Hyper U et Drive Hypermarché

Grand magasin bien approvisionné, facile d'accès par voie rapide et de nombreux magasins à proximité

Super magasin clair et propre

Large choix de produits avec tous prix. Caissière aimable et souriante. Grand parking

Il manque toujours un produit et parfois ce produit manquant je l’ai payé ! Parfois fruits pourris. Jamais de commande complète et le personnel ne propose pas de mettre les courses dans le coffre contrairement au concurrent

Très bon accueil Achat d une tonnelle Personnel souriant et agréable

Bonjour Vous avez 2 portiques de lavage mais très régulièrement il n y en a qu un seul en fonctionnement C est hyper pénible Merci

Interdiction de rentrer à 10mn avant la fermeture juste pour 2 articles ! Inadmissible !! Premier magasin que je vois faire cela !!

Très satisfait par ma commande et l'intervention de la responsable du drive qui a su gérer un petit souci que j'ai rencontré . Vraiment très efficace .

Galerie agréable et propre avec de bonnes enseignes et la librairie du leclerc

Magasin propre et personnel très sympa. Le drive est efficace. Comme partout c'est de plus en plus cher ! Drive rapide

Très déçu , acheté hier au rayon boucherie une barquette de poulet façon indienne aucun morceau de poulet que du gras, facile de caché la misère avec de la sauce indienne. Autre achat pate feuilleté périmé. Magasin a bien changé depuis que Mr Ferré Jean-Charles n'est plus le proprio. Je voulais testé de nouveau le Hyper U mais résultats très décevant. Mon choix est fait retour chez Leclerc

Avant il y avait un beau stand Japonais parmis les légumes comme dans les grands magasins maintenant il est caché à proximité de la réserve, ce magasin est de plus en plus moche je préfère aller à la concurrence 500 mètres plus loin.

La boucherie traditionnelle est très bien tout comme le personnel.

Nous sommes clients régulier et très proche voisins du hyper U. Gros point positif pour votre personnel de caisse et d’accueil qui sont tous et toutes très gentils et accessible à la discussion comme le personnel de la bijouterie, mais pas toujours le cas de ceux du drive et du magasin c’est dommage. Concernant les caisses, il est fort dommage de voir que peux sont ouvertes surtout sur les jours d’affluence, quand au self scan bien souvent nous n’avons pas de personnel et il faut où aller à une autre caisse ou attendre que quelqu’un vienne, le but de ce service est la rapidité malheureusement c’est loin d’être le cas. Je me permets ce commentaire aussi car je trouve que l’entretien extérieur et intérieur laisse de plus en plus à désirer. Les caddies sont mal entretenues, les poubelles souvent pleines, la devanture du magasins est peu soignée, quand aux extérieurs voir une personne du bureau qui passe la tondeuse est assez drôle pas sûr que ce soit ses fonctions premières. Un renouvellement de la station essence est il envisagé ? Celle ci n’est pas des plus fonctionnelles. Pour le parking, il est aussi fort dommage de ne pas pouvoir se garer sur le parking couvert puisqu’une bonne partie est occupé par la plupart du personnel qui possède pourtant un parking s’ajoute à cela les véhicules de location cela réduit grandement le nombre de places disponibles. Bref il y a du bon et du moins bon mais le faciès et l’entretien est primordial et on est loin d’avoir ce service. Tout de même Merci aux personnels de caisse, accueil et rayon qui sont toujours souriants et agréables.

Bonjour, Je fais mes courses régulièrement chez vous. Cette année pour le réveillon du 31 nous avons passé commande au rayon traiteur. Tout était vraiment parfait, nos invités et nous même nous sommes régalés, de l'apéritif au dessert. Merci

Magasin de proximité où nous rendons occasionnellement pour éviter la foule des plus gros magasins. L'espace en sortie de caisse est assez limité, quand on se retrouve avec une hote de caisse un peu pressée (pourquoi ?) On se retrouve avec sa montagne de courses empilée sans avoir le temps de ranger les 138€ euros d'achats qu'elle a déjà encaissé la somme auprès de mon conjoint. Des expériences comme celles ci ne motive pas à revenir dans ces magasins dit de proximité où le choix est moindre mais dont on peu faire la concession par le caractère plus humain recherché.

Gros problème dans l'approvisionnement de certaines marques ainsi que des produits, tels que les St Mamet, huile Lesieur fleur de colza ou les pommes de terre (rattes ou Jazzy) fût un temp ou nous pouvions trouver des Pompadour, des Cheyenne et même des vitelottes. Etc... Pas de changement et malheureusement vous ne pouvez pas anticiper vos achats alimentaires pour Noël exemple les vitelottes, j'en ai trouvées à Châteaubriant jeudi dernier. Je n'attends jamais le dernier moment pour préparer mes plats pour Noël.

je viens d’acheter des framboises je n’avais pas vérifier qu’elle était en fin de compte pourri, moisi, vérifier vos produits avant de les mettre en ventes

Encore un drive fait avec les pieds. Le commentaire que j'ai mis sous ma commande à été lu ? Je fais quoi de tous ces légumes je ne suis pas un lapin. Lamentable. Ras le bol je vous ramène vos légumes demain et je souhaite être remboursée. Ce n'est plus du tout sérieux.

Je suis vraiment déçu par le service de drive de ce super U. ma femme m’a demandé d’aller chercher les courses qu’elle avait faites sur le Drive. en rentrant chez moi, elle a vu que les viandes commandées qui ne devaient pas dépasser max 3€ pour 250gr. On éte remplacé par des viandes à 600gr pour 8€ max Je veux bien que cela dépasse légèrement car le grammage peut pas être piles, mais là 2,5 fois. C’est prendre les gens par leur porte monnaie pour gonfler les notes. L’hôte qui m’a servis m’a bien précisé que c’était je souligne légèrement plus chers ( car c’était pas exactement 250gr ) sans me donner la différence de prix ni le grammage. C’est honteux de faire ça. Du coup je reviendrais plus faire mes courses chez vous

Globalement satisfaite c'est pourtant la 3eme fois cette année que j'achète du pain (complet et campagne) et qu'il n'a pas été salé... Du pain sans sel ce n'est vraiment pas bon... S'il vous plaît serait-il possible d'être plus vigilants ?... Merci

Magasin agréable avec une mention spécial pour la petite bijouterie qui propose des produits d'un très bon rapport qualité prix par rapport à d'autres concurrents !!! Et une vendeuse Nora, toujours aussi agréable et de bon conseils !!!! On le dit souvent quand il y a un problème mais quand c'est très bien il faut le dire aussi 😊

Pas satisfait De nombreux produits de marques disparaissent au profit de la marque distributeur, Je suis pas d'accord avec ce principe, je souhaite continuer à pouvoir avoir le choix de mes achats , je suis satisfait de la qualité d'un certain nombre de produits de marques. Je suis constamment à la recherche de la qualité, pour retrouver ces produits , il faut maintenant naviguer entre plusieurs magasins,

Il est tout de même bien dommage de devoir subir la mauvaise humeur d'un chef de rayon fruits et légumes au Super U de Blain (44), alors qu'on l'informe après lui avoir adressé 2.fois Bonjour sans réponse de sa part, qu'il n'y a plus de papier dans la balance. Et de s'entendre dire Il faut appuyer sur Banane ! Et puis il y d'autres balances. Sachez Monsieur que je n'ai pas à subir, ni qui que soit d'ailleurs, votre irrespect. Il est heureux que le reste du personnel n'ai pas votre comportement.

Cela fait plusieurs fois que je stipule à la caisse que le rayon frais pue le moisi et que les rails des portes sont pleines de moisissures. Je ne comprend pas que rien ne soit fait. Suis je la seule que cela dérange ? Je n'achète plus de fromage ni de yaourt dans ce magasin car l'odeur est insupportable. Je mets deux étoiles pour le personnel qui est sympathique

Très propre, rayons larges et bien achalandés , très agréable de faire ses courses dans ce magasin.

Rayons bien remplis, personnel sympas et souriant. Petit bémol les caddies roulent très mal sont bon a changé.

Bonjour, Je suis désolé de vous le faire remarquer encore une fois mais ce matin comme très souvent une longue file d'attente devant vos caisse et ce malgré la rapidité de vos hôtesses. Trop peu de personnel pour un délai d'attente satisfaisant. Quand pensez-vous prendre les bonnes actions? Autant de temps passé à faire mes courses qu'à faire la quête pour régler mes achats. Cdlt.

Le nombre de caisses ouvertes pour un samedi matin (ce jour) ce n'est juste pas possible. On met plus de temps à attendre en caisse qu'à remplir son chariot. Le samedi est un jour de grande affluence c'est vrai mais il faut savoir réagir et ouvrir des caisses en conséquence. En période estivale, n'y a-t-il pas des jeunes qui souhaitent avoir un job d'été ? Est-ce un souci organisationnel ou économique d'ouvrir suffisamment de caisses ?

Magasin proposant des produits plus chère que son voisin. De plus, ne respecte pas ses offres en n’offrant pas le sac avec 50€ d’achat sous prétexte qu’il y en a plus à 18h !

Le hyper U d'ici, est vraiment chaleureux. On s'y sent bien. Son évolution depuis que je le connais (+10 ans) est assez remarquable avec un côté très familiale

Un beau et grand magasin les caissières tjrs très agréable même avec les derniers clients, par contre il serait bien d'avoir du personnel formé pour les stations de charge pour voiture électrique car franchement une vrai galère heureusement nous sommes tombé sur 2 personnes très sympa qui ne connaissent pas mais qui nous ont aidé merci à eux HA et vos prix sont chers une charge complète au U de Savenay 17€ chez vous plus de 22€ donc fini pour nous pour le moment les cours chez vous vraiment dommage.

Très bon hypermarché. Propre et bien agencé. Le choix et la qualité sont présents. J'apprécie également le drive où je trouve quasiment tous les produits que je souhaite. De plus, pharmacie dans la galerie est très pratique.

Magasin super sur l’ensemble, par contre je suis très déçu de la bijouterie. Mon compagnon m’a offert deux bagues qui provenait de cette bijouterie, à peine un mois après l’achat nous avons dû les rapporter car elle perdais leurs pierres. Et là encore les pierres sont retomber. 😫 Vue le prix des bagues ont la un peu en travers…😤😡

Grand, propre, bien rangé avec des allées immenses. C'est une première pour moi et je n'ai eu aucun mal à trouver ce que je cherchais. De plus, le personnel aux caisses est accueillant.

J ai été faire mes courses comme d habitude et j ai été échanger ma sacoche sans le ticket et il me l on échanger sans problème ça change d ailleurs c est un des hyper u les mieux poli tout est bien

Je fais souvent mes courses dans les hyper u, ils sont propre et bien organiser. Depuis un petit moment, je vais de plus en plus au hyper u de Blain. Pour ma part, je n'ai toujours pas eu de problème en achetant les produits . Je le conseille car j'ai comparé avec le leclerc de Blain et celui-ci est 2 X plus cher.

Je change d'avis sur ce magasin, car maintenant il faut choisir ses caissières... Je suis passer plusieurs fois avec Sandrine, 1ere fois, je la dérange car elle parle à sa collègue. On lui demande gentiment de pouvoir commencer et elle nous répond si vous êtes pas content vous pouvez changer de caisse. 2eme fois elle nous traite de voleur car Mme n'avait pas écouter les dires de sa collègue au changement de caisse. Ne s'est pas passer certains chèques cadeaux et s'en prend sur nous. Et se permet de m'insulter devant mes enfants et encore j'écris le minimum. Heureusement qu'une autre cliente a tout vu et lui a demande de se calmer et bien sûr elle ne s'excuse pas je n'aime pas me donner en spectacle Moi donc je n'ai rien dit mais quand je là vois maintenant à l'accueil bon courage à vous!!! Merci à cette charmante cliente d'avoir pris ma défense. Franchement une honte aucun respect et pas aimable. De plus, beaucoup d'attente en caisse depuis maintenant 1 an. Moins de caisses d'ouvertes.

Très déçu, Je signale un problème avec un lot de lait, le 9/10 pour lequel je demande le remboursement. On prend en note m’a demande et m’informe qu’on va me rappeler. Après 3 autres passages on l’on me dit que la responsable a du s’absenter, ne travaille pas aujourd’hui, est en vacances… Elle me rembourse après plus de 3 semaines d’attente en me disant qu’ils sont gentils de me rembourser, car j’aurais dû ramener les litres de lait, autrement dit transporter du lait ouvert qui avait une odeur nauséabonde dans ma voiture. Depuis 18 ans que nous utilisons le Drive de BLAIN je pense que j’aurais mérité un service plus agréable !!!! Merci pour le service et l’accueil je vais aller au drive de Leclerc. Je modifie ma note : la direction a pris en compte ma remarque, à pris le temps de m’écouter et s’est excuser de cette situation.

Bonjour, J'aime beaucoup faire mes courses au hyper U très propre et bien achalandé. Cependant je met un gros bémol sur le drive car c'est tout le contraire il manque toujours plein de produits je précise que cela m'arrive à chaque drive et comme par hasard sur les promos ! Ce qui change forcément le ticket de caisse final et là pas plus tard qu'hier je m'aperçois que l'on m'a mit un poulet autre que celui commandé avec une date très courte puisqu'il est périmé le lendemain sans me l'avoir préciser. Je trouve ça un peu aberrant le client n'est pas là pour payer des produits bientôt périmés plein pot désolé très déçue.

bonjour 10% sur vos achats, caissière qui prétend qu'il faut présenter le ticket de caisse, trop tard , refus à l'accueil de créditer la carte..... bref on gagne rien quand les règles du jeu ne sont pas explicites, clients nouveaux mal avisés.

Extrêmement déçue par le Drive ! Produits périmés a chaque fois, et produits arrivant juste à la date, coups de cuter dans les produits, attente souvent très longue, bref j'en ai vu ! Personnel sympa il faut relever le positif aussi. Maintenant pour les drives je vais à Leclerc du coup bien que leur application ne soit pas aussi bien développée et que c'est beaucoup moins pratique...

Bonne tenue et propreté du magasin, qui vient juste d'être agrandi et qui offre une gamme exceptionnelle de produits à des prix corrects. J'y fais mes grosses courses en utilisant souvent le drive. J'ai aussi utilisé la livraison à domicile. Trés satisfaite.

Un magasin correct, un rayon boucherie de très bonne qualité. Rien à redire. Je reviens sur mon avis d'avril 2021. Mon changement au rayon boucherie laisse à désirer. Hier acheté une caissette de basse côte, cuite aujourd'hui et je dirais immengeable. Je suis très déçue d'où mon changement d'étoiles. Au prix où est la viande on exige un minimum de qualité

Certaines personnes du drive, devraient revoir les fondamentaux. La politesse ne fait apparemment pas partie de leur mode de vie. Que le feeling soit là ou pas, avec certains clients, ne devrait en aucun cas se faire ressentir. Dans le commerce on sert tout le monde même ceux qu'on n'aime pas. C'est la première fois que je laisse un commentaire négatif pour un magasin, mais là ça fait plusieurs fois et toujours les mêmes personnes.

Magasin proposant une large gamme de produits. Personnel souriant, accueillant. Malheureusement, les prix restent plus élevés que la concurrence, contrairement à la campagne publicitaire nationale qui affirme le contraire. Les nouvelles caisses rapides ne sont pas ergonomiques, trop peu de place pour poser les articles. Le système de Self Scan est pratique et bien pensé.

A plusieurs reprise, j'ai effectué un drive dans ce magasin, et à chaque fois il manque des choses, les fruits et légumes sont abîmés,les dates sont courtes et là la dernière commande tout ce que j'avais écrit en commentaire n'a pas été pris en compte. Je trouve cela honteux. Le principe du drive c'est d'avancer les gens et la ce n'est pas le cas. La seule chose que je peux dire de bien c'est que la responsable du drive est très sérieuse, compréhensive et professionnelle. Merci à cette personne.

Des rayons plutôt complets, d'autres moins, à peu près dans la moyenne pour un U de cette taille. Il y a un grand parking. Au vu de l'affluence, le magasin ne semble pas souffrir de la proximité d'un de ses concurrents plus grand et mieux achalandé. La partie nourriture est plus intéressante que le reste.

Personnel agréable et compétent. Les rayons poissons, charcuterie et boucherie a la coupe propose de bon produit a des tarifs raisonnables. Les caissières n'ont pas l'air sinistre et déprimée courant dans les grandes surfaces. J'espère que ce n'est pas une façade imposé par le management mais c'est agréable. Le magasin est grand sans être immenses.

Pratique des opérations commerciales trompeuses pour le consommateur : affiche par exemple un grand bandeau indiquant 50% de remise, sauf qu'aucun des articles n'est éligible à l'opération, et ça, on ne le sait qu'en passant en caisse.