Hôpital Sainte-Marguerite - APHM Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Un grand merci au service IRM pour leur professionnalisme et leur gentillesse .

Service de Chirurgie orthopedique que je recommande vivement , personnels du service , infirmieres , anesthesiste et Professeur ( Pr Ollivier Mathieu . ) une equipe au petit soin de l accueil d arrivée jusqu aux appels telephonique le lendemain pour savoir si tout va bien. Je recommande et remercie tout le pavillon 6-7 orthopedique de St Marguerite.

Etant sévèrement claustrophobe, j'ai passé un IRM cérébral à l'hôpital sainte marguerite. Tout s'est passé à merveille, le personnel a été très gentil et rassurant et leur IRM au top, je n'avais même pas l'impression d'être dans un tube.

Ma fille est suivi dans le service orthopédique de l'IML. Tout est parfait mais malheureusement il y a une secrétaire qui n'est pas du tout agréable, aucune empathie et elle parle mal aux gens. Je pense qu'elle n'a pas envie de bosser. C'est le seul point négatif. Dommage que par rapport à cette personne je ne puisse mettre 5 étoiles.

Bon médecin, mais le reste ce n’est pas top, pas de cafétéria,

On en parle du fait que la plupart des patients d'un d'un certain docteur finissent tous par aller à Jury ou refaire un séjour dans la clinique ?

Nouvel IRM à champ large testé (en remplacement de celui à champ ouvert) J'ai été accueillie par une équipe qui m'a vraiment mise à l'aise et très professionnelle. Le tunnel est court, aucune impression d'étouffer dans un tube puisque c'est assez large et que c'est ouvert devant et derrière, et il ya également un écran avec un documentaire animalier pour se détendre. Le seul point négatif est le bruit, si vous êtes hypersensible aux bruits, je vous conseille d'emporter une paire de bouchons d'oreille pour l'atténuer. Un casque avec de la. Musique est proposé mais le bruit est un peu fort quand même. Gros point négatif sur le compte rendu, après relecture de mon irm par le diagnostic n'est pas correct

Cabine fermer pour passer l irm retrouve mon portefeuille ouvert et on a voler 30 euros je sais que vous êtes en manque d argent mais pas besoin de taxer sur les patients

Ayant passé un IRM ailleurs en novembre et l'ayant très mal vécu car je suis claustrophobe. Je suis arrivée hypertendue et très stressée mais les soignantes présentes pour le déroulement de l'IRM étaient vraiment formidables, bienveillantes et m'ont tout expliqué avant et pendant l'examen. Ça m'a vraiment rassurée. De plus, la projection du film , vraiment une aide car pas du tout l'impression d'être enfermée dans un tunnel.Enfin, le tunnel était beaucoup plus large que passé précédemment. Merci beaucoup au personnel en charge des IRM et au professeur ayant pensé aux personnes claustrophobes. Sans vous, je n'aurais pas passer mon IRM et su ce que j'avais.

J'étais là pour une IRM avec contraste, tout était bien organisé, un personnel très gentil et professionnel du premier coup de fil. Le seul défaut est qu'il n'accepte pas les cartes de débit pour payer uniquement par chèque ou espèces

Je me suis rendue pour passer un IRM dans le service du professeur Champsaur, étant anxieuse et claustro, l'équipe et le professeur ont été d'un professionnalisme et d'une douceur extrêmes ! Ils ont su trouver les mots, me rassurer et tout m'expliquer pour que l'examen se passe très bien ! Bravo et merci, Continuez ainsi !

Je suis claustrophobe et ce matin j'ai passé un IRM de l épaule J'ai été très bien accueillie et mis en confiance par l'équipe , j' écoutais mot pour mot les recommandations que l'on m'a faite et j'ai passé mon examen J'espère que cela pourra servir a d autres personnes qui ont des aprioris Merci a l équipe

En ce moment je suis hospitalisée à ste marguerite aprés une opération d une prothèse du genou par le Dr Olivier Mathieu je tiens à le remercier de son professionnalisme et la gentillesse de tout le service des femmes de ménage aide soignants infirmiers brancardiers etc etc Bravo à vous tous et de votre humanisme. Continuez dans ce sens pour moi vous êtes les meilleurs

Remarquable pôle gériatrie du Pr Patrick VILLANI avec un personnel humain et compétent à qui il est indispensable de rendre hommage. Malgré les honteuses coupes budgétaires de l'hôpital public, le service fonctionne au mieux de ses possibilités, avec grand soin apporté aux patients. Malheureusement l'État français fait tout pour casser ce genre d'établissement qui concentre professionnalisme, éthique et bienveillance auprès des plus fragiles. La santé ne devrait jamais être une question d'argent. Pour l'Hôpital de Sainte-Marguerite : 5/5

Je tiens à féliciter et exprimer ma gratitude au personnel de l'Irm. Ce matin 05/08/24 j'ai été accueillie et rassurée avec une extrême gentillesse par les radiologues,surtout une jeune dame brune vraiment adorable . Au final ,je n'ai pas passé l'examen,j'ai manqué de courage. Quoi qu'il en soit je lui dit un grand merci pour sa compréhension et son empathie. Au top vraiment. V. Campo

Opéré fin Avril par le Professeur Matthieu OLLIVIER, mon épouse (accompagnante) et moi avons été agréablement surpris de la qualité des soins reçus, de la gentillesse, politesse, sollicitude de l'ensemble du personnel ( de l'agent de service, en passant par le brancardier, aide-soignant, infirmier, médecins et secrétaires ). Nous avons été ravis. Le suivi est également au TOP. Nous les remercions chaleureusement car ils le méritent amplement. Un très grand merci.

J ai été reçu ce matin après mon IRM par le professeur Champsaur un homme à l écoute qui prend le temps de vous expliquer tout en détail Très humain et très sympathique

Je me suis faite bloquer la porte de sortie par 2 médecins radiologues que je ne connais pas. Un homme et une femme... en espérant que ca ne se reproduise plus dans aucun autre service de radiologie à Marseille et en France. c'est juste inadmissible.

Merci ! J'ai été opéré par le professeur Matthieu Ollivier vendredi matin, le 23 février. Un excellent chirurgien ! L'équipe des services jour/nuit du troisième étage est parfaite. Professionnelle, Bienveillante et bien à l'écoute.

Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Vous avez su me rassurer dans mon angoisse pour cette examen. Merci IRM pour les claustrophobe 🙏

Pr CHAMPSAUR Pierre : Très déçue de son comportement, venue pour des douleurs quotidiennes handicapantes, en pleine conversation il s'en va pour discuter avec ses collègues de l'organisation de son service, s'énerve lorsque je ne comprends pas des termes médicaux qui sont pourtant connus en général que du personnel. Professeur CHAMPSAUR Pierre : à mon avis un faux bon praticien. S'il fait des consultations externes pour gagner plus d'argent, il devrait au moins prendre ce temps pour les patients et pas l'organisation de son service. A savoir que le rdv se prends des mois à l'avance, si c'est pour ça autant changer le nom de la consultation en cours d'organisation de service. Expliquer l'IRM du patient ne semble pas être la priorité ! J'ai en tout cas beaucoup appris lors de l'irm, qu'il ne fallait pas que les mauvaises nouvelles retombent sur le service (d'après le professeur), et sinon pour les manip radios que l'irm était malfonctionnel. Exactement ce pourquoi j'étais venu. Pas du tout pour connaitre les résultats de mon irm.

Est toujours dinamique le personnel de sante sont toujours pontuels et serviable aupres des patients en visite medical cote le secteur Geriartrie ou j'ai subi dernierement des examens et j'attends toujours mes resultats depuis le 22.11.23 a 9h.00 du matin jusqu'a 12h.00.O.K. STOP

Bonjour J ai passer un irm pour clostrophobie j étais en panique crise de larme une dame et venue me voir ma donner des conseils pour me calmer et la manipulatrice ma expliquer et parler très gentiment mon irm du coup c est très bien passé merci de tout ❤️ à toutes les deux grâce à vous je n aurai plus jamais peur .allé y en toute confiance 😀

Que dire sur un hôpital…. Chaque service est différent, je suis satisfait du service de suivi orthopédique. Il vaut mieux avoir rdv tôt le matin pour avoir le moins de retard possible. Sinon le personnel est sympa, les médecins aussi. L accès se fait plus ou moins facilement, il faut juste connaître le bon chemin. Pour une fois le parking n est pas encore payant. Après c est un hôpital…. Il soigne parfois bien, parfois ça va pas.

Avis sur l’accueil au service radiologie Quand on arrive à la salle d’accueil il y a un grand comptoir en L inversé. Il y a quelques années l’enregistrement se faisait à celui ci au niveau de la petite barre. Ce jour lorsque je le présente pour m’enregistrer la personne derrière le comptoir m’indique d’aller derrière elle. Je me rends donc à l’endroit où j’ai l’habitude et j’attends, j’attends, j’attends. Sa collègue me voit bien et ne me dit rien et elle doit bien sentir que je suis derrière elle. Vous croyez qu’une d’elle me l’aurait dit ?! Pas du tout elles ont continués à discuter entre elles, avec une autre infirmière de passage jusqu’à ce qu’au bout de 10 mn j’aille leur demander si quelqu’un allait bientôt venir. Et ce n’est qu’à ce moment là qu’elle m’a indiqué clairement qu’il fallait que j’aille dans le bureau derrière le comptoir ( et toujours pas un sourire ni de la bienveillance dans ses paroles ). Bref si cela fait des années que vous ne vous y êtes pas rendus sachez que l’enregistrement se fait dans le bureau derrière le comptoir. Son attitude était isolée car toutes les autres intervenantes ont été très agréables.

J ai été opéré de l épaule dans le service d orthopédie Professeur Argenton. Pris en charge Docteur LAMI. Un praticien exceptionnel de professionnalisme, d humanité, de gentillesse et de compétence. Concernant l opération une équipe au bloc exceptionnellement bienveillante, adorable, compétente et humaine. Vraiment remarquable et je les félicite et les remercie. Vraiment je suis heureux de constater que nos soignants dans le public sont au top !

Suite à une hospitalisation pour une chirurgie des ligaments croisés. Je recommande vivement le service! Opérée par le Dr Ollivier, j’ai eu un suivi plus qu’irréprochable. Je remercierai jamais assez les équipes qui m’ont soutenue et aidée et ne m’ont pas laissée partir dans la douleur. Un merci particulier à Sonia qui a été formidable!

J’ai passé deux jours dans cet hôpital où j’ai été traité par ozonotherapie suite à une hernie discale. Le service de radios est au top, accueil, prise en charge tout était parfait. Ensuite hospitalisation service du Pr Lafforgue, une équipe sympathique qui n’a plus le temps de s’attarder avec les patients et je suis triste pour eux.Concernant les bâtiments, cet établissement est à l’abandon, le chauffage dans les parties communes fonctionne pour le jardin car les portes ne fonctionnent pas. Vive l’écologie et nôtre président pour ses recommandations.

Après un grosse déchirure du ménisque et des semaines de douleurs intenses, j’ai été admis dans les services du Pr Jean Noël ARGENSON. Une équipe dynamique et sympathique, absolument géniale. Opération réussie à la perfection ! Des ASH, aux infirmières et bien l’équipe médicale et le chirurgien, ce sont tous d’immenses professionnels passionnés, bienveillants et à l’écoute. Bref, je commande cet établissement sans hésitation !!!

Concernant le centre expert bipolaire de l'hôpital : Personnel agréable et à l'écoute Bon diagnostic. Cependant aucune prescription possible et aucun suivi derrière, abbérant ! Cela m'a valu une hospitalisation en urgence... Merci... Revoyez votre fonctionnement car c'est ma santé qui était en jeu.

IRM de la hanche dans le service du Pr Champsaur, expérience mitigée : prise de rdv par internet rapide , attente plus d’une heure en salle d’attente avec en fond sonore vidéo explicative sur l’examen irm, plutôt rassurant…mais en boucle pendant une heure à la fin ça énerve un peu…!! Grande salle d’examen, claire et bien chauffée, la machine ressemble plus à un gros scanner, ouverture de 2 côtés, large. Casque avec musique relaxante qui n’empêche cependant pas d’entendre les tac tac tac et les sifflements de la machine… Écran tv de l’autre côté du tube que l’on voit par réflexion sur un petit miroir installé au dessus de votre tête. MYOPE c’était tellement flou que j’ai mis plusieurs minutes à me rendre compte que je voyais l’image à l’envers… le patient précédent avait été installé dans l’autre sens et le personnel n’avait pas changé le sens du miroir… bref, si vous êtes myope vous passerez plus de temps à essayer de comprendre le documentaire qu’à voir les belles images… Après avoir lu les commentaires dithyrambiques je m’attendais à un peu plus de chaleur humaine… c’est un peu du travail à la chaîne quand même .Mais c’est quand même nettement plus confortable qu’un irm classique.!!! Heureusement l’ambiance était plutôt bonne en salle d’attente entre les patients et la secrétaire est très aimable. Résultats rapides donnés par le Pr Champsaur en personne.

Fuyez l'hôpital Sainte Marguerite qui n'a aucune empathie pour les patients parce que j'ai attendu un rendez-vous 4 mois afin de soigner mes hernies discales dans la colonne vertébrale. Mais quand je suis arrivé à la date convenue aucun rhumatologue n'était présent. Peut-être qu'ils étaient partis en vacances tous ensemble ou bien qu'ils auraient préférés que je leur demande une consultation privée dans le Cabinet médical. Comme je n'en ai pas les moyens, j'ai été reçu par une interne en médecine qui m'a prescrit des séances de kiné que je ne peux pas faire à cause de mes douleur vertébrales. Par conséquent je suis reparti bredouille de cet hôpital avec la ferme intention de ne plus jamais revenir.

Ma grand mère , autonome et en a peu près bonne santé « de base » suite à une cassure du col du fémur avait était transférée dans cet hôpital pour une insuffisance respiratoire et y est décédé après 2semaines .. Avec la peur du personnel soignant , deux d’entre elles plus précisément à qui l’humanité leurs sont totalement inconnus . La peur chaque soir de devoirs avoir a demandé quelques chose de peur de les déranger !! Ou alors peur chaque matins de ne pas être lavé ni même changer ! Car ça aussi dépend de l’humeur de mesdames ! C’est une honte de faire se métier si c’est pour ne pas être un minimum humain ni simplement agréable . Alors les médecins sont au top mais le personnel soignant pour la plupart à vomir , dieu merci qu’il y en avait au moins une qui était incroyablement gentille , une !!

Rien a redire, super accueil, personnels aimable et très réactif, très arrangeant. J'ai bénéficié d'une teleconsultation a distance, puis me suis rendu sur place pour les rendez vous médicaux et l'intervention chirurgicale. Secrétariat top, médecin top ! Suivi du dossier complet. Je recommande.

Très bon accueil du service IRM. Moi qui suis anxieuse, j'ai été rassurée. Les personnels sont gentils et à l'écoute. Le bâtiment et le lieu sont magnifiques (jardin avec bancs qui ressemble à un cloître). Quel dommage de le laisser ainsi se dégrader.

J'ai passé un IRM hier à l'hôpital Sainte Marguerite et je voulais féliciter l'ensemble du personnel pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Étant claustrophobe c'est une épreuve pour moi et j'ai pu le passer sans problème ce qui n'a pas été le cas pour un précédent IRM dans un autre hôpital. On m'a bien expliqué le déroulement , le fait que le tunnel soit plus large et la pièce bien éclairée rend la situation moins anxiogène et le contact voix tout au long de l'examen m'a vraiment aidé. Merci !

J'ai passé un IRM pour mes mains et étant claustrophobe, j'ai été enchantée par l'accueil tout d'abord : le personnel est très agréable et bienveillant 👍👍. L'IRM est adapté et avec la projection de films, cela permet de détourner l'attention et tout s'est très bien passé !

Un service public au delà de mes espérances. Mieux traité que dans le privé, le personnel est très attentionné et d'une gentillesse incroyable. Merci au Pr Ollivier et ses assistant(e)s.

J’ai passé un IRM hier , et je tenais à féliciter les professionnels de ce service et la personne a l’accueil . Étant claustrophobe , je n’avais pas choisis ce lieu par hasard , j’avais visionné sur YouTube le film présentant leur service et les témoignages. Aujourd’hui je peux affirmer que ma prise en charge fut égal à celle présentée, que l’accompagnement des deux professionnels et plus qu’omniprésent ,que tout y est fait pour vous mettre en confiance , j’ai vécu mon examen sans tress ,sans angoisse grâce à cet appareil à champ large , et à cette vidéo. A conseiller sans craintes. Merci pour votre professionnalisme

J'ai passé un IRM dans cet établissement. Étant claustrophobe je pensais trouver l'ancien IRM à ciel ouvert, mais en arrivant j'ai trouvé le nouvel l'appareil un modèle tunnel plus grand, avec musique et projection de film sur la nature. De l'accueil ou l'on m'a enregistré, au manipulateur, au professeur tout le monde a été super gentil et rassurant. Pour moi c'était impossible de rentrer dans cette machine, mais avec ce mini film cela m'a permis de me focaliser sur autre chose de me concentrer sur ces magnifiques images. L'examen est plus rapide et beaucoup moins bruyant qu'avec les anciens modèles. N'hésitez pas. C'est ici qu'il faut passer son IRM. Merci encore à toute l'équipe

Je me suis rendue pour passer un IRM dans le service du professeur Champsaur, étant anxieuse et claustro, l'équipe et le professeur ont été d'un professionnalisme et d'une douceur extrêmes ! Ils ont su trouver les mots, me rassurer et tout m'expliquer pour que l'examen se passe très bien ! Bravo et merci, Continuez ainsi !

Une équipe IRM au top! Les deux manipulateurs radio (un homme et une femme) ont été rassurants et mon examen de 45 minutes s'est passé dans les conditions optimales. Le nouvel appareil avec l'écran TV permet de rendre l'examen banal alors que dans un appareil classique, c'est très compliqué! Merci à vous. Parking sur place gratuit. Joli parc.

Établissement très bien organisé contrairement à d'autres. J'avais un rdv de contrôle post-operatoire pour bras cassé, précédé d'une radio. J'ai été pris à l'heure même un peu avant, toute était fluide sans et pourtant il y avait du monde. C'est le genre d'examens qui dans 60% des hôpitaux ou cliniques peuvent prendre une demi journée et je rigole pas, j'ai été brancardier Sa prouve que quand les gens sont sérieux le travail avance vite et bien..!! Et le meilleur est à venir, figurez vous que tout cela c'est passer dans la bonne humeur, le sourire et la convivialité et a tout les niveaux de la gardienne sympa à l'entrée (qui m'a bien guidé) aux médecins en passant par les réceptionnistes, radiologues et infirmières. Merci beaucoup c'est important

Je recommande vraiment ce service particulièrement aux personnes claustrophobes ou anxieuses qui craignent de passer un IRM. J'avais eu une très mauvaise expérience à Toulon. Et là, tout est fait pour vous mettre à l'aise, tunnel spacieux, plafond lumineux de ciel quand vous entrez et sortez. Images relaxantes donnant la sensation d'espace projetée par un système de miroir. Personnel au petits soins. Vous passez juste un agréable moment de détente !

Mon époux avait pris rendez-vous pour passer un irm du genoux pour lui a 7h et un irm dorso lombaire pour moi même a 8h , le 07/10/2020 nous sommes arrivés a 6h50 , et repartis a 9h30 ! Personnel très peu courtois et apparemment sans competences pour faire fonctionner l appareil , qui soit disant etait en rodage et ne fonctionnait point , ils m ont basculé sur l ancien appareil après plus d une heure et un échange avec mon mari . Personne ne nous a averti que nous serions les cobayes d un nouvel appareil dont le personnel ne maitrisait pas vraiment le fonctionnement , déjà que tout les autres rendez-vous allaient directement sur l ancien irm , et il n y avait que nous dans cette situation , pas de chef de service que mon mari a demandé , mais une cadre qui malheureusement n a rien proposé de compensatoire au vu de la situation a part revenir ... , après 1h30 ils sont venu nous dire que l appareil fournissait des images, mais ayant perdu toute confiance dans cette équipe nous nous sommes désistés de tout examen avec cet appareil et ce personnel . En sortant nous nous sommes dirigé vers les bureaux de la direction où une personne très très calme nous a expliqué qu elle ne prenait pas les réclamations , mais qu il nous fallait rédiger un courrier . Peut etre sommes nous tombé dans un jour sans.. , je ne sais pas trop , mais l attitude des gens en face de nous n etait pas digne de personnes a qui l on confie les soins de notre santé .

Bonjour à tous, je ne suis pas du genre a laisser des avis Google car on peut lire tout et n'importe quoi, mais là... Je me devais de le faire. J'ai été hospitalisé au service de rhumatologie, du 16 au 29 Juillet, et avant de rentrer, je suis allé consulter les avis, pour voir ce qu'il se disait. Je suis tombé sur un avis que je ne citerais pas mais que vous pourrez aisément trouvé, que du négatif. Je me suis dit, Mon Dieu où es-tu tombé!!! Et bien rassurez-vous, le service est FORMIDABLE!!!! Que ce soit les aides soignant(es), les infirmières, les internes, tous sont à votre service pour rendre le séjour le meilleur puisse - t - il être, en effet une hospitalisation, ce n'est pas toujours évident, surtout dans l'état où j'étais. Ne parvenant pas à me servir de mes mains pour ouvrir les barquettes repas, j'ai demandé une fois à ce que l'on puisse me les ouvrir, et à chaque repas, mes barquettes étaient ouvertes sans rien demander de plus, ils ont du se passer le mot... Alors, je le dis haut et fort, MERCI A TOUTES ET TOUS POUR VOTRE DEVOUEMENT, VOTRE DISPONIBILITE,VOTRE GENTILLESSE, VOUS ETES TOUS FORMIDABLE!!! ( Et non n'ayez pas honte de dire que vous travaillez dans le service de Rhumatologie de l'hôpital Sainte Marguerite). Encore un grand merci, je sais aujourd'hui que si je devais être de nouveau hospitalisé, et bien cela se fera sans aucune appréhension. Je souhaites que mon avis soit lu et partagé et qu'il vous aidera futur hospitalisés dans le bon sens.

J’ai été admis dans le service orthopédique du docteur Argenson. L’ organisation y est bonne et le personnel au petit soin. J’en conserve un bon souvenir malgré la gravité de mon admission. Merci à toute l’équipe du service rhumatologie et orthopédique pour leur accueil et le suivi de mon dossier.

J'ai été hospitalisée dans le service de rhumatologie pendant 3 jours. Tous le personnel de ce service est au petits soins: sérieux, agréable, attentif, poli. Ils sont à l'écoute et la bienveillance ! Vraiment ils essayent de trouver la pathologie du patient. Toutes les pistes sont exploitées. Les repas sont élaborés en fonction de notre pathologie. Un seul bemol...la salle de bain. Je vous en remercie vivement.

Service de rhumatologie - hospitalisation : La prise en charge y est exceptionnelle. Le personnel est efficace, respectueux des patients, humble et agréable. Pas de protocole standardisé ici : le patient y est écouté, le traitement personnalisé en fonction des pathologies mais aussi des attentes de chacun. Ici, pas de une injection et vous rentrez chez vous, mais une attention et une bienveillance de tous les instants. A l'heure de la médecine usine où la productivité prend le pas sur l'humain, il est bon (si tant est qu'il puisse être bon de se retrouver à l'hôpital...) de trouver un tel havre de paix, et de retrouver la confiance dans les femmes et hommes en blanc. Un grand merci à eux, et un immense respect. Quant à ceux qui se plaignent des délais : Si à vos yeux c'est vraiment urgent, allez aux urgences, vous y attendrez autant si ce n'est plus... Par contre, si votre médecin traitant décide que c'est une urgence et se charge lui-même de prendre rendez-vous cela va bien plus vite (24h entre la demande de mon médecin faite par mail et mon hospit). Mettez vous bien en tête que les demandes sont bien plus nombreuses que le personnel peut les gérer, il y a donc forcément des priorités et des prioritaires... Pour finir, à celui qui se plaint de la qualité des repas... Qu'il se rappelle juste que la vocation d'un hôpital est de soigner, pas d'obtenir une étoile au Michelin. Mais là encore, tout est histoire de priorité....

J’avais été bien reçue lors de ma journée d’examen en vue de la prise d’un traitement important et plus de deux mois après le compte rendu de mes examens n’a toujours pas été effectué ni remis à mon spécialiste ! J’ai du m’acharner au téléphone plusieurs jours d’affiler pour avoir une personne qui a enfin pris les choses en main plus de deux mois après ....