Hyper U et Drive Hypermarché

Nous avons eu recours à Location U (Super U) pour notre mariage. Nous avons loué une camionnette 6m³ et une remorque réfrigérée. Franchement, tout s’est super bien passé. Le frigo-remorque est top si vous préparez vous-mêmes la cuisine pour un gros événement : il est efficace, facile à utiliser, il suffit de le brancher sur une prise secteur, comme un frigo classique. Petit bémol : Super U ne fournit pas de véhicule avec attache-remorque, donc il faut prévoir le vôtre. Mais à part ça, service client pro, simple, efficace. Je recommande !

Merci à l'équipe du Hyper U pour leur sympathie au quotidien. Une mention particulière à Elise.

A titre d'information au niveau des caisses automatiques l'avocat est un fruit et surtout pas un légumes à revoir au caisses

J aime bien ce HyperU. Propre et accueillant.

Fidèle de la franchise sur toute la France, les magasins de Bretagne ont un plus avec leurs grands parkings couverts. Que c'est agréable. Bonne boucherie. Personnel agréable. Mise à jour avril 2025, c est toujours vrai.

Satisfaite du magasin, des produits et du personnel

Bonjour, C'est toujours un plaisir de venir faire ces achats dans le supermarché Hyper U.

Le personnel est à l'écoute du client. Les produits sont de bonne qualité

Concerne le drive. Service utilisé pour la 1ere fois sur Vitré (peu avant la fermeture pour travaux) L'équipe a-t-elle compris en quoi consiste le drive, à savoir selon le site courses U que je cite les préparateurs déposeront les courses soigneusement rangées dans votre coffre. Et bien, là, il vous faut descendre de voiture, rentrer dans le local où vous attendent vos casiers empilés pour que vous les emmeniez, les vidiez vous-même dans le coffre et rameniez ceux-ci à l'entrée. Autrement dit, j'accomplis à leur place leur tâche pour laquelle je ne suis pas rémunérée....C'est la 1ere fois que j'ai vu cela dans un drive, nouveau concept made in Vitré ? Ça m'a passé l'envie d'y revenir.

J'ai appelé pour mettre un produit de côté 2 jours et pas possible, donc je ne trouve pas ça commerçant de la part de Hyperu Vitré. De plus, pas toujours bien accueilli à l' accueil

Bonjour. Commande de fromage raclette pour le 31 décembre. Déçu de voir que la commande a été préparée le 27 décembre et les parts de fromage couper beaucoup trop épaisses et beaucoup trop longues impossible de les mettre dans les poêlon à raclette obliger de les recouper. Et surtout pas très présentable

Je viens spécialement pour la boutique de fleurs. Leur choix au moment des fêtes est gigantesque et de qualité . L'équipe est toujours souriante et bienveillante pour nous accueillir. Bravo à elles 👌

Hyper U c'est quali. Le magasin est agréable et le rayon fruits de mer est excellent.

Très déçu de mon expérience ce jour. En effet j arrive a la poissonnerie et avait envie de prendre des moules et des huîtres pour me régaler. Pas mal de monde c est vrai mais une dame me passant devant dit c était a vous? Et cela devant l employée de la poissonnerie. Je lui dit allez y je passerais après. Une fois cette dame partie, une personne âgée arrive et votre employée m ignore et poursuit la vente avec cette dernière. Pas la peine de préciser que je suis réparti sans rien prendre a votre rayon!! Heureusement d autre magasin sont plus attentionnés.....

A deux pas de chez vous a Vitré, Ça vous dépanne pour vos courses et votre bonheur y est a portée de main, la magasin est super équipé... Arrêtez vous vous quand vous pouvez au passage...

Agréable de faire ses courses dans ce magasin. Le personnel très sympathique

Pour des coquilles st Jacques je me suis déplacé spécialement pour des noix St Jacques et on m'a refusé de les préparer suite à l ordre de leur chef alors que le matin elles étaient à 4,70 préparer et l après midi à 4,70 non préparée il y a pas une erreur la ? les gens ce sont fait bien avoir s il en ont pris l après midi. c était une promo à prix coûtant et du coup c était au même prix non préparée les gens ce sont fait avoir Du coup je suis sorti sans rien prendre ça ma dégouté sachant que j avais l intention de faire des courses.

Je n'ai pas été visité le magasin mais la station service. La station service est excentré elle est mal indiqué lorsque l'on vient du parking de l'hyper U, pour preuve j'ai dû faire demie tour sur le rond point dans la rue plus loin et sur mon retour là c'était bien indiqué comment accéder à la station.

Un super magasin si ce n'est la meilleure des grandes surfaces sur Vitré. J'y fais mes courses régulièrement et ne suis jamais déçue. De beaux rayons, de la fraîcheur, de l'amabilité. Mention spéciale à la Poissonnière à lunette (Nathalie si je ne me trompe pas) qui sait apporter conseils et professionnalisme, il en faudrait plus comme elle ! Je recommande !

Passé votre chemin si juste pour acheter un boîte thon ou un bouteille d'eau. Vraiment pas compétant pour faire l'achat d'un vélo. Franchement aller voir ailleurs !

Ce que j'aime en premier c'est un grand parking couvert chez eux. Ensuite j'adore leur différents pains 🥖, le magasin est toujours propre 👌, de beaux rayons bien achalandés. Juste un petit bémol, un sourire 😊 manque un peu au niveau des caisses. Bravo 👏 pour ce magnifique magasin.

Je tiens a vous partager mon mécontentement du drive du super u de vitre Il manque a chaque semaine des promos et cela devient fatigant de faire ses courses sans savoir si on aura la totalité. Cette semaine ce sont les tablettes pour lave vaisselle.une autre semaine c était la promo lessive les 2 pour 11,80 euros et la personne du drive m a substitue les produits en permanent du coup 23 euros les 2 ,voyez la différence.l autre fois c était un poulet et j ai eu une poule en substitution alors que l ok refuse les substitutions .cette semaine c est aussi le gorgonzola écrasé dans le sac car pris a la coupe .ca suffit ras le bol de la médiocrité.il faut faire correctement votre boulot ou vos clients iront ailleurs.

Un magasin avec de bon prix et bien achalandé. Magasin très propre même le samedi en fin de journée, qu'est ce que c'est agréable. Merci

Fidèle à mon magasin Hyper U beaucoup de promotion ont trouve tous ce dont Ont as besoin les caissières sont super sympa ainsi que tous le personnels dont les gérants .les rayons sont nickel et niveau marchandises tout est ok ,un changement positif dans les rayons 🙂 je recommande vivement perso ça fais plus de 25 ans que je suis fidèle et jamais été déçu 💯👍💯🤩la surveillance dans l ensemble du magasin est nickel et le personnel de surveillance sont super 👍 ainsi que le personnel du ménage qui est vraiment très bien 👍🙂

Je suis cliente de ce magasin depuis de nombreuses années, mais pitié, arrêtez de faire passer le gars avec sa machine à laver le sol le samedi après-midi. Ça devient insupportable. On ne peut pas choisir ses produits tranquillement, il passe et repasse. On doit se pousser pour le laisser passer car n'a pas l'air disposé à ralentir ou détourner son chemin. Est à moitié aimable en plus! C'est le même cirque toutes les semaines.

Grand parking avec notamment des places à l'ombre ce qui est bien agréable pour les journées fortement ensoleillées. Personnel très aimable, n'ayant pas hésité à m'accompagner dans le magasin quand j'étais à la recherche d'un produit. Savoir prendre le temps pour aider est vraiment important. Merci.

Vous avez un super rayon de vêtements bravo beaucoup de choix et belles couleurs .....prix abordables ...j' allais voir pour une amie handicapée et lui ai vivement conseillé d' y aller ....

Nous sommes allez à la cafétéria du super u vitré et je suis très déçu. Accueil pas chaleureux , nous avons commander deux formules ce qui comprend sandwich boisson et dessert j'ai pris sandwich steak haché frite 45 minutes d'attente pourr 1 steak et 4 frites qui ce batte en duel et la sauce quasi inexistante donc très sec . Si nous avions pas demandé notre boisson et le dessert je pense que nous serions partis qu'avec nos sandwichs . Je ne recommande pas.

Très bien desservi, une bonne ambiance, sur le parking on peut y mettre nos bouteilles plastique et récupérer des sous qui seront ensuite soustrait à la caisse , dans la galerie juste la fleuriste à tendance à changer ses prix au dernier moment faites attention, elle me l'a fait ainsi à une amie.

Pas top ! Il n’y a pas de cubi d’eau c’est honteux je dirais même inacceptable!!! Prenez donc exemple sur le Super U de la guerche de Bretagne

Déçue plusieurs fois du drive. Mon drive n'est jamais complet alors que les produits sont en rayon lorsque je vais voir par moi même. Exemple : le pain complet bio indisponible vendredi 5 janvier à 10h ; hors je suis rentrée dans le magasin et il était en rayon. Quelle perte de temps ! L'ambiance au drive n'est pas chaleureuse... Les salariés ne disent pas bonjour et se suffisent de donner le drive. Il ne répondent pas clairement à mes questions. Je suis déçue car je suis comme même contente de la qualité des produits U proposés.

Magasin très agréable mais le problème sont là sortie très mal étudié ne pas y allé dans les heures de pointe il faudrait repenser à l évacuation plus rapide des clients 45mn pour sortir du super marché inadmissible

👉19h15 👉 rien ne va plus !! - On me dit d’aller à une autre caisse car celle-ci ne veux pas finir plus tard 🤔. - La fermeture est à 19h30 il me semble, caissière désagréable à souhait j’ai dc laissé mon caddy à celle-ci en lui disant que je pouvais aller au Leclerc si elle voulait et de changer de métier à l’occasion …!! - Le commerce c’est pas fait pour tout le monde. Je suis donc allée au Leclerc dès le lendemain ! -( Pour la direction...je me suis promis de filmer en cas de renouvellement). LAMENTABLE 👎

Je trouve super intéressant le recyclage des bouteilles plastiques. Dommage qu'il y a q hyper u qui le fait car il y a des moments c est pas la queue mais il y a des jours c'est compliqué surtout si devant vous il y a des gens avec des gros gros sacs ????!!!!. ET la consigne est redescendu à 0.01€.Mais faut le faire car c'est un bon moyen de recycler.

Je suis allé ce matin laver du linge de maison. Pendant que je préparais la machine, 2 employés de U Techno sont entrés. Je les ai salués mais aucun d'eux ne m'a répondu. Pour passer le temps je suis ensuite allé dans le magasin U. J'ai salué des employés croisés dans le rayon animalier, boulangerie puis surgelés. Sur 5 employés rencontrés, j'ai au mieux obtenu un regard sans sourire. Je me suis ensuite dirigée vers une caisse -10 articles en prenant soin de saluer la caissière qui m'a regardée sans rien dire, sans sourire. Voyant qu'il s'agissait également d'une caisse Scan, j'ai remballé mes 4 articles en m'excusant et en lui souhaitant une bonne journée. Toujours rien... Déçue, je me suis dirigée vers une caisse en libre service sans dire bonjour ni sourire et là, la caissière m'a saluée avec le sourire. Cela m'a fait extrêmement plaisir et je le lui ai rendu très volontiers. Il est quand même dommage que sur 8 employés, seule la dernière m'ait dit bonjour et/ou adressé un sourire. L'Accueil du magasin ne devrait pas être le seul à accueillir les clients ! Désormais j'irai faire mes courses au Leclerc qui se trouve à moins de 500m de l'Hyper U.

Arrivé à la caisse rapide vers 12h45, je paies mes produits étant client fidèle, je sors ensuite avec un grand sourire pour dire bonjour à la personne qui surveille les bornes, elle me regarde, pas un mot ni un sourire, sympas le côté social de la vendeuse...

Client habitué, je suis très déçu de ce nouvel réagencement. un peu déboussolé par le changement d'emplacement des produits ( ça on peut s'y faire avec le temps ) Mais le plus gênant reste la diminution de la largeur des allées. En heure de pointes c'est horrible !!! pour les clients mais aussi les employés en charge du réassort et ceux des préparations drive, tout le monde s'entrechoque. A mon grand désarroi, dorénavant j'envisage de faire mes courses ailleurs et d'après ce que j'ai entendu dans les rayons , je ne vais pas être le seul.

Gros coup de gueule. Commandé une couronne chocolat, fruits exotiques et au moment du retrait on me donne une couronne fruits rouges mascarpone . La jeune fille se confond en excuses. On ne m'a pas appelé pour me prévenir. Appartement gros problème de commande, je n'étais pas la seule à avoir eu un problème. A quoi ça sert de demander un numéro de téléphone si ils ne sont pas capable d'appeler leur client. Très très déçu

Je me suis rendu avec ma petite famille samedi matin pour faire mes courses de la semaine, ce n’était pas prévu, mais nous nous sommes arrêtés au stand de choucroute, nous avons été servi par un jeune homme très sympathique et très commerçant, il est important de savoir dire aussi quand un service est parfait. Merci à ce jeune homme pour sa bonne humeur . Bonnes fêtes de fin d’année.

Bien dans l'ensemble, mais le Drive au U est toujours d'un autre âge... Ils mettent des bornes mais elles marchent pas, faut se rendre à l'accueil, la gestion des commandes à l'air archaïque. Le Drive Leclerc c'est le turfu a coté...

Bonjour ,j ai acheté 2 serres une avait 6mois et l autre 2 mois quand la bâche s est décomposé .j ai bien reçu 1baches pour une et l autre un avoir de 40 euros .je suis très déçu. car il s agit d un défaut de qualité et non de montage .j ai patienté courtoisement 3 mois et n ai toujours pas eu l appelle de votre direction comme je l avais demander .en espérant de vos nouvelles .merci

Bel hypermarché, mais le rayon traiteur ne donne pas envie, avec très peu de choix... dommage . Le service location camions , super ! les 2 dames à l'accueil, sont très sympathiques .

Les horaires deviennent de plus en plus étriqués ! A 19h10 plus la peine de vouloir du traiteur ou de la charcuterie à la coupe c'est pas possible monsieur. Et bien ce qui n'est pas possible c'est d'aller faire mes courses dans ce magasin ou le vendredi à 18h00 les rayons sont vides et le personnel vous pousse dehors à 19h20. Adieu ça c'est possible !!!

Très beau magasin et personnel aimable et très professionnel. Je ne partage pas le point de vue de la personne qui se plaint du rappel sur le gel et le masque et en plus elle ose dire qu'elle est infirmière..... cela devrait plutôt être rassurant et en plus je l'invite à occuper le poste de l'accueil une demie journée et je pense qu'elle sera plus compréhensible avEc les personnes qui occupent ces postes.

Une responsable à l'accueil pas aimable et le regard mauvais, je ne sais pas si elle est dans ses mauvais jours😦 mais en tout cas vraiment pas sympa et encore moins avec le personnel hospitalier ! Te fais la morale en + sur les gestes barrières alors que tu mets du gel hydroalcoolique, port du masque,..(alors que je suis infirmière) bref attitude et comportement inadmissible ! Déçue, je suis vite ressortie, pas prêt de remettre les pieds ici !! 👎

j'y suis allée bon nombre de fois et jamais déçue, bien au contraire, mise à part une jeune caissière très peu réactive. j'y ai acheté beaucoup de gros et petit électroménager. dernièrement, c'était un lecteur cd pour la voiture. un charmant vendeur m'a même aidé à l'installer et il en a eu du mal !!!! un grand merci à lui.

Je me fait livrer mes courses au début c'est mignon tout sympa mais je m’aperçois que les produits vendu pour livraison à domicile ne sont jamais les mêmes et donc on a pas le choix du tout, ça doit être la punition parce qu'on ne peut pas se déplacer!!! D'autre part votre site ne fonctionne pas il faut continuellement changer le mot de passe et il ne reconnait pas notre adresse mail, il y a beaucoup d'efforts à faire dans ce magasin, cette marque en particulier.

Moi je dit: parfait! Je passe toujours par le drive. Équipe jeune et dynamique. Elles connaissent très bien mes habitudes et je ne suis jamais déçue. Les fruits sont rarement abîmées. Non sincèrement, j'y vais avec grand plaisir. Le site a fait peau neuve et certaines choses seraient a revoir. Bravo les filles !!!

Magasin correct et bien tenu avec un personnel accueillant et souriant

J'ai acheté des avocats qui étaient pourris, J'en ai parlé à la caissière qui m'a répondu que ce n'est pas son problème. Pas un merci ni au revoir. Bref mon ticket de caisse d'un montant de 100 € environ j'irai le dépenser en face chez inter car à chaque fois que j'y suis allée j'ai toujours été bien servie.