INOVIE Labosud Provence - Prado Perier Laboratoire d'analyse médicale

Acceuille aimable et souriant, prise en charge rapide (moins de 5 minutes) Prise de sang effectuée sans douleurs et sans laisser d'hématome. Résultats d'analyse mis à disposition quelques heures après prise de sang, très bon suivit de la prestation par courriels. Récupération sur site Web sans difficultés (Ou au laboratoire) Accès au site Web simple (fourniture par l'accueille d'un guide de connexion, que je n'ai pad utilisé)

Rapide, précis et régulier dans les retours. Tout est bien

Excellent laboratoire tout les membres du personnel secrétariat et laborantin sont efficaces et très agréables je recommande ce laboratoire vivement !

Accueillants, sérieux, efficaces

Très pro

Gentillesse, Patience, et bienveillance, c'est les valeurs humaines du laboratoire. Merci

Le meilleur laboratoire !! ca part de l accueil la prise en charge administrative et les prélèvements un personnel compétent a l écoute et tellement agréable inovie prado perrier peut être fière de son personnel

Très bien

Rapide sans rdv, Moi qui avait peur des piqûres ça a été très rapide et je n’ai rien senti ! Le personnel soignant est très rassurant. On nous envois les résultats sur internet dans la journée donc c’est top je recommande

Fini ce labo ! Quand on vient pour une batterie de tests allergiques et vous que vous vous moquez devant vos collègues et les patients en disant « le latex c’est alimentaire ou non etc ». Alors que ça m’a été demandé par l’hôpital. J’ai reçu un appel du Directeur suite à mon commentaire qui s’excuse pour au final quelques jours après, me répondre sur google qu’il s’agit de diffamation et d’un problème de facturation, hors ce n’était pas le sujet, le sujet était la moquerie. Ce n’est pas honnête. Et dire que je l’ai même remercié au téléphone pour son appel et sa gentillesse. Il m’indique qu’il espère me revoir dans son labo. Je pensais à un désagrément de la secrétaire mais en fait c’est sûrement la devise du labo. (Mon commentaire a donc été modifié à des fins d’explications avec photo de la durée d’appel de 6 min par ce monsieur). C’est bien regrettable.

Très bien J'indique 4 étoiles car un équipement était en panne et a retardé la livraison des résultats Mais sinon, très bien

Prise de sang indolore et accueil chaleureux : je valide à 200 %

Je viens depuis longtemps dans ce laboratoire. Le personnel a toujours été agréable et le rendu des résultats rapides.

À chaque fois que j’ai des analyses à faire je vais dans ce laboratoire et tout s’est toujours très bien passé. Accueil, prise en charge et rapidité. Je recommande

Tres Bon accueil

Laboratoire au top! Toujours disponible

Accueil parfait, toutes les explications pour récupérer les résultats via le site INOVIE ont été données avec le document servant de mode opératoire et préleveuse au top. Merci !

Excellent à tous points de vue.

Efficace, rapide et équipe empathique!

Accueil parfait et très professionnel

Un laboratoire avec du personnel toujours très agréable et très professionnel

Je viens ici depuis ma naissance, le personnel a toujours été adorable, au soin de leur patient. Malgré des craintes ou autres, elles ont toujours eu le comportement parfait qui permet de se détendre et faire ça avec plaisir. De vraies passionnées de leur travail ! Je recommande à 100% !

Excellent laboratoire le médecin a su effectuer la prise de sang sur ma fille avec douceur et efficacité (dès la première fois) Résultats rapides Encore merci

Je vais dans ce laboratoire depuis des années et c'est toujours parfait : personnel sympathique, disponible, discret et compétent. MERCI !

Rapides, professionnelles et très agréables! Merci 🙏🏼

Le personnel est au top ! Elles ont répondu à ma demande et ne m'ont pas fais patienter malgré un probleme informatique

Des délais très long, les envois des résultats ne fonctionnent même pas par sms il faut apparemment aller les chercher au laboratoire. on se retrouve avec des rdv qu’on attend depuis des mois annulés, honteux

Ensemble de l'équipe accueillante, disponible et professionnelle. Je recommande vivement...

Tout s’est bien passé, personnel sympa et à l’écoute.

Accueil chaleureux, compétence, professionnalisme

C. Bien.. mais ferme trop tôt ..

Presque 40 ans de fidélité et jamais déçu ! Une équipe au top et à l’écoute

Patiente depuis 15 ans aujourd'hui encore suite à ma visite je me suis rendu compte que c'est un labo au top personnel compétant et accueillant

Client depuis huit ans dans ce laboratoire, on est très satisfait.Courtoisie et efficacité.

Toujours agréable et gentil ça fait des années que je vais chez eux et ma famille également, je n'ai jamais eu de soucis

Pratique car j’habite à côté mais impossible de trouver plus antipathique, certes on y va pas pour ça mais l’accueil est déplorable, c’est là que l’on s’aperçoit quand un emploi n’est uniquement «qu’alimentaire» pour certains

Si vous avez une analyse d’urine a faire sachez que les wc sont hs

Personnel dont 1 dame qui répond au tel très antipathique presque arrogante à la limite de l’impolitesse, inadmissible, que fait le patron ( il y a plusieurs personnes qui font la même remarque…..

Client depuis plus de 15 ans..... Toujours efficace et rapide..... Certes l accueil n est pas toujours très souriant mais n hésite pas à faire son maximum pour vous aider..et c est le principal. Prises de sang sans aucune douleur, tellement l infirmière est compétente, a l écoute et sympathique. En résumé EFFICACE et TOP PS : ceux qui critiquent l accueil devraient sourire.... Un sourire amène un sourire

Résultats d'analyse incomplète d'une prise de sang. J'ai dû en refaire une dans un autre laboratoire.

un accueil parfait, local très agréable. le personnel administratif est parfait, ainsi que le corps médical.

Inadmissible ! Ne réservent les tests PCR qu'à leur clients...

nous faisons faire nos analyses à ce labo depuis + de 2 ans : accueil cordial, rapidité, jamais de problème, très satisfait soit sur place ou à domicile.

Bonne expérience pour ma part dans ce laboratoire dans lequel je vais régulièrement faire mes analyses

Il faut informer ces vieilles dames qu’un téléphone se raccroche, au risque que la personne qui appelle entende la conversation qui suit. Ce matin, je souhaitais prendre RDV pour une prise de sang à domicile et suis déjà jugée sur ce simple fait. La dame me parle sur un ton condescendant. Passons. Le RDV est pris et lorsque je m’apprête à raccrocher j’entends « oh là là mais alors elle elle m’a gonflée elle habite à côté et il faut qu’on aille chez elle ». Chères mesdames, ne connaissant pas ma situation je trouve très mal placé le fait que vous ayiez un avis sur une prescription qui a été délivrée par un médecin (que sauf erreur vous n’etes pas) pour une raison qui vous échappe totalement.

Etablissement dont le comportement civique laisse fortement à désirer. L'accès aux toilettes de ce lieu m'a été refusé alors que j'avais bien spécifié que j'étais malade. Certes je ne suis pas client de ce labo. Certes la loi autorise les commerçants à refuser l'accès aux toilettes. Je pensais néanmoins que le terme médicale inscrit sur l'enseigne me permettrait de m'adresser à des gens capables de comprendre ma situation dans ce cas d'urgence. J'ai du malheureusement constater que l'aspect commercial de cet établissement primait largement sur l'aspect médical. Ce n'est pas l'idée que l'on se fait généralement d'un laboratoire d'analyses médicales.

Incompétent, irrespectueux un vrai boucher qui devrait être radié, mon fils de 8mois saignant énormément il était plus préoccupé par nettoyer le sol alors que nous avions même pas droit à un autre pansement!

J y suis allée 2 fois. Ces deux fois là, dame pas souriante et pas accueillante. La 2ème fois, en arrivant 30 minutes avant la fermeture (j'avais exprès vérifié les horaires avant de me déplacer), refoulée par la dame de l accueil qui me prétexte que c'est trop tard. Je n'y retournerais plus, c'est sûr.

Très bien ! Que ce soit à domicile ou sur place, ils sont très doux, tres bon accueil, et compétants