INOVIE BIOLYSS - Saint Yrieix La Perche Laboratoire d'analyse médicale

Excellent accueil, et rapidité remarquable pour la communication des résultats par mail.

Très gentille, à l'écoute, souriante, très agréable à l'accueil et celle qui donne la piqûre je recommande fortement

Très compétent et très bien reçu

Très Bon accueil, personnel efficace et très agréable

Scandaleux ! Perte de notre flacon d’urines, après recueil effectué par une infirmière qualifiée sur Génis. Le Laboratoire confirme qu’ils ont bien égaré eux-mêmes mon échantillon, ce qui n’empêche de me présenter au bloc opératoire d’un hôpital sur Bordeaux pour une chirurgie de l’appareil urinaire. En effet, l’analyse d’urine devait obligatoirement être réalisée pour mon opération. Je souffre énormément depuis déjà un mois et je vais devoir attendre encore 3 semaines pour obtenir une nouvelle intervention chirurgicale. De plus, il s’était déjà produit depuis le début de l’année 2025, deux omissions notables et problématiques pour mon cancérologue sur des analyses sanguines, exemple : le marqueur de ma CRP, ainsi que les transaminases pour mon foie alors que j’étais atteint d’une hépatite médicamenteuse à ce moment là … Je suis suivi par mon oncologue pour un lymphome (cancer du système immunitaire) donc c’est inadmissible de se retrouver dans cette situation ! Il est bien évident que dans le futur, je passerai par un autre laboratoire d’analyses. Michael, Lavandier et Damien Crescione

Très à l écoute , nous pouvons facilement avoir un biologiste pour comprendre nos résultats . Merci.

Personnel compétant et très agréable.

Accueil agréable, attente relativement courte même sans rendez-vous, prélèvement bien fait et résultats dans un temps court.

Personnel très sympathique. Travaille soigné . Lieu agréable

Merci pour la vigilance et la gentillesse du Laborentin

Je trouve regrettable d'avoir autant d'attente au téléphone et il faut essayer plusieurs fois avant d'avoir une personne.🤔🥴

Accueil rapide et infirmière très agréable

Au niveau professionnel ce labo est sûrement irréprochable, mais en ce qui concerne la communication, il y a des choses à améliorer. C'est en recevant le questionnaire de satisfaction que j'ai dû deviner que mes résultats étaient peut-être en ligne. Donc, je vous conseille de prévenir les patients au même temps que le MT. C'est simplement 1 adresse mail de plus à rentrer dans la barre de destinataire. Nous étions bien embêtés hier soir aux urgences sans les résultats et d'un coup je tombe sur ce questionnaire...

Rapide et efficace avec un personnel très agréable.

Prise de RDV facile et rapide, résultats le soir même que demander de plus.

Difficile a joindre, site internet pas tres clair... bref, la galere!

Très bon accueil

Très bon accueil, dommage que l'on laisse la priorité aux enfants pour les prélèvements.

J'y suis allé sans rdv pour une prise de sang. Rien à dire, j'ai eu à faire à la dame de l'accueil, niquel, et à une dame qui m'a prélevé, niquel aussi et les résultats sont arrivés en 48h donc parfait. Je n'y suis allé qu'une fois pour l'instant mais je recommande 👍🏼

J'y suis allée pour ma fille sans rendez vous. Nous n'avons pas beaucoup attendu. Ma fille étant malade, a vomi juste à la fin de sa prise de sang. Le personnel a été vraiment bien avec elle. Ils ont dédramatisé la situation et, cela a permis à ma fille de mieux vivre ce moment gênant. Merci à vous !

Personnel très gentil serviable et a l'écoute . Résultats rapide .Merci

Sérieux et rapidité des résultats. Accueil sympathique

Tres bien. Résultats reçus rapidement Accueil sympathique

on est passé rapidement , personne à accueil très gentille

Rapide, personnel sympathique et prise de sang bien faite.

J'ai reçu mes résultats comme prévu, dans l'après-midi. J'ai pu ouvrir sans difficultés le mail.

je viens de recevoir le résultats des analyses de sang par mail !!... impossible d'ouvrir mon dossier et d'avoir mes résultats !! impensable !

Accueil très sympathique, prise en charge rapide et résultats plus rapides que prévus. Parfait!

Prise de sange rapide et résultats dans l'après-midi. Dommage que le technicien n'est pas accueillant

Très bon accueil. Le Personnel est très professionnel, accueillant, souriant. Très Bel établissement

Pratique, les résultats sont rapides, mais la personne qui a effectué le prélèvement n’a pas utilisé de gants et touché les boules de coton avec les mains, ainsi que l’acte de prélèvement…

35 minutes d'attente pour déposer des urines lamentable. Des personnes arrivent après vous, mais passe avant 😡😡😡. Personne à l'accueil passe plus de temps à discuter de sa vie privée que d'avancer.

Accueil très bien organisé et sympathique. Délais d'attente cours et professionnalisme du personnel.

Accueil rapide et agréable que ce soit de la part des assistantes, infirmière, biologiste avec une mention spéciale infirmière et biologiste le 13 mai 2024 fin de matinée

Prestation médicale sérieuse et de qualité. Mais résultats impossibles à exploiter sur internet sans devoir accepter les cookies du site et les conditions générales imposées. Je vais demander des résultats sur papier.

Très bon accueil, personnel agréable et résultat rapide. Très satisfaite.

Nous avons reçu les résultats d'examens rapidement, mais mon médecin non, car c'est sa consœur qui avait prescrit, il a demandé à plusieurs reprises, mais il n'a pas pu les obtenir...

Impossible de me connecter à mon compte et maintenant quand Je téléphone sa me dit Orange vous informe que ce no est pas attribué Le personnel est pas responsable de ça bien sûre mais c'est pénible

Personnel compétent, souriant et qui sait mettre les patients en confiance. Merci à votre équipe.

Très bon accueil, agréable et professionnel, résultats rapides : 100% satisfaite !

Site internet ne fonctionne pas sur la prise de rendez vous. Accueil moyen et ordre d'arrivée non respecté malgré les tiquets. Personnel au prélèvement très sympa par contre. Résultat du PCR seulement 2 jours après prélèvement.

Très bon accueil que se soit au guichet ou avec l'infirmière Le personnel est très agréable, souriant et professionnel Je recommande vraiment.

Accueil très agréable et rapide. infirmières à l'écoute et très professionnelles. Aucune douleur pendant une prise de sang, je recommande ce laboratoire.

Laboratoire où je passe tous mes examens sanguins. Pratique de pouvoir y aller sans rendez vous le samedi matin, toujours un bon accueil et rapide. Les infirmières piquent dans le calme et sans douleur, je n'ai jamais d'hématome. Merci pour votre bienveillance <3

Accueil et prise en charge agréable par Sandrine et Christelle pour une prise de sang, toutes deux à l'écoute du patient. Je suis donc surpris par les commentaires négatifs car pour nous tout s'est bien passé.

Je ne comprends pas les précédents complémentaires. J'y suis allée un vendredi matin pour une prise de sang, bilan hormonal. Effectivement à l'accueil, la dame parle un peu fort mais avec les masques et la vitre...je ne vois pas comment il est possible de faire autrement. D'autant plus qu'elle a bien précisé qu'elle avait, il me semble, un peu de mal à entendre. Dans mon cas, la dame a été très discrète. Très gentille. Pour la prise de sang aussi, une dame très aimable. Je recommande donc !

J'ai fait le test pcr mardi dernier, donc ça fera une semaine demain, et je n'ai toujours aucun résultat, on m'avait dit 72h, j'ai appelé plusieurs fois,on me répond , non madame c'est 4 jours!mettez vous d'accord, j'ai rappelé on m'a dit vous l'aurez dans la journée... c'était samedi, on est lundi je n'ai toujours rien, c'est du business rien de plus, car au bout d'une semaine plus aucun intérêt.....alors on pourra répondre qu'on est débordé, je pense que tout le monde est dans la même situation, donc inutile de faire le test, c'est juste pour un coût pour la secu....enfin il y en a à qui ça profite...je suis vraiment en colère

Dans ce laboratoire, on n'a aucun respect pour les clients, déjà il est difficile de garder une confidentialité car les secrétaires sont à 2 mètres de la salle d'attente, donc à chaque question, la salle est au courant...on l'a déjà fait remarquer ! Il suffirait de mettre une verrière...et le pire c'est que pour les prélèvements covid, on vous donne un délai pour les résultats qui ne sont pas respectés, on vous dit 72 heures et on est déjà à 6jours pour un cas contact avec symptômes et de surcroît avec des enfants qui sont personnel soignant, ceci a été précisé !!!et lorsque j'apprends qu'une personne prélevée après , a déjà eu les résultats, inutile d'argumenter avec le discours on est débordé, tout le monde l'est... négligence ou choix de la personne????arrêtons d'être hypocrite... Vous m'apportez une réponse fausse, ça fait bien 6 jours, arrêtez de mentir...

Nous avons fait 80km pour venir au drive Covid. A l'arrivée, personne... Je demande à l'accueil s'il est possible de se faire tester car présentant des symptômes... Très désagréable, elle demande si j'ai rdv et 1 ordonnance alors qu'il est noté sur le site qu'il n'est pas besoin d'ordonnance... Ma situation n'est absolument pas prise en compte, elle me renvoie sur le site pour 1 rdv... dans 1 semaine ! Bref, a l'heure où le Covid semble repartir, il est impossible de se faire tester de suite dans le département !!!

Déjà l' ouverture est à 8h.... pour les personnes qui font les mêmes horaires difficile de venir faire une prise de sang lorsqu' il faut être a jeun... Certaine personne de l accueil ne sont pas accueillante du tous, et en plus ce permettent même de juger ce qu il y a écrit sur les ordonnances en critiquant!!! Si ça ne vous convient pas de travailler avec du public, changé de métier!!! On ne vient déjà pas par plaisir ce faire faire une prise de sang et en plus on ressors avec un méga bleu...