Hyper U et Drive Hypermarché

Pourquoi noter sur le site internet une ouverture exceptionnelle le 9 juin, alors qu’en arrivant, toutes portes était closes, merci pour le déplacement inutile, et pour le repas en famille gâchée Edit : Suite à votre réponse, je me suis permis d’ajouter la capture d’écran de votre site internet, indiquant bien une ouverture exceptionnelle (capture prise le jour même)

Magasin ferme tandis que sur le site de super u il est précisé ouverture exceptionnel le lundi 9 juin

Très mauvaise expérience client. On refuse de me reprendre un produit défectueux étant sous garantie de 24 mois… une honte. Personnels de l’accueil du magasin très antipathiques et inhumains.

Très bien

Je n'ai rien contre le magasin en lui même cependant, j'ai vécu une très mauvaise expérience client. Le vigile à l’entrée agrafe les cabas réutilisables sans demander l’autorisation, ce qui a abîmé le mien. Quand je lui ai simplement signalé que je préférais une autre méthode, il m’a répondu de façon hautaine et agressive : « Vous n’avez qu’à retourner à votre voiture. » Je lui ai proposé d’utiliser des autocollants, comme cela se faisait avant, et il s’est permis une remarque sarcastique : « Ah bon, y a combien d’années ? Y a 7 ans ? Moi ça fait 3 ans que je travaille ici. » Ce manque total de respect envers les clients est inacceptable. Un minimum de courtoisie et d’écoute serait la moindre des choses dans un lieu censé accueillir le public. Très déçu.

Je met également une étoile, car pas possible de mettre 0 La boucherie et la charcuterie… ouahhh mais comment peut on présenter à l’étalage des charcuteries et saucisses dans un tel état 😮 À la limite de la fraîcheur À fuir

Plusieurs passage à la charcuterie à la coupe, je demande très fin je me retrouve avec de la rosette qui a la même épaisseur que le salami danois La consigne a été respecté une seule fois De plus les rayons sont régulièrement vides, j’étais ravi du changement d’enseigne au départ, petit à petit on vire vers la désillusion… Dommage

Nouvelle enseigne prix intéressant

Après Auchan c'est Hyper U qui prend la relève avec leurs produits. Trop de changement dans les rayons et de nombreux articles plus au catalogue.

Décevant sur le site il est spécifié ouverture exceptionnelle le 8 Mai de 9h à 19h Nous étions plusieurs à attendre sur le parking certains avaient même eu une alerte disant que le magasin serait exceptionnellement ouvert 9h30 toujours fermé rien ne bouge

Superbe surprise ce magasin, bravo en plus une équipe très abordable 👍

5 min que je suis a la caisse de l'espace qui vend des sandwich / café / gaufres et strictement personne ne vient me servir alors qu'il n'y pas un seul client...je comprends pas le principe de faire attendre un client alors qu'il n'y a strictement personne.

Les prix par rapport à leclerc

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. J'ai fait mes courses vendredi matin. J'ai cherché de l'huile Super U. Bien sur rien en rayon. J'ai demandé à qq dans l'allée qui m'a répondu qu'elle était arrivée mais qu'il y avait 600 palettes qui sont arrivées le matin même et que ça lui prendrait la matinée à chercher. Il est revenu avec de l'huile Frial, bien sûr plus chère ! Comme par hasard celle ci il l'a trouvé ! Je lui ai donc demandé de me faire un geste. Le directeur étant en congé il ne pouvait rien faire ! Il m'a répondu que je n'avais qu'à attendre. Je dois donc m'adapter à leur mauvaise organisation et si ça ne me convient pas je peux le signaler sur le net ! Je me suis donc dirigée vers les caisses ! Quel étonnement ! 3 caisses ouvertes et toutes les 3 au fond du magasin ! Un aglutiment de clients dans la même zone ! Et personne ne réagit ! Je n'avais qu'une envie de laisser mon chariot en plan et de me sauver, mais comme je suis quelqu'un de correct j'ai fait la queue comme un mouton de Panurge ! Je pense que je n'aurai aucune réponse à cet avis ou une réponse commercialement correcte avec des excuses bidons ! Mais voilà ma déception est relatée ! A bon entendeur salut !

Je préfère au magasin Carrefour. Par contre pour la sécurité, il y a des méthodes à revoir. Je suis très très déçu de leur réaction vis à vis de moi. Je n' étais pas loin d'aller porter plainte. C'est dommage car le magasin est devenu plus attractif

Bonjour, il y a quelques temps ( 2 mois au moins), j'avais la remarque au directeur que l'affiche des caisses pour personnes handicapées est située bien trop haut et surtout trop petite, de même que le panneau des bornes de prix étaient mal placée, hors à ce jour, pas de rectificatif, à part ces petits soucis, super magasin et super personnels

rayon fruits et légumes magnifique et attirant par rapport à d'autres magasins.... de très beaux produits..!!.bravo aux responsables et leur équipe pour ce bel étalage de bonnes choses ..!!

Un grand choix, un personnel agréable, les prix ne sont pas donnés, mais on peut tout acheter, il y a des toilettes à proximité et des canapés et des restaurants, le moins c'est qu'on ne peut pas y aller en voiture, mais il y a des bars à proximité

Magasin toujours aussi propre est bien ranger,le personnel fait de son mieux pour accueillir ses clients avec le sourire. Toujours aussi agréable de faire ses courses et encore plus depuis l'ouverture de l'hyper U les prix sont beaucoup plus abordable pour le porte monnaie de tous enfin !Merci .

Très bon magasin, bien situé, les employés sont bienveillants.

Très bon magasin, prix très correct et raisonnable par rapport à d’autres enseignes. J’aime y faire mes courses et les caissières sont toujours très aimables et souriantes. Les rayons sont très bien rangé. Continuez comme ça hyper U .

Je recommande ce magasin, personnel au top, on voit que ce magasin est bien géré

Magasin facile d’accès, personnel au service des clients, de nombreuses promotions, je recommande 👍🏼

J'ai demandé un renseignement à un mec en chemise, peut etre le directeur ? il a été très gentil et réactif à ma demande. Un peu d'attente en caisse, mais on voit que les caissière donne tout ! Courage à elles, et tout les autres employé qui, de ce que j'ai pu observer, ne se font pas respecter par certains client ...

Très bon magasin ,employés très agréables

Établissements agréable avec de belles promotions, des fruits et légumes de qualité et à bon prix 👍

Parfait pour faire ses courses en confort, personnel agréable et toujours de bon conseil ! C'est un plaisir d'y faire ses courses, mais aussi d'y travailler 😅

Pire magasin. Jamais vu un truc pareil, rien ne va. Les prix pas ouf, mais ca encore cest relatif. Les TG qui correspondent pas au rayon en question qui suit. Et tout est rangé comme du nimporte quoi. Ils en sont a un niveau ou si je trouvais les bonbons avec le vin je serais meme pas etonné. C'etait bien la peine de transformer un AUCHAN correct en cette m..... . Cest un grand ZERO

Quasiment plus de rayon culture pop / jeux vidéo ni de cd avec le nouveau hyper U, caisses avec une grosse file d’attente, prix élevés. Pas à la hauteur des attentes de ce genre de centre commercial

C'est la pagaille vérifiez bien vos tickets de caisse c'est INADMISSIBLE qu'il faut pratiquement toujours passer par la case accueil pour régulariser... L'erreur est humaine mais pas à répétition A bon entendeur La concurrence n'est pas parfaite mais c'est moins souvent

Trop de caisse inutile pour 4 à 5 caissière avec des files interminable, caisse automatique payable que en CB , trop cher paraport a leclerc, ce n'est pas une magasin ou j'irai faire mes courses, j'hésite même à acheter un article

Plus de possibilité de faire une facture en caisse. Meral, Responsable de caisse ultra antipathique. Au revoir Système U.

16H30, seulement 4 caisses ouvertes avec une file de 10 personnes, caisses automatiques fermées, INADMISSIBLE pour un HYPER U !!!! Désormais j'irai faire mes courses ailleurs

Ou sont les cd et dvd des Enfoirés? Cest 1 blague resto du coeur devant les caisses et meme pas capable de vendre la seule chose qui rapporterais de largent.... Heureusement les anciennes caissieres sont encore la ( sur 1 ligne de caisse pleine cest les seules a avoir le sourire) Auchan Reviensssss