Hyundai Rodez - Moutiers Automobiles Concessionnaire Hyundai

Je suis toujours aussi satisfait de l’atelier c’est la raison qui me fait faire le trajet depuis Albi pour l’entretien

Achat d'un véhicule d'occasion, la vendeuse Marion à été professionnelle, agréable et efficace dans l'ensemble de nos échanges. Je recommande complètement cette vendeuse et reviendrai vers elle si besoin.

Très facile d'accès près de Rodez

Un Grand Merci à l'équipe de l'atelier de hyunday Rodez et plus particulièrement au chef d'atelier qui a été très réactif pour ma situation.

Garage ponctuel et serieux

Danielle et Michel VERNHETTES Nous sommes à notre 3ème Hyundai achetées chez le concessionnaire de Rodez. L accueil est chaleureux. L équipe est très compétente et à notre écoute : des secrétaires (prises de rdv, devis etc ..au chef d atelier ainsi que les commerciaux. Pour notre achat de la Tucson hybride Dylan nous a bien aidés pour sa mise en route. Garage de confiance.

Bonne expérience, merci à Dylan qui a été super et a su trouver une solution pour me satisfaire au mieux.

Excellent garage aussi bien pour la partie commerciale qu’à l atelier

Personnel très aimable, la livraison du véhicule s'est bien déroulée.

Trés bonne transaction, vendeur professionnel et à l'écoute. Véhicule bien préparé et procédure simple et efficace. Je recommande.

Deuxième voiture achetée dans cette concession. Notre conseillère privilégiée. Marion PALMADE, est toujours trés professionnelle. Sa disponibilité, son sens de l'écoute et ses conseils pertinents assurent une prestation de haute voltige (à contrario d'autres conseillers de différentes concessions). En ce sens, Marion a su nous fidéliser. Merci à vous pour la qualité des échanges en toute transparence. Quel plaisir de prendre la route avec ce Tucson plugin!

Prise en main optimale de la prise de rdv à la restitution du véhicule

Parfait dans tous les domaines; Réception, compétence, conseils,écoute

Très mauvaise expérience ! Achat d’une Opel corsa en mai 2023 dans cette concession qui au bout de un an et quelques jours (fin de la garantie) a eu un problème de batterie. Aujourd’hui j apprends que le problème de la batterie vient d un problème électronique non prit en garantie qui pourtant devait exister avant l achat. En suite j apprends que ma voiture est invendable car moteur pur Tech 1,2. Fabuleux on m a vendu une voiture sans me dire que c était le moteur a ne pas acheter !

Mauvaise expérience pour ma part dans cette concession pour la révision des 30 000km de ma Hyundai i20. La révision était prévue entre 8h et 10h, au moment de laisser mon véhicule on me dit que mon véhicule sera prêt « vers 10h » et que je peux patienter dans un salon devant le comptoir ou dans une salle d’attente. Je patiente donc dans la salle d’attente, et à 10h40 n’ayant pas de nouvelles je décide de me diriger vers le comptoir. Il y avait une télé indiquant que mon véhicule était « disponible » mais je n’avais été prévenue par personne, et malheureusement pas de télé dans la salle d’attente pour suivre l’avancée de l’entretien. La moindre des choses serait de nous prévenir. Et surtout, je signe un devis de 340€ pour cette révision, et je leur demande si il est possible de changer mes essuies glaces. (Un jeu d’essuie-glace coûte environ 30-35€ normalement). Au moment de payer on m’annonce 456€ à régler, soit 116€ de plus !! Aucun soucis sur ma voiture, on m’a simplement mis sans même me demander les « essuies glaces d’origine qui sont très chers sur cette voiture » Après remarque, on me corrige le prix de 60€ de moins en s’excusant… si je ne disais rien je payais donc 116€ pour un jeu d’essuie glace. Ce sera la dernière fois pour moi dans ce garage

Bon déjà j'ai payé 600 euros pour une simple révision et vidange qui a pris 1h je pense... Ensuite, ce garage était sensé me faire un diagnostic pour une panne moteur. Bilan du diagnostic : turbo à remplacer, pour un montant de 2200 euros. Juste pour info, un turbo neuf, ça vaut 300 euros, et ça prend 5h à changer... Bref, ce qui me chiffonne le plus, c'est que en faisant venir un ami mécano avec le boîtier de diagnostic obd, la panne qui sortait c'était capteur de suralimentation, une pièce qui vaut 15 euros. Rien à voir avec ce qu'on m'a annoncé au garage. En plus, cette panne, c'est exactement ce que je leur avait suggéré au moment du rdv. Mais on m'a regardé de haut comme si je racontais n'importe quoi. Ensuite, en fouillant bien sur internet, on a trouvé que quasiment 100% des possesseurs du même modèle / année que mon véhicule (jeep renegade 2016 140ch) avait exactement le même souci de turbo à environ 60000km. Comme moi ! A savoir mauvais réglage de la tige de wastegate du turbo. Je passe sur les détails, mais avec une clé de 10 j'ai réglé le problème en 25 minutes. Morale de l'histoire, y'a peut être des garagistes honnêtes, mais en général ils nous prennent pour des cons.

accueil chaleureux service efficace très professionnel

Arrivé de dunkerque dans cette belle région avec un voyant d huile allumé après 950 km. Je me suis rendu dans cette concession à 11h , accueil rapide,pro et sympathique. Verdict provisoire 50 cl d huile en trop ( vidange datant de 3 mois et 3000 km environ) dans un garage multimarque. Pris en charge de suite, retrait de l huile en trop et tout cela avant midi . Merci de votre accueil et de votre gentillesse. Nos vacances peuvent continuer sereinement grâce à votre équipe . J'ajouterai qu'il ne m'a rien été demandé . J'ai du insisté pour participer à une éventuelle caisse café ... merci merci merci

J’ai acheté une Audi A1 chez eux. Voiture pas à jour, radar de recul défectueux, vitre électrique défectueuses. Mais je dis rien la voiture était à un bon prix. Puis Turbo HS (3 mois après la fin de la garantie, pas de chance). 1800€ (pas chez Audi hein, je suis quelqu’un de sensé). J’ai donc demandé au garage si il pouvait participer. (Turbo HS à moins de 80 000 km je me suis dit que c’était pas exagéré vu que ce sont des pros). Bah on m’a fait patienter 10 jours pour rien. Donc, 5 étoiles pour vendre une voiture, 0 pour le reste :)

Accueil chaleureux, équipe dynamique, compétente et à l'écoute, Marion, Dylan,Bilal

J'ai été pris en charge par Kévin À l atelier Très professionnel et à l écoute

Toujours parfait, très bon accueil et de très bons chefs d'ateliers comme Ghislain et de très bons vendeurs. Amicalement hugues PASCAL

Équipe très professionnelle à l'atelier, puisque c'est ce service auquel je fais appel. Des tarifs très compétitifs. Toujours satisfait des prestations réalisées dans ce garage.

Un service irréprochable avec un accueil de qualité, les réparations sont effectuées rapidement.Je recommande. Garage de confiance

Très bon acceuil avec le confort de la salle d'attente. Très professionnel et très gentil

Très bien vendeur au top Accueil et renseignements super. Je recommande vivement ce garage..

Au top comme toujours, accueil, qualité des services, prêt de véhicule... Je profite généralement d'un week-end chez mes amis aveyronnais pour venir faire la maintenance de mon véhicule ici. Alors que j'habite à Marseille.

Bonjour, nous étions à la recherche d'un véhicule d'occasion pour une famille avec 3 enfants, nous avons été très mal reçu par une vendeuse ne prenant même pas le temps de regarder si elle avait quelque chose à nous proposer, elle nous a ouvert péniblement une voiture sur notre demande (Jeep Renegade) en nous disant j'aurais rien pour vous et surtout avec un si petit budget comme le votre (18 000€). Excusez nous d'avoir que 18 000€ mais nous estimons que nous devons être servis au même titre que les riches !!! Nous ne recommanderons pas ce garage, d'autres à proximité sont bien plus accueillant avec une envie de répondre à nos demandes.

Recommande vivement, personnel à l'écoute et très professionnel. mention spéciale au Gars de le l'atelier qui sont TOP !

De vrais professionnels, conciliants, sympathique, honnête. Une vraie concession comme on en trouve plus... Client chez eux depuis plusieurs années, jamais déçu.

franchement , j’achète un tucson neuf, je reçois un document pour faire une mise à jour, on nous vend un véhicule 5 ans de garantie sauf pneu… je laisse mon véhicule pour la mise à jour et on me donne une facture de 500€ pour avoir fait une vidange, sans même m appeler avant ou prévenir! juste abusé. on est des pompes à fric. un peu de respect pour prévenir. merci

Le problème décrit ci dessous a été résolu UNIQUEMENT par Moutier Automobile pour notre plus grande satisfaction. C'est bien de pouvoir compter sur son concessionnaire local en cas de problème. Résoudre le problème de passage intempestif en Neutre de la boite automatique . Ce problème a été signalé et reconnu par Hyundai France depuis le mois de Mars 2021 et n'est par réparé à ce jour.

Garage irréprochable ! Panne de ma Ioniq (batterie hs) prise en charge sans rdv, de suite et le tout sous garantie. Service atelier au top ! Merci

Très bon accueil avec le chef d atelier. Nous avons pu faire le tour du véhicule ensemble et envisager les travaux. Nous avons fait rapatrier notre véhicule car nous avons des bulles dans le vase d'expansion. (Joint de culasse & culasse) Nous verrons comment les travaux se passent. Pour l'instant satisfait 😄

N'assume pas les erreurs de leurs mécaniciens malgré plusieurs années de fidélité :l'atelier nous prend vraiment pour des gogos en argumentant que l'auto était arriver comme cela, des fois que je n'ai pas remarquer que la retenue de ma portière avait disparue par enchantement alors qu'elle a été mal remonter, a éviter!

Garage très professionnel, employés à écoute même sen rendez-vous au minimum problème, je recommande vivement.

Très bien reçu ! Essai véhicule convaincant ! Très agréable Mr Bouteille et disponible ! Je prévois l achat !

Suite à l'achat de notre véhicule d'occasion, je recommande fortement cette concession automobile. Une très bonne équipe qui saura vous accueillir, conseiller et qui s'occupera de tout jusqu'à la remise de clé. N'hésitez pas, vous ne serrez pas déçu.

Super accueil lors de notre passage sans rdv pendant nos vacances en aveyron. Très professionnel vous avez pris le temps de nous écouter et de nous dépanner. On reprend la route rassurés . Merci à Ghislain et au vendeur pr votre gentillesse. Je regrette de ne pas habiter dans le coin car autrement je serai client avec grand plaisir

Quel plaisir d'avoir, dans une concession automobile, des personnes très professionnelles et d'une grande gentillesse. Ce n'est nullement le cas dans la région bordelaise. Encore merci aux 2 personnes de l'atelier et à celle du magasin auxquelles j'ai eu à faire. Cordialement

Le TOP du Top pour l'accueil et pour les services. Du chef d'atelier au directeur en passant par le secrétariat, les prises de RDV, et sans oublier les vendeurs vous êtes vraiment bien reçu et écouté. J'ai acheté dans ce concessionnaire multi marques 2 voitures de hauts de gammes et bien je n'ai jamais eu de mieux. Vous pouvez y aller les yeux non pas fermés mais bien ouverts

Nous avons acheté un véhicule neuf dans ce garage, l'accueil y est parfait, tout le personnel est très professionnel, rien n'est laissé au hasard. Nous recommandons.

Suite à une légère fuite d'huile sur le moteur, j'ai confié ma JEEP à MOUTIER AUTOMOBILES, cela m'a coûté 3800€ ! Suite à cette réparation et à deux reprises en 15 jours mon véhicule est tombé en panne à plus de 150 Km de Rodez ! Vous je explique pas les ennuis pour que le garage assure son rapatriement et corrige la mauvaise réparation (durite mal repositionnée...). Bref maintenant, je vais ailleurs mais cela est gênant, car c'était le seul concessionnaire JEEP de Rodez. Grrrr !

Super accueil pour un réglage des phares et une mise à jour sur mon Tucson. Les commerciaux également très avenants. Concession au top que je recommande vivement.

Un grand merci au garage pour leur accueil et leur professionnalisme. Pas évident lorsque l'on part en vacances et que la voiture nous lâche. Vous avez été réactif et toujours aimable. Je recommande ce garage. Les voyageurs du 60 en direction de l'Espagne.

M'a indiqué que mes pneus AR étaient uses : trois mois et 4000 km après je passai le CT ans souci et aujourd'hui je leur ai mis encore 10 000km sans souci. Par ailleurs ils ne m'ont rien signalé sur les biellettes de direction qui avaient pris un jeu (trop) important. Je n'irai plus.

Ça fait plaisir ď avoir des concessions qui sont à ľ écoute de certains clients le personnel font leur travail avec un professionnalisme exemplaire

Je ne fréquente que l'atelier pour l'entretien de mon véhicule. Belle concession. Personnel fort sympathique. Très satisfaite du service

accueil parfait. En panne lors d'un retour de voyage, véhicule pris immédiatement en charge et dépanné dans l'heure. Établissement à recommander.

Très pro , accueil chaleureux et sympathique Sans oublier le personnel de l atelier ( Gislain et julio) Tarif atelier et révision correct .