Hôtel Hélios Hôtel

Si j'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. Je suis partie en pèlerinage avec le frat et mon séjour à été catastrophique. Une odeur désagréable quand nous rentrons de l'hôtel. Une odeur de renfermer et les toilette du bas font ressortir une odeur. Quand nous mengions nous nous sommes retrouvée avec l'odeur des égout en plein repas. Super désagréable. Pour ce qui est des chambres ct catastrophique nous avions eu des lit sans coussin seulement avec des traversins. Les toilettes était coller au lit, vous n'imaginer pas les odeurs quand nous dormions. De plus la salle de bain était super petite, une perssone obèse ne pourrait pas entré dedans. Et la porte n'était même pas une porte c'était un espèce d'accordéon qui servait pour fermée la salle de bain. En plus de cela les mur sont du papier on entendais tout, vive l'intimiter. Pour ce qui est du repas, tout les matin nous avions le même petit déjeuner tout les jours et les plats était pas super bon. Nous avions eu le droit à un bout de tomate par perssone et ct seulement 2 cuillère à soupe de nourriture par perssone. Enfin pour ce qui est du perssonel il était super désagréable, à la fin du séjour nous devions déposer nos valise dans le hall, la dame c'est plein qu'il n'y avait pas d'espace et à prit les affaire sans demander et les à balancer et donner des coup dedans. Bref vous l'avez compris ne venez pas dedans, il a de bien mieux hotel sans étoile qui en mérite comparer à celui là où nous nous demandons où il les ont eux et si il ont pas payer pour les avoir. VRAIMENT IL EST A FUIR

Chambre sur l'autoroute, très bruillante, très mauvais accueil, et en plus pas propre

Hôtel familial très agréable et très bien situé par rapport au centre ville. On y mange très bien. Je le recommande

Bon accueil, les chambres sont fonctionnelles, propreté maximale, salle à manger salon, cuisine ,chambres. Cuisine bien préparée. Idéal pour un bon séjour le personnel est vraiment sympathique. Difficile de trouver un meilleur rapport qualité prix!!! Merci

Ma compagne et moi sommes allés à deux reprises dans cet hôtel. Nous tenions à retrouver ce lieu où la gérante, une femme charmante et accueillante nous avait réceptionnés avec une chaleur humaine hors du commun. Ancien hotel bien tenu, les chambres sont d'une propreté, tout comme la literie et le necessaire à l'hygiene. Le rapport qualite/prix est très correct. Aucune exagération même pour le petit-déjeuner. La politesse est au rendez vous sans parler bien entendu d'un parking de toute proximité situé à ses abords. Si vous désirez passer quelques nuits voir plus, n'hésitez pas, vous serez pleinement satisfait. Encore merci à cet etablissement qui sait prendre l'accueil et le confort de ses clients en considération. La procession qui se trouve à proximité est une pure merveille et révèle la communion de milliers de personnes chrétiennes de tous pays. Un hymne aux Prieres et a l'Amour. Patrice CHARVIN,

Hôtel typiquement français avec un bon service, très bon prix, petit déjeuner correct x 7 euros et parking gratuit à côté de l'hôtel, mais je n'ai pas du tout aimé la chambre et la salle de bain, très inconfortable, je suis désolé.

Dame accueillante et attentive aux demandes. On a pu prendre une chambre le matin pour quelques heures, par grande chaleur avec une personne âgée et le chat avant de rejoindre notre location. Ce n'est pas beaucoup d'hôtel qui l'aurait fait. Hôtel bien placé, près Gare, parkings gratuits à proximité.

Très bon personnel, personne agréable, plaisant a livré des clients comme ça

Je met une étoile mais si j’avais pu ne pas en mettre je l’aurai fait bien volontiers . A fuite

L’hôtel le plus pourrie de la terre les lits font mal aux dos il y a que une seule prise dans la chambre la nourriture c’est pas ouf vous pouvez faire mieux sa sens pas bon franchement je suis déçu

J'étais en pèlerinage à lourdes. L'hôtel puait le renfermé. Les chambres aussi puait. La dame était trop aigri et la mamie aussi. Les gens était pas accueillant. Je ne recommande à personne cet hotel.

Emplacement idéal pour des retraités Prix corrects Petit déjeuner très correct J y reviendrais Essayez le ,vous y serez bien accueillis Places côté petite rue ,plus calme Chambre 12

L'hôtel Helios est vieux bâtiment avec un style architectural intéressant et caractéristique de la région de Lourdes. L'intérieur semble s'être figé depuis 1830. Des meubles dépareillés et une salle de bain incertaine. Cependant, l'accueil est assuré par une dame, elle aussi de 1830, dotée d'un certain sens de l'humour et d'une grande gentillesse. En revanche, le couvre-feu est à minuit. Pas top quand on veut profiter un peu de sa soirée et trainer dans les pubs.

Très bon accueil. Le personnel de l'hôtel est très attentionné pour ses clients. Merci beaucoup notre séjour était parfait. Chambres très propres et hôtel au calme.

Pire hôtel que j’ai jamsi fait

Très accueillant

Des chambres très propres, un très bon et gentil service !

Accueil comme un membre de la famille

Une famille formidable qui nous accueille comme des membres de la

Hôtel vieillot mais chambres correctes, accueil très sympathique, proche de la gare et le plus gros plus c'est que le check-in était possible à partir de 8h du matin.

Bon rapport qualité prix !

L'hôtel est moyen... le linge était propre. Mais la pièce était cool. Il n'y a pas de coin cuisine. Les clés doivent être laissées à la réception. L'enregistrement s'effectue à partir de 8 heures du matin, ce qui est important. Le stationnement à proximité est pratique.

Nous venons depuis quelques années et l,accueil est parfait

Un hôtel ancien très bien entretenu, une propreté irréprochable, un accueil chaleureux. Un vrai bonheur pour un pèlerinage !! Merci, merci et merci encore

Repas bon mais les chambre ne sont pas propre et la salle de bain est beeeaaauuuuccccooouuuppppp trop petite et sans clé Pour mon groupe, c'est le monde de Narnia Le personnel de l'hôtel n'est pas très accueillant mais ça reste gentil Ce n'est pas mauvais Je mais 3 🌟 🌟 🌟

Propre, repas bons et simples, personnel disponible. Seul hic le fait que les repas soient à heure fixe. Attention à donc arriver à l'heure car sinon ça râle. Mais bon on leur pardonnera car elles se donnent du mal.

Bonjour, je suis venue cette semaine pour un voyage scolaire à lourdes avec ma classe de 3e. Dès l’arrivée une odeur de renfermé, personnel très désagréable. Les chambres !! Il y a tellement de choses à dire sur ces chambres que je qualifierais d’INSALUBRE . Meubles excessivement vieux, ainsi que les couvertures ou draps et lits . La moquette était pourrie, j’ai retrouvé énormément de poils,cheveux dans mon lit accompagné de puces ou tiques ? La salle de bains très sale, le miroir qui n’a pas dû être lavé depuis des mois ,serviettes trouées et insectes écrasés sur le rideau de douche ! C’est également très mal insonorisée évidemment on l’entend tous se qui se passe à l’extérieur de notre chambre. Les repas n’en parlons pas pitié !!! Des cheveux dans les plats , les couverts sont sales et puis soyons honnêtes la nourriture IGNOBLE ! La gérante qui est vraiment plus que désagréable parle mal aux enfants du voyage . Voilà je suis partie aujourd’hui et plus jamais je n’y retournerai j’aurais préféré dormir dans la rue que ça ! Je m’en sors avec des piqûres de je ne sais quelle bête , et intoxication alimentaire !! Bref à fuire cet hôtel mériterait de fermer ses portes !

C'est avec le même plaisir que nous avons retrouvé l'hôtel Helios dans lequel nous avons séjourné il y a 19 ans. La propriétaire, toujours la même, toujours aussi accueillante. L'hôtel est bien situé entre la gare et le sanctuaire. La chambre propre et les repas bons et copieux. Toujours un très bon rapport qualité /prix.

Personnel très accueillant, convivial Repas simple mais délicieux, Chambre agréable et joli

Un petit hôtel très propre, avec un service exceptionnel et un prix très abordable. Ajoutez à cela l'influence bienfaisante de Notre-Dame de Lourdes et le magnifique paysage environnant, et c'est irrésistible.

Chambre en mauvais état, les draps ne sentaient pas bons, la tapisserie était arrachée et la peinture des murs s’effritait… la douche très petite. Il devait certainement avoir des puces de lits dans les lits car j’en ai attrapé seulement quelques heures après être partis, la nourriture est correcte mais présence de cheveux/poils ?? dans les plats ainsi que de bêtes dans la salade ! Le personnel n’était pas non plus très agréable… L’hotel en général dégage une mauvaise odeur mais l’on s’y habitue au bout de quelques heures… Je ne recommande pas…

le personnel désagréable, chambre sales, salle de bain dans un placard petit et sale pas de coussins je suis reparti j’avais des piqûres de puces/punaises de lits. la nourriture n’en parlons pas !! les couverts ainsi que les assiettes et les verres sont souvent sales, des bêtes ainsi que des poils/cheveux sont souvent présent dans la nourriture franchement n’y allait pas !! #horreur #saleté

Accueil formidable et d'une gentillesse.

Très bon accueil . Hôtel familial. Un grand merci .

Personnel parfois peu agréable. Salles de bain petites. Les chambres manquent d’oreillers, il n’y a que des traversins, peu agréables car un peu durs. Le dîner reste à désirer. Les chambres sont propres. Certaines serviettes sont trouées…🧐 Les murs sont fins, en effet on entend les personnes qui parlent de l’étage au dessus, au dessous et des chambres d’a-côté.

Très sympa Dans l l'ensemble Personnel très correct et courtois Merci beaucoup pour l accueil je reviendrai salutations

Très bien accueilli, repas excellent, petit déjeuner parfait

Endroit très bien nourriture bonne et familiale

Hôtel près du sanctuaire, gérante super aimable, chambre propre, avec une clim ce serait encore mieux, mais super séjour, petit déjeuner généreux.

Partie c est été au début août très bon hôtel tranquille venue du nord j ai adoré l'hôtel et lourdes super souvenir je reviendrai un jour merci

La formule est super

Accueil très chaleureux chambre propre et confortable avec balcon à 15 min à peine du sanctuaire

Connais pas encore

Correct pour le prix

Personnes très sympathiques!! hôtel super propre et proche de la gare.

Très bon accueil

Très bon accueil, chaleureux convivial, on mange bien

Très bon accueil, R.A.S

Très très bon accueil, chaleureux et familiale. Toujours le sourire et toujours à l'écoute et les bons petits plats de la patronne sont exquis ! je recommande vivement cet hôtel!

Très bel hôtel,accueil chaleureux,bon repas,rien a dire,en haut de la ville a lourdes mais pas très loin de la grotte,château fort,centre ville