Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire de véhicules de loisirs Hunyvers Niort-Mendès qui ce trouve au Espace Mendes France, 4 Rue Robert Turgot, 79000 Niort (79)..
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A Fuir....... Je mets une étoile 🌟 car j'ai pas le choix. Client pendant 10 ans Il sont pas capable était capable de trouver une fuite dans la soute, mais il on facturer quand même. On regrette Dominique
Nous avons été bien accueillis, Christophe a été à notre écoute. Grâce à son professionnalisme, nous sommes repartis confiants, avec notre nouveau camping car.
Toujours un très bon accueil, des explications claires, des conseils judicieux. L'attention portée à chaque client est très agréable. Merci à tous
Le 22.04 .25 j'ai rdv pour un contrôle d'étanchéité quand j'éclate mon rétroviseur Les équipes d'hunyvers ont fait tout pour pouvoir me dépanner sur le champ et on réussit....alors merci pour votre empathie,votre professionnalisme vis à vis de vos clients.....ce qui est rare chez les concessionnaires de camping car. Dominique GEFFARD
Une honte, 4000 euros pour réparer un chauffage Alde reparation faite avec une pièce percée bilan de l opération cuve à changer même pas un an après de véritables voleurs comme bcp d ateliers camping cars
Super équipe. Très bien expliquer. Nous recommandons vivement.
Suite a un problème réparation faites rapidement et gratuitement. Avec un super accueil
Nous sommes très satisfaits de l accueil qui nous a été fait par Gregory Bouffard dans le cadre d une reprise de fourgon suivie de l achat d un intégral. Bonne écoute, bons conseils, pour un achat réalisé dans de très bonnes conditions. Merci à lui et à la personne qui nous a fait la mise en service et la présentation de ce camping- car. Prestation cordiale et efficace du début à la fin.
Très bon accueil et sympathique, suite à un problème mal géré par un garage wolkswagen Niortais pour une panne de toit ouvrant sur van california l'entreprise hunyvers à fait preuve de réactivité et de professionnalisme. Je recommande.
Bonjour avec un peu de retard je vous remercie pour votre accueil suite à un problème de frigo je remercie le professionnalisme de la personne qui à fait le diagnostic et la réparation. Au responsable d’atelier et la personne de l’accueil pour la réactivité au niveaux de l’assurance alors que mon véhicule ne vient pas d’hunyvers être pris en charge par des personnes aimables et très professionnelles.
Très satisfait du service et plus particulièrement de Christophe. Je suis passé acheter une bouteille de propane peut avant la fermeture du centre. En la branchant dans le fourgon sur le parking, je constate un bruit anormal. Je sollicite Christophe qui est de passage. Il a trouvé rapidement la cause ( la lyre était coudée et laissait passer une fuite de gaz) et ce malgré son temps hors travail. Clairement cette anecdote pour bien montrer que les achats sur internet c'est bien beau, souvent intéressants niveau tarif mais qu'en aucun cas on a ce genre de dépannage express d'un œil expert avisé.
Un grand merci pour un dépannage de prise pour caravane plutôt urgent car la personne devait reprendre la route pour le pas de calais et ceci un samedi après midi merci pour votre professionnalisme
Tres bon conseilles de Rachel tres professionnelle. Tres bon travail de Florent avec une bonnne explication
Nous sommes venus de Normandie pour l'achat de notre caravane. Personnel très professionnel, très accueillant et super sympa. Donne de bons conseils. Je recommande cette concession. Merci à toute l'équipe
Rdv rapidement pour une panne de chauffage truma. Diagnostic rapide et réparation au top , technicien très sympathique et très bon accueil par tout le personnel. Merci.
L'achat de notre fourgon s'est passé très facilement malgré la distance. L'accueil à été très bon et le suivit très reactif. Je recommande. Merci
Si on pouvait revenir en arrière, on aurait acheté notre camping car ailleurs. Reclamation faite au directeur par mail, mais aucune réponse à ce jour.
Merci à toi Christophe de m'avoir accompagné tout au long de cet achat pour ce camping-car.. un très bon commercial alors n'hésitez pas vous avancez auprès de lui pour vous accompagner dans vos projets..👌
Très satisfait de l'achat de mon camping car toute l'équipe a été au top. Accueilli avec gentillesse et professionnalisme à tout les points de vue . Je recommande vivement cette établissement.
Très contente d'avoir choisi hunyvers Niort pour l'achat de mon camping car, très bien accueillie par toute une équipe dynamique et professionnel à tous les points de vue. Je recommande vivement.
Je vous recommande chaleureusement ce vendeur. Nous avons acheté notre camping car, un véhicule d’occasion et nous sommes très satisfaits de notre achat et du service après vente.
Bonjour, Vous pourrez dire a vos guignols de mécano que les goujons ou vis de roues ne se sert pas a la clé a choc mais à la clé dynamométrique. Pour un Ducato la valeur est de 160 Nm. Moi j'ai été obligé de prendre un tube de 2 mètres de long et 100 kg sur cette rallonge pour pouvoir dévisser les vis (entre 1500 et 2000 Nm) voyez le rapport. Autre le risque de casser les vis et foirer le filetage moyen/vis, il y a déformation du disque de la jante et du moyen. Et pour votre information, il existe de la graisse cuivrée pour les vis et goujons de roues. Pensez un peu a celui qui va changer sa roue de nuit au bord de la route.
Achat d'un fourgon pilote V600G d'occasion livraison et préparation parfaites tout le personnel est compétent souriant attentionné je conseille
À l'écoute de leurs clients. Un savoir faire de qualité. Une équipe très agréable. je vous conseille vivement cette concession. Merci à toute l'équipe
J'ai pu être dépanné dans la demi-journée pour un problème moteur sur mon camping-car. Accueil professionnel et prix corrects. Je reviendrai très certainement.
Accueil, professionnalisme, rien à redire. De passage à Niort, dépannage effectué très rapidement avec compétences. Dommage que ce soit loin de chez moi. Je recommande cet établissement.
Apres explosition de la.batterie auxiliaire en circulation dans notre camping car, les réparations ont pu être faites sans rdv avec un accueil de toute l'équipe irréprochable et de précieux conseils. Merci
Arrivés avec notre fourgon en panne de frigo nous avons été pris en charge rapidement. Les techniciens ont tout tenté pour réparer mais ils n'avaient pas la pièce pour remplacer le bruleur défaillant. Nous avons du rentrer chez nous sans frigo. Nous n'avons payé qu'une heure de main d’œuvre alors que les techniciens ont passé au moins 3 heures sur notre panne. Merci d'avoir tout tenter pour nous dépanner.
Très mauvaise expérience ce jour lorsqu’un produit d’un montant de 22€ est vendu à une personne âgée en indiquant qu’il doit acheter le produit entier car l’ampoule n’est pas démontable qu’il faut acheté tout. Après vérification, l’ampoule s’enlève totalement et cela aurait coûté 1€. Quand nous y retournons, ils ne veulent pas reprendre le produit non utilisé et acheté 3h avant et le rembourser. Profiter des personnes âgées ne vous grandit pas. Ah vous pouvez être aimable quand quelqu’un vient pour acheter et faire reprendre un fourgon mais le conseil c’est bien aussi en boutique… les internautes comprendrons bien que nous ne recommandons pas cet endroit pour les pièces détachées 🤪
Équipe accueillante efficace et disponible, car nous sommes arrivés sans rendez-vous et nous avons été pris en charge par Frédéric et dépanne dans l'après-midi. Bravo à l'équipe.
Vraiment très satisfaite, j’ai rencontré des problèmes pendant plus de 2 ans sur St Priest avant l’arrivée du nouveau Directeur Monsieur FERRET . Quand je parle de problème l c’était un gros PB, infiltration dans soute et donc dégradations. Et rien ! Malgré les passages, appels +++ le responsable sur site ne voulait rien faire et pourtant j’avais pris l’assurance S/crédit qui a un certain coût ! Et aussi malgré l’intervention de Wilheim sur MÂCON, qui est autre autre intervenu sur la 1ère fuite, pour éviter la dégradation, Il est digne de confiance.. C’est qq’un de très sérieux. Écoute, aucune agressivité, vérifie dans l’instanté et en informe son supérieur, c’est tout ce que l’on demande ! . D’ailleurs, ce jeune homme mériterait un poste de RESPONSABLE, bien transmis à sa direction. Depuis le rachat par HUNYVERS, mes appels aux siège ont été porteurs. Tout d’abord par Monsieur NEAU qui s’est déplacé du Siège mais aussi par Monsieur FERRET S/ST PRIEST qui venait d’arriver . Je peux rassurer tout le monde, sur St Priest maintenant, ÇA ASSURE! Vous pouvez avoir confiance. Je n’oublierai pas une certaine personne dont j’ai oublié le nom (désolée) qui lui aussi est très prometteur ! D’ailleurs il m’avait été conseillé par WiLheim de MACON. Lui aussi assure… Tous ont pu constater du problème (je rappelle que jusqu’à MAI dernier ce n’était pas le cas et bien au contraire…) sans compter que la faute était reporté sur leur direction et, le produit !? N’hésitant pas à dire que c’était de « La Merde » et avec insistance. Au lieu de faire son travail !!! le personnel du site de St PRIEST re faisait que répéter les dires sans chercher à faire le travail, à savoir écouter le client, vérifier et réparer. Après 2 ans et demi de galère, enfin, mon camping-car est réparé et, très bien réparé.Il a été pris en charge par Steve PETRAUD, d’après ce que j’ai pu entendre est la personne qui forme le personnel de l’atelier. Merci Steve, pour la prise en charge dans sa totalité. Un travail de PRO. Avec un appel régulier de l’avancé du travail et aussi à l’écoute. Enfin j’ai pu constater que HUNYVERS Camping-car avait des supers équipes et aussi, uns super DIRECTION. Franchement, je Recommande +++++ Bien que cela soit normal, aujourd’hui c’est une denrée Rare . Merciiiii encore…
Suite à une panne de frigo nous avons été pris en charge ss rdv, diagnostic rapide, réparation effectuée ds la foulée, le tt avec un accueil et un professionnalisme de qualité ss oublier le directeur qui salue ses clients avant de quitter les lieux. Ns recommandons vivement Encore merci pour votre réactivité et votre cordialité.
Très satisfaits des équipements mis en place par la concession sur notre camping-car. Rachel est très réactive et de bons conseils. On recommande.
Si vous avez 60000 à 100000 euros vous serez considérez comme un roi. Par contre pour un SAV ...Le roi devient un ...manant . Sachez que lorsque vous achetez un bien...3.ans après...il ne vaut plus rien... Il faut remettre la main à la poche ! Et la ..vous redevenez un roi ..... C'est pitoyable...
Suite à fuite eau WC et sur conseil Avons été aussitôt pris en charge Et reparation dans l'heure. Un grand merci c'est super de tomber sur de vrais professionnels surtout sur la route des vacances. Alors que les camping car niortais n'avait pas de temps pour s'en occuper
Satisfait ! Des professionnels ! Après un éclatement de pneu arrière et des dégats intérieur et extérieur, l'atelier a fait du beau travail pour tout remettre à l'état du neuf ! Merci à toute l'équipe pour leurs conseils et accueil sympathique 👍 je recommande
A recommander !! Avons acheté un camping car fin d année 2023, et sommes très contents de la prestation et des services. Un grand merci à Mr Bouffard qui est de très bon conseil et un grand merci à Jean Luc et à Sonia qui sont à la préparation des véhicules !! Ils sont au top !! Super gentil, d excellents conseils et d une efficacité hors pair !!! Bravo à toute l'équipe de leur professionnalisme et de leur gentillesse! Carole et Alain Goyat.
Bonjour . Nous avions RV hier 30/04 pour différents petits soucis concernant notre Rapido ( encore sous garantie ) , tout a été fait au mieux par un personnel sympathique , à l'écoute ; de plus un café nous a été offert . Dès que nous aurons besoin de leurs services , nous reviendrons , c'est certain .
Bonjour , nous avons achetés un camping-car d 'occasion en concession , bien accueillis et renseignés par le vendeur Grégory et lors de la prise en main merci aux 2 techniciens qui se reconnaitrons pour les renseignements donnés à nos questions. Achat fin octobre . Depuis quelques soucis , un mitigeur qui fuyait , le marchepied qui ne marchait plus et un morceau de pare choc envolé , appel pris en charge rendez vous fixé , accueil et café offert et le tout pris en charge en garantie , achat camping car occasion . Au top .
C'était un premier contact pour une panne de Webasto. Il nous a été donné un RDV à 6 jours et la remise en état effectuée dans les 24heures. Que demander de mieux. En plus avec le sourire. Etablissement à recommander.
Lors de notre dernier contrôle étanchéité en août 2023, le technicien a endommagé l'antenne (tentative de camouflage) et surtout en évitant de nous le signaler. Confirmation après expertise du concessionnaire. Je ne recommande pas cette. Bon concession
J'avais rdv suite à une fuite sur mon robinet du cabinet de toilette sur mon camping-car. Les personnels sont courtois, agréable et professionnels. Il a fallut remplacer le robinet car non réparable. Le travail a été bien fait. J'ai quand même été surpris sur le prix de l'heure de main d'oeuvre, à plus de 86€ je la trouve élevée. Pour 45 min de temps passé cela a fait doubler le prix déjà élevé du robinet.
Je remercie l'équipe Hunyvers Niort-Mendès pour leur accueil, leur efficacité et la qualité de leur travail . Ma caravane ayant été fortement endommagée lors d'un accrochage j'ai dû solliciter le service de cet établissement qui a rapidement réparé les dégâts une fois la réception des pièces. Le résultat est excellent. Je ne peux que recommander cet endroit.
Une concession comme on voudrait en trouver beaucoup. A l'écoute de son client, Christophe a répondu à toutes mes attentes. J'ai acheté un camping car neuf BAVARIA I 740 FGJ. Je suis de Clermont Ferrand et la transaction s'est effectuée par téléphone et visio. J'ai demandé beaucoup d'options, antenne sat et 2TV, suspension pneumatique, clim cellule, porte vélo, attelage, etc...le travail a été fait dans règles de l'art et surtout un travail nickel. J'ai récupéré mon camping car à la date prévue. Je recommande vivement cette concession et encore merci à toi Christophe.
Que ce message public soit le témoignage de toute notre reconnaissance envers Alix. Le 14 décembre 2023 nous lui avons confié notre camping-car pour un problème de frigo. En un temps record il a réussi à solutionner la panne et grâce à son expertise, la pièce défectueuse fut remplacée. Alix, nous vous adressons un grand MERCI et nous penserons bien à vous lors de la dégustation de nos futurs apéritifs bien frais. Nous profitons également de ce début d'année pour présenter tous nos vœux à toute l'équipe de Hunyvers Niort-Mendès et nous vous souhaitons, Alix, une totale réussite dans votre vie professionnelle et beaucoup de bonheur dans votre vie personnelle. A nouveau merci pour votre compétence et votre professionnalisme.
Attention l'équipe de Hunyvers Niort vient de nous faire perdre 140€. Nous sommes franchement en colère, en effet après nous avoir promis au téléphone qu'ils conservaient une pièce défectueuse qu'ils avaient remplacée comme celle ci était garantie nous voulions la récupérer - mais aujourd'hui malgré nos déplacements et nos relances téléphoniques impossible de la retrouver. Nous avons l'impression d'avoir été menés en bateau. Chez eux personne ne semble responsable, il y a vraiment un manque de communication entre les employés ce qui pénalise le client. Surtout n'accordez aucune confiance à l'équipe de l'atelier et du magasin, apparemment ils en ont rien à F....e ...
Les ateliers sont à fuir. C'est une une aberration, et un manque de professionnalisme. Le personnel atelier est incompétent et je ménage mes mots. Vous venez avec votre CC pour une réparation, vous ressortez toujours avec le même problème et d'autres en plus. Eh oui !! Par contre un diagnostic à était fait, mais pas les réparations !! Donc vous avez perdu du temps, de l'argent (400 Km aller-retour x2 véhicules pour déposer le CC) et toujours le même problème qui dur depuis juillet. Quand c'est un SAV ont s'en fou royalement.
Si vous souhaitez acheter un véhicule de loisirs d’occasion fuyez les concessions Hunyvers Mendes et Aérodrome situées à Niort il n’y a aucune vérification faite sur les véhicules rentrer dans leur concession en occasion et proposer à la vente vous repartez avec un véhicule bourré de problèmes comme nous qui avons acheté en septembre 2023 un fourgon aménagé avec lequel nous accumulons les problèmes qui n’aurait pas eu lieu si le véhicule avait été vérifié avant son départ aucun professionnalisme de la part du personnel qui ne donne quasiment aucune explication sur le fonctionnement du véhicule. Il en va de même pour le responsable de ces deux concessions qui est au départ très charmant, mais qui finalement ne s’intéresse pas beaucoup aux problèmes liés à ses véhicules d’occasion , j’ai dû pour pouvoir faire réparer la dizaine de points défectueux faire appel au siège social situé à Limoges. C’est quand même une honte de devoir en arriver là.
Nous avons été bien accueillis et bien accompagnés lors de la vente et de la prise en main de notre camping car. Grégory, le commercial est agréable, réactif et serviable. Il est aussi disponible au téléphone pour répondre aux éventuelles questions. Bref, nous sommes entièrement satisfaits de notre achat.
Un grand merci à toute l'équipe de Niort Evasion, pour leur accueil, gentillesse, sourire, mais surtout pour le bon travail effectué sur notre camping-car, merci Christophe des pièces détachées, merci Steve pour le bon suivi des réparations, une équipe comme vous sur notre région serait super. William, Annie de Saint Malo