Intermarché HYPER Serres Castet Hypermarché

Trop bien se super inter marcher

Toujours tres propre. Magasin bien range. Niveau prix il y a de tout. En general bon produit.

Magasin Très agréable,très propre Parking super.. en parti couvert Personnel compétent et sympa ++ pour les caissières et les bouchers Et le rayon poissonnerie le top... Cliente depuis de nombreuses années Très satisfaite

Montée des prix, des promos qui n'en sont pas (charbon de bois au même prix en promo que prix normal, il suffit de retourner l'étiquette) , de fausses bonnes affaires, des prix qui ne passent pas en caisse comme il faudrait (ex le fromage à raclette nature au rayon pré emballé à 14,50 au lieu de 5,50)...j'ai vraiment eu l'impression de me faire entuber. --------------------------------------------------------------- Commentaire suite à votre réponse : Vous avez sûrement vérifié les prix du charbon de bois, il est passé de 5,99€ à 6,99€...et en plus il a toujours l'étiquette prootionnelle😂😂😂😂😂😂 Bref. Y'a rien à en tirer, je change de magasin... De même, au Netto de Sauvagnon, la gamme produits pour chats n'est pas complété. Il manque TOUJOURS les croquettes Netto bœuf 1,5kgs paquet gris/blanc. J'ai beau réclamer, ils passent commande, ils ne sont pas livrés. De même pour les patées grosses boîtes de 1kg. Je pense que vous vous dites qu'à Sauvagnon on peut acheter les purina one à 13 euros... La moyenne gamme de croquettes étant absente... Re bref ! C'est dommage car il manque d'autres produits comme ça, et ça nous oblige à aller faire nos courses ailleurs... Au vu de la fermeture de bon nombre d'intermarche en France, à votre place j'appliquerai des prix plus justes et je ne chercherais pas à escroquer le client car pour moi les étiquettes du charbon de bois, pour ne citer qu'elles, ainsi que leur prix ne sont pas conformes à une vente équitable. Bonne soirée. Concernant le Netto de Sauvagnon, c'est bien intermarché Serres qui l'a racheté et maintenant, il ferme. Ce n'est un secret pour personne ! C'est clair, c'était prévisible car vous n'achalandiez pas les produits comme dans les autres Netto, qui eux, ne vous appartiennent pas, mais celui de Sauvagnon si ! Intermarché sacrifie l’équilibre économique local au profit de sa stratégie d'entreprise !!!! Qd on voit que le loyer de 22000 euros ne représentait que 10% du CA je le pose des questions : pourquoi arrêter un magasin qui marche et rend service à des milliers de personnes à sauvagnon et alentours ainsi que les gens de passage, les camping caristes etc etc.? Tout cela pour Votre politique commerciale à 2 balles. D'ailleurs, vous faites fermer également la laverie et la station essence... La, c'est vraiment honteux....tout ce qu'il va se passer c'est que les gens du voyage vont s'y trouver bien dans pas longtemps..... Bref.... Apres, quand je lis les avis actuels, ils ne sont pas vraiment élogieux sur vous intermarché.... . J'avoue, le confit de canard en promo mélangé aux autres qui ne sont pas en promo, c'est un peu comme le charbon de bois ou la raclette en promo qui ne l'est pas vraiment. Si ça c'est pas de l'arnaque potentielle alors qu'est ce que c'est ? Peut être qu'un agent de la répression des fraudes saura mieux traquer les erreurs que nous, simples clients.... Il lui suffira de lire nos commentaires, il saura de suite à qui il a à faire.... Pour répondre à votre appel de venir en discuter, à quoi bon perdre mon temps ? Quand je lis les commentaires des autres clients les bras m'en tombent. Aucun respect du client, drive ou magasin, même combat. J'allais dire, heureusement que vous avez des contrôles, sinon qu'est ce que ce serait....!???? Du coup, vous en aurez un de plus....

Magasin bien achalandé, Des promos régulières et intéressantes. A certaines heures (après 17 heures) Beaucoup d'attente aux caisses. Personnel sympathique de même aux caisses

Grand parking facile d accès.magasin avec une taille raisonnable où l on trouve tout ce qu'il faut et l un des rares avec une poissonnerie et une boucherie.

J adore ce supermarché, cependant manque un peu de personnel en caisse depuis quelques temps pour plus de fluidité

Bonjour. Je fais toutes mes courses à l'Intermarche de Serres Castet, principalement en drive. Quand je vais dans le magasin, c'est propre. Le rayon de poissons a de nombreux choix, pareil pour la boucherie. Je regrette juste que le rayon de la charcuterie et le rayon du fromage aient disparu. C'était plus agréable que du tout emballé .

Magasin très propre, viandes exceptionnelles , personnels très à l'écoute des clients

Bonjour petit coup de gueule c'est la première fois que je vois une caisse handicaper refuser le paiement en espèce ce qui est interdit

Attention au rayon poisson le dimanche certaines crevettes n'étaient pas très fraîches et en plus en promotion

Venue chercher du rôti de boeuf en promo à 11.95 à inter. Le boucher n'a pas voulu me le préparer. Je me suis déjà déplacée 2 fois dans la semaine et ce samedi toujours rien. Du coup, j ai informé l accueil. Devant l accueil, j appelle un autre inter qui me réserve les 8 kg. J avais mon caddy plein de courses sinon j aurai tout laissé dans le magasin. Biensur, j ai l impression d avoir été prise pour une imbécile et vous aussi les clients de ce magasin car le bouché a préféré mettre que de la viande rouge à prix excessif pour pâques. Une honte !

Vous avez actuellement en bout de gondole des boites de confits de canard. L une des marques est en promotion - Delpeyrat - à 14eur. Vous avez mis avec d autres boîtes de la même marque avec la même étiquette qui ne sont pas en promo. La difference ? Le petit sigle -25% de sel sur celle en promo. Écrit en tout petit. Je ne suis pas là seule à m'être trompée. Aucune personne honnête ne peut s empêcher de croire que vous cherchez ainsi à confondre le client, à l induire en erreur. C'est une stratégie commerciale déplorable

Je recommande le côté charcuterie le filet de bœuf est excellent ! Les prix me paraissent correct comparé à la concurrence magasin très bien à challandais !

Sur les 4 dernières commandes drive, 3 dont plusieurs produits non livrés et non déduits. Il manquait la moitié des articles sur mon dernier drive et pas une excuse de la part du personnel. Obligée de tout revérifier et d'y retourner. Comment perdre du temps et de l'énergie...

places de parkings très serrées Prix des produits bien plus chers qu'ailleurs...bref ..du dépannage ..sans plus

Hypermarché bien achalandé, magasin propre et bien organisé. prix tout à fait correct. Petit point négatif : attente à la caisse

Bien agencé, grand parking, point retrait d'argent, large choix, personnel sympathique, accessible handicapé, pas d'enfants hystériques qui hurlent 🙂. Quel dommage par contre de ne plus pouvoir goûter les fromages. Nos fromagères nous manquent. C'est un peu lamentable tout ça pour économiser du personnel. À l'Intermarché de Lisle sur la Sorgue on peut encore goûter ses fromages avant de les choisir. À Serres-Castet si on a de la chance on tombe sur un morceau ayant du goût, sinon c'est un Babibel ressemblant à un brebis. Vraiment fort regrettable. Les clients sont des veaux, vous enlevez les fromagères pour faire plus de profits, on ne peut plus gouter et vous faites +20% de chiffre d'affaire sur le rayon fromage. C'est du délire ! Je conseille à tous d'aller juste à côté, la fromagerie crèmerie d'Ossau à Serres-Castet ; il y a de l'humain, d'excellents fromages et on peut gouter et donc ne pas choisir au hasard.

Passage ce jour au drive Jusqu’à maintenant et depuis des années aucun soucis bien au contraire Aujourd’hui, la borne extérieure ne fonctionne pas. Dans la logique je m’approche du personnel pour savoir comment procéder. La responsable sans un bonjour, sans un regard, sans savoir ce que j’allais lui demander m’envoie un « ça va arriver!!! » sur un ton des plus désobligeant et avec un petit sourire condescendant. C’est malheureux à son âge d’être déjà aigrie à ce point. Point positif le jeune qui m’a livré la commande a vraiment relevé le niveau par sa gentillesse.

hyper propre avec du personnel aimable et compétent tres bonne boucherie , dommage que la charcuterie à la coupe n'existe plus

Sur une douzaine de commandes Drive passées chez eux, pas une seule ne sera complète. Le prix, lui, reste cependant inchangé à chaque fois malgré les produits manquants. Le personnel en a été informé plusieurs fois. L'accueil du magasin aussi, lequel nous a gentiment répondu : vous voulez que j'y fasse quoi ?. Apparemment c'est un problème insurmontable. :-/ Statistiquement, c'est presque impressionnant. Je me demande bien qui récupère ces fameux produits non-remis... Bref, un service Drive très médiocre auquel on ne me prendra plus. La concurrence est BIEN meilleure !

AFFLIGEANT ! 3 mois à faire des drive toutes les semaines et pas une seule fois la commande complète : des oublis ( que l'on paye bien évidemment), des choses que l'on a pas demandé (qui devaient sans doute faire parti d'autres commandes). On est livré en 2sec et demi même pas le temps de vérifier. C'est vraiment du n'importe quoi, on fait des drive pour gagner du temps et on se retrouve à devoir aller passer 2 fois plus de temps aux courses, il est temps de se ressaisir !!!!!

Je reviens dans ce magasin avec plaisir car je découvre de nouveaux articles je recommande sans oublier la galerie marchande avec des personnes souriantes

Un grand plaisir à chaque fois que j'y vais, grand choix de produits régionaux J'adooore !!!

Je n'ai pas trop l'habitude de me rendre dans cet établissement mais il faut bien avouer que je m'y trouve particulièrement bien quand j'y suis. Lumineux, bien achalandé, propre et agréable. Toujours un peu de mal à trouver certains articles et comme le personnel dans les rayons est changeant, on a du mal à se faire renseigner ! Mais je pense que j'irai, désormais, plus souvent.

Bon choix de produits, le bémol c’est qu’il n’y a pas du tout de réseau dans ce magasin du coup bien souvent je termine mes courses ailleurs car en cas d’oubli d’un ingrédient pour une recette ou autre on ne peut pas consulter internet.. idem pour les applications qui scannent la composition des produits…

Super service. Je ne remercierai jamais assez les personnes travaillant au drive pour le gain de temps qu'ils m'offrent. Je ne peux que vous le conseiller. Petit bémol sur la disponibilité des produits et offres. Lorsqu'un produit manque et qu'il est remplacé, c'est toujours pour un produit plus cher, donc la facture s'alourdit.

Cliente essentiellement du Drive. Toujours parfait avec un accueil agréable. J’adore car c’est un énorme gain de temps et il y a toujours pleins de promotions !!!

J'apprécie le magasin Intermarché de Serres Castet, il est propre, agréable et propose tous les produits que je recherche. Le seul point négatif pour moi est le manque de clarté dans les prix affichés, notamment dans les rayons frais.

Très bon choix de magasin super propre est pas cher je conseille

Très propre, les rayons sont bien achalandé et de qualité, fruits et légumes au top

Le personnel est vraiment agréable mais , souvent, les produits en promotion dans les prospectus ne sont pas disponibles en rayons, alors que je vais faire mes courses le mardi matin......afin de profiter de ces promotions, hélas, parfois inexistantes!!!!

Magasin pas mal mais le rayon fruits et légumes est à fuire, tout le temps abîmés😔par contre la galette des rois(brioché)vraiment excellente. Chaque année je l'achète, je me régale 🤪pour ce qui est de la tropezienne , très sec, elle a fini à la poubelle ! C'est de l'argent jetée par la fenêtre ! 🙄

Cela fait 5 ans qu'avec ma femme et mes trois enfants nous venons faire nos courses chaque semaine dans ce magasin et c'est un plaisir! Les points positifs sont : la propreté du magasin et des toilettes, le personnel (gentil, souriant, disponible), les prix (comparer à beaucoup d'autres enseignes, je trouve qu'Intermarché est ce qui se fait de mieux)et aussi les chansons qu'on nous passe. Mention spéciale pour les caissières et l'agent de sécurité qui sont très souriants, demandent toujours comme nous allons et prennent nouvelles des petits quand ils ne sont pas avec nous, il y a beaucoup de bienveillances de la part des employés et nous les apprécions énormément :) Pour le reste, je dirai qu'il peut arriver qu'on ne trouve pas certains articles qui sont dans le prospectus alors qu'on est le vendredi. Je me doute que ça vient des fournisseurs ou un retard dans la livraison mais ceci n'est que très secondaire. Il peut aussi arriver quelques cafouillages au niveau des articles en promotion de la semaine et qui n'ont pas leur place car différents (grammage ou packaging), faut juste faire attention... Autre point, il est très regrettable de voir qu'un nombre important de personnes (surtout des + de 60 ans) se garent sur les places familles et vous insultent quand vous leur faites la remarque. Sinon, nous tenions à remercier toutes les personnes travaillant dans ce magasin et celle qui l'alimentent, comme mon fils de 5 ans l'a dit en voyant une employée qui réalimentait les rayons : C'est grâce à la dame qu'on a à manger à la maison, il n'y a rien d'autre à ajouter :) Bonne continuation à vous et merci!

J'aime faire mes courses dans ce magasin. Il est très propre et les rayons bien remplis. Le personnel est agréable et sympathique. Je recommande sans hésitation

Magasin propre et accueillant. Les rayons frais sont super. La caissière était agréable. Je reviendrai faire mes courses.

Attention cette note concerne une employée de l'accueil et non l'ensemble du magasin Intermarché Serres-Castet. Si j'avais pu mettre 0 étoile... je n'ai pourtant pas l'habitude de mettre des avis négatifs, bien au contraire, c'est même la première fois. Mais là... quand on appelle pour un renseignement ou une question on ne s'attend pas à être aussi mal reçu au téléphone... La dame de l'accueil au téléphone ce dimanche 22 septembre 9h00 (pas celle qui s'appelle Léa, mais sa collègue) n'est visiblement pas faite pour ce métier ! J'appelle ce jour pour savoir s'il est possible d'un éventuel remboursement sur un produit, des blancs de poulets achetés le 14 septembre et à consommer JUSQU'AU 22 septembre, donc aujourd'hui. En les ouvrant ce matin, une odeur extrêmement forte s'y dégageait. Immangeable. Selon cette dame, nous devrions tous savoir qu'il ne faut jamais consommer un produit le dernier jour inscrit de leur DLC... car il y aurait de gros risques de contamination. Alors pourquoi indiquer à consommer JUSQU'AU... s'il est dangereux de le manger ce dernier jour indiqué ? Donc Madame qui êtes si sûr de vous, comment cela se passe-t-il pour les personnes qui achètent de l'anti-gaspi chez vous ? (Donc à consommer à cette dernière date) Intoxication assurée ? Alors oui nous avons effectué nos courses le 14 septembre, nous faisons toujours attention aux dates et mangeons dans l'ordre des priorités suivant la date, nous n'avons jamais eu de problème jusqu'à aujourd'hui avec notre façon faire... je pense plutôt que le problème venait simplement d'un défaut du paquet. Ce qui peut arriver il n'y a aucun soucis tant qu'il y a derrière un petit geste pour le consommateur (remboursement ou échange sous présentation de l'article défectueux et ticket de caisse bien sûr). Mais parler de cette manière à un client, je ne comprend pas!! Me prendre de haut, et me faire passer pour une idiote en me répétant sans cesse sur un ton plus qu'hautain je ne vous apprend pas Madame qu'il ne faut jamais consommer un produit au dernier moment tout en ricanant, ou encore non mais vous l'avez acheté le 14 septembre madame ! Il ne faut pas s'étonner ! C'est bien la première fois que j'entends ça oui Madame. Et vous avez sû me mettre hors de moi avec votre comportement plus qu'irrespectueux. Mais changez de métier si c'est pour être aussi désagréable, sans écoute, et butté comme vous l'êtes...! Surtout à l'accueil, votre représentez l'image du magasin... Cette dame n'est vraiment pas un élément fort pour votre enseigne. Vous pouvez la remercier pour cette note, qui n'est pas à votre image.

Vraiment rien à redire sur ce centre commercial à l'entrée du magasin une agréable odeur de propreté en i trouve in snack pour les clients Juste à l'entrée en plus large gamme de produits frais la charcuterie et incroyable pas comme les autres intermarché il vaut vraiment le coup d'œil

Deux fois que nous prenons des huîtres soit disant n°3 hors ce sont des n°4 le calibre n'est pas le même et le prix non plus et de plus c'est 13 à la douzaine non pas douze donc merci de rectifier cela car c'est pas très correct pour les clients merci Je vous auras bien mis des photos mais ce n'est pas possible.

Service au drive a fuire ! Je n'y vais pas souvent mais a chaque fois que j'y suis allée, au retour a la maison je constate qu'il manque des choses et ça a été facturé. Je n'ai jamais eu une commande sans souci avec ce drive, la dernière fois c'est carrément 3 sacs de frais qu'ils ont oublié de me donner, environ 40 euros de commande, ça n'a choqué personne que des sacs restent non livrés, j'y suis retournée 3 jours après, on me les a donné mais personne ne m'avait appelé. Aujourd'hui encore sur une commande de 15 articles j'avais soit disant tout, mais non une partie des légumes n'est pas là ! Ça m'exaspère, des incompétents ! Vraiment ! Je vais dans d'autres drives intermarche, je n'ai jamais eu ces soucis. Bref fuyez ce service !!

Expérience très décevante lors de l'achat d'une machine à café NESPRESSO. Achat avec une panne au déballage - le SAV intermarche n'a pas voulu me l'échanger contre une autre et la envoyé pour réparationau SAV NESPRESSO. Résultat 1 mois et demi d'attente toujours pas de machine et a chaque relance on m'a dit on vous rappelle des qu'on l'a reçoit . Jamais d'appel et surtt aucun geste commercial durant.... 1 mois et demi....100€ déboursés pour pas de machine... C'est la 1ere fois que je laisse un avis car je ne suis pas du style à le faire. Je le fais car je suis une cliente qui est restée polie, aimable et d'une patience infinie, et le résultat c'est d'avoir été baladée pdt 1 mois et demi. Désespérée, j'ai du faire intervenir mon conjoint qui a finalement obtenu un bon d'achat de la valeur de la machine. Je remercie vivement d'ailleurs la personne du SAV présente ce jour la qui a fait le nécessaire et qui a ète efficace par rapport aux autres personnes rencontrees jusque là. Autant vous dire que je n'ai pas souhaité en acheter une autre avec ce bon d'achat. L'expérience est très deceptive et c'est dommage car ça aurait pu être gérée différemment avec le soucis de la satisfaction client qui arrive 1 mois et demi trop tard...conclusion : il vaut mieux être un client désagréable pour obtenir satisfaction et un dédommagement. C'est bien triste.

J'aime bien faire mes courses chez Intermarché mais quelque chose ne m'a pas plu. En général je fais un caddy de 200€, la dernière fois j'ai fait demi-tour à la caisse quand j'ai vu le regard de la caissière 😠 je pense qu'il y en avait trop pour elle ! Quant à la seconde c'était un peu mieux sauf qu'elle poussait les articles, fruits et légumes. Quand on est seule, pas facile de ranger au fur et à mesure, donc les courses s'accumulent. Voilà, tout est dit. Les filles si vous voulez faire du rendement, allez voir en

Une fois de plus les soit disante promos sont absentes des rayons, pour aujourd'hui pas de tête de veau pourtant sur le catalogue,pas de poulet de Loué avec avantage carte pourtant également au catalogue,pas de bananes a 0,99€,les flans caramel par 16 pas en rayons disponible dans les autres inter du coin .impossibilité d'attraper les articles dans les nouveaux congélateur les moins chers tout au fond inaccessible si on ne mesure pas 2m. Je suis extrêmement déçu de ce magasin . Suite a la réponse du propriétaire qui me fait passé pour un idiot, je précise que j'ai bien demandé aux bouchers a la coupe et il m'a été dit qu'il n'en commandé pas c'était trop compliqué. Pour les bananes c'était bien cette semaine j'ai le catalogue sous les yeux. Pour les poulets dans l'allée centrale il y avait bien des frigos mais point de poulets. ET c'est comme ça toutes les semaines des promos annoncé et rien en magasin.

Très déçu j'ai acheter un parfum à 10 euro ce n'est pas pour le prix mais en sortant du magasin je décide de l'ouvrir celui ci tombe et se brise je vais a l'accueil avec mon ticket de caisse. Bien entendu nous ne m'avons ni remboursé ni échanger le produit. Je trouve cela pas correcte du tout...

J y étais client depuis des années Autant le magasin est propre et bien achalandé, mais quand vous arrivez aux caisses courage fuyons . Les caisses libres service pas mal mais là aussi la caissière vautré sur son fauteuil. Ça fait plaisir à part à l'accueil ou les anciennes sont toujours très sympathiques. Sinon personnel incompétent. Même pour le drive plus anciens et les nouveaux font déjà la gueule. C'est pas grave j'ai changé de magasin

Très large choix de produits, beaucoup de petits prix. Des grosses réductions sur les produits dont la date limite de vente est proche, ça fait plaisir. Personnel souriant et très gentil. Hypermarché très propre.

Période de froid qui commencent, 3 choix de reblochon et rayons vides. Si vous voulez d'autres fromages il y en a une pléthore par contre. Il faudrait penser à revoir l'organisation et la gestion des stocks.

J'étais un client quotidien mais ma dernière expérience dans ce magasin ma fortement agacé. Sur 44 euros de courses uniquement alimentaires, 11 euros pris en chèque restaurant! Je regarde ma note, seuls les produits plus intéressants commercialement sont pris en compte, pas les produits de base...Scandaleux! A bons entendeurs, moi j'irai faire mes courses ailleurs.

Un centre commercial correct rien de particulier a dire on y retrouve tout ce qu il y a de base un fleuriste une boulangerie des commerces dans une galerie marchande et il y a un brico marché collé au inter si vous avez besoin et un mc do sur le parking.

Honteux, j'ai trois fois fait remonter l'information que les vélos vendus a l'Intermarché de Serres-Castet étaient montés à l'envers ( la fourche et les freins en l'occurrence) et cela dans l'intérêt de l'image du magasin. A trois reprises on ne m'a pas écouté j'ai même eu l'impression de déranger plus qu'autre chose, on m'a répondu qu'il n'étaient pas des professionnels du vélo et que la fourche à l'envers n'était qu'un détails (pour citer le soit disant responsable du rayon). J'ai également eu droit à on sort d'un inventaire de 2 semaines et on monte des vélos à la chaîne Or je tiens à préciser ici qu'un frein monté à l'envers sur un vélo qui peut être amené à rouler à 30 voir 40 km/h dans une descente peut avoir de conscequences dramatiques et n'est en aucun cas un détail. Réveillez-vous!