INOVIE Bioaxiome - Pont St Esprit Laboratoire d'analyse médicale

Excellent accueil. Résultats d'analyses prêtes dès le lendemain. Laboratoire à recommander.

Équipe toujours au top ! Accueil très sympathique, prise en charge rapide .. Rien à redire , un super labo .

Personnel au top. Merci pour votre accueil et réactivité.

Rien à dire sur la prise en charge de l'examen et son exécution par l'infirmière. Parfait partout. MAIS alors pour récupérer les résultats sur internet, (je ne suis pas novice...) mais alors pire que de recevoir un code secret pour la bombe atomique. Non nul, zéro ca marche pas, j'ai du retourné au labo pour les consulter. Il serait si simple d'indiquez son N° sécu, ou le n° du dossier PO250.... propre à chaque patient. Qui serait reçu par mail et le mot de passe que vous demandez n'est pas explicite. J'ai recommencé 3 fois. Non vraiment vous avez des progrès à faire. Sur un autre labo, j'ai reçu le code d'accès au fichier que j'ai tapé pour avoir les résultats. Tres Tres simple.!

EXCELLANT ACCEUIL INFIRMIERES AU TOP SUPER

Accueil agréable et bienveillant, rapide malgré le nombre de patients Merci et bon courage à vos équipes Moi qui craint les prises de sang je n'aie rien senti quand l'infirmière m'a piqué Ouf ! Qu'elle soulagement

Un personnel au top... seul bémol le laboratoire de Pont-Saint-Esprit est fermé l'après-midi ! obligé de basculer pour un examen obligatoire sur Bagnols et ils étaient blindés avec que deux employés..... donc un gros souci de gestion du personnel ! les pauvres elles sont à flux tendu en permanence !!! la direction devrait s'inquiéter de l'avenir de leur santé au détriment du profit généré par la CPAM.... à bon entendeur!

Laboratoire au top . personnes très accueillante agréable très pro. tellement appréciable de recevoir des réponses adapté a la situation . félicitations c'est pas de partout. surtout un endroit qu'on préférait éviter technicienne qui prends son temps et sans douleur.

Excellent accueil, très agréable, avec le sourire et du dynamisme. Bravo, c'est tellement rare mais tout autant appréciable. Merci beaucoup

Bonne organisation et bon accueil du secrétariat et des infirmières

Très bien personnel sympathique rien a dire

L' accueil, la disponibilité, la prise en charge immédiate même sans RDV, les horaires, bref, très bien !

Personnel très aimable,à l'écoute et compétent.

Toujours aussi bien accueilli par les assistantes que par l’infirmière. Elles sont très gentilles, accueillante et hyper souriante. Tres contente de ce laboratoire

Accueil et prise en charge du dossier très appréciable.

Personnel très agréable, très gentil, pour une fois je n’ai pas hématome

Personnel aimable et souriant dès 7h du matin . résultats rapide

Personnel aimable. Prise en charge très rapide

Très bon accueil, rapide et efficace

Beaucoup de bienveillance de la part de tous les intervenants ! Je recommande !

Je recommande ce laboratoire où j'ai étais trés bien accueilli et bien prise en charge. Le personnel est sympathique et explique bien le deroulement de l'examen.Il n'y a rien a redire.

Les personnes de l'acceuil sont toujours top; agréables, souriantes, douces, minutieuses, et efficaces. Merci. Les résultats sont rapides. Je n'ai jamais du attendre, rapide et sans rdv.

Très bonne accueil Souriante Personne qui m'a piqué super très professionnelle

Secrétaires et techniciennes très agréables et sympathiques Accueil super Prise de sang faite sans douleur

Accueil agréable, attente raisonnable, les résultats sont publiés à l'heure prévue. Tout est parfait, (sauf mes résultats d'analyse !)

Très bon accueil Rassurant et agréable Merci pour le service

L’accueil a été très bien. Rapide, efficace … on m’a expliqué que le prélèvement pour lequel je venais n’était pas remboursé et que je devais payer d’avance. Pas de problème j’ai payé. Mais au moment d’avoir les résultats, impossible !!! Pourquoi ? Parce qu’il y avait subitement d’autres frais à payer. Je me suis sentie prise en otage. La santé des gens ne devrait jamais faire l’objet d’un chantage financier. Un commerçant qui oubli quelque chose sur sa facture, c’est tant pis pour lui, il assume son erreur. J’ai trouvé le procédé particulièrement honteux et dégueulasse !!!

Excellent accueil, très à l’écoute. Première prise de sang pour ma petite de 5 ans réussie. Je recommande.

Le personnel est vraiment très aimable et compétent. Je viens d'aménager près de Pont St Esprit et il est sûr que je resterai fidèle à ce laboratoire.

Très bon accueil, services bien organisés, prises de sang en douceur, facilité de réception des résultats avec possibilité de les faire imprimer au labo. Merci à toute l'équipe.

Accueil sympa mais... Voir photo. Et, 3 jours après je n'ai toujours pas les résultats.

Bonjour Personnels très accueillant et bonne prise en charge. Très professionnels. Merci

Très bon accueil, personnel aimable et avenant. Merci à tous surtout en ces temps difficiles. Cordialement

Gentillesse et efficacité sont au rdv ici. J'y vais en toute confiance et ça m'a réconcilié avec les prises de sang que j'appréhendais avant ! Merci 😊

super accueil,l'équipe est très sympathique. Mais il faudrait mieux informer les. nouveaux horaires d'ouverture !

Aucunes compétences commerciales à l'accueil à part un sourire de facade. Un devis denviron 60€ m'a été annoncé à mon arrivée et un montant de 142€ après le prélèvement. Bien sûr aucune considération du client et de sa préparation au prélèvement si on ne paye pas le montant surprise. Si vous choisissez ce laboratoire notamment pour les locaux qui sont modernes, faites répèter 2 voir 3 fois le montant des analyses à l'accueil car ils ne savent pas de quoi ils parlent et donnent des montants selon ce qui leur passe par la tête et sans aucune vérification. Préférez Prolab qui sont à côté beaucoup plus humains et avec des tarifs plus attractifs. ---- Pour donner un retour à votre réponse, soit la personne s'est trompé également sur la somme de 142€ ce qui ne m'étonnerait pas, soit vous avez des différences de tarifs et de qualité d'acceuil car j'ai payé moins chère pour la même analyse et j'ai été mieux reçu.

Personnel très accueillant agréable prise de sang sans douleur même le pensement est posé de façon a le retirer facilement très professionnel et souriant top

Prise de sang rapide sans rendez-vous. Lieu accessible. Personnel compétent et très aimable. Résultat par internet rapide.

Très bon accueil, prise en charge rapide, personnel très agréable, rien à redire ! Bravo et merci !

Personnel réactif et très agréable! J'y suis allé pour une prise de sang et honnêtement moi qui d'habitude déteste les piqûres cette fois ci je n'ai rien senti, si je dois y retourner se sera sans hésiter.

Bonne expérience dans ce laboratoire Personnel sympathique. Par contre site pour récupérer ses résultats archi mal fait J ai recommence 10 fois , infernal

Accueil excellente avec un personnel aux petits soins, prise de sang avec une jeune femme très délicate et rassurante ! Merci pour vos sourires 🙂

Accueil très aimable et efficace, prise de sang en douceur et facilité de réception par mail des résultats avec possibilité de les faire imprimer au labo si besoin. Merci pour vos services à toute l'équipe.

Très bon accueil, efficace. Il ne manque qu'un peu de confidentialité lors des prises de renseignements par la secrétaire à cause des bureaux ouverts. En effet tout le monde en salle d'attente entend ce qui vous est demandé.

Le laboratoire Bioaxiome est très accueillant et rassurant. L'équipe de l'accueil ainsi que celle en charge des prises de sang sont tellement bienveillantes, souriantes et chaleureuses. Je recommande ce laboratoire!

Acceuil très bien!! J ai oublier de remplir la feuille de renseignement suite à une analyse d urine et c est la personne qui m'a enregistrer sui m'a demandé les renseignement et a rempli elle même la fiche. La prise en charge est rapide et sans douleurs!!👍

De passage le 9/06/23, venant d'un autre département (VAR) , j'ai pu apprécier l'accueil, la disponibilité du personnel et le professionnalisme de l'infirmière (prélèvement exécuté parfaitement sans douleur alors que je suis un cas difficile selon ses consœurs du var & des alpes maritimes... ( prélèvements journaliers depuis un mois). Un grand merci et mes cordiales salutations à l'équipe de ce Labo.

Bon labo, seulement 2 critiques: Ouvre une heure trop tard pour certains travailleurs le timing est serré, pas de collation ni de café proposé qui oblige à rester a jeun. Pour le travail, rien à redire c'est bien.

Venue pour un bilan sanguin et une analyse urinaire dans le cadre de mon travail, tout le parcours s'est très bien déroulé. Les secrétaires à l'accueil étaient très aimables, professionnelles, douces, tout comme la personne m'ayant fait la prise de sang. De plus il n'y a avait personne donc je n'ai pas attendu ni pris de ticket et j'ai été directement reçue. Parfait.

L'analyse a été faite avec professionnalisme. Cependant ma famille et moi avons fait l'expérience d'un accueil très désagréable à plusieurs reprises. Certes nous avions des questions et inquiétudes au sujet de contraintes administratives et horaires. Nous étions de notre côté en mesure de comprendre les explications et la fatigue du personnel. On ne peut que regretter que la communication ait été teintée de tant d'agacements de la part de la personne de l'accueil.