Hyundai Montargis - BPM Cars Concessionnaire Hyundai

Bonne accueil de la part de Mr Emré , qui m'a vite mis a l'aise et bien renseigné sur le véhicule convoité avec de bonne explication tout au long de nos échanges téléphonique .

VEHICULES : au top PERSONNEL : au top DIRIGEANT : dirigeant au top que l'on souhaite revoir, donc : CLIENT : SATISFAIT !!!

Je ne recommande absolument pas cette concession. J’ai acheté une clio IV chez eux, dès la sorties, bruit au ralentie et en sous régime, j’ai laissé la voiture pendant 2 mois alors qu’il devait me la garder que 3jours !!!!! Au final il m’ont changé une courroie de distribution pour la deuxième fois, en m’avouant que la première change lors de l’achat était je cite “pas de chez Renault” Je suis repartie sans facture et quand je la demande à la secrétaire elle me dit le cite “ce n’est pas une facture mais une attestation de travaux” À l’heure actuelle toujours pas d’attestation de travaux. Bref que des cons dans cette concession !

Je ne recommande absolument pas cette concession, Aucun bon élément, incompétent, le responsable ne répond pas aux messages et pourtant 3 véhicules acheter en 2 ans de temps et pour le coup il était présent au moment des achats

très bon garage, une équipe au top je recommande !

Je répète. C’est la meilleure concession automobile que j’ai jamais connu auparavant. Personnel de ce concessionnaire pratique un approche personnalisable. Ils sont à l’écoute des mes problèmes. Ici je me sens comme une personne très importante. Le service atelier / carrosserie est à 100% professionnels. Résultat de la répartition de ma voiture à été au-delà de mes attentes. Je les recommande vivement.

Je très satisfait du service BPM CAR, pour avoir assuré leurs promesses après la vente. Le prochain achat sera chez eux. Quand à la voiture Hyundai kona électrique elle est super tenue de route accélération souplesse, achat au top.

Merci beaucoup à Monsieur Alexis LECLERC pour nous avoir conseillé un Kona Electrique. Nous sommes très contents de la voiture et des services. Quand on va acheter encore une voiture, on reviendra ici. Je recommande.

Garage très bien placé 👍👍👍 Et très accueillant 👍👍👍

Accueil impeccable, réactivité du commercial nickel 👍 et bien gâté ☺️. Véhicule i20 dans mes attentes vraiment pas déçu 👍😉😊 je recommande !!

A fuir, Véhicule d'occasion tombé en panne 7 mois après l'achat. Pb de FAP, en réparation depuis Février 2024 toujours au garage, pourtant sous garantie Hyundai Promise ! c'est écrit noir sur blanc ! Le responsable de la concession ne veut pas prendre en charge la réparation. Malgré nos relances, des expertises, personnes ne veut nous répondre. Nous devons payer un crédit pour un véhicule que nous ne pouvons pas utiliser.

Très bon accueil. Bonne prise en charge de mon véhicule.

Achat d'un véhicule d'occasion, très satisfait de notre conseiller Mr Emre Aslan, sa disponibilité, son sérieux, son professionnalisme.Nous recommandons.

Très bien reçu Délai tenu un fois bien déterminé .

A fuir ! La concession nous a fourni un véhicule défectueux et n'a pas voulu ni le remplacer ni assurer le remboursement. Ils sont dans l'illégalité la plus totale et ne respecte ni le contrat de leasing, ni le code de la consommation. Nous sommes en litige avec eux. Le commercial et Alexis le patron n'ont cessé de mentir et nous attendons toujours un remboursement depuis plus de 6 mois alors que d'après la loi ils ont 30 jours pour le faire. A votre place je ne placerai aucune confiance dans cette concession. Il y a du monde pour vendre mais personne pour assumer les bêtises derrières.

Véhicule fiable Sav aussi Mon conseiller Mr Leclerc très disponible et professionnel

Intervention rapide en attente de la seconde partie de l'intervention pour donner un avis définitif mais pour le moment je suis satisfait

Bonjour Je suis passé ce jour dans cette concession car je viens d'acheter une hyundai ioniq de 2018 chez un particulier. J'ai été très bien reçu par monsieur Jean Claude du magasin pour des balaies essuies glace et la mise à jour du GPS. Pour la révision de ma hyundai je sais où allez, merci pour votre accueil 😊 Bonne fête de fin d'année à toutes vôtres équipes.

Deuxième voiture acheter chez hyundai Montargis en 2ans et toujours les mêmes mensonges qu'il y a 2 ans ..Mensonges à l'oral promesses non tenues et plus de 3 mois pour changer les pneus !! Et diverses retouches.. Et la la deuxième encore pire livré sans Contrôle Technique de moins de 6 mois alors que la carte griseest payée... Pas de RDV la semaine suivante pour finaliser certains défaut comme convenu vu mon planning.. Donc le CT sera fait qu'en Janvier soit plus qu'un mois après l'achat... Très Pro ..Alors que dire à part éviter cette soit disant concession. Parlons pas de l'accueil téléphonique du responsable d'atelier, une fois le véhicule vendu bien sûr !!

Service commercial très bien, par contre service SAV à fuir, voiture en panne récurrente, le responsable sav est désagréable au plus haut point, aujourd'hui encore en panne immobilisante, hyundai étant en inventaire on ne peux pas vous dépanner /échanger un véhicule demerdez vous ou venez demain , avec un véhicule immobilisé, rigolote cette petite dame de l'accueil. En 3 ans, on a essayé toutes la gamme hyundai, suites aux pannes. sans compter les aller retours car le responsable atelier estime qu'il n'y a rien, et qu'on reviens le jour même pour la panne... Vendeurs toujours courtois, essayent de trouver des solutions, idem pour le responsable d'agence.

Une équipe très efficace et très agréable avec ses clients. Super concession

Plus de son ni d'image ... Ça fait des mois qu'on nous balade... On a commandé une voiture début d'année 2024 en leasing social, on avait été les premiers... Au mois d'août on m'a dit Livraison SÛR ce mois-ci ... On est en novembre et je n'ai plus aucune nouvelle depuis septembre.

Très mauvais service après vente ,voiture pas prête le jour de la livraison, jamais le même interlocuteur je ne recommande pas du tout

pour acheterer il n'y avait pas de problème, mais pour effectuer le paiement de notre Mercedes en reprise c’était un enfer, la dame du l’accueil Comme je l'appelais presque tous les jours, il a fini par me raccrocher au nez. résumé : il leur a fallu 4 mois pour payer ma concession et au fin de 6 mois j'ai reçu une amende 🙄enfin à éviter

Pour acheter la voiture, la vendeuse a été charmante. Une fois la voiture livrée cette dernière est restée charmante, mais il ne fallait pas que je la dérange pas de trop pour avoir des explications sur le fonctionnement du véhicule. Concernant les autres personnes travaillant sur le site rien à dire, d'excellents professionnels.

Toujours très satisfaite de l accueil la gentisse et le professionnalisme de l'équipe. Une mention spéciale pour jean Claude qui est toujours arrangeant et très gentil avec de l'humour. Merci à hyundai montargis une équipe au top .me patenay .

Notre Hyundai au top, un vendeur à l’écoute très professionnel a pris le temps de répondre à toutes nos questions , de bien nous expliquer toutes cette nouvelle technologie dans notre voiture Je recommande sans hésitation 🙏

Achat de voiture et entretiens de la voiture précédente toujours satisfaisants. L'équipe est très agréable. Le vendeur a été très à l'écoute et gentil pour la commande. Les explications sont très claires aussi. Et il a aussi pris le temps d'expliquer les fonctions du véhicule le jour de la remise.

Excellent accueil. Personnel très compétent. Explications claires sur les interventions techniques.

Après vente de qualité. Le chef d'atelier y est pour beaucoup. C'est pour moi un critère très important pour le renouvellement de mon prochain véhicule.

Nous sommes venus voir les tucson et avons été agréablement bien accueilli par le commercial Maxim. Merci ! Je recommande.

Comme toujours, un tres bonne accueil et une prestation parfaite. Des explications claires et précises avec le chef d’atelier. Nous sommes meme parti avec un petit cadeau. Merci à l’équipe

Accueil très sympathique. Emre a parfaitement répondu à toutes nos questions. Il a compris nos attentes et ne nous a pas forcé la main pour signer quoique ce soit. C'est pour cette raison que nous sommes revenus deux jours plus tard et signé un bon de commande pour la gamme supérieure. La reprise correcte de notre véhicule a été un vrai plus également. Ayant eu d'autres questions, et à chaque fois, que ce soit, Emre ou les autres personnes présentes ,tous nous ont répondu avec la même empathie. Nous avons été très agréablement surpris par cet accueil que nous n'avons pas trouvé chez les concurrents du secteur.

Bonjour, je trouve ça sinon que les garages deviennent comme les médecins qui ne prennent plus de clients à cause du manque de personnel estival . Par contre quand c’est pour faire payer les œufs de la tête et de pas être commercial, ça vous savez le faire. J’ai même pas pu avoir une seule information sur mon problème par téléphone .

Garage sérieux super accueil de Jean Claude Je modifie mon avis suite à un probleme de siège passager bloqué allongé, coup de fil pour prévenir de mon passage : réponse ne venez pas, nous vous recontacterons pour vous fixer un rendez vous les jours prochains. J'en conclus que dans votre garage il faut planifier ses pannes et que vous n'êtes pas en mesure de dépanner vos client rapidement. Vos discours sont rodés, mais la pratique c'est autre choses vous êtes plus rapide pour alpaguer les nouveaux client. Pour info Jean Claude est absent

Bonjour, Je n' ai rien à dire sur la réparation en elle même, mais je regrette que ce qui est dit sans être écrit soit du pur mensonge ! Aucun respect des conditions indiquées sur les conditions dans le bon de commande. Je ne suis pas du genre procéduriers mais j'ai donné la voiture en garantie constructeur,découverte d'eau dans l'huile dans le moteur, je laisse une voiture, on me dit par Téléphone que de ce fait j'aurais rien a payer et je me retrouve a payer une révision....ha oui on m'a fait cadeau d'environ 30€ bref,....Voiture rendue non nettoyée dans l'habitacle, de tous les concessionnaires avec qui j'ai traité c'est le seul qui m'a déçu côté communication et sincérité. J'ai l'intention de me faire plaisir pour ma retraite mais je doute fort que ce soit chez Hyundai......

Très bon accueil, conseils et services aux delà de mes attentes. Remerciements spéciales à Mme Meyer, commerciale très pro et conciliante. Véhicule nickel. Expérience clientèle agréable et rassurante. Je recommande chaudement Ellipse Automobile BPM.

Concession à l'écoute du client et plus particulièrement la vendeuse vo qui a été parfaite dans son rôle, à la fois dans le conseil , dans l'écoute et la compréhension ; et même si il y a eu du retard dans la livraison de notre VO , nous sommes pleinement satisfait du professionnalisme de la concession et plus encore par notre vendeuse Océane !!!! Je recommande chaudement leur service.

Voilà cela fait 3 ans que je possède ce véhicule et cela fait trois ans que je dis qu'il y a un problème avec le siège conducteur qui n'est toujours pas réglé et il a fallu que je fasse monté un commercial dans ma voiture pour qu'il constate le mouvement du siège le chef d'atelier est aussi venu voir ce problème et a filmé le défaut. J'ai un problème avec les essuie-glaces qui s’arrête en mode auto lorsqu'il pleut et qui redémarre quelques secondes après la encore personne a pu le constater à l'atelier donc pas pris en compte malgré la vidéo que j'avais montré au chef d'atelier il y a deux mois environ. Pour la radio et bien la réponse est que l'on a écrit à la hotline pour la suite? Et cela malgré que le chef d'atelier est constaté ce problème sur un autre véhicule c'est ce qu'il m’a dit en sachant que dans le véhicule de courtoisie que j'ai eu je n'ai pas rencontré ce problème. J’en ai marre que l’on prenne pour un guignol et un menteur.

Accueil et disponibilité du personnel super agréable. Explication lors de la livraison de mon véhicule au top. Je suis totalement satisfaite de mon achat.

Très bon échange avec la commerciale lors de l'achat d'un véhicule d'occasion à distance.Lors de la livraison aucune mauvaise surprise véhicule en super état intérieur extérieur conforme à l'annonce.Je recommande cette concession.

Je reviens sur mes 5 étoiles du mois de Juin avec un avis plus constructif au bout de plusieurs mois. Une fois que le commercial a touché sa prime grâce à votre vente / leasing vous n’aurez plus aucun suivi client. Aucune réponse à mes différents mails depuis le mois de novembre. C’est inacceptable. Après un appel à la concession pour une question technique sur le véhicule, on m’affirme à 2 reprises une chose. Une fois chez le garagiste, celui ci me dit l’inverse. Même si j’adore Hyundai, je ne conseille pas cette concession qui n’accorde de l’attention à ses clients que jusqu’à la vente.

Véhicule passé en révision au mois de juillet 2023, aucun soucis constaté et rien à prévoir. Début octobre 2023 Bougies + Bobines d'allumage a changer complètement. Soit il y a eu un changement de mécano soit ils sont totalement débordés et n'accorde pas le temps nécessaire aux véhicules qu'il révisent. Heureusement qu'il y a Jean-Claude en responsable atelier

Je suis totalement déçue de ce professionnel. Très rapide pour les ventes mais pour ce qui du service après vente il n'y a plus personne . les vendeurs deviennent soudainement désagréable et injoignable pour régler des problème survenant après l'achat.

Accueil mitigé pour ma première fois chez ce concessionnaire. Renseignement pour achat d'un véhicule d'occasion mais très peu de motivation à vouloir satisfaire le besoin du client. On ne cherche pas à trouver de solution. Rapidement expédié. Dommage. Peut-être le mauvais jour. Mais donc je ne reviendrai plus ici pour mes autres véhicules que je souhaite également remplacer. Sinon la concession est propre et bien située sur l'axe principal.

Très bon accueil par le commercial en charge de notre dossier, malgré quelques demandes compliqué de notre part. La concession a su répondre à nos attentes en terme de budget et de besoin. Nous recommandons vivement. Merci encore.

Excellente concession. Accueil chaleureux et très sympathique. Bravo à monsieur Maxime Van Dijk pour son sérieux, son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Bravo également à toute l’équipe qui sont aux petits soins pour leur client. Je recommande vivement ce concessionnaire automobile.

Très bon accueil, malgré que j y sois allé pour placer mon véhicule en épave

Si c'est pour boire un café, foncez, l'équipe est très sympa. Si c'est pour acheter un véhicule, fuyez. Ils n'ont aucune idée des délais mais nous donnent quand même des dates qui ne sont évidemment pas respectées, doivent nous rappeler quand on leur laisse un message mais ne rappelent jamais. Bref, allez dans un autre garage...

Je pense que la nouvelle équipe est pire que la précédente. Le vendeur, un pure commercial, me contacte par téléphone alors que j'ai un rendez vous avec lui le samedi et que, pour raisons professionnelles, je ne souhaite pas être dérangé en semaine. Le samedi venu, il me fait une offre tarifaire que je ne qualifierai pas d'inintéressante mais purement honteuse. Finalement, je suis allé chez un concurrent qui m'a proposé un tarif acceptable pour mon achat. Je ne peux donc que déconseiller fortement les commerciaux de cette concession.