IRM Paris Nord Sarcelles Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Personnel super compétent et de plus agréable. Pas trop d’attente ce qui est super lorsqu’on a mal .

Une experience des plus desagreable avec une femme a l'accueil incompetente qui n'est meme pas capable de faire appliquer un protocole ALD quand on passe un examen. On se retrouve a devoir payer alors que c'est bien ecrit qu'en cas ALD il n'y a pas a avancer de frais. Plus jamais je reviendrais.

Le médecin était douce attentionnée sympathique

Bonne réception à l'accueil. Mon examen était bien passé. Merci

très bon accueil. pas d'attente donc nikel

- Accueil et PEC très satisfaisants - Attente satisfaisante Place de stionnement quelque peu limitée

Je suis satisfaite de l'accueil et de l'information qui m'a été donnée. Le temps d'attente en revanche m'a paru long, 40 mn. Les résultats ont été publiés plus tard que prévu. Bonne expérience avec quelques réserves. Valérie Frénal.

Le service IRM de l’ hôpital privé Nord Parisien est d’ excellente qualité de part ses qualités techniques et de la qualité de l’ accueil de l’ ensemble de son personnel . Il en va de même pour les autres spécialités . J’ ai été 33 ans chef de service de gériatrie et ai toujours adressé mes patients dans les services de cet hôpital à leur plus grande satisfaction . Je recommande vivement cet établissement. Dr Malbec Gériatre spécialiste retraité.

Je suis ravie de mon passage à l’IRM qui pourtant n’est pas un moment très agréable. L’accueil a été excellent : les secrétaires ont été adorables, très à l’écoute et réactives. J’avais une demande un peu particulière, et elles ont immédiatement trouvé une solution pour m’arranger. La prise en charge a été très efficace, à peine 5 min en salle d’attente, c’est rare. Les médecins ont été également très rapides dans leur analyses et j’ai pu avoir mes résultats dans les temps. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance

Ma grand mère avait un rdv pour un IRM qui s’est très mal passé. Ils ont du lui faire une piqure au bras pour une injection ils l’ont ratés, sa pissait le sang.. Elle a demandé de l’aide pour se relever et descendre des marches ils lui ont qu’elle devait se débrouiller seule. Très mauvaise expérience !

J'avais pris un RV à 18 h 50 ; on me demande d'y aller plus tôt. Finalement, pour me faire attendre. Résultats sur un disque, images non imprimées et site web hs depuis 10 jours. Pour les récupérer, je dois donc y retourner. Mon chirurgien ortho n'a donc pas pu avoir les images. Bref, pas top du tout.

Bonjour, Cela fait deux semaines que j'essaye de récupéré mes résultats sur votre site cela marche pas. est 'il possible de les récupéré sur place s'il vous plait. Au début j'ai demander à avoir les résultats sur internet mais j'ai changer d'avis pour les avoir ultérieurement version papier mais j'ai quand même eu les résultats par internet.

Équipe très agréable. Seul bémol, j'ai du beaucoup attendre pour faire L'IRM. D'après ce qu'ils ont dit il y aurait eu une coupure d'électricité. Point d'interrogation ?

A l'accueil les filles sont souriantes et très gentilles. Et la jeune femme aussi qui s'occupe de nous pour l'IRM.

Très bon accueil, et personnel agréable. Examen fait avec soin

bon accueil et l'examen c'est bien déroulée merci à vous.

Je suis suivie depuis 5 ans et l accueil, le personnel soignant sont très agréables, tres sympas, je recommande.

Accueil chaleureux, bienveillant, de tous les soignants et secrétaires, en empathie avec les soucis des patientes. Je les en remercie sincèrement !

J’avais rendez-vous Pour une I.R.M. À 12h20 Je suis arrivé à l’heure, On m’a appelé pour faire l’I.R.M. à 13h24. La personne qui a fait le I.R.M. Était intrusif pour rien alors que de base elle doit juste faire un I.R.M. Et c’est tout . Et à l’accueil, la personne qui m’a reçu était super gentille, mais les deux femmes qui était à l’accueil Quand il a fallu payer Était super désagréable en faisant des des têtes, comme si elles étaient saoulée Déjà elle m’a rendu le CD de l’I.R.M., elle m’a même pas expliqué comment je peux récupérer mon compte rendu quand je suis revenu Demandé, elle regardait super mal, elle parlait mal vraiment super désagréable. Et pour combler le tout Quand j’ai reçu le I.R.M. J’ai vu avec mon médecin, et mon médecin a dit que les images n’étaient même pas clair on voyait rien Donc 70 € dépenser pour rien En fait je comprends pas si même j’ai bougé pendant l’I.R.M. regarde l’image et dis-moi si j’ai bougé comme ça je reste immobile Jusqu’à que tout soit bon là je suis reparti faire un I.R.M. et j’ai repayer un I.R.M. ailleurs. et en plus pour recevoir le compte rendu deux jours après avoir fait un I.R.M. on est pas en Préhistoire je comprends pas pour qu’à la fin dans le compte rendu il soit écrit que l’image n’était pas clair.. Je vous recommande pas du tout.

Je tenais à remercier chaleureusement le docteur KEMEL qui m’a fait le scanner ce jour, merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance pendant et après mon examen. Vous avez vraiment su rendre cette expérience plus agréable et rassurante, et cela fait toute la différence. Votre accueil et votre écoute m’ont beaucoup touchée. Merci pour votre gentillesse et votre attention. Je vous souhaite une bonne continuation et encore merci pour tout. Merci à toute l’équipe de l’hôpital.

Très bien, très propre, mais un peu long entre début de l'examen puis l'attente du résultat

Vraiment une équipe : l'accueil, les infirmières et même le responsable au top, professionnelle et très humain.

Ce centre est très professionel; De l'accueil jusqu'à l'examen, ils prennent le temps de tout expliquer et de vous rassurer.

La seule chose c'est qu'il faut revenir pour les résultats sinon personnel agréable j'ai pu avoir un rdv assez tôt

Pas de soucis pour prendre rdv, rdv rapide, pas beaucoup d'attente dans la salle, Locaux propres. Le seul bémol est qu'il faut revenir 2 jours après pour avoir les résultats papier.

Merci au docteur Jaboui pour sa réactivité mais dommage que le secrétariat n’ai pas l’esprit aussi vif

Rdv rapide, resultats rapides, personnels accueillants bref c 'est nickel la bas

Bel accueil. Très sympathique. Je suis passé à l’heure

Personnel très aimable vous met en confiance petit benol le résultat De l examen succinct

Accueil avec du personnel de qualité et très à l'écoute. Les soignants très compétents et proche du patient. Je recommande L'IRM Paris Nord.

Très bon accueil . Prise en charge rapide. . Personnel sympathique. Résultats sans délai.

Propre, la personne qui m’a accueilli à l’accueil très sympathique souriante

Enorme difficulter pour recevoir les résultats patient, je suis à 4 appels téléphonique toujour aucun résultat. le site de l'IPN- sarcelles et difficile d'accés sur internet.

Super rapide , les dames à l’accueil très sympathiques et rapides , les 2 meilleures 😉, j’avais rdv à 17h15 et à 17h08 je repartais

Personnel tres accueillant et professionnel. La dynamique est totalement changée , surtout lors d’un tel examen. Je l’ai d’ailleurs partagé avec la dame à l’accueil , elle a apprécié .

Le personnel est accueillant et aimable, en revanche lorsqu'on prend un Rdv à 12h30 et qu'on est pris à 13h40, c'est qu'il y a peut-être quelque chose à revoir en terme de gestion.

Je vous écris concernant la personne dont je m’occupe, qui se prénomme Madame Sebbar Karima qui a été bien accueilli et qui est largement satisfaite que ce soit au niveau des secrétaires ou des examens. Tout s’est bien déroulé. En vous remerciant.

Rendez vous rapide. Structure propre, accueil très sympathique et résultat mis à disposition rapidement

Accueil, respect et bon service, respect des règles sanitaires, propreté.Les professionnels ont fait preuve de bienveillance et d’écoute.Les explications des manipulateurs et manipulatrices ont été remarquablement à chaque étape de la prise en charge. La gestion administrative de mon dossier a été traité avec professionnalisme. Je vous recommande vivement cette établissement dans le cadre de vos interventions.

Très Bon accueil, médecin et secrétariat, super petit bémol, l’hygiène des locaux

Bonjour, J'y ai accompagné ma mère et nous n'avons rien à dire de négatif : l'accueil, l'attente, le médecin radiologue qui a bien aidé ma mère, âgée de 85 ans, dans les mouvements, ... Merci beaucoup.

Tout c est très bien passé , l accueil , l examen , les résultats rapides

Rdv respecté. Personnels pro, efficace. La jeune personne qui s'est occupé de moi pour l'examen était très gentille et patiente...

L'accueil ainsi que le technicien son très professionnel et agréable toutefois le délai d'attente gâche un peu le ressenti global

Très bien accueilli par un personnel sympathique. Une prise en charge une petite heure après l'heure prévue.

J’ai eu l’occasion de me rendre au service radiologie du Centre d’Imagerie Paris Nord à Sarcelles le 6 janvier en matinée. Malheureusement, l’accueil par la secrétaire du guichet 1 (femme assez jeune au cheveux bruns) a été extrêmement décevant. Cette personne a fait preuve d’une nonchalance inacceptable et d’un manque flagrant d’amabilité dans son interaction avec les patients. Elle s’adresse aux usagers de manière irrespectueuse et désinvolte, ce qui est particulièrement choquant dans un établissement de santé. Après avoir passé plus de deux heures sur place, j’ai constaté que ce comportement ne concernait pas seulement mon cas : plusieurs patients partageaient le même ressenti et se plaignaient également de cette attitude. Dans un contexte médical, où les patients sont déjà préoccupés par leur état de santé, il est inadmissible d’être traité de cette manière. À l’inverse, la secrétaire au guichet 2 s’est montrée très avenante et souriante. Elle devrait servir d’exemple à sa collègue. J’espère que des mesures seront prises pour améliorer la qualité de l’accueil au sein de cet établissement. Les patients méritent d’être traités avec respect et bienveillance.

Très bien reçu par les secrétaires médicales. Equipe agréable. Le seul problème c'est l'attente des résultats qui peut être de plusieurs jours.

Je suis passé à l'heure de mon RDV sur doctolib. Personnel à l'écoute. Je trouve un peu dommage que le professionnel ne m'a pas vraiment expliqué le résultat de ma radio donc je suis ressorti sans comprendre. Mais je reste satisfait d'avoir pu télécharger rapidement le document dès que je suis rentré.

Ce fut une découverte de ce service , dont j'avais entendu le plus grand bien. Un accueil très agréable et un personnel à l'écoute. Merci.

Malheureusement, j'ai été très déçu par le comportement de la secrétaire avec qui j'ai interagi. Son attitude a été négligente, et j'ai ressenti un manque de respect manifeste, notamment lorsqu'elle m'a soufflé au nez , en me répétant constamment le numéro que je devais appeler alors qu’on m’avait précédemment renvoyé appeler ce numéro. Je comprends que les journées peuvent être longues et stressantes, mais je m'attends à être traité avec courtoisie et professionnalisme, tout comme n'importe quel autre patient ou client. Je souhaite que cet incident soit pris en compte et que les mesures nécessaires soient mises en place pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise