Hyper U et Drive Hypermarché

Après plusieurs visite en magasin du mal à trouver mon choix je vais donc à la boulangerie pour un sandwich et la jeune et gentille Hélène m’aide m’accompagne sa bienveillance et sa bonne humeur et un plus et en caisse sa rapidité son respect et appréciable merci à hyper u de la l’avoir recruté

Très bon magasin très bon accueil divers services.

Rayon Charcuterie : Je ne trouve pas ça normal d'avoir plusieurs réflexions comme quoi j'aurais dû commander avant, car je monopolise une machine parce que je souhaite 40 tranches de jambon et 40 tranches de rôti de porc en imprévu. J'ai dépensé 71€ pour cela , si j'avais su j'aurais été ailleurs. J'organise souvent des repas familiaux. Une fois pas deux.

Le prix d'une friteuse était affiché à 119 euros. En caisse, on nous a appelé un responsable qui nous a dit que son prix était de 179 euros. Ce Fabrice n'a pas été très commerçant. Il a fallu longuement discuté pour qu'il nous le fasse à 119 euros comme le prix affiché en magasin. Face à son manque de gentillesse, J'ai laissé la friteuse que j'irai acheter ailleurs. Faites attention à leur étiquetage!

Drive ou file d’attente ?? On me dit juste qu’ils ont du retard, que sur la commande il ne reste plus que le frais à préparer et que j’aurai ma commande d’ici 15minutes jusque là tout va bien (cela peut être compréhensible). Je ne comprends pas comment on peut attendre 1h et oui 1h pour une commande qui est faite à l’avance et censé être prête !! On parle juste de 2 sachets de pommes de terre surgelées et d’un fromage Un gros manque d’organisation et du respect du client !!! Une chose est sûre je ne ferais plus aucunes courses chez vous car cela n’est pas la première fois . Vous avez perdu une cliente

Magasin très propre et bien rangé j adore ce centre commercial.

On vient de sortir du magasin ce Dimanche 6 Avril, nous avons eu Gaelle en caisse, pas très agréable, pas souriante, nous avons juste ressenti qu'elle avait pas envie d’être la pour travailler. Pas d’aurevoir , rien.

La caisse réservé au moins de 10 articles est toujours encombrée avec des caddies pleins! La caissière ne dit rien aux clients ? Peut etre faudrait il mettre un panneau en vue car je pense que le panneau en hauteur ne sert à rien

J'aime beaucoup ce magasin juste à côté de chez moi. Le personnel est très sympa et le choix de produits intéressant par rapport à la taille du magasin. Je profite également des offres de saisons qui sont incroyables.

Magasin bien tenu et personnel accueillant

Une personne devant moi .un caddie bien chargé il me demande de passer ma carte car il n en avait pas .ok .la caissière la passe elle même ok. Je regarde en rentrant chez moi rien elle a fait semblant merci super u

Jamais déçue quand j’y vais (occasionnellement) les caissières sont agréables, c’est un plaisir

Super très professionnel adorable compréhensif humaine je recommande à 100% bonne continuation

Quelle blague ce magasin , en effet à l’entrée du magasin une offre spéciale pour une structure en rotin ! Je me renseigne en caisse pour savoir la disponibilité et acheter cela on me dis que seul l’accueil s’occupe de sa . Je me dirige à l’accueil qui me dis qu’elle en a aucune idée et qu’elle ne sait pas quoi faire . Étonné je rigole et lui dis donc ??? Concrètement je peux l’acheté elle me dis je ne sais pas 😂😂😂 je lui dis donc bon c’est tout tampis alors c’est que l’on ne peut pas l’acheté elle me répond oui oui aucune idée 😂😂😂 svp ne pas mettre en vente quand personne est capable de vous informer sur le produit à fuir !!

Personnel désagréable. A peine un bonjour en caisse. Les caissières parlent entre elles sans vous adresser un regard. Il faut revoir la politesse mesdames

Je n'ai fait qu'un passage pour trouver une casserole pas cher et j'en ai trouvé une à prix malin. Super content !

Un magasin bien achalandé. Un personnel réactif souriant. Que demander de plus mis à part une baisse de prix, mais malheureusement cela reste d'ordre général à tout les magasins. Une mise en avant des petits producteurs de proximité serait à étudier...

Première visite dans ce magasin, et j'ai trouvé ce que je cherchais. Passage rapide en caisse, pourtant, pas mal de monde avec les fêtes.

J’ai acheté du Saumon fumé la marque U pour le nouvel an. Le saumon n’était pas bon du tout et en plus il y avait des arêtes, c’est inadmissible au prix où on le paye ! Je suis très déçu.

Excellent service de Sylvie avec qui on a bien rit, les renseignements étaient extrêmement qualitatifs .

Bonjour sa sert a quelque chose d’ouvrir une poissonnerie dans le magasin et arrivée devant l’étage il n’y a pas de choix alors que je suis venu le 23decembre au matin …

J’ai commandé une bûche de Noël. J’ai ouvert la boîte , ma bûche avait des trous et les décorations étaient cassées. J’ai appelé le service après vente , mon avis n’a pas été pris en compte. C’est inadmissible !! Je ne recommande à personne !

le drive a perdu beaucoup en serviabilité. A part un ou deux jeunes très aimables habituellement nous avons été reçu très froidement aujourd'hui 23 décembre par une dame assez désagréable. Nous amenons nos sacs et mon mari est handicapé; Elle nous a dit d'acheter les sacs car ils ne vont plus nous aider à ranger.. De plus aucun bon ou timbre ou gadget ne nous est donné...il faut les réclamer. Habitués à votre enseigne nous sommes surpris de tout cela.Clients réguliers '(environ 500 euros par mois) nous allons donc certainement changer de drive.

Je me rendais pour effectuer mes courses comme habituellement, petit problème mon produit n’est plus en rayon je demande à un employé qui s’avérait être un stagiaire du prénom robin si il y a ce produit disponible en réserve. Ce dernier me répond sur un ton extrêmement irrespectueux, et me dis que si je ne suis pas satisfaite je peux aller voir ailleurs. c’est inadmissible d’avoir du personnel comme ça je ne reviendrai plus et je préfère faire 20km de plus et être mieux accueilli chez le concurrent

Très bon choix de produits de qualité même un samedi, on peut faire ses courses tranquillement, très bon accueil en caisse

Revoir l amabilité de vos employés à la boulangerie J'irai chercher mon pain et viennoiserie chez un concurrent ou chez un artisant!!!!

Comment piéger ses clients en toute légalité ! On affiche une réduction de 34% sur un produit. Ça ne passe pas en caisse. Quand vous allez à l'accueil on vous annonce que la promo affichée ne commence que le lendemain. Cette information est affichée en tout petit. La personne est hautaine et vous dit bah là prochaine fois vous lirez la date. Vous avez gagné 2 euros mais perdu un client fidèle.

Depuis son agrandissement, on y trouve vraiment tout. Le rayon vin est encore un peu limité.. Beau rayon poissonnerie et charcuterie

Bien Mais Gros hic ! attention le Samedi Matin , Trop trop de monde suite au bon d'achat de 10 euros pour l'achat de 100€ uniquement le samedi. vous devriez faire cette même offres pour les retraités mais uniquement le Vendredi . Cela désengorgerais le samedi et permettrais au gens qui travail de faire leur course plus sereinement.

Beaucoup de rayon vide et produits manquant Tres chere au vu de la concurence Personel qui travaille et gene le passage des caddies pas tres aimables Et tarif pas tres coherent Exemple.promo biere en tete de gondole a 3,28 euros Dans le rayon 3,16 euros Chercher l erreur Intetmarché bcp moins chere

Le personnel de la boucherie est particulièrement serviable et agréable. Par contre, il serait judicieux d ajuster les horaires du magasin au réel parce qu il semblerait que 20h soit la fin de service du personnel résultat l accès au magasin est impossible à partir de 19h45.

Bonjour, Une caissière de 35 ans d'expérience a été odieuse envers moi. Elle m'a reproché de venir toujours à la fermeture du magasin alors que j'ai de très gros problèmes de santé. A 20H02, elle m'a rappelé que le magasin fermait à 20H, j'avais un bon d'achat de 10 euros car chaque samedi, si vous dépensé au moins 100 euros, vous avez un bon d'achat de 10 euros valable que le samedi suivant que je n'ai pas pu utiliser car le total de mes courses était de 99,87 euros et elle n'a pas voulu que je reprenne un article en début de caisse. C'est une honte. Et je n'ai donc pas eu le bon de 10 euros pour le samedi 7 septembre 2024 pour 0,13 centimes d'euros. Où va la connerie? A VILLENEUVE D ASCQ, à LILLE, je n'ai jamais rencontré un tel problème et j'y ai vécu 67 ans. Depuis le 31 août 2023, je réside sur BREBIERES mais quelle calamité ce magasin!!!!!!!!!!!!! Madame MARIN En plus, j'ai regardé les avis et 50 % sont négatifs. Aucun personnel dans les rayons, rayonnages trop hauts pour des personnes de moins de 1,55 m, donc pas de possibilité pour prendre certains articles qui vous intéressent, certaines caissières sont désagréables sans cela, le magasin pourrait être plus attrayant.

Quai pour la livraison trop bas il faut descendre complètement la remorque est remonter a l'avant bien attendu je parle pour un enssemble tracteur remorque. Aceuil peut aimable

Le magasin est agréable et on y trouve tout ce dont on a besoin. Le personnel est très accueillant et professionnel. Je fréquente cet établissement depuis plusieurs années et je n'ai pas envie d'en changer.

Un magasin assez grand, propre, avec une bonne diversité de produits. Les fruits et légumes me semblent de bonne qualité mais plus cher que chez LIDL ou Aldi à qualité comparable.

Magasin propre , caissières a peu près agréable dans l’ensemble , par contre légumes pourris ou trop mûr, dates dans les produits laitiers dépassés ou de la veille idem pour le rayon charcuterie , et c’est récurrents malgré les remarques à l’accueil , je pense qu’il serait temps pour le directeur de se réveiller et réagir non ??????

Magasin agréable. De bons produits. Cependant en rentrant chez moi je découvre que le saucisson sec baton de berger est périmé depuis mars 2024!

Nous avons acheté chez vous une machine à laver le linge plus un vélo Je tiens à dire au Directeur du magasin que la jeune fille à l accueil et le jeune magasinier sont très gentil très poli très serviable et très efficace Cordialement Madame Delporte Marie Christine de Fampoux

Ils ont un problème de calcul sur leurs sticks !!!! Le produit sticke coûte plus cher que le produit normal (voir photo jointe) De plus penser a bien vérifier les dates sur les produits laitiers comme par exemple les yaourts, souvent ils sont périmés deux jours après ils ne doivent pas contrôler souvent.

Surtout ne pas faire vos photos d'identité au photomaton du super marché, celle-ci ne sont pas conformes pour les cartes d'identités. Les photos sont trop clairs et donc non valide en mairie !

Tellement dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Une honte ce magasin et je pèse mes mots... Les caisses ne sont jamais ouvertes, personnel insupportable ! Prix exorbitants bref une perte de temps

Un bon supermarché, caissières toujours agréables, toujours à notre écoutent! Magasin clair et net ! Bien rangé et bien organisé !! Et là les prix baissent ! Que du bonheur !

Pas de gants comme toujours a la station service et surtout en cette période de crise sanitaire, maintenant il y a plus rien encore mieux

2 ⭐️ pour pas en mettre qu’une seule. Magasin correct mais drive complète nul ! Si on commande des produits en drive c’est pour les avoir dans sa commande et gagner du temps pas passer son temps à retourner au magasin pour reprendre le ou les produits manquants. Manque de rigueur sur les stocks à jour sur leur site. Attente de 15min pour récupérer ta commande … Bref, je ne ferai plus de drive dans cette enseigne !!! Nouvelle expérience honteuse !!!!!! Un prix affiché n’est pas le bon, 4€ de différence et là on me fait poireauter 30min à la caisse …. En plus j’ai du frais dans mon sac. Bref aucun effort….

Magasin très mal achalandé, compliqué de s'y retrouver. Il manque des prix sur beaucoup de produits ! Inadmissible. En parlant prix c'est trop cher, beaucoup trop. Enfin personnel froid et désagréable... L'accueil est à revoir complètement. Je ne reviendrai pas

Le magasin en lui-même ok par contre évitez de faire des drives chez eux. Sur trois ou quatre drives effectués par une seule fois j’ai eu une commande complète. Dernière commande réalisée aujourd’hui, sur 15 produits 4 absents pourtant bien sur le site. Serait-il enfin judicieux de mettre à jour les produits disponibles réellement. Faire des drives pour gagner du temps et finalement en perdre car devoir aller dans un autre magasin pour acheter le complément. Désormais j’irais directement ailleurs.

J'ai testé ce magasin car j'ai découvert U sur mon lieu de vacances. Le tarifs sont très corrects mais il y a un grand manque de soins dans le magasin (en tout cas lors de mon passage un lundi en fin de matinée). Les emballages jetés un peu partout lors de la mise en rayon, difficile de se frayer un chemin sans risque de glissade.

J'en reviens justement, absence de prix (zone promo), j'ai pris des poivrons et avant d'arriver en caisse j'ai vu qu'il y en avait 1 moisi (en filet par 3), et le pain ben j'ai laissé tomber.... complètement écrasé, sûrement coupé trop chaud. Vu le prix on s'attend à de la qualité. Magasin un peu brouillon à mon goût sans parler du rayon soft....pas de personnel en rayon pour me renseigner...seule consolation, l'amabilité et la gentillesse de l'hôtesse de caisse. Bref, j'y retournerai qu'en dépannage.

Bon je sais que c'est la crise économique et tout et tout mais 6€40 le kg de poivron rouge, c'est du vol! Surtout quand les autres poivrons sont à moins de 3€ le kg! Magasin visité ce jour, preuve à l'appui !

Manque trop souvent les prix devant les articles promotionnels. On doit deviner, donc la plupart du temps je ne prends pas l'article.