BIOGROUP - Laboratoire de Hœrdt Laboratoire d'analyse médicale

Quelle super laboratoire personnel toujours super accueillant et toujours à l'écoute félicitations

personnel très accueillant et a votre écoute.

Prise en charge rapide, personnel souriant et gentil, je met un pouce 👍

Rapide, sympathique et efficace

Personnel très cordial,professionnel,

Accueil, prise en charge de l’examen, attente, tout est optimal ! Bravo et merci

Infirmière très douce.

Personnel tjrs agréable et compétent 👍🏼

Prise en charge rapide. Très satisfaite. Le personnel est très gentil. Merci à vous.

Secrétaire brune antipathique vous accueil sur son téléphone une honte alors qu'il y a beaucoup de monde da éviter

Prise en charge rapide, personnel aimable

Accueil super. Compétent. Intervention d'une douceur même pas mal . Résultats rapides.

Accueil sympathique malgré le monde qui attendait, l'infirmière très douce et patiente pour réaliser le 1er prélèvement sur ma fille. Merci beaucoup 👍

Bonne prise en charge, personnel sympathique, prélèvement effectué avec professionnalisme avéré.

parking facile, personnel rapide, efficace et souriant

Collaborateurs très sympathiques et très efficaces.

Excellent accueil et service

très compétent et a l'attention des patients

très satisfaite du labo et des collaborateurs (trices)

toujours gentille et bien reçu

Rapide, simple et agréable, merci mesdames !

Dommage qu'il y avait qu'une infirmière pour faire les prélèvements, la salle était pleine et ça ne désemplit sais pas et là pauvre était en plus malade 😩

service parfait et rapide

Bon accueil, personnel à l'écoute

Très bien reçu, Des gensà l’écoute, rapidité efficacité top

Accueil toujours aussi sympathique, personnel rassurant et compétent.

Rapidité du passage-Accueil agréable.

accueil agréable et personnel très compétent

Accueil toujours agréable, préleveurs compétent et résultats rapides.

Accueil très sympathique. Prise de sang super efficace et resultats très rapides.

Endroit très sympa très bonne réception et super prise en charge labo a recommander Désiré

Bon accueil, bon soin ,rapidité pour obtenir les résultats

Très bon accueil comme toujours

Le personnel est toujours aussi cool ,ont discute afin de détendre l’atmosphère. Merci et bravo j'adore ce labo

Récemment, j'ai eu a effectuer plusieurs examens médicaux avant chirurgie. Si l'on fait abstraction de la secrétaire (dame d'un certain âge) qui se prend pour la directrice très acariâtre du lieu, le personnel est très correct. Rien à redire au sujet des délais

Très bon accueil, sympathique et efficace.

Accueil très chaleureux et sympathique. Grand professionnalisme de l'infirmière, qui sait rassurer les personnes qui appréhendent les piqûres.

Personnel très agréable sympathique... Résultats rapides... Et beaucoup de bon conseils .. merci pour le travail que vous faites...

Personnel très Professionnel, cabinet facilement accessible et résultats dans la matinée. Parfait.

le personnel est a l’écoute, patient et empathique. ce sont des qualités importantes quand on n'aime pas les aiguilles comme moi. alors je recommande des 2 mains.

Bien que m'annonçant un peu tard pour un test PCR, en me faisant venir immédiatement, j'ai encore pu réaliser ce test le jour même. Les autres laboratoires ont tous refusé de me prendre le même jour

Excellent laboratoire. Ils sont rapides, aimables, très professionnels. Toutes les prises de sang se passent toujours parfaitement et les tests PCR sont totalement indolores !

Personnelle d’une gentillesse surtout la personne qui nous a enregistré notre dossier. J’habite à vendenheim et non à Hoerdt et dans l’urgence d’un test PCR. Sans hésiter je referai le trajet. Le jeune homme qui nous a fait le test a été très délicat quand il a fait le test à mes 3 enfants. Je vous recommande ce labo à 100%. Merci à vous

Depuis le début de la pandémie je me déplace expressément dans ce laboratoire lorsqu’il faut que je fasse un test PCR ! Prise de rendez-vous en ligne ou sans rdv, les secrétaires ont toujours su me trouver un créneau rapide ! Je croise toujours les doigts pour tomber sur le gentil monsieur qui arrive à faire passer l’écouvillon dans le nez sans douleur, trop fort ! Merci à votre équipe et courage…

La situation actuelle est difficile ( et je sais de quoi je parle je suis dans le médical) mais c’est pas la première fois que une des secrétaires est désagréable, râle …. Je trouve cela dommage car tout le personnel est sympathique et met à l’aise ainsi qu’avec les enfants . Donc si vous en avez assez comme vous le dites changez de métier .

Je vais régulièrement dans ce laboratoire près de chez moi. Jamais de problèmes toujours très bien habituellement! Nous sommes en pleine pandémie le laboratoire ferme à 12h30, je viens pour faire un test à 11h40 j’attends 20 minutes pour qu’on me dise qu’on arrête de faire les tests à 12h…. Je repars sans avoir fait de test surtout il ne faut pas trop travailler.

Plus de trois heures d’attentes, 20 personnes passent en 2h les tests PCR sont-ils faits par un manchot ? 3h dans le froid en janvier si j’ai pas le covid j’aurais au moins pu chopper une bonne crève. Organisation lamentable, à fuir.

Attendre plus d'une heure pour un simple test PCR alors qu'un rdv avait été pris au préalable sur doctolib (rdv 16h30 passage 17h30) tout en se faisait passer devant par des personnes sans rdv...

Personnels très accueillants. Pas trop d'attente en général. Moi qui ne supporte pas du tout les prise de sang, autant dire que la j'ai pas de souci a me faire. 👍👍

J'y étais ce matin pour une prise de sang wouaw incroyable moi qui stresse tellement j'ai rien senti mais rien du tout même pas le côté désagréable quand on retire l aiguille (c'est ce sentiment que j'ai horreur au delà de la piqûre en elle même) de plus d'habitude c'est la galère pour me piquer car mes veines roulent. Et la en 10sec c'était fait. Avec douceur. Même pas de bleu ! Et la femme était super sympathique ce qui m'a fait décompresser un minimum d'entrée. Je remercie vivement le labo et le personnel. Plus qu'à attendre les résultats