Idylcar Merle Loisirs Concessionnaire de véhicules de loisirs

Accueil toujours très sympathique

Transformations réussies de mon fourgon. Batterie, panneau solaire et GPL. Équipes professionnelles et efficaces. Je recommande vivement.

Un premier contact par téléphone qui répond à notre attente. On se mets d’accord pour l’équipement et c’est décidé on prend le TGV pour aller chercher notre Dreamer à 700kms de la maison. M. Merle est venu nous chercher à la gare. Le véhicule a été préparé avec beaucoup d’attention. Nous sommes novices et l’équipe a vraiment pris le temps de tout nous expliquer. Tout est prévu : le plein d’eau, le réfrigérateur est à température, le paramétrage de la télévision etc….et en plus l’immatriculation est faite de suite. Le magasin d’équipement du camping-car juste à côté a la même qualité de service et de conseil. Une belle entreprise familiale et un achat fait en confiance. Merci beaucoup.

Que ce soit au garage ou au magasin,nous sommes très bien reçus en tant que livreur,je compte bien aller y faire un tour avec ma bien-aimée en vue d'acquérir une maison roulante 😁 big up a Émilie 🤗

D excellents conseils et des prix compétitifs.

nous sommes venus de Bretagne pour chercher notre nouveau véhicule. très content de notre achat . merci à toute l équipe .

Toute une équipe pro, de personnes avenantes de bon conseil et toujours avec une touche d'humour. On vous les recommande.

Une équipe vraiment au top. Hyper appréciable de pouvoir toujours joindre quelqu’un pour avoir les conseils adéquats!

Mr Merle Christophe est très à l'écoute de ses clients. Très professionnel ! Ça se fait rare; . J'ai apprécié. Merci à vous

Super service ! Accueil parfait bravo

Superbe accueil et service après vente suite à l’achat de mon C.C

Achat camping car Sunlight récent Belle equipe très sympathique, à l'écoute et arrangeante. Merci à tous.

Toujours aussi bien reçu,très bien conseillé,a l'écoute, réponse claire, équipe compétente, bon prix de reprise de notre véhicule, donc, achat d'un nouveau également a prix très correct,en super état, client depuis 6ans, je recommande très fortement cette entreprise qui gardeun esprit familial.

Fait Christophe merle c c'est une concession qui on service des camping cariste. Pour le service après vente on peux conté sur le service.

Personnel très professionnel mérite d' être connu a l' écoute des clients très aimable

Une simple visite qui termine par une commande...tout est fluide, l' accueil, les explications, la simplicité, la confiance. Une maison qui n'a qu'un seul but se mettre au service des clients. Franchissez en toute confiance le pas de la porte et laissé vous guider par des vrais professionnels. Bravo à toute l équipe.

Concessionnaire incapable de réparer correctement un camping-car. Réparation effectuée par camouflage, qui forcément ne tient pas dans le temps. Mastic à gogo et pose d'une baguette alu en lieu et place d'une vraie réparation. Ils ne doivent pas savoir travailler la fibre de verre ou sa réparation. A fuir.

Très bon accueil et bonne prise en compte des problématiques du client. Equipe dynamique.

Très content de l entreprise passé vendredi matin pour une fuite lanterneau pris en charge l après midi récupéré le lundi le temps que les produits sèchent Super accueil et bon boulot Je recommande et remercie toute l'équipe

J'ai mis mon camping-car en dépôt vente chez Merle Loisirs et il a été vendu courant juin avec une estimation correcte suite à des travaux sur celui-ci. Le personnel est à l'écoute et très professionnel. Merci à toute l'équipe, pour ceux qui sont à la recherche d'un Camping-car, c'est la bonne adresse.

Nous sommes très satisfait de notre achat chez Merle loisir.Une équipe géniale, sympathique.Jai trouvé leurs coordonnées tout a fait par hasard en consultant internet.Je vous conseille de consulter cette entreprise familiale à Vieux charmont si vous avez un projet.(25600). Vous pouvez y aller en toute confiance.

Nous avons fait plus de 200 klm pour acheter un camping car d'occasion personnelle très accueillent avec café et croissant nous venons de faire notre premier voyage tout c'est très bien passé je recommande cette concession pour leurs sérieux!

Suite à l'achat d'un SUNLIGHT V66 en juin 2024 nous avons découvert la concession, quel plaisir de rencontrer une équipe sympathique sérieuse à l'écoute et très réactive. Si vous cherchez un Camping car, fourgon neuf ou d'occasion, des accessoires ,un conseil, un SAV digne de ce nom vous êtes à la bonne adresse. Merci encore pour l'intérêt que vous accordez à vos clients. Philippe et Valérie.

Accueil sympa. Le vendeur est professionnel et connait bien ses produits. Il répond à toutes les questions et prend du temps pour le client. Une offre diversifiée intéressante pour ceux qui recherchent un camping-car. A côté de la concession, on trouve également un magasin d'articles pour camping car.

Concession familiale ou le personnel en plus d'être agréable et compétant est vraiment à votre écoute. On a l'impression de se connaître depuis toujours, les réponses à vos questions sont précises. Pas de blabla, pas d'arnaque, on joue carte sur table, tout est carré... et dans la bonne humeur. Le SAV est irréprochable, rapide et efficace. J'ai déjà pratiqué les grandes concessions, suite à mon achat et a l'accompagnement que j'ai reçu, je sais maintenant ou aller. Je recommande vivement, si vous voulez acheter ou simplement être renseigné, n'hésitez pas à leur rendre visite.

Client du magasin d'accessoires de la société Merle Loisirs, je salue la compétence, l'amabilité et le sens de la satisfaction du client d'Emilie et son équipe. On aimerait être reçu et compris partout aussi bien qu'ici. Encore merci.

Une équipe accueillante et le service après-vente est absolument remarquable. Nous avons fait l'acquisition d'un camping-car d'occasion, et comme on le sait, les véhicules d'occasion peuvent parfois réserver des surprises. Cependant, chaque problème rencontré a été résolu avec une efficacité et une compétence exemplaires. Chaque réparation a été effectuée sans difficulté, sans nécessité d'insister ou de négocier, offrant un service après-vente comme on les aime, sans prise de tête. L'entreprise, familiale, se distingue vraiment par son dévouement et son engagement envers la satisfaction de ses clients. Nous sommes extrêmement satisfaits de leur service et recommandons vivement cette entreprise à tous ceux qui cherchent à acheter un véhicule récréatif en toute confiance.

Équipe au top, très agréable, professionnelle et reactive J ai acheté un van aménagé d occasion qui est dans un état exceptionnel ! Bilan : faites leur confiance et vous serez ravis !

Déjà le deuxième camping-car que nous achetons chez merles c'est une équipe super sympathique et très professionnelle très à l'écoute de nos besoins nous les conseillons les yeux fermés

Excellent accueil. Des personnes à l'écoute, prenant le temps nécessaire aux explications. Très réactifs, sympathique, enfin bref de très bonnes personnes

Un service au Top! La preuve je suis venu de Bretagne pour eux 👌👍 qualité de la préparation et livraison autant au niveau commercial, administratif et technique. De vrais commerçants.

Une équipe très sympathique et un accueil chaleureux. Tout au long de notre parcours d'achat, l'équipe a démontré un niveau exceptionnel de service client, d'accueil chaleureux, et de gentillesse. Leur dévouement envers le client est palpable, et ils ont fait tout leur possible pour rendre notre expérience d'achat aussi agréable que possible. Chacun des membres de l'équipe s'est montré compétent, disponible et prêt à aider. L'équipe de Merle Loisirs a assuré un suivi impeccable, s'assurant que tous nos besoins étaient satisfaits même après la conclusion de la transaction. Cela témoigne de leur engagement envers la satisfaction du client à long terme. Je recommande chaudement ce concessionnaire. Merci Christophe et toute l'équipe pour cette expérience unique !

Personnel très accueillant et à l'écoute. Technicien pour chauffage Alde très compétent et agréable. Tout à été parfait. Merci pour l'accueil et votre gentillesse. Je recommande vivement.

Nous tenions à remercier l accueil et tout particulièrement à Pierrick que nous avons trouvé très professionnel à l écoute et réponse à toutes nos questions, cela est rassurant . Merci Pierrick et je l'espère à bientôt Pierre ( si vous avez un projet n hésitez pas à faire des kilomètres )

SUPER DÉÇUE du professionnalisme de cette entreprise qui a COMPLÈTEMENT INONDÉ le sol de mon camping car en changeant l'électrovanne de mes WC car pas assez serré.. Aucune excuse ni compréhension de mon désarroi de la part du vendeur et de la patronne qui à bien eu du mal à faire un geste sur la facture! Pour eux c'était rien.. En tant que jeune femme seule je trouve ça écoeurant 🤬🤮😡

De Bretagne et de passage sur Belfort, nous avons du faire une halte en urgence pour un problème d'infiltration d'eau. Le problème a été résolu très rapidement par les techniciens Nous avons eu un accueil très sympathique et très professionnel. Nous recommandons vivement ce garage .. Merci a l'équipe MERLE LOISIRS d'avoir sauvé nos vacances !

C'était notre 1ère visite chez eux. Nous sommes pleinement satisfaits de la prestation réalisée. Ils ont gagné un client. Accueil très sympa.

Un concessionnaire au top, une équipe formidable!!! J'ai fait les kilomètres depuis l'ile de France pour acheter mon camping car chez eux et je ne regrette rien. Du sérieux, de la réactivité, un accueil toujours souriant. Bravo à merle loisirs

Une famille et une équipe très accueillantes. Toujours à l'écoute de mes problèmes. Un travail soigné . Je vous recommande vivement cette adresse !

Depannage au moment de partir, plus d'eau. L'équipe de chez merle m'a pris sans rendez vous et juste un fusible à remplacer. De plus ils m'ont fait cadeau de l'intervention et un fusible d'avance. Bravo messieurs, service et sens de la clientèle. Je recommande vivement

Je pense que nous avons enfin trouvé un concessionnaire qui connaisse son métier. L'accueil est agréable et après avoir reçu un petit café et exposé les problèmes que nous rencontrons sur notre camping car, l'équipe recherche les pannes,nous en informe avec des explications claires et RÉPARE.... Cette entreprise est assez loin de notre domicile mais si l'on veut un travail sérieux,nous n'avons pas le choix. Merci à vous.

Très bon accueil et travail sérieux.. Loin de chez moi mais j'y retournerai sans aucune hésitation. Ravi d'avoir enfin trouvé un réparateur à la hauteur de nos attentes.. je recommande vivement

Ils existent des commerçants qui traitent bien des opérations courantes. Mais chez Merle ils rendent possible l' extraordinaire, sans même parler de leur gentillesse et de leur professionnalisme. Merci à Christophe, Pierrick et Mme Merle sans compter toute l'équipe de la concession.

nous venons d'acheter un fourgon dans cette entreprise Très satisfaits de l'accueil, l'écoute et les conseils apportés par le vendeur. Après avoir été très déçus par d'autres revendeurs de la région, cela fait du bien de trouver des personnes agréables et compétentes Je recommande vivement et avec en prime, le fait qu'il s'agisse d'une entreprise familiale

Super concession !!! Très bon accueil et échanges. En panne de chauffage en plein hiver, acceuil avec le sourire, prise en compte du problème directement par le responsable (alors que je n'avais pas de RDV) qui est très compétent et répond aux nombreuses questions. Merci encore pour votre aide. Je recommande vivement.

Merle propose des véhicules de loisirs variés de qualité et adaptés aux besoins des clients. Ils sont très à l'écoute. Un petit tour avec un véhicule est même envisagé pour se faire une idée plus concrète. Pour mon 5ème véhicule de loisirs, je peux être exigent !

Sérieux, compétents, sympathiques. C'est une entreprise familiale et cela change tout. Ils ne se contentent pas de vendre des campings cars comme les grandes chaînes, mais ils savent vous conseiller, vous accompagner et vous aider le cas échéant. A notre avis, une des rares adresses sérieuses dans l'Est de la France, qui nous avait été recommandée il y a une quinzaine d'années et que nous vous recommandons aussi.

Mauvaise expérience. Changement de la pompe à eau du camping-car fin mai, laquelle pompe à eau tombe en panne 15 jours plus tard et doit être remplacée sur notre lieu de vacances. À notre retour, promesse de remboursement de la pompe mais pas de la main d'oeuvre. Depuis juin aucune nouvelle, il a fallu aller sur place et insister pour obtenir le remboursement de la pompe. Aucun geste commercial pour les frais de main d'œuvre et attitude limite désagréable de la patronne. À éviter.

Super accueil pro et sympathique. Arrivés avec un problème d'antenne parabole automatique, pris en charge de suite par Christophe et dépanné de suite. La pièce n'était pas en stock mais nous avons été dépanné avec une pièce de démonstration. Personnel très très professionnel, aimable et commerçant. Ce n'est, malheureusement, pas le cas de tous les concessionnaires. Nous avons fait 3 tentatives avant que l'on accepte, juste de voir le problème. Beaucoup d'incompétents et de filous dans ce milieu.

Personnellement, très déçu du professionnalisme et des prestations, de cette concession. Grosse facture sur options installées sur mon camping car. Climatisation, au bout de quelques semaines des auréoles sont apparues. Motorisation de mon haut vent et ajout de leds, mauvaise installation. Je suis heureux de voir que certains clients sont satisfaits. Pour ma part, je ne conseil pas et n'aurais pas mis d'étoiles.