier 2022 pour des douleurs thoracique et intestinal je n'ai jamais eu le droit à aucun test pour détecter le COVID et en plus de sa des soin qui laisse à désirer des medcin très peut compétent ou très peut impliquer dans leur travaille si la prise de sang ne révèle rien donc ia rien voici la réponse que l'on m'a fourni a chaque fois pas de recherche aprofondi bourrage d'antalgiques et bonne journée monsieur je trouve sa inadmissible sans compter la parti ou l'on me dit il ne faut pas venir tout les 15 jour monsieur ma ton dit a l'accueil des urgence les soignant son plus impliquer dans les pause clope que les patient je pourrai encore continuer énormément sur ce service qui reste pour ma part déplorable et sa depuis de nombreuse anner ,il devrai fermer ou être reabiliter a 100% ou complètement fermer

Hôpital à fuir, il est inutile et surtout dangereux de maintenir un service d’urgence de si piètre qualité. Arrivé à 17h ma fille s’était fait mordre par un chien à la main, l’infirmière n’a même pas regardé sa main à rempli un formulaire et ... son téléphone portable sur son bureau visionnait un match de foot !!!! Elle ne lui a même pas désinfecté la main. Retourné dans la salle d’attente glauque, 4 personnes attendaient dont un monsieur depuis 13h30!! Nous avons fini par partir au bout d 1h30 d’attente sans qu’aucun personnel soignant ne vienne pour au moins savoir comment ça allait... aucune prise en charge aucune considération des gens accueil froid. Erreur de casting dans cet hôpital!! Arrêtons cette hypocrisie de vouloir maintenir un hôpital de proximité si c’est pour avoir un tel service des urgences cela dévient inutile et dangereux. Je n’y retournerai pas en tout cas.

Très mauvaise on m'a laissé sans réponse pour mon fils de 4ans le médecin la même pas examiner il était au tél avec des écouteurs pas professionnels

Une très mauvaise expérience. Où sont les urgences? J'arrive aux urgence à 12h18 avec une hémorragie. En rentrant on me fait un teste Pcr, on me prends la tension qui extrêmement basse,puis on me met dans la salle d'attente car plus de brancard. À 19h30 je n'étais toujours pas prise en charge par le service et les patients se multipliaient. 3 malaises sur places et aucun médecin ou infirmière n'est venue pour nous rassurer ou autre. Moi personnellement j'ai dû partir après que la standardiste m'apprend qu'il n'y a pas de médecin sur place car il est partie à l'extérieur pour une URGENCE. et pourtant du personnel hospitalier dehors prennent leur pause café et cigarette....non mais quel foutage de gueule.....

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile parce que cet hopital est un abbatoir,je suis allé au urgences emmené par les pompiers,parce que mon genou est bloqué à l'équerre, même pas une radio,juste une injection contre la douleur, même par de prescription contre la flebite, aujourd'hui mon pied est gonflé et douloureux, une bande d'incapables, surtout à éviter

Je ne recommande pas les urgences de Gisors 👎👎attente de 4 à 6h honteux

Tres déçu, cela dait 2 fois que je viens dans ce centre d'urgence. Et 2 fois que je repart déçu. La première fois nous avons attendu 6h avant une prise en charge et là apres 3 heures toujours rien. Je viens pour mon fils de 3 ans qui a les yeux gonflé et ne peux les ouvrir. 3h a attendre en pleine nuit et surtout après des demande de gestion de la liste (nombre de personne avant nous) celle-ci ne descend pas. Malgré tout, on prend 1 demoiselle qui s'est égratigné le genoux et un enfant avec une simple plait qui nécessite un pansemant classique. La prise en charge de personne plus importante n'est pas une priorité. Breff.. A la hauteur de leur réputation, long et inefficaces. Je suis reparti sans rien pour allez a Rouen (apres les 3h donc). Nous avons ete directement pris en charge. Voyez l'erreur ?

tout bien organisé