INTERSPORT STRASBOURG Vendenheim Magasin d'articles de sports

Un grand merci à Lucas du stand vélo intersport Vendenheim pour son accueil, sa gentillesse et ses compétences dans le domaine du vélo électrique. Il m'a preparé le vélo encore en fin de journée pour que je puisse répartir avec le jour même, encore un grand merci à lui..... Yann

Merci à Raphaël, Philippe et Maxime vous gérez côté vélo

Personnel très agréable et gentil

Un grand merci à Lucas, au rayon vélo. Hyper sympathique, a pris le temps, à l'écoute, gentil, très pro, a su me conseiller, bref... Merci Lucas ! (Mon vélo est génial, je l'aime déjà)

Vendeur très professionnel et agréable

Bonjour Une agréable surprise avec le trio au service vélos Lucas Philippe Raoult mon amie qui avait un petit problème avec son compteur pas de souci De suite cette équipe s’est occupée de trouver le pourquoi de ce problème Erreur 35 et bien le problème a été résolu de suite Elle avait egalement un petit problème d’ajustement de casque et de suite Lucas a vu que le casque n’etait pas à sa taille Ma copine a donc profiter de la promotion pour se prendre un casque à sa taille Juste pour dire que cette équipe est au TOP et à qui l’on peut faire confiance Merci à ce trio souriant et surtout professionnel

merci Lucas ma batterie du vae charge correctement maintenant

Très bon accueil et personnel à l'écoute. Magasin parfait

Manon a été très serviable, souriante et montre ses compétences avec aise

Très bon accueil. Gauthier du rayon vélo a été au top ! Pro, rapide, compétent. Merci à lui

Conseillé par Guillaume le vendeur des vélos électriques, j’ai acheté mon premier vélo à assistance électrique ! Que de bons conseils !! je l’adore mon petit joujou 🤩 à moi les ruelles Strasbourgeois à vélo !!

Très bon conseil de la part d’un vendeur, très agréable et réactif

Très bonne expérience. Je cherchais un article un peu spécifique dans le rayon vélo, ce magasin était le seul à proposer ce produit dans la région de Strasbourg, et deux personnes du magasin m'ont aidé dans ma recherche avec beaucoup d'attention et de gentillesse. Hautement recommandé !

Habitué depuis toujours à Décathlon, j'ai été très agréablement surprise de la diversité des produits, des prix mais surtout de l'amabilité et du professionnalisme des équipes ! Spécifiquement Maxime qui m'a conseillé aux vélos. C'est bête mais ça change tout dans une expérience d'achat. On m'y reverra.

Personnel très sympathique et accueillant. Magasin très bien fourni

Toujours et encore des promos!! On adore et on valide!!! Foncez, il y en a pour tous les goûts, vous trouverez pour sûr votre bonheur!!!

Magasin parfait et de bon conseil...seul bémol, pas de SAV velo à la pause déjeuner...juste le prévoir quand on vient récupérer une pièce ou un vélo... 1h d'attente pour récupérer une batterie neuve ....

Bien achalandé. Un large choix. De nombreuses marques.

Un personnel de qualité avec un très bon accueil et de la disponibilité pour les conseils tant en rayon qu’en caisse, un magasin propre, des articles de qualité avec du choix. Un bon plus avec la possibilité de régler avec des chèques vacances Connect.

Le magasin est très bien agencé et le personnel sympa

Commande click and collect prête soit disant sous 2h…j’arrive au bout de 2 h en magasin après un détour exprès en voiture ( plus d’une heure avant la fermeture du magasin)… « ah ben non mon brave monsieur, la personne qui prépare les colis est déjà partie…repassez demain… »…ne vous engagez pas sur un service et des délais si vous n’êtes pas capable de les tenir !!

Quelle déception ! Ce samedi je décide d acheter un vélo - le vendeur me propose de le récupérer lundi prochain car ils auront eu le temps de le préparer. Je m organise pour être au magasin à 18h - sur place on m annonce qu’il n y a pas de responsable cycle - je demande à parler à quelqu’un… non disponible en réunion. Je demande à parler au responsable magasin … non disponible en réunion. Je repars bredouille, pourquoi m avoir dit de passer lundi ? Je me le demande ! Service client a revoir.

Équipe accueillante et disponible. Produits de qualité et pour tous les budgets.

Guidée pars Joséphine pour choisir ma tenue de ski, je suis satisfaite de mes achats mais surtout de la qualité des conseils ainsi que sa gentillesse, elle a pris le temps et a été à l’écoute du début jusqu’à la fin. Le personnel en général est très agréable. Je recommande.

Un grand merci à Benjamin et à ses collègues !!! Un vendeur compétent et très gentil !!!

J'ai découvert ce magasin et ne regrette pas ma visite

Toujours des offres très intéressant, intéressant intéressantes de beaux magasins, j’adore 👍

Très beau magasin avec beaucoup de choix et facile pour trouver ce qu’on cherche. Personnel très accueillant et agréable en caisse

Un soucis concernant une pièce sur le VTTAE que j'ai acheté en juillet. La pièce m'a été remise sous garantie en 1 semaine. Merci.

Dernière visite au rayon foot de votre enseigne, quel bonheur! Ruben est une personne très avenante,souriante,très pro il nous a conseillé pour l'achat de crampons et encore appris des choses, merci à lui pour les explications techniques, pour les tips aussi 🏅

Un service de sécurité à revoir... le 7/09/24 on me refuse l'accès au magasin car j'ai ma chienne dans un sac à dos, l'agent à l'entrée me dit que c'est interdit aux chiens or ce n'est pas la première que je venais avec ma chienne dans le magasin. Quand le magasin avait ouvert j'avais demandé si je pouvais rentrer avec elle on m'a dit que oui mais il fallait la porter, ce qui ne me dérange pas. Du coup je ne me suis pas posée de question en rentrant surtout que le 2/09/24 soit quelques jours avant je suis entrée avec la chienne dans le sac à dos et personne ne m'a rien dit. Je cherche à avoir une explication avec l'agent de sécurité pour comprendre pourquoi à quelques jours d'intervalle on me refuse l'accès... Il n'a rien d'autre à me dire que me montrer le logo chien barré sur la porte et me dire que les chiens sont interdits. un personnel du magasin arrive je lui explique la situation et me dit que je peux entrer en portant la chienne. Incompréhension totale surtout que l'agent de sécurité rajoute à cause des allergies c'est sur que je vais emmener ma chienne et la frotter contre les habits!!! La formation SSIAP 1 devrait être accès plus sur l'amabilité envers les clients... une balade shopping qui aurait du être un moment de détente à tourner au fiasco je me suis sentie comme une pestiférée et je ne pense pas que les enfants qui touchent à tout avec les mains sales et grasses c'est plus hygiénique qu'un chien dans un sac à dos qui est en contact avec aucun article du magasin. Bref merci Intersport mais vous venez de perdre une cliente!!! j'irai chez vos concurrents où nous sommes bien accueillis.

Jamais déçue, bonne cliente pour des achats pour toute la famille. Personnel toujours agréable, des vendeurs( euses) aux hôtes(se) de caisse. Souvent de bonnes promos, un des seuls magasins où avoir une carte de fidélité vaut encore vraiment le coup!

Un employé désagréable m'a interdit l'accès au magasin car j'avais un petit sac que je ne voulais pas laisser à la caisse. Ma copine avec le sien avait le droit de rentrer. Allez chez decathlon !

J’y suis allé pour acheter des produits Lecoqsportif Jeux Olympiques 2024. Rayon difficile à trouver même avec un vendeur. Très petit rayon, peu de choix, pas de produits spécial JO 😢

Vérifier vos ticket de caisse !! 2 ème fois que j'y vais, j'avais fais des achats pdt les soldes et à chaque fois le prix soldé à été oublié. À chaque fois j'ai dû y retourner. Le pire c'est que la caissière savait qu'il y avait un problème sur les articles le prix soldé ne s'affiche pas automatiquement, mais elle n'a pas pris la peine de vérifier nos articles. Bref.. Elle s'en foutait. Tous les clients qui ont dû se faire avoir.. Vérifier vos tickets de caisse surtout pour les articles soldés.!! Magasin de vêtements de sport en autres où il est quasiment pas possible de trouver des débardeurs sport homme !! Trop dingue, et plusieurs fois j'y suis allé pour en trouver. Rien à faire. Incroyablement décevant.

Toutes les cabines d'essayage fermées ce lundi matin,car encombrées de cartons! On me conseille d'emporter mes achats et de les ramener si probléme,,,ou essayer entre 2 rayons!!! Je précise que c'était pour essayer 2 shorts et un pantalon rando,,,,résultat:aucun achat,et visite chez la concurrence..L'employée présente n'y peut rien..

Mon Dieu quel bazar ! Certes ce sont des soldes déguisés, mais quand même…. Le responsable du rayon baskets a t’il quitté l’enseigne ? Juste une envie, se sauver en courant. Sans nouvelles chaussures.

Hier, lors de mon passage chez Intersport, j'ai été vraiment déçu par le comportement de la personne chargée de retirer les antivols. Elle semblait très stressée, jetait les vêtements sur la table comme si nous étions des malpropres et avait un langage inapproprié. Heureusement, l'hôtesse de caisse et la directrice qui géraient le flux de clients en caisse étaient très professionnels. C'est dommage que cette expérience ait été entachée par ce comportement.

Il serait bien de prévenir son aimable clientèle lorsque vous fermez votre magasin ( mail ou SMS) vous y arrivez très bien pour de la pub ! Cela m'aurait évité de venir pour rien!

Merci pour l'échange commercial avec le personnel. Un défaut sur un tee shirt (flocage) acheté il y a huit mois, pris en compte rapidement. Merci à la directrice qui tout mis en œuvre pour trouver une solution.

Magasin très bien, surtout avec pas mal d'offres ce qui est appréciable. Je tiens à souligner la gentillesse des caissières de Intersport, rien ne leur ai de trop. Je recommande sans hésitation.

déçu du conseille suite a un achat de chaussures de running . En précisant que je suis pronateur le vendeur me dit juste que le modèle universel va juste s’user plus vite mais après 2 sorties les genoux n’ont pas supporté . 129€ pour avoir des baskets uniquement pour de la promenade occasionnelle….

373.66 e avec garde boue .béquille.eclairage rechargeable par port USB.montage gratuit.

Je ne recommande pas! Service de securité a l’entrée très antipathique! Je me suis présenté avec mon petit chien, aucun signe sur la porte indiquant le refus des chiens… En entrant dans un magasin on commence normalement par vous saluer par un „bonjour“ C’est d’usage il me semble!!! Et pas juste chien pas bon! et un signe du doigt vers la sortie. Sur un ton très désagréable!!! J’ai été d’ailleurs été très surpris de la gentillesse dans les autres magasins à vos côtés. C’est dommage, je venais commander un vélo électrique à plus de 7000€. Tant pis pour vos équipes.

Habituée du magasin, voilà plusieurs fois que je m'y rends sans jamais avoir laissé d'avis. Pourquoi? Simplement parce que je n'ai jamais eu la chance d'être bien accueillie et/ou bien renseignée. Je continuais cependant de m'y rendre en raison de leur large gamme et de la disponibilité des produits. Si aujourd'hui je prends le temps de laisser un commentaire c'est parce qu'enfin, j'ai été prise en charge par un excellent vendeur, Paul: à l'écoute, de bons conseils, comprend mon besoin et ne pousse pas à l'achat, prend le temps et le tout avec le sourire. Merci Paul, cet avis c'est grâce à vous!

Magasin très bien agencé, vraiment beaucoup plus grand que je le pensais avant d y aller pour la première fois, incroyablement propre et bien rangé malgré l affluence. Beaucoup de choix. Le personnel y est sympathique et disponible. J y retournerai ,cela ne fait aucun doute et je le recommande très sincèrement !

Superbe magasin. Beaucoup de choix. J'ai trouvé une jolie paire de basket pour mon fils. En plus il y avait une promo. Il était content car il avait encore sa pointure. Super.

Le vigile a l'entrée m'a confisqué mon sachet d'achat où il y avait un seul article de chez New Yorker avec preuve d'achat (ticket de caisse) pour pouvoir rentrer dans le magasin. En faisant le tour du magasin, j'ai rencontré plein d'autres clients qui eux ont eu le droit de rentrer avec leurs sachets contenant les achats fait dans d'autres enseignes. Je peux accepter et comprendre cette contrainte lorsqu'elle s'applique à tous et non quand elle s'applique de manière non constante et fait penser à de la discrimination. J'ai remonté mon observation à mon hôte de caisse, qui m'a répondu que le pauvre agent est seul et qu'il fait des rondes dans le magasin. Je lui ai répondu que dans ce cas là c'est à la direction de faire le nécessaire pour un ajouter un second agent et que ce n'est pas le problème du client qui à l'impression d'une mesure appliqué de manière non constante. Donc mon expérience d'achat est négative et mérite une étoile.

Très belle enseigne sportive. Un magasin avec avec de nombreuses références. Le personnel est très accueillant. Une équipe jeune et dynamique. Très attentif aux gestes barrière.