Institut Médicalisé de Mar Vivo - SMR à La Seyne-sur-Mer (83) | LNA Santé Centre de rééducation

Cet établissement est une honte. Ma grand mère y a fait plusieurs chute sans que le personnel ne prenne les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise. La dernière chute la envoyée aux urgences, le corps couvert de bleus. C'est inacceptable. Les personnes âgées confiées à cet institut sont en danger. Il est urgent de dénoncer ces négligences pour protéger les autres résidents. La sécurité et la dignité des aînés doivent être une priorité et non une option.

Que dire de cet institut ? Idéal si vous voulez vous débarrasser d un proche. J ai lu dans beaucoup de commentaires que le personnel était a l écoute. Je ne peux pas critiquer le personnel car en quatre jours je n ai vu personne. Aucune surveillance j ai retrouvé ma mère par terre, En trois jours elle est tombée trois fois C est une honte

Institut lamentable aucune prise en charge personnel incompetent et pas à l'écoute

Je déconseille fortement cet établissement, le hall d'accueil très moderne n'est que la vitrine d'un lieu malveillant, une usine à fric qui ne garantit pas la sécurité des personnes dépendantes. Le personnel est inexistant au 1 er étage. Ma mère est tombée je l'ai signalé au médecin qui est venu 30 minutes après, préférant continuer sa réunion. Nous avons du insister pour qu'elle appelle les pompiers. Aucun personnel n'était présent lors de sa prise en charge par les pompiers, l'indifférence totale. A son arrivée à l'hôpital elle était en insuffisance cardiaque. Elle n'a bénéficié d aucune surveillance lors de se 3 jours de convalescence, elle est tombée 3 fois sans que personne ne se rende compte de son état. Lamentable

Institut dècrié injustement Personnel soignant et administratif très sympa et très compétent Bravo aussi pour le restaurant le midi avec des serveurs au top un grand bravo pour la gentillesse d'Élodie Une fois les travaux terminés se sera un des meilleurs établissement de Toulon et le seul avec une super vue sur les deux frères Je suis content que mon chirurgien m'ai envoyé dans ce centre La doctoresse responsable de mon étage Celine, était très professionnelle Les kinés comme Marie ,ainsi que les infirmières sont aux petits soins

Je ne peux que recommander cette maison de convalescence. Ma grand-mère y a été prise en charge avec énormément de douceur et d’attention. Un immense merci à Quentin, un soignant exceptionnel, qui a su créer un lien unique avec elle. Toujours le sourire aux lèvres, il a su apporter du réconfort et de la joie au quotidien. Sa gentillesse et son humanité font toute la différence. Merci à toute l’équipe, vous êtes formidables.

Notre maman (et belle-maman) a été prise en charge pendant 4 semaines au 1er étage après une lourde intervention chirurgicale des membres inférieurs. Elle a remarché après quelques jours de rééducation. A chacune de nos visites quotidiennes, nous avons constaté que la chambre et les parties communes étaient d'une propreté irréprochable. Elle-même était lavée et changée tous les jours. Nous avons pu partager un bon repas en famille au restaurant et profiter du solarium et de la terrasse. Nous remercions donc l'équipe soignante, le personnel d'accueil et administratif, ainsi que l'assistante sociale pour leur accompagnement et leur dévouement tout au long de ce séjour.

bonjour ! je suis satisfaite de cet établissement le personnel est à l'écoute des patients , les repas sont copieux, les changes sont faits régulièrement et la propreté est correcte

Excellente prise en charge de mon frère qui venait de la Creuse. Merci à l'ensemble du personnel soignant pour leur dévouement.

Ma grande mère a fait une réduction dans cet établissement et a eut une réduction nul

J'y ai été admis post opératoire prothèse complète de la hanche droite. Établissement très bling bling chambre impecable A cause de la douleur j'ai appelé plusieurs fois et j'avais l’impression d'emmerder l'aide soignante. Moyenne d'age 91 ans j'ai 65 ans. La nuit impossible de dormir: hurlements et bruits divers. J'y suis resté une nuit et après j'ai fait appel a un centre de kiné au top et sans regrets.

J'ai réussi à sortir mon père 11 jours après son entrée pour un AVC . Le personnel d'accueil et d'entretien très aimables. Le réparateur TV et l'assistance sociale irréprochables ainsi que la diététicienne. Certains membres de l'équipe médicale également dont la jeune fille ds le bureau du médecin, mais trop peu suffisant pour palier les graves manquements au code de déontologie au respect et suivi des protocoles de soins et d'hygiène. Sans parler de l'attitude exécrable de certains aides soignants infirmières ( pas toutes)à la limite de la faute professionnelle. Quand au médecin égocentrique à un niveau pathologique . Problème d'effectifs et de management des équipes. Personne ne passe ds les chambres de 14h a 18 h et j'en passe la liste serait dithyrambique. (Peur du contrôle nickel le lendemain.) Secrétaire de direction et cadre compétentes mais je ne suis pas dupe et n'oublierai jamais les cris , l'odeur nauséabonde de ses personnes vulnérables et l'audace de faire croire aux familles que c'est normal. L'épée de Damoclès va tomber un jour ou l'autre je suis encore choquée . N'envoyer pas vos proches aux troisième avant de vérifier au préalable car je ne parle que de ce que j'ai constaté par moi même sur une semaine. Serment d'hypocrate Loi Kouchner Déontologie Non appliquées un jour le contrôle viendra ou pas s'ils se ressaissent durablement ds le temps chose que j'espère et vérifierai il en est de mon devoir de citoyenne intègre.

Cadre sympa et propre dans le Hall d'entrée . En ce qui concerne l'hygiène des patients et le reste à revoir Au plus vite. On ne vient pas 1 journée on retrouve nos parents négligés

Plateaux repas le soir vraiment pas bon et pas équilibré....entree. Oeuf dure,plat omelette Un certain QUENTIN au 3 e etage n est pas patient et tres désagréable avec les patients...

Je recommande cette Maison de convalescence le personnel est très compétent et même en sous effectif ils font leur possible pour être à l'écoute du patient et tout ça avec le sourire !! Etablissement très propre, les repas sont bons et variés et le docteur au top Merci à vous tous pour vous être bien occupé de mon père Mr Bourguignon Éric

Très satisfaite de mon séjour personnel médical et autres très agréable compétent et aimable les kines très professionnels dans la rééducation restauration au top l inconvénient un peu bruyant certains jours

J'ai perdu un mois et demi de rééducation dans cet établissement. Les Kinés débordés, rééducation nul de chez nul, pas de matériel adapté : ex = pas d'appareil de mise au froid des articulations pourtant obligatoire pour résorber les oédèmes. Les kinés ont trop de patients en même temps, des aides soignants pas aimables et une docteur au troisième égocentrique. Certes belle vue sur la terrasse et les repas correct mais j'ai pendu mon temps avec une rééducation inefficace. Je déconseille c'est établissement de rééducation, mon Kiné actuel m'a dit que je n'aurai jamais du aller dans cet Etablissement car c'est des nuls de chez nuls, il a tout à faire depuis que je suis sorti ; j'ai perdu un mois et demi. A fuir et ne pas recommander.

Personnel , infirmières et femmes de service au top mais le reste à fuir,repas,atroce donne plus envie de vomir,pas de contrôle,je ne recommande pas cet établissement

Bonjour mon père a été hospitalisé dans ce centre 4 mois. Le personnel soignant et les dames de ménages ont été d un très grand professionnalisme et très bienveillant. Je recommande cette structure dont le personnel nous a toujours poussé vers le haut. Encore merci Carole Giordano

Institut très agréable très propre le personnel est adorable le médecin du service Madame B vraiment abordable et à l écoute. Mon père 94 ans y est resté 53 jours il est arrivé sur un brancard fémur cassé et est ressorti en marchant donc nous sommes vraiment satisfaits. La chambre particulière était top avec un balcon c est un plus et bien appréciable Très beau jardin arboré. Les repas bien préparés et bien présentables. Après mon père n avait pas faim .Donc je dis merci aux équipes bien consciencieuses.

Un grand merci à toute l'équipe de l'IMM qui a été à l'écoute, disponible et bienveillant envers ma mère durant tout le mois où elle a séjourné au sein de la maison de convalescence. Le personnel soignant a été remarquable et adorable tout au long de son séjour ! Le cadre est superbe. L'établissement est en cours de rénovation mais cela ne gêne pas pour autant l'accès aux chambres ou les couloirs. Encore merci et je recommande fortement votre établissement !

Je souhaitais vivement remercier cet établissement pour leur gentillesse déjà à l’accueil, au standard quelque soit le jour et l’heure. L’équipe soignante qui fait de son mieux, dans des conditions pas toujours évidentes. J’avoue avoir eu de mauvais échos de cet établissement et y conduire ma Maman à reculons. Ce qui n’est pas le cas ! Moralité ne vous fiez pas toujours aux avis négatifs, vérifiez par vous même. Encore merci pour nos parents hospitalisés chez vous.

Très contente du centre de Marvivo pour la rééducation de ma mère. L'ensemble du personnel est qualifié et bienveillant, les kinés sont très efficaces. Les repas sont variés et bons. L'établissement est en cours de rénovation et les nouvelles chambres sont agréables et fonctionnelles. Je conseille ce centre pour les personnes qui auront besoin de rééducation.

Très bon séjour pour ma maman dans cet établissement. Elle a pu réaliser une très bonne rééducation. Et elle a été très agréablement surprise par la chambre qui est très bien et nouvelle. Je recommande +++

Obligée de mettre une étoile pour pouvoir s'exprimer 😡 si non 00000.... Mon beau-père à dépéri dans ce centre, négligence totale des médecins,prétextent que le patient est difficile à maîtriser ( agité refus de s'alimenter)...!! Quel malade a de l'appétit !! En trois semaines il s'est dégradé de jours en jours complètement déshydraté et chouté à la morphine. Et tout ça suite à une opération du col du fémurs. .. Pour faire court Il a quitté ce maudit établissement dans un sac MORTUAIRE. ATTENTION À VOS PARENTS !!!

Ma mère a été hospitalisée dans ce centre pendant 2 mois à la suite d'une mauvaise chute à son domicile. Personnel gentil et attentionné en fonction des équipes. Mais soins de kiné quasi inexistants, le comble pour un établissement de ré-éducation. Médecin peu aimable, ayant tout fait pour compliquer la mise en place des aides à domicile à la sortie d'hospitalisation. Heureusement, personnes adorables au secrétariat médical. Elles font malheureusement ce qu'elles peuvent pour pallier les manquements d'organisation. Nourriture très moyenne et en quantité insuffisante. Heureusement, ma mère ne mange pas beaucoup!

1 étoile pour ne pas en mettre 0 !!! Établissement honteux, personnel impatient qui bouscule les personnes âgées et qui dit à la famille qu’il ne « faut pas s’acharner pour faire vivre » la personne concernée!!!! Vous méritez une fermeture immédiate et le même traitement quand ce sera votre tour. Bientôt un scandale va éclater, faudra pas venir pleurer !! Revoyez vos équipes avant qu’un drame n’arrive.

ça fait plusieurs fois que j'essaie de publier mon avis mais on me le refuse chaque fois où est la liberté d'expression quand elle est justifiée. Photos à l'appui. Catastrophe

Ma maman a été hospitalisée pour une chute depuis décembre dans cet établissement. Elle a perdu 5 kgs., ne mange de la viande qu une fois par semaine et elle est restée seule dans la salle de bain pendant une heure et demi avant d être habillé. Cet institut est un ehpad Orpea. Une honte

Ma maman, Marie - Angèle, y a été hospitalisée... Elle tient à remercier, pour leur dévouement et leur patience, les intervenants, le personnel soignant, l'équipe médicale, les cuisiniers....Justin, Gwen, Sylvain, Sarad, Alicia...et bien d'autres personnes....🌟 Un établissement agréable où tous les efforts sont faits pour maintenir les patients dans la sérénité, le bien être....pour créer un climat agréable et favorable à un bon et prompt rétablissement... Une bonne poursuite à tous. Bien cordialement.

Une étoile, puisque je suis obligée d'en mettre une. Établissement à l'abandon, reflète bien l'état d'esprit du personnel envers leurs patients..ils vous abandonnent sans pitié. Humanité ? Aucune... vous perdez votre proche, votre père, mère.. vous n'avez pas droit à mes sincères condoléances.. vous avez droit a être reçu misérablement par une infirmière qui ne sait que vous dire sur les circonstances du départ de votre proche et qui vous indique que ce n'est pas de sa faute.. ravie de savoir que vous n'y êtes pour rien. De toute manière vous n'avez RIEN fait. Bref.. je pourrais faire un roman dramatique sur cet établissement.. vous qui aimez vos proches, ne les placez pas là-bas, sincèrement.

Ma mère est hospitalisée depuis bientôt depuis bientôt deux mois. Elle a eu une fracture du bassin qui visiblement s'est bien remis suite à un contrôle par radiographie. Depuis le 17 juin 2022 suite à la radio, elle ne marche que dans le couloir pour sa rééducation. Depuis lundi 27 juin 2022 j'ai demandé qu'elle puisse bénéficier des séances au centre de kiné pour un renforcement musculaire. L'équipe de soins me dit qu'à partir du lendemain ça va se faire et il ne se passe rien....que du couloir. Ma mère est complètement démoralisée. Son état psychologique étant déjà très fragile, ce qui fait que prononcer sa fragilité car elle souhaiterait rentrer à son domicile plutôt que de regarder le plafond toute la journée. A qui s'adresser ???? On ne sait plus... Je reste quand même assez amère du centre comme l'est d'ailleurs la fille de la voisine de chambre de ma maman... Je tenais à préciser que les aides soignantes font preuve de patience et de gentillesse malgré l'importante charge de travail. Les hôtesses d'accueil sont très aimables

Madame G.J a séjourné quelques jours dans cet institut où hormis l'entrée et les lieux communs, les chambres (pour elle individuelle à 75 € par jour) sont d'une autre époque! Tout est en option...Télévision, petit jus de fruit (on lui a répondu à l'une de ces demandes qu'elle n'était pas à l'hôtel !), au vu du montant de la facture reçue...effectivement il vaut mieux aller à l'hôtel ! je ne parle même pas des repas qui ne tiennent absolument pas compte de la visite de la diététicienne (très humaine au demeurant), du vol de son parfum ...il est grand temps de vous remettre en cause pour le bien être de tous vos résidents et en particuliers des plus dépendants!

Ma mère a séjourné à l'imm au 2ème étage (ch 200)pendant plusieurs semaines. Très bonne prise en charge globale. Des soignants bienveillants et à l'écoute Je remercie toute l'équipe d'avoir pris soin de ma maman

Apres mon séjour de 2 mois, j'ai beaucoup appréciée le service infirmier, leurs compétences, leurs écoute et leurs empathie. Le service des Aides soignantes répondait toujours avec courtoisie et patience à notre demande au vue du nombre important de patient. Le ménage était quotidiennement fait. Au niveau de la cuisine, les menus parfaitement équilibrés en quantités et variés Chambre 310 au 3ème étage très confortable,agréable, petit paravent entre les deux lit pour respecter l'intimité très apreciable. Grande salle de bain avec wc et porte coulissante. La prestation des kinés aussi bien en chambre quand plateau technique très efficace et très attentionné. Une présence attentive et dynamique. Par contre le médecin du service, après un accueil chaleureux m'a étonnée par l'absence voir l'impossibilité de contact pendant toute la durée du séjour.

Je suis rassurée de voir que mon papa participe à des séances de rééducation dans cet endroit très agréable. La vue mer est juste exceptionnelle. Les équipes sont très à l’écoute et professionnelles. Merci pour mon papa qui progresse et qui mange bien !:)

J'ai passé un bon séjour à l'IMM. J'étais au troisième étage, l'équipe d'infirmières était gentille, surtout Aurélie la nuit qui s'occupe bien de nous. Pour ma kiné, j'ai fait mes séances en chambre puis à la nouvelle salle du solarium. J La cuisine est bonne, par contre les fruits ne sont pas toujours bien mûrs comme je les aime. Nous avons eu un repas spécial pour le nouvel an chinois. il y aussi un salon de coiffure ouvert quelques jours par semaine.(Nina) Je pense revenir à l'IMM pour ma prochaine opération

INFORMATIONS AUX FUTURS CLIENTS Suite à une chute et un problème cardiaque, ma mère a été transférée de l’hôpital au service de SSR à l'IMM Mar Vivo. A son arrivée, le 30 septembre, alors qu'une semaine avant son transfert nous avions réservé une chambre particulière à 75 euros par jour, cette chambre (237) était plus que vétuste avec du papier peint décollé et sale, un trou dans la douche à la place d'une bonde absente, et summum pour un établissement hospitalier, des toiles d’araignée(s) et de poussière dans la tringle à rideau (sans rideaux!). Premier contact peu encourageant, mais ce n’était qu'un début. L’accueil est très joliment décoré avec colonnades, etc, ainsi que le restaurant et la zone d'activité et un salon de coiffure. Pour avoir tout cela, la suite du séjour d'un patient se base sur un maximum de retour financier. TV à 4,50€ par jour, en panne 7 jours sans matériel de remplacement (c'est vrai que se n’est pas une obligation, c'est un service). Si vous voulez boire autre que dans un gobelet en carton, c'est 1 euro le gobelet plastique au logo de l'IMM. Quelques jours après l’admission, nous avons reçu un appel téléphonique nous précisant qu'il ne fallait pas nous inquiéter, que ce n'était pas grave, mais qu'il fallait penser à régler au moins une quinzaine pour la chambre particulière et les protection.(Peut-être la peur de ne pas être réglé et que la société LNA Santé fasse faillite ? Pour ce qui concerne le personnel, impossible de savoir qui est qui (infirmier, infirmier diplômé, aide soignant, ASH, etc) et qui fait quoi. Il n'y a rien à reprocher à certaines équipes, mais d'autres personnels devraient envisager une reconversion (manque de connaissances, de possibilités physiques, relations tendues avec les clients,etc). Ma mère, bien que très âgée, à toute sa tête. mais était considérée comme un peu une enfant avec des remarques et des commentaires à la limite de la maltraitance psychologique. En parlant maltraitance, je n'évoquerai pas les hématomes à la suite des mauvaises manipulations, et d'autres que je ne peux parler ici pour le moment. Sur le plan médical, aucune visite pendant le séjour, hormis lorsque l'on a demandé un certificat pour une admission en maison de retraite. J’arrête là ma prose car il y en a trop à dire et cela deviendrai lassant. Ma mère est sortie de cet établissement avec plaisir au bout de 4 semaines. J'ai demandé un rendez-vous avec le directeur de l'IMM, mais la secrétaire de direction a fait barrage. M'ayant demandé le but de ma démarche, à ma réponse : les conditions de séjour de la mère sans plus de précision, elle a, pensant directement à des faits négatifs, insisté pour connaître quelques dysfonctionnements il y avait pu avoir pendant le séjour. Réservant les détails au Directeur, à ce jour, je n'ai eu aucune réponse ou rendez-vous. C'est pourquoi je communique à travers les réseaux sociaux.

Je suis plus que navré de devoir écrire un avis négatif malheureusement il va décrire une réalité. Ma mère âgée de 78 ans atteinte de la maladie d'Alzheimer est rentrée dans cet établissement suite à la pose d'une prothèse de hanche, ( 6500 euros )opération effectuée par le Dr BREHIER spécialiste à la clinique des Fleurs.( un super médecin, un grand ponte lui !! ... ) Il a laissé un protocole au personnel soignant mais c'était sans compter sur la mauvaise volonté du médecin gériatrie en poste Madame B....T ( elle se reconnaîtra petite de taille, aucune empathie et surtout aucun professionnalisme ) de l'IMM qui au bout d'une semaine de séjour. Décide de nous annoncer que ma mère n'avait qu'une semaine à vivre, elle nous annonce tout ceci dans le couloir du 2nd étage à la porte de la chambre de ma mère et pousse même le vice de nous dire que l'opération n'était pas nécessaire. Vu qu'elle n'avait qu'une semaine à vivre. On avait creait le trou de la securite sociale.Elle donne ces consignes sans tenir compte de celles du spécialiste. Tout l'inverse: la mettre sous morphine alors qu'elle devait diminuer les doses et ne pas la bouger de son lit alors qu'elle faisait un séjour pour avoir accès à une rééducation ( qui n'a jamais eu lieu.)Le personnel était ravi de cette decision ils lui mettaient le plateau de manière inaccessible et debranchait la sonnette ou lui mettait derrière son dos afin qu'elle ne l'atteigne pas. Ce qui leur permettaient de passer leur vacation enfermés dans leur salle de repos à s'esclaffer de rire. Le comble quand nous avons décidé d'alerter notre médecin traitant Madame LABORDE (+ de 30 ans médecin de famille ) elle s'est fait refouler de l'établissement apparemment elle n'était pas dans les horaires de visite. Je ne peux meme pas mettre une étoile pour moi cet établissement n'en mérite aucune. Le personnel est en grande partie sans expérience, sans aucune empathie et quand au medecin elle oublie le serment d'hippocrate qu'elle a faut sauver des personnes et non provoquer la mort délibérément pour avoir des lits supplémentaires. Il est grand temps qu'elle arrête d'exercer. Le bilan fut catastrophique ma mère à perdu 4kgs et ne marche toujours pas. Par contre elle garde le moral maintenant une vraie Kinésithérapeute quand à elle s'efforce de la faire travailler pour qu'elle recupere ses muscles et tienne au moins debout. Mais surtout le conseil que je vous fais si vous tenez à vos proches ou à votre famille ne les mettez jamais dans cet établissement. Personnellement ils ne s'en occupent pas. A tout prit fuyez fuyez cet IMM.

Ma mère est rentrée le 21 Juillet à l’IMM, suite à une opération de la prothèse de la hanche, sur les conseils du traumatologue pour une (bonne) rééducation fonctionnelle. Il n’y a eu aucune séance de rééducation pendant la 1ère semaine, contrairement à ce qu’avait demandé le traumatologue. Et les séances de rééducation suivantes ont rarement dépassé le quart d’heure par jour. Ma mère n’a pas réappris à marcher. Suite à des problèmes neurologiques, elle a besoin d’aide pour manger. Personne n’en a tenu compte. Les plateaux repas étaient souvent posés à distance donc inaccessibles et repartaient intacts. Elle a perdu 4 kg ! Lors de nos visites l’après-midi (14h à 18h), aucun personnel du corps médical n’est passé dans la chambre. Pas d’eau distribuée en période de canicule, ni de surveillance médicale. On a aussi constaté que la sonnette d’appel était derrière le lit, inaccessible. Et lorsque nous sonnions pour demander de l’aide, il fallait vraiment insister, et souvent personne ne venait. Il fallait aller taper à la porte du local dans lequel le personnel se trouvait. Quant au suivi médical, 4 semaines et 4 médecins différents ! Nous avons sorti ma mère de ce lieu. Elle va mieux, et elle a retrouvé le sourire. Comment peut-on écrire sur Internet cette définition : « L’Institut Médical de Mar Vivo est une clinique de soins de suite et de réadaptation…avec des équipements techniques performants » ? Quelle duperie !!!

Le personnel est compétent mais ils n'ont pas toujours les effectifs pour consacrer assez de temps à chacun et se montrer très disponibles, notamment le week end et pour les patients très dépendants c'est un problème. Qualité inégale des chambres, de moyen à très bien. Les plus, le solarium bien aménagé avec une vue magnifique. Le matériel de déambulation et les fauteuils à disposition sont une excellente idée qui facilite la rééducation .

Ma grand -mère a séjournée plus d’un mois dans cet établissement et a été très contente de son séjour. Le personnel est sympathique, rééducation agréable et stimulante avec marche dans les jardins et repas pris au restaurant. Les visites au salon sont encadrées et surveillées pour éviter la transmission du virus. Ma grand-mère s’y sentait tellement bien qu’il a fallu l’encourager à rentrer chez elle. Merci pour votre travail au quotidien !!!

Aucune empathie. Ma grand mère est restée 1 mois en soins de suite gériatrie. Elle est ressortie dans le même état qu'elle est arrivée. Elle ne parlait plus, ne mangeait plus, se plaignait d'être manipulée comme un sac à patates. Elle est venue avec un zona à l'œil, se plaignait de ne plus rien voir. Elle n'a jamais vu d'ophtalmo. Un moral au plus bas. On l'a transférée dans une maison de retraite il y a une semaine et depuis c'est la libération. Elle chante, elle rigole elle parle et ne se plaint plus. Quand on appelait le médecin ou les soignants pour avoir des nouvelles c'était oui oui ça va et rien de plus. Ils ne voulaient rien nous dire sur l'état de ma grand mère. Même à son propre fils, mon père. A l'accueil c'est des paillettes et du personnel en tailleur et talons aiguilles mais que se passe-t-il dans les chambres ?!?! La ou les patients doivent être soignés ? C'est une honte :(

Super établissement où le résident se sent comme à la maison. Toute l'équipe est dévouée, compétente, bienveillante et fait le maximum pour assurer aux résidents le confort, les soins et le bien-être dont ils ont besoin. Un grand merci à la direction ainsi qu’à toute l'équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse à l’égard de notre grand-père. J'y ai même déjeuné et le repas était franchement super ! Merci à tous.

Très bel établissement. Je suis venue rendre visite à ma mamie. Avec le covid, tout est bien organisé. Il faut prendre rendez vous à l'avance, nous avons une table réservée avec du gel hydro alcoolique. le jardin est magnifique, j'ai pu y faire un petit tour avec mamie qui marche de mieux en mieux.

Je ne suis pas d’accord avec le dernier avis posé par Mme SELLIES. C’est un bel établissement vivant, avec un grand salon et un joli jardin bien entretenu. Le personnel est charmant et à l’écoute des malades et de leur famille. Les chambres ne sont pas de dernière génération mais le ménage est bien fait. Merci à toutes ces personnes qui travaillent dure pour le bien être des autres.

Je suis contente de ce séjour passé à l’IMM, les infirmiers sont très gentils, souriants, à l’écoute et répondent très vite aux sonnettes lorsqu’on les appelle. Merci aux kinés d’avoir acheté ce performant tapis de course qui vient compléter les diverses machines de rééducation de la salle. Petit point négatif cependant, il n’y a pas de point presse pour acheter des magazines et des journaux.

Dans cet établissement, manque d hygiene , de personnel , d emphatie envers les patients. Le personnel est sous pression . J ai demandé a changer ma maman car elle étais dans une position inconfortable par rapport à ses selles . L aide soignante m a dit ce n est pas la peine d appeler plusieurs fois sur un ton méchant comme si ç était de ma faute de l appeler. Il y a de la maltraitance verbale envers la famille et des patients. Je n avais qu une hâte la faire sortir de là et elle aussi ne supportait plus .l établissement est tout à refaire,.on sent l odeur de la peinture sur les murs . C est horrible.je ne comprends pas pourquoi cet établissement ne soit pas fermé. Question d argent .

Ma mère a été hospitalisée à l'IMM pour du repos après son opération Tout s'est bien déroulé , le jardin est magnifique , elle y mangeait bien. Sa kiné est très gentille et le personnel disponible. Merci aux équipes et au Docteur B.

GÉRIATRIE / SOINS DE SUITE LOURDS / voici le slogan de l'institut. La réalité est moins reluisante : chambres sans climatisation les personnes âgées étouffent, lit ancien et bloqué impossible de modifier la position confort, service de nuit inexistant : si vous êtes dans l'incapacité de vous lever inutile d’appeler , une infirmière pour 30 malades. Le personnel professionnel fait de son mieux et n'est pas responsable de cet état de fait. En résumé si vous êtes vieux et dans l'incapacité de vous mouvoir le mieux est de vous faire hospitalisé à domicile, vous serez au moins dans un environnement connu.