Hôtel du Château de la Tour Hôtel

Je n'y ai que dormi. L'établissement est agréable, vaste, parking très trand et arboré, accueil excellent, très sympa. La chambre quant à elle était spacieuse et propre, belle douche de grande taille et de belle qualité. Juste un bémol, la déco de ma chambre. La 109 est d'une tristesse désarmante, un petit effort de côté là serait le bienvenu...

Super hôtel, une équipe au petit soin. Le restaurant est à ne pas manquer, les plats sont vraiment délicieux !!

Moquette de la chambre d'un sale, fil du sèche-cheveux poussières collé dessus, volet de la chambre qui ne sert à rien. Merci à Liam jeune homme souriant et qui fait parfaitement son travail de serveur et encore merci pour votre bonne humeur. Cache boutons inexistant dans la douche.....

Cadre très agréable et calme Tout le personnel est super gentil, adorable et à notre écoute. Repas délicieux avec des produits frais . Possibilité de garer un car, lorsqu'on vient avec un groupe. Une conductrice de car.

Déjeuner avec un repas spécial Pâques à 39e plats bien servis, bons, cadre agréable. Les 2 serveuses ont été très gentilles et à l écoute.

Dîner de la Saint Valentin : La perfection ! Le personnel d'une grande amabilité et aux petits soins avec sa clientèle. Menu excellent avec 3 plats d'une grande finesse pour un prix très raisonnable par rapport à d'autres établissements non étoilés. Un très grand merci.

Soirée parfaite pour l'annversaire de ma mère, merci à vous. Tout était vraiment fin et très bon, le service top et chaleureux. A très vite Melanie

Difficile de savoir par où commencer tant mon passage dans cet établissement fut une véritable descente aux enfers culinaire et humaine. Si l’objectif était de me faire regretter mon choix dès la première bouchée, mission accomplie avec brio. Le repas ? Une insulte aux papilles. Entre une entrée insipide et un plat principal qui semblait sorti tout droit d’un micro-ondes fatigué, j’ai cru à une caméra cachée. La seule chose relevée dans l’assiette, c’était l’addition. Mais le pire restait à venir : le service. À ce niveau-là, on ne parle plus d’incompétence, mais de performance artistique. Un manque de respect aussi flagrant que le manque de saveur dans l’assiette. Des regards condescendants, des soupirs appuyés, et une attitude qui semblait dire : « Vous avez osé venir manger ici ? Quelle erreur. » Si vous aimez les expériences extrêmes, foncez. Sinon, fuyez, à moins d’avoir une passion pour les repas indigestes et les ambiances exécrables. Une étoile, et encore, c’est uniquement parce que l’option zéro n’existe pas.

Super séjour ! chambre stylée et fraichement rénovée, restauration incroyable, le rapport qualité/prix est hallucinant ! Je recommande cet endroit sans aucune hésitation.

Très bel établissement ou l'on se sent bien de suite. Les assiettes sont superbes avec des saveurs incroyables. La cuisine est raffinée et le service impeccable. Nous avons pris le suprême de poulet et le magret, une tuerie!!!! En dessert le Louis XV c'était excellent. Bref très bonne adresse nous reviendrons !

Très bon restaurant, tres bonne cuisine. La quantité et la qualité sont au rendez-vous ! Le personnel est toujours très souriant et très sympathique, toujours à notre écoute et aux petits soins. Ce n’est pas la première fois que nous venons manger et nous n’avons jamais été déçu. Toutes nos félicitations nous reviendrons avec plaisir.!

Nous partageons entièrement l'avis que mr m ci-dessous sur le restaurant. Un petit effort est nécessaire (accueil, service et cuisine) avant de prétendre au standing que les prix pratiqués permettraient d'attendre. Etant du coin également, nous pouvons vous garantir que vous n'aurez aucun mal à trouver mieux pour le même prix dans un rayon de 15km (Langon, Saint-Macaire, Verdelais).

Parking suffisamment grand et ombragé. Personnel très accueillant, attentif à nos besoins, vraiment compétent et gentil. Chambre spacieuse et correctement équipée : lit confortable, salle de bain correcte, WC séparés. Repas excellents : produits frais, bien cuisinés, très peu de gras, joliment présentés (la décoration des assiettes ne sert pas à masquer l'insuffisance de quantité, comme cela devient malheureusement la règle ! ) Enfin, cet établissement est propre et très calme. Je recommande vraiment cet établissement.

Tres déçu par ce restaurant ou on y mangé régulièrement car nous sommes du coin . Depuis peu le service est limite, la serveuse n est pas très souriante on a plus l impression de l embêter plus qu autre chose .Le temps d attente et long ... La nourriture reste correcte mais pas en quantité suffisante pour le prix . 5 morceaux de magret pour 25e...nous ne sommes pas dans un gastro. Les prix ont augmenté mais pas là qualité ni la quantité .dommage nous reviendrons plus mangé dans ce restaurant

La cuisine est très bonne, raffinée. Les plats ne sont pas excessifs. L'équipe est sympa. Et le cadre aussi. Changement de l'entrée faite sans problème. Nous reviendrons. Et peut être pour essayer l'hôtel.

Je vous recommande particulièrement cet endroit où pour une soirée étape le plus grand soin vous sera réservé. Les plats sont élaborés avec la plus grande attention. Restant simple, ils sont particulièrement goûteux. N' hésitez pas également à vous laisser guider par la carte des vins qui sera ravir à prix abordable les connaisseurs les plus avisés. Un établissement où je reviendrai avec plaisir

Pour les principaux constats : Chambre 210 très sombre, 2 lits simples rassemblés pour une demande initiale de grand lit, propreté très en dessous des attentes du client pour l’ensemble de la chambre, exemple : cuvette des toilettes entartrée ++ qui laisse deviner un nettoyage superficiel et aucunement approfondi …! Table bancale, applique de lampe chevet non fixée, aspirations ventilation sale, épingle de cheveux retrouvée sur moquette …etc etc La réponse de l’établissement est sans équivoque : L’annulation faite par nos soins de dernières minutes d’une table pour 2 personnes au restaurant ainsi que la réservation sur Booking ne permet pas au responsable de l’établissement de faire un geste commercial pour les désagréments causés, voilà comment sont traités les ”clients Booking” … De surcroît il était possible de changer de chambre pour que les prestations correspondent à notre demande initiale mais en revanche avec un surplus à notre charge que nous avons refusé, l’établissement libelle dans ses propos qu’une chambre ”rénovée” nous auraient mieux convenus ! A ce titre contrairement à la réponse de l’équipe du Château de la Tour à aucun moment nous avons évoqué le surclassement, en revanche c’est vrai que nous avons demandé de disposer d’une chambre propre et non vétuste qui ne nous a jamais été proposé …! En insistant la Direction reconnaît les désagréments et le manque de professionnalisme ainsi elle conforte notre réclamation toutefois nous n’avons obtenu qu’un geste commercial à valoir sur une prochaine réservation dans l’établissement (délai d’un an) et aucun remboursement partiel sur cette expérience peu enviable … Il faut donc avoir l’occasion de revenir sur ce site de passage pour récupérer ses droits !

Y étant allé pour dîner le 26.09.2023 à l'occasion de l'anniversaire de mon épouse, nous avons beaucoup apprécié le cadre général. Le personnel compétent, professionnel, avenant, souriant nous a servi une cuisine goûtue, raffinée, bien présentée et copieuse. Un réel bon moment...Si nous devions faire une remarque pour chipoter...un peu sombre quand arrive le crépuscule...mais c'est un détail :) Parfait, grand merci à l'équipe...nous reviendrons.

Bravo à la cheffe pour ces bons petits plats, délicieux, je me suis régalée lors de mon séminaire. Tout était très bon. Dommage que le personnel fasse ressentir la mauvaise ambiance qui doit régner au sein de votre établissement. Concernant les chambres, elles sont assez vieillotes.. pour ma part j'aurai aimé avoir dans la baignoire une accroche qui permet de se doucher car pas pratique. Encore félicitations pour les plats.

Hôtel idéalement situé, pas loin de l'autoroute, au calme, à deux pas du château de Cadillac. Idéal pour une étape sur un long trajet. Accueil sympathique et arrangeant! Climatisation au top, indispensable pendant les 2 jours de canicule. Grande piscine ombragée et rafraichissante!

Très cher pour la qualité de l'hôtel (très vieux dans les parties communes et certaines chambres). Le soir où nous sommes arrivés, un homme complètement ivre était à la réception et tout le personnel semblait le connaître et accepter son état et sa présence dans l'établissement (on est dans un 3* ou au bistro du coin??). Petit-déjeuner basique pour un prix élevé. Autant vous dire qu'on n'a pas testé le restaurant et qu'on n'y reviendra jamais!! Seul note positive: une jeune femme en réception qui essaie de faire tenir a elle seule cet établissement.

Cadre magnifique, mais hôtel tout juste correct, pas à la hauteur du cadre. Manque évident de moyens ou d'envie pour rendre ce lieu agréable. Chambre vieillote, sanitaires notamment, mobilier abîmé, grand lit mais confort moyen (oreillers bas de gamme). La chambre ne valait pas son prix ni les 3 étoiles. Heureusement : personnel agréable, sauf une personne se la racontant un peu et n' ayant pas le sens du service client.

Personnel agréable mais déception sur l'ensemble des prestations. Tâches d'humidité au plafond dans les couloirs et dans les chambres. Climatisation très bruyante. Je trouve le tarif un peu excessif par rapport aux prestations. Mauvaise surprise au moment de payer, réservation faîte en ligne pas de précision que dans le tarif indiqué le petit déjeuner n'est pas inclus.

Très belle experience. L'accueil, le service, le personnel, tout est parfait pour une parenthese de detente et de repos . La piscine est idealement placée et agréable surtout en periode de fortes chaleurs. Les chambres sont modernes, spacieuses et calme pour profiter d'une bonne nuit de repos. Le restaurant propose des plats raffinés et savoureux pour un budget très raisonnable .

Nous avons passé un super moment dans cet hôtel/restaurent. Le cadre est magnifique avec une jolie terrasse entourée du jardin. Service au top et pour les plats nous nous sommes laissé tenter par la cote de bœuf de 1kg, le magret ainsi que le poisson du jour. C’était très bon, petit bémol sur la cuisson qui était un peu trop poussée pour les viandes. Pour le dessert la tarte au framboise était parfaite ! Je recommande !

Le personnel est agréable. Le parc est magnifique et la piscine très bien. Par contre, la chambre n’était pas comme sur les photos du site. La chambre est à refaire rapidement, la salle de bain avec une baignoire démodée n’est pas agréable, le petit déjeuner moyen. Pas vraiment trois étoiles.

Hôtel bien situé et doté d’un magnifique parc avec piscine. Les extérieurs sont l’atout majeur de l’établissement. Mais les chambres et parties communes sont vieillottes. La climatisation ne fonctionnait pas dans la notre. Le tarif appliqué n’est clairement pas en rapport avec les prestations fournies. Quant au petit déjeuner il est très standard et ne vaut pas 13 euros….

Notre séjour a été très agréable, au calme dans un cadre verdoyant, avec un personnel attentif, des repas succulents - le chef et sa brigade subliment la cuisine française. Nous remercions particulièrement les deux serveuses, aux petits soins avec nous. Nous avons beaucoup apprécié leur professionnalisme, leur bienveillance, leurs conseils et leur simplicité. Nous reviendrons avec grand plaisir au Château de la tour. C'est un hôtel 3 étoiles avec des prestations et un accueil de qualité !

Grosse déception... Pour notre anniversaire, nous avons reçu un coffret Smartbox repas gastronomique pour deux personnes. Nous sommes du secteur et voulions vraiment manger dans ce restaurant. Cependant, cet établissement ne veut pas accueillir des clients ayant une smartbox mais profite du réseau de communication pour se faire de la publicité. Nous n'avons jamais été rappelé pour valider notre réservation et nous n'irons donc jamais dans ce restaurant que nous ne conseillerons évidemment pas à notre entourage. A bon entendeur....

Très bel endroit. Nous avons été ravis de séjourner ici ou nous avons pu profiter du restaurant avec une cuisine raffinée. Le service était parfait et les conseils aussi ! Au bar, il y a un large choix de whiskies de très bonne qualité. La chambre était très confortable, très propre, très agréable. Nous repartons ravis !

Nous avons passé un agréable moment la chambre propre spacieuse calme, bonne literie. Manque juste une bouteille d'eau, le minibar était vide. Nous avons très bien dîner c'était excellent. L'accueil du personnel très chaleureux et agréable. Le petit déjeuner est parfait. Un endroit à recommander.

Une évasion culinaire gustativement parfaite au-dessus de nos attentes. Le temps s’arrête pour laisser place à un service remarquable, un accueil chaleureux et une décoration au goût du jour, chaque plat et en accord parfait avec la cuisine de nos jours . Le goût est au rendez-vous, mais cela ne nous étonne pas en vue de l’accueil et du cadre, malheureusement les notes d’étoiles s’arrête 5 et cela mérite bien plus un endroit que nous recommanderons très rapidement et avec grand plaisir

Chambres spacieuses décorées avec goût et style. Restaurant avec des plats tous délicieux Le personnel est vraiment très gentil et à l'écoute. Très professionnel. C'est toujours un plaisir d'y séjourner.

Séjour très agréable à tous points de vue. Chambre spacieuse, très bonne literie, gel de douche Nuxe, fenêtre donnant sur parc avec cèdres. Le restaurant est tout aussi agréable et l' agneau en pastilla: une merveille! sans oublier si vous aimez le chocolat, le dessert: le Louis xv. Le personnel est à l écoute et le Directeur très attentionné . Un grand merci à toute l équipe pour son professionnalisme et gentillesse!!!

Chambre spacieuse, propre mais sans poubelle hormis celle de la salle de bain, pas de plateau d'accueil, des persiennes intérieures difficiles à manœuvrer et une déco qui fait très Vintage ( on ne sait si c'est voulu ou pas) et dépouillée. En points positifs : le gel douche Nuxe dans la salle de bain, j'adore 😉 ,un grand écran et un mini bar qui aurait été parfait avec une bouteille d'eau...

Nous avions réservé pour notre nuit de noces, célébrant notre mariage à quelques mètres de l'hôtel. Pensant que nous arriverions tardivement ou ferions no show, nous avons été placé dans une chambre sombre, au rez de chaussée, un peu vieillotte, au bout du couloir, près de la salle petits déjeuners ☹. Très tôt, nous avons entendu les bruits du petit dej, les douches et chasse d'eau des chambres du dessus. D'ailleurs, notre chasse d'eau était également très bruyante et interminable! La baignoire ne possedant ni rideau ni pare douche, nous devions nous doucher assis ! C'est plutôt dommage parce que le cadre semble agréable ainsi le personnel de l'accueil.

On a déjeuné. Très bon restaurant. Service impeccable. Toilettes très propres. J’ai beaucoup aimé mon plat. En revanche, j’avais du mal à finir mon dessert car il était trop sucré pour moi.

Une soirée en amoureux au top. Un cadre très sympa, chaleureux. Un service très pro et fort sympathique. Une personne qui connaît très très bien sont métier. Un repas délicieux, des assiettes joliment présentées. On y reviendra avec énormément de plaisir. Merci à vous pour cette belle soirée. A très vite

Nous avons passé une agréable soirée à la table du Château de la Tour. Menu proposé très raffiné et service rapide. Et en plus il est possible de charger sa voiture électrique sur place pendant le dîner. Merci pour votre accueil sympathique et nous reviendrons avec plaisir sans hésiter !

Un petit paradis a beguey... personnels adorable, bonne loterie, grand écran, piscine agréable, chambre simple mais confortable... pour 127 euro manque une bouilloire avec café et thé avec.. ça serai génial 🙂... vu sur le jardin , dommage que le matin le Batman souffle les feuilles sur la terrasse... un peu bruyant dans ce petit paradis. Petit-déjeuner copieux et un service agréable.

Chambre non rénovée dont la décoration est obsolète. Aucune photo de ces chambres sur les différents sites internet! En plus, Supplément facturé si vous ne réservez pas directement sur leur site ....seuls le parc et la table sauvent cet établissement qui est au demeurant bien placé pour parcourir la route des graves.

Séjour en famille très agréable. Hôtel bien situé pour visiter la région. Personnel professionnel et chaleureux, service dédié pour nos enfants et leurs allergies alimentaires diverses, un vrai plus! Un environnement calme et arboré, une bonne table: idéal pour une bonne pause estivale! 😊

Une chambre traditionnelle (nous avons appris qu'il s'agissait de chambres non rénovée) très propre mais peu agréable avec une fenêtre etroite et donnant sur un mur caché par un arbre très sombre. Une salle de bain vieillotte, des toilettes avec une chasse d'eau marchant mal. Bref, un séjour d'une nuit qui ne donne pas envie de rester plus longtemps. Un extérieur qui n'a rien à voir avec les photos par manque d'entretien. 127€ la nuit qui sont trop cher pour la prestation. Mais un personnel adorable, très efficace et une bonne table avec le restaurant de l'hotel dans une jolie salle.

Excellent séjour dans un cadre très agréable. Les chambres sont spacieuses et soignées, on s'y sent vraiment bien ! Excellent resto également, produits frais et de qualité, une bonne adresse à garder précieusement !

Séminaire au top, organisé aux petits soins par Stéphanie de l'hôtel du Château de la Tour ! J'ai été ravie de réaliser cette première réunion de région avec mon équipe de 6 personnes et je recommande à 100% cet endroit ! La salle de séminaire est équipée avec tout le nécessaire et les chambres sont très confortables. Nous nous sommes régalés a tous les niveaux :) les repas du Chef étaient excellents et nous avions sélectionné la soirée prestige avec découverte de la cave troglodyte + dégustation de vins suivie d'un super menu 4 plats avec accord mets et vins le tout autour d'un jeu ludique ! Nous avons pu également profiter de la belle piscine. Merci à tout le personnel qui a été très souriant, flexible et à l'écoute de nos besoins ! C'était parfait ! Julia de chez Lotus Bakeries

nous avons passé une agréable nuit dans cet hôtel confortable , calme et propre, l'accueil est irréprochable et le personnel très sympathique, aimable et professionnel. nous avons également diné au restaurant, la encore rien à redire tout était très bon, les plats bien présentés et expliqués par le maitre d'hôtel. Si j'avais une remarque à faire elle serait pour le petit déjeuner: le jus d'orange n'était pas terrible, un jus de fruit frais aurait été meilleurs!!

J’ai fait une réunion de région avec mon équipe sur 2 jours (10 personnes). Une salle agréable et au top avec un écran dernière génération. Un personnel à l’écoute et toujours disponible pour adapter nos contraintes horaires aux différents déjeuner et dîner. Un directeur et toute son équipe au top du service client. Une restauration midi et soir incroyable pour nos papilles . Nous avons également eu l’occasion de faire une dégustation et un jeu tout au long du repas «prestige » , que nous avons apprécié. Les chambres sont magnifiques, ainsi que le cadre proche de la piscine. A refaire

Un lieu remarquable, tout le monde est agréable et compétent. La chambre que nous avons occupée avec nos deux enfants est décorée avec goût, les lits très confortables, la robinetterie superbe. Le soir au restaurant sous les cèdres de 300 ans nous avons très bien mangé. La nuit calme, chambre face au parc. Le petit déjeuner très bien. Un lieu a recommandé on constate qu'ils font leur maximum pour nous satisfaire tout en discrétion. Bravo à toute l'équipe. Patrick GRAMAIN

Le patron a une vrai passion pour le vin, entre autre le vin blanc. Posez lui quelques questions pour vous en convaincre. Le restaurant propose de bon produits, et c'est un lieu calme. Le parc est très agréable quelques vieux résineux immenses rappellent le passé du lieu.

Hôtel de charme dans une ville charmante et pleine d'histoire, l’hôtel est très bien situé avec un accès très facile à pieds au centre de la ville , les chambres sont spacieuses, la décoration est superbe, la literie parfaite, le cadre est très agréable avec le parc et la piscine, la terrasse et son restaurant, l’hôtel est bien insonorisé, le petit déjeuner est complet et copieux, le café est bon . Le personnel est très aimable et serviable, le parking de l’hôtel est pratique et sécurisé. Je vous recommande cet hôtel !