Intermarché HYPER Agen Hypermarché

Pas cool de ne pas mettre à jour les données de votre station service vous ne vendez plus de GPL

4 caisses ouvertes dont 1 bloquée. Résultat plus de 15 minutes d'attente pour 2 articles. Impossible de prendre les caisses automatiques car j'avais un bon à utiliser.

À chaque fois , c'est la même chose, mais aujourd'hui, c'est la fois de trop . 17:45, tout le monde sort faire ses courses après le travail, et il yy a trois caisses d'ouvertes, c'est insupportable. C'est la dernière fois que je viens ici.

Bonjour, je suis venue dans votre magasin Intermarché hyper ce jour avec mes enfants et j'ai été surprise de constater que malgré la présence d'un espace bébé et de toilettes, il n'y a aucun espace pour changer les bébés. Nous avons dû changer nos enfants dans la poussette, ce qui n'est pas très pratique ni confortable pour les parents. Il serait vraiment appréciable d'avoir un espace de change pour les bébés dans le magasin. Cela améliorerait considérablement l'expérience des parents et des enfants. Merci de prendre en compte cette suggestion pour améliorer vos services.

Caisse 14 19h 45 mardi 20 mai. Hôte de caisse qui ce permet de rire du handicap. Je suis juste outré. Avec un air supérieur ! Je n’est jamais vécue cela de ma vie.

Super supermarché ! L'équipe est gentille et à l'écoute autant qu'attentive aux quelconques problèmes voire urgences, pouvant survenir.

Magasin mal rangé, aucune caisse disponible obligé d'utiliser celles sans personnel. Produits pas frais (pâtisserie artisanale) et amabilité du personnel à revoir. À éviter. Sans parler des prix exorbitants pratiqués... Normal quand tu as le monopole dans une ville! Honteux.

C'est proche de mon domicile, j'aime beaucoup les promos, ont y trouve tous ce dont nous avons besoin. Je recommande

Très grand, très bon achalandage. Des produits frais et goûtus qui donnent envie ! J’ai adoré faire les courses là bas.

Du choix au traiteur sur les repas préparé la portion et pas très chère et c’est bon.

Avant, c'était mon supermarché de référence, mais depuis environ 5/6 ans, plus du tout, car il a beaucoup augmenté contrairement à son concurrent principal. Le temps à la caisse est tout simplement horrible et pour exemple les salades tout le temps flétries, un exemple parmi tant d'autres comme les prix souvent pas le bon affichage en rayon et arriver à l'accueil pour se faire rembourser ce n'est quand le bon d'achat au magasin tout simplement honteux... Ensuite, le drive, il y a tout le temps des manquants, c'est agaçant.

Magasin propre le rayon boulangerie pâtisserie mérite un énorme++ Personnel toujours disponible et courtois

Mon hyper préféré J'ai plaisir à faire mes courses tout en papotant avec le personnel qui est toujours sympathique. Mon coup de cœur pour la poissonnerie tenue de main de maître pas Sylvain et son équipe avec un grand choix de produits de la mer

Bonjour dans un rayon : 12 produits identiques à 1€90 !! 3 n'ont pas de prix, les caissières ne veulent pas vendre même si c'est la même marque, la même composition, la même quantité et bien non non non !! Si pas de prix les caissières ne vendent pas! À croire que dans leur caisse à l'hyper intermarché il n'y a pas la catégorie divers, épicerie produits secs et pafff 1€90 en divers. Car en plus, j'en ai vue des produits pas créés et sans prix 😉 ça veut dire que tout ce qui est mit en rayon mais qui n'est pas créé, même si 10 autres produits identiques le sont non non non on ne vend pas!! C'est la seule enseigne donc hyper intermarché où les employés mettent en rayon mais ne font leur travail qu'à moitié, ne créé pas le produit et donc on donne envie au client, on lui fait croire qu'il peut acheter mais les caissières refusent de vendre en : produits divers sur leur caisse! C'est une grosse blague! Sur ce rayon 3 étagères entières remplies de ses 3 produits non créés et donc qu'on refuse de vendre. Et je vous dis, ce soir là j'ai vue dans le magasin une dizaine de produits sans étiquettes, tel que au rayon sirop, au rayon pâtes, au rayon lait, au rayon produits du monde et au rayon surgelés donc ces produits non créés qu'on met en rayon mais qu'on refuse de vendre!! C'est la première et la seule enseigne qui fait ça, dans toutes les autres on trouve une solution car on ne peut pas donner envie aux clients d'acheter et refuser de vendre et bien à l'hyper intermarché oui oui, ils font leur travail à moitié et donc c'est un refus catégorique de vente. La seule enseigne au monde où on refuse la vente, heureusement il y a un Carrefour, un Aldi, un Lidl qui eux trouvent des solutions 😉 surtout quand l'erreur vient d'un manque de rigueur dans leur travail. Solution trouver aller ailleurs il y a moins cher, plus agréable, et surtout on vend les produits qu'on met en rayon !🤣

Nous avons acheté un merveilleux à la pistache au stand de pâtisserie, déjà l'accueil n'était vraiment pas terrible mais la pâtisserie était immonde et hyper sucré au vu du prix pour 3 pâtisseries presque 9euros je m'attendais à mieux. Je ne prendrai plus de pâtisserie chez vous.

Encore une fois les prix ne sont pas bon ... pas les bonnes étiquettes et on ne vous rembourse pas inadmissible !!!! Il faut bien lire les étiquettes voilà la réponse du personnel ....

Si vous êtes une personne à mobilité réduite et que vous faites des courses en fin de journée , attendez vous à faire le grand détour à pied car la sécurité à fermer l'entrée principale par laquelle vous êtes entré.

Clément du service informatique a été doté d’un grand professionnalisme ainsi que d’une grande aide afin de résoudre notre erreur. Merci à lui

je me suis retrouvé avec une paire de gant de jardinage (4-5 €) avec 2 mains gauches de la marque intermarché, pas de ticket puisqu'on fait confiance : pas d'échange c'est de votre faute. LAMENTABLE, on n'est plus dans l'échange commercial HONTE A VOUS

Suite à mon passage au sco, un employé désagréable avec un manque de professionnalisme ne dirigé pas les clients au niveau des caisses tout en parlant avec « je suppose » une collègue. Donc il nous a laissé poireauté pendant 5 min, je suis navré mais c’est son boulot de demander notre moyen de paiement… suite à ça, nous avons pris un produit qui était en TG, le prix n’était pas le même affiché qu’en rayon, toujours en étant désagréable, il voulait qu’on retire l’article.. Normalement, un prix affiché malgré le fait que ce n’est pas le même article se doit d’être passé donc forcer le prix en caisse. À revoir vos priorités et vos objectifs, erreur d’affichage ou autre, vous devez toujours trouver des solutions afin de satisfaire vos clients. Sachant qu’à la fin pas d’excuse pour le désagrément et l’attente. Déplorable…

Magasin très bien. Disent prix pas très chère je vois quelques articles très chère comme un simple pack d’eau d’evian 3.50€...

Client de ce magasin depuis plus d'un an et demi, je trouve que le rayon prêt à portée masculin, a nettement évolué dans ce qui est proposé. Des habits bien plus sympas, plus modernes, un peu plus de coupes slim que lors de mes premières venues dans l'établissement. Je tiens à remercier l'ensemble des personnes travaillant dans ce rayon et tout particulièrement Anna pour son accueil, son écoute et ses conseils... C'est toujours sympa de faire un tour dans ce rayon, ce qui donne un vrai plus à l'établissement.

La pompe de GPL est aujourdui en panne, ou vide....comme très souvent... heureusement que le pistolet de distribution du GPL vient d être changé car il était très souvent impossible de se ravitailler en GPL. il faut savoir Qu il n y a que 2 pompes de GPL sur Agen..... Mr le directeur vous devriez être beaucoup plus vigilant avec la gestion de votre pompe GPL !!! En tant qu ex pompiste, je connais la gestion des pompes de carburants et je vous le dis....vous n êtes pas au point !!!!! En espérant pouvoir être enfin cliente à votre station service !!!!! Merci de faire le nécessaire.

Manque un peu de signalétique pour les différents rayons, surtout quand on ne connaît pas le magasin. Sinon rayons bien achalandé.

Suite à notre visite de ce jour pas affichage des prix sur fromage raclette vin chorizo apericube écart de prix entre étiquetage et caisse quand vous passez en caisse c est la surprise en plus vous en parlez au personnel il n' y a pas de responsable en présence !!!!!!! On se fout du consommateur il faut pas raconter de conneries a la télé c est tout simplement illégal et honteux

Je fais habituellement mes courses dans cet hypermarché et je suis très déçue. J’ai fais plusieurs réclamations et je n’ai jamais eu de réponse, pourtant à l’accueil les hôtesses m’ont affirmé que la direction répondait à toute réclamation !!! Depuis qu’ils ont changé l’affichage au rayon fruits et légumes, les prix ne sont pas assez visibles, ils ont mis les étiquettes trop basses, ont-ils pensé aux personnes qui ne peuvent pas se baisser ??? Mais c’est peut-être volontaire de cette façon les clients achètent sans voir les prix et c’est plus de bénéfice pour le magasin.

Accueil y en pas on dirait qu'il font tous la tête enfin ce n'est que mon avis..caisse rapide pas terrible l Accueil idem. Cordialement

Je me suis rendue dans ce magasin hier, mercredi 19/2, pour la 1ère fois, je suis dans la région depuis peu. Sur le chemin du passage en caisse j'ai avisé une vendeuse dans le rayon prêt à porter puisque je ne trouvais pas le rayon chaussures. Réponse froide, sèche, désagréable on n'en n'a pas. Ok.. J'ai payé un article et je suis partie, plus envie de regarder quoi que ce soit.

Mauvaise expérience ! J’ai acheté des hauts de cuisses dimanche matin et au moment de les cuisiner le soir je m’aperçois qu’ils sont abîmés, une forte odeur très désagréable. Résultat poubelle !

J’ai commandé deux plaques d’entremets au rayon pâtisserie pour un événements . C’était parfait . Très bon.

Frenchement rien à dire magasin propre bien entretenu perssonelle accueillant et surtout bien servit à la poissonerie par une jeune service agréable sociable souriante sait important sa bravo à vous

Un magasin bien tenu et agréable Intermarché HYPER Agen est un supermarché bien organisé, propre et agréable pour faire ses courses. Les rayons sont bien approvisionnés, avec un bon choix de produits, y compris en produits frais et locaux. Le personnel est accueillant et disponible pour renseigner les clients. Les caisses sont généralement rapides, et le passage en magasin est fluide. Une bonne adresse pour faire ses courses sereinement !

Je suis actuellement devant ma télévision et l'émission capital sur M6, autant dire que je suis outré par vos propos Monsieur Le PDG qui vous permettez de dénigrer la boulangerie ARTISANALE. On en parle du: vous connaissez beaucoup de boulangerie qui font 1.2 millions d'euros de l'autre côté de la rue ?. Qui êtes vous ? On ne fait pas le même métier monsieur, à quel moment vous comparez une grande surface prête à grappiller le moindre euros et se permettre de faire 0.13cts d'euros de marge sur une tarte et une boulangerie avec une convention collective totalement différente de la vôtre avec laquelle ce genre de chose est impossible à moins de mettre la clé sous la porte dans les 6 mois. Vous êtes irrespectueux et malheureusement beaucoup plus riche que nous qui allons trimer toute notre vie à mener des combats perdu d'avance. Ce message n'arrivera certainement pas à vos yeux mais si c'est le cas ayez à l'avenir un peu plus de pudeur et de retenu dans vos discours. À bon entendeur.

Je ne sais pas si cet hyper est le même que celui qui passe sur Capital Mais quand j’entends un patron qui demande si vous connaissez une boulangerie qui fait 1,2 million d’euros quand une boulangerie ferait 500 € Franchement on sait que dans la boulangerie pâtisserie, il se font des pépettes de malades lol Alors quitte à continuer je préfères aider le commerce local

Centre commercial, pas mal juste qu'avec les augmentations, on ne peut rien acheter d'intéressant... L'endroit est assez glauque et froid... Et ce serait pas mal de faire le ménage assez régulièrement car il y a des endroits où c'est pas très propre comme les wc....

Bonjour, La dame qui était à l'accueil hier soir (samedi 28 décembre) vers 18h30 n'est vraiment pas aimable !!...Nous lui avons juste demandé un responsable caisses pour un problème sur notre carte fidélité, elle nous a répondu sèchement c'est moi et je peux rien faire pour vous car c'est comme ça nos règles vous pouvez pas utiliser votre solde fidélité. Nous avons vérifié les conditions générales d'utilisation de la carte fidélité qui sont sur le site d'intermarché ainsi que sur l'application sont pas les mêmes avec ce qu'elle dit...Pas très professionlle !! Pouvez vous nous expliquer c'est qui le mandataire dans cette partie de CG? Et pourquoi vous exigez une carte par famille ou couple si l'un des deux peut pas l'utiliser sans la présence de l'autre. Clients fidèles depuis de nombreuses années de l'enseigne Intermarché nous constatons la transformation des locaux, des produits ...de bien en bien mais c'est pas le cas des personnels. Nous sommes déçu de cette expérience et nous avons décidé le changement de l'enseigne. Merci

Il faut cesser de prendre les consommateurs pour des imbéciles, car vendre des huîtres à 10 € la douzaine, alors que certaines enseignes pros font Les 4 douzaines à 20 euros, et aujourd'hui j'achète de la mascarpone qui est jaune et tournée. Je comprend pkoi les agriculteurs les chahutes

Malgré mon commentaire précédent, les 'erreurs de prix continuent et sont pleinement assumées par l'enseigne. Exemple sur les langoustes : prix sur le catalogue (photo jointe) 34,90€ et prix en rayon 49,90€ !!!! Je me présente à l'accueil pour le signaler gentiment et demander à parler à un cadre responsable. Accueil GLACIAL et réponse sèche Il ne va pas se déranger pour ça ce n'est pas le même article. Pourtant, cela pourrait intéresser la répression des fraudes ! En plus du refus de prendre en compte les promotions, le prix affiché en rayon d'une promotion nationale...n'est pas le prix payé en caisse (cf photos du 26/06 : prix affiché 4,64€ et prix en caisse 4,97€)

Vous devriez laisser la main aux caisses automatiques en fin de journée car vos caissières n’ont qu’une hâte m, c’est de partir . Ce que je peux comprendre mais ça ne doit pas se faire au détriment de la clientèle. Cette fois ci ça aura été à vos détriments. La caissière a omis de scanner quelques produits dont un bon de réduction. Je n’ai pas relevé car je n’ai pas perdu d’argent mais… PS: il serait bon d’afficher les prix exactes. Il y a souvent un delta entre le prix affiché et celui à régler en caisse, toujours plus élevé.

Les prix sont faux (toujours à l’avantage de l’hypermarché …) les promotions sont appliquées de façon aléatoires et la seule réponse apportée par l’accueil est « le responsable du rayon m’a dit que … » Ces mêmes responsables qui n’ont pas le courage de venir à la rencontre du client pour tenter de justifier ce que les affichages en magasin ne précisent pas ! Au final les monopoles d’enseigne sont toujours délétères pour les clients

Enseigne agréable pour les articles, sy repérer et la valorisation de l antigaspillage. En caisse on est très souvent bien accueillis! Néanmoins la recrudescence des vols de justifie pas des remarques jumelées entre le vigile de sécurité de l entrée et l'hôtesse des caisses automatiques, car oui messieurs et madame on vous entends, et vos appels téléphoniques synchronisés après le paiement et la machine qui nécessite l'intervention de madame, et ses commentaires sur notre attitude et les mots quon a pu échanger, je bien on s'en rends compte vous n'êtes pas transparents ! Bon courage pour ces métiers difficiles, et pour le confort des clients, quand on peut éviter cela on le fera.

Cliente depuis de nombreuses années . Aujourd'hui j'emmène ma maman faire c'est courses étant en béquilles suis à une opération de prothèse au genou, elle n'a pas eu à disposition la voiturette électrique qui étais déchargé et n'a pu s'assoir à aucun endroits pour ce pauser. Inadmissible pour les personnes handicapées.

Les mouches sur tous les fruits et les legumes, absolument dégoûtant. Les salades emballées en plastique etaient, pour la plupart, pourries. Il y avait aussi des déversements d'eau partout dans les allées du supermarché - j'ai failli tomber et j'ai vu un homme agé glisser.

Première et dernière expérience au drive Intermarché ce matin même! Après se faire raccrocher au nez 4 fois pour récupérer mes courses, je contacte le numéro indiqué sur la borne comme indiqué, et alors là…plus mal aimable, je crois qu’on ne peut pas… personne très très désagréable, clairement on dérange! Pour continuer, beaucoup de manquants, et une fois arrivée à la maison, barquette de poulet ouverte, tout à couler sur le reste des produits… bref une catastrophe de A à Z je vais retourner chez le concurrent où on est accueilli avec le sourire!

Cela fait plusieurs fois que nous venons et constatons toujours les problèmes d'hygiène et de propreté des frigos en général, c'est vraiment scandaleux que ce soit aussi sale. Depuis combien de temps n'avez vous pas fait le nettoyage ? Et ne venez pas dire que les frigos sont vieux...

Difficile de noter car il y a du positif et du négatif. Retirons le pansement rapidement en commençant par le négatif : - Le frigo des dates courtes est souvent un enfer, je ne sais pas si c'est dû au magasin ou aux clients mais dans 2 autres enseignes que je fréquente ce n'est pas comme ça (produit en vrac, parfois éclaté, parfois vu le gonflement du plastique des barquette de viande on se demande si ce n'est pas déjà très périmé) - Je me suis fait avoir avec la lessive en vrac et le bidon consigné, je reviens avec le bidon vide et demande à l'accueil, on me dis de le remplir et voilà. Sauf qu'en caisse on me dit que c'est impossible de savoir que je suis venu avec le bidon et qu'il faut mettre une étiquette avec le vigile donc je repaye la consigne... merci l'accueil. - Au niveau des promotions à l'entrée il faut être très vigilants sur les étiquettes de prix car régulièrement l'étiquette n'es pas celle du produit mais d'un autre. - Attention aux produits sans prix, bien que cela ne soit pas légal il arrive régulièrement que les articles n'ai pas de prix affiché En positif : Toujours bien reçu aux rayons fromages et poissons, ont m'a toujours servi les quantités demandées sans pousser à prendre plus ! Et avec le sourire la plupart du temps. En plus au niveau poissonnerie j'ai eu des conseils pour la cuisson.

Ce bar restaurant offre une atmosphère vivante où la musique vibrante fusionne avec une ambiance chaleureuse. Un lieu où chaque note résonne avec la promesse de passer un moment mémorable. Je reviendrai , c est certain.

Enceinte de 9 mois, deux caisses prioritaires ouvertes dont personne te laisse passer, alors je ne vois pas l’utilité de les ouvrir. Tous le monde te regarde de haut en bas même la caissière ( une caissière avec des lunettes noir carré ) mais personnes te laissent passer, alors je comprend que peut être faut s’imposer mais quand on te dévisagent de haut en bas cela ne donne pas envie de t’imposer. En plus je n’avais pas beaucoup de courses. 2024 et les gens sont toujours optés d’un bon savoir vivre dans cette enseigne.

J'ai changé mon avis devenus complètement nul personnel pas super Caisse automatique changer espèce toujours en panne donc obligé de faire la queue pour un ou deux articles tarifs augmenter très fortement pour les toilettes homme toujours sale et obligé de prendre un escabeau pour les urinoir tellement c'est haut donc nul et archie nul le frigo ou il y a les produits dates courte à besoin d'un bon nettoyage je pense

Plutôt bien comme grande surface Petit bémol sur : 1 )tous les produits en vente ne sont pas accessibles cf photo noix de cajou à l'italienne 2) lorsque l'on signal à l'accueil le problème,on nous invite à ne pas le prendre Je vous invite à faire du contrôle qualité