IXINA Lyon Saint-Priest Cuisiniste

Nous recommandons vivement ce magasin Ixina et plus particulièrement Anissa, qui a pris en charge notre dossier. Elle a su se démarquer des autres enseignes grâce à la qualité de son écoute, sa persévérance et ses solutions adaptées, tout en respectant le budget annoncé. Nous remercions aussi le poseur Adrien, que nous avons trouvé très professionnel ! Un grand merci et bonne continuation ! S. REVILLON / S. POYET

Ravie de l'accueil et des conseils donnés. J'ai été rassurée et bien accompagnée. Anissa DEBBAB, la conseillère qui m'a reçue a été à la fois très attentivement à mes besoins et pleine de bons conseils aussi bien au niveau de l'agencement de ma cuisine et de mes impératifs de budget. La livraison et la pose sera sont également très bien passée. Je suis très contente du rendu une fois terminé. Je recommande

On est allés pour un devis, mais magasin fermé un samedi alors que c’est censé être ouvert jusqu’à 19h (horaires sur le site et Google)!! On ne reviendra pas.

Projet cuisine pour maison neuve. Ixina n’a pas demandé d’exigence particulière au constructeur. Seulement à la pose, l’installation a été bâclée. Plaque de cuisson avec hotte intégrée. Condensation. Détérioration de la plaque et des meubles. Ixina Saint Priest n’assume pas de ses erreurs. Lamentable. 😡

Un grand merci à Mr Salhi, que nous recommandons sans hésiter ! La cuisine est à la hauteur de nos attentes et bien plus encore. Merci pour cet accompagnement très professionnel. Merci également au poseur qui a été très efficace et professionnel.

Sans hésitation meilleur cuisiniste en conseil grâce à Anissa nous avons trouvé la cuisine de nos rêves! Pour avoir fait d'autres grandes enseignes il n'y a pas photos 😉👌

Merci à Jérémy Lopez pour ses conseils et son travail de conception! Nous sommes ravis de notre cuisine. Le poseur était également très compétent. Nous ne pouvons que recommander Ixina St Priest.

Je remercie Anissa pour son accueil et sa disponibilité. Elle a su me proposer un projet alors que je ne n'avais pas pris de rdv.

Super expérience. Aucun regret. Timothé F est un très bon vendeur, il a su très bien nous conseillé pour notre achat sans oublier Léo, le poseur, qui a effectué un excellent travail, très soigneux, lors de la pose de notre cuisine. Merci à toute l équipe pour votre professionnalisme.

Très belle enseigne ! Superbe accueil. Anissa est très professionnelle et a toute suite compris ce que l'on souhaitait pour notre futur cuisine. Elle est très créative avec de bonnes idées. Travail soigné et efficace. Nous la remercions pour tout . Je recommande les yeux fermés.

Je vous recommande vraiment ce Cuisiniste IXINA ST PRIEST , nous avons été reçu avec beaucoup de courtoisie et de professionnalisme. Après un accueil mtigé sur le magasin de Givors , je me suis rabattu sur le magasin de St Priest. Nous avons avancé trés rapidement avec la Conseillère Melle DEBBAB et nous avons signé dés le 1er Rdv. Dossier bien préparé par Anissa en amont avec des recommandations pertinentes , un vrai savoir faire. Je recommande à tout mon entourage.

Excellents conseils pour construire et affiner notre projet! Les produits (meubles et electro) sont de qualité remarquable. Encore lors de la pose, nous avons pu faire qq optimisations! Une équipe remarquable!

Merci Ixina, nous sommes ravis de notre cuisine ! Claudia Neri a su répondre à nos attentes dès le premier rdv de part son approche douce et humaine, elle nous a proposé un projet qui nous correspond et qui plus est, dans notre budget (contrairement à d'autres). Un suivi au top car Claudia a été à notre écoute et réactive par mails tout au long du projet pour répondre à toutes nos interrogations. Merci également à M. Laurent Berard pour la pose qui a été très bien réalisée.

Nous avons traité avec Jeremy Lopez qui a fait un excellent travail d'accompagnement. Il est très efficace et expérimenté. Il a parfaitement compris nos besoins et respecté notre budget tout en ayant de bons conseils. Nous avons rencontré divers problèmes de pose et d'électroménager. Cependant Jeremy Lopez a toujours assuré un suivi pour garantir notre satisfaction. Au global une bonne expérience malgré les difficultés auxquelles nous avons fait face.

Nous avons commandé notre cuisine chez IXINA et nous en sommes très satisfaits ! En effet, notre conseillère, Mme DEBAB, est très professionnelle. Les différents échanges que nous avons eus avec elle ont été très fluides, notamment en réponse à nos diverses demandes, qui ont été traitées rapidement et de manière qualitative ! Je recommande !

À l’écoute du projet MAIS : - Les éléments tardent à être livrés (plaque de cuisson et four) : on annonce un montage terminé en juin finalement la cuisine sera complète en septembre. - La livraison de la plaque de cuisson avec aspiration intégrée est livrée avec le mauvais raccord (soit disant car il s’agit d’un lot indissociable) - Les fileurs sont livrés à 2 reprises aux mauvaises dimensions. - Le four est fixé trop près du plan de travail frottant à l’ouverture et rendant son ouverture impossible (j’ai du le refixer moi-même) Attention aux offres « électroménager offert » : il s’agit de produits de marque mais d’entrée de gamme (bruit et consommation) En revanche, les encaissements sont effectués dans les temps 👍

Excellente expérience avec Mme DEBBAB de l’agence de St Priest. Elle a su comprendre mes attentes et les retranscrire parfaitement dans le projet. Très à l’écoute, et attentive elle a proposé des solutions techniques parfaitement adapté à mon espace tout en respectant mon budget. Le résultat est à la hauteur de mes attentes, voire au-delà, la livraison et la pose ont été réalisé dans les délais annoncés. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Je recommande vivement cette agence et particulièrement Mme DEBBAB pour tout projet de cuisine sur-mesure.

Anissa a été exceptionnelle elle a su répondre à toutes nos attentes et à notre budget ! Elle a fait un travail formidable !

En avril 2022 nous avons commandé chez Ixina St Priest une cuisine qu'on aurait du installer en fin 2022. Cependant, en raison de divers contretemps de notre part, nous avons dû reporter la livraison et l’installation plusieurs fois. Finalement, nous avons pu procéder en avril 2024. Je le précise parce que nous avons été surpris par la disponibilité de la conceptrice (Claudia, je ne sais pas si on a le droit de mentionner son nom de famille) non seulement à reporter la date à chaque fois (au moins 3 fois je crois) avec grande gentillesse, mais aussi parce qu'elle nous a permis de modifier le projet même au bout d'un an et demi de la commande. Claudia a été disponible, à l'écoute, patiente et souriante, elle nous a beaucoup conseillé, et elle a tout essayé pour nous rendre heureux de notre achat. Cela nous a permis d'avoir une cuisine qui correspond parfaitement à nos attentes : je la trouve fonctionnelle, et je l'adore d'un point de vu esthétique. Au bout de 8 mois tout est nickel comme au jour de l'installation. On verra par la suite. Seulement quelques petits bémols au niveau de l'électroménager (pas énormément de choix, micro-onde moyen en terme de fonctions, hotte très belle mais horriblement bruyante). Mais honnêtement je ne pense pas que ça soit different chez les autres cuisinistes de la même categorie. Pour nous ça va, mais en cas d'exigences particulières il vaut peut être mieux considérer l'achat de l'électroménager dans des magasins spécialisés. Un petit souci sur la dimension d'une façade d'un meuble, qui a été remplacé après environ 3 mois. Le problème était mineur, mais le délai a été quand même un peu long. Le poseur a été efficace et précis. En conclusion, tout compte fait, à ce jour nous sommes absolument ravis d'avoir choisi Ixina et nous recommandons sincèrement ce magasin.

Je recommande, tout c’est bien passé nous sommes satisfait de notre cuisine, merci encore.

Je tiens à remercier Timothé pour son professionnalisme. En effet, il a su répondre à nos attentes en nous proposant une cuisine adaptée à ce que l’ont recherchais. Il nous à parfaitement conseillé et informé sur les solutions possibles et c’est aussi ce que nous avons apprécié.

Ma cuisine vient d’être posée : plusieurs éléments sont défectueux (porte sans poignée, tiroir abîmé) jusque là rien d’incompréhensible. Sauf qu’il manque un bandeau pour fermer la cuisine jusqu’au plafond : j’avais pourtant plusieurs fois alertés le vendeur qui me disait que tout était OK ce n’était juste pas visible sur la vue 3D. Le bandeau n’a pas été commandé. Réponse du magasin pour tous ces désagréments : c’est normal c’est du SAV. Pas une excuse ! Ne demandez pas de geste commercial : une fois que votre cuisine est payée on vous fait comprendre que vous pouvez toujours courir… En plus on me dit que la pose des éléments manquants ou abîmés sera à ma charge puisque j’ai pris un poseur individuellement. Ha bon ? L'erreur vient d’IXINA mais ils ne vont pas au bout pour la réparer ? Incompréhensible et vraiment pas très commerçant ! Bref tout ça vient ternir la bonne image que j’avais de l’enseigne étrangement jusqu’au paiement du solde de ma cuisine… Un conseil : retenez une partie de ce que vous leur devez avant la pose : on ne sait jamais ! Update du 16/09 suite à la réponse d’IXINA : ce qui est déplaisant c’est que la pièce manquante qui finalement est la source principale de mon mécontentement n’apparaît pas dans le BDC et encore moins dans le plan de montage. Partant de là, j’ai du mal a accepté que vous n’admettiez pas votre erreur. Si elle manquait simplement le poseur s’en serait rendu compte… c’est mon droit de vous mettre un mauvais avis comme c’est le votre d’agir de manière non commerçante. Je ne me plains pas de la qualité de la cuisine mais du traitement de mon dossier.

bonjour, nous recommandons cette enseigne après avoir fait installer 2 cuisines IXINA et un service après vente au top suite à un petit soucis de façade de porte! merci à toute l'équipe.

Ravie de mon premier achat de cuisine équipée chez Ixina Merci beaucoup à Annissa pour son professionnalisme, son suivi et sa patience dans la conception de notre jolie cuisine merci également julien pour une pose parfaite..Nous sommes très satisfaite et ravis de notre ccuisine Ixina st priest 😍👏❤️

Grand showroom avec possibilité de visionnage 3D grand choix sur coloris et accessoires les produits sont d'excellente qualité et excellent service après-vente de plus l'installation est assez simple à réaliser je recommande !!

Claudia et toute l'équipe Ixina nous a fait vivre une expérience réussie. Mme NERI a su nous conseiller, s'adapter à nos envies et notre projet. Accompagnement clé en main par une équipe réactive et dédiée à ses clients.

J’ai été enchantée de la qualité de l’accueil lors de ma première visite au magasin Ixina de st Priest. Je remercie Claudia N. pour son professionnalisme, son écoute, sa patience et ses précieux conseils afin de finaliser au mieux mon projet. Je tenais à remercier également Laurent B. pour son travail soigné et minutieux lors de la pose et de l'installation de ma cuisine. Le résultat est à la hauteur de mes attentes, je suis ravie !

Un grand bravo au Service Client Ixina de Saint Priest, qui s'est montrée très réactive et réellement efficace pour me venir en aide sur des éléments qui présentaient quelques signe de faiblesse légitime au bout de 10 ans, et ce en dépit de l'expiration du délai de garanti. Au jour de mon achat, j'étais un client très content, je suis aujourd'hui un client fidèle, je recommande vivement! NB: je ne travaille pas là bas :-)

Un projet de changement de cuisine transformé à merveille par Sylvain & Adrien ! Sylvain a su prendre en compte toutes nos envies jusqu’au moindre détails …. et je ne manque pas d’idées ! Et Adrien a des mains de fées, la pose a été faite au millimètre malgré nos murs et notre plafond pas d’équerre. Un grand MERCI à eux pour cette magnifique cuisine que nous admirons encore après 3 mois d’utilisation !

Très satisfait des conseils de Mme Neri qui a été très professionnelle. Écoute, disponibilité, suivi avant et après installation de la cuisine.... L'installateur a été très méticuleux. Très heureux du résultat et je recommande sincèrement.

Superbe cuisine, un personnel accueillant, le montage de la cuisine a été réalisé en 2 jours par Adrien qui maîtrise ses outils pour une finition parfaite. Je recommande vivement cette boutique.

Un GRAND merci à Annissa ! Qui a été incroyable lors de notre rendez-vous pour créer notre cuisine et qui a été brillante au niveau de la conception et de l'ergonomie ainsi que l'implantation de notre cuisine dans la pièce particulièrement pénible à aménager, nous attendons avec impatience la livraison et la pose !

Une expérience incroyable avec ANISSA a ixina st priest . Des super conseils ! Un professionnalisme incroyable ! Vous pouvez y allez les yeux fermer ! Merci encore a anissa

Nous avons bénéficié des conseils éclairés d'Anissa, dont la créativité s'est avérée précieuse dans la conception de notre cuisine. Nous avons particulièrement apprécié son approche pour trouver des solutions adaptées à la configuration de notre espace, ainsi que ses propositions novatrices. Anissa a réussi à concrétiser nos attentes en matière de cuisine, tout en nous prodiguant des conseils judicieux lors de nos choix, afin d'éviter des difficultés futures. Comme l'installation d'une cuisine n'est jamais exempte d'imprévus, nous avons rencontré quelques ajustements à faire, mais le service après-vente a été à la hauteur de nos attentes, ce que nous avons grandement apprécié.

Bonjour, notre cuisine a été installée récemment. L'installateur qui nous a monté cette cuisine a été d'un professionnalisme d'une précision et d'un sérieux que nous pouvons que vous recommander. Au magasin Claudia la commerciale aussi a été très professionnelle compétente dans la réalisation de notre projet. Seul un petit souci sur le plan de travail a été pris en compte rapidement par le SAV et sera traité dans les plus brefs délais. En deux mots, IXINA est une enseigne très sérieuse, à l'écoute des clients sur leurs besoins précis.Nous recommandons vivement IXINA pour votre projet cuisine. Mr Et Mme Miceli

Un grand MERCI à Thimothé pour son accompagnement, ses conseils, sa patience lors de la conception de notre cuisine. Un grand MERCI à Adrien le poseur, il a réalisé un travail d'orfèvre Le résultat est vraiment Top, nous sommes ravis d'avoir choisi IXINA pour ce projet.

Bonjour Je suis très contente du résultat. J ai été reçu par Mme Neri qui a été très bien, très professionnelle, à l'écoute de mes envies et qui a su cerner rapidement mes besoins. Dès le premier plan j'ai été emballé et grâce à ces bons conseils et sa bienveillance ce projet à pris vie dans mon appartement presque sans accros 😉 Le poseur a fait un véritable travail d'orfèvre très professionnel et très précautionneux. Il a su gérer les alleas d'une main de maître et l'équipe ixina aussi à réagi rapidement pour ne pas retarder la pose. Merci pour votre accompagnement tout au long de mon projet que j ai vraiment apprécié. Je recommande pour vos projets.

Concue avec Mr Françoise Thimoté,très professionnel, à l'écoute, qui a su s'adapter. Le travail accompli par Julien pour la pose de celle ci a eu un rendu parfait avec la crédence et la verriere qui ont été faite sur mesure par le miroitier SR verres à Meyzieu. Une parfaite alchimie pour une cuisine hors du commun, très fonctionnelle....en un mot : parfaite.

Bonjour, Notre cuisine vient d’être posé par l’enseigne, je tiens à remercier Mr Lopes qui a fait un travail remarquable concernant la conception de notre cuisine. Un remerciement aux poseurs et marbrier et l’équipe d’Ixina pour leur professionnalisme mais aussi leur réactivité et leur persévérance à chaque imprévu. Le résultat est à la hauteur de nos espérances

Nous sommes très content de notre belle cuisine. Rien à dire sur la qualité, c'est top ! Merci beaucoup à Emilie pour son travail et sa gentillesse, et également à Léo pour sa rigueur et son sérieux pendant la pose.

En tant qu'architecte d'intérieur, nous avons avec mes clients fait appel à IXINA St Priest pour la cuisine de leur espace de restauration d'entreprise et nous sommes très satisfaits du résultat. De la conception à la pose RAS. Merci à vous.

Nous sommes très contents de notre cuisine et de notre expérience avec Ixina que nous recommandons vivement. Anissa nous a accompagné tout au long et a su nous dessiner une cuisine qui correspond complètement à nos attentes et qui est très belle. Le travail a été réalisé avec beaucoup de sérieux et d'implication. Le poseur, Franck, a également réalisé un travail remarquable. Nous sommes enchanté et tenons à remercier sincèrement toute l'équipe, Manon et Rémy

Un véritable travail d'orfèvre!! Nous avons été reçu par Mme NERI, professionnelle, souriante (et très patiente 😉), elle nous a donné d'excellents conseils, et a su cerner nos besoins essentiels... un plan qui dès la première ébauche a été au delà de nos espérances ! Ce plan a pris vie à l'identique dans notre cuisine. Une cuisine de qualité, véritablement fonctionnelle et surtout telle que nous l'avions imaginée. Les livreurs sont très minutieux et précautionneux, les meubles ont été livrés de manière impeccable. Sans oublier le poseur mandaté par Ixina, professionnel hors pair qui malgré une cuisine sans aucun mur droit a réalisé une pose exceptionnelle. Un grand merci pour votre accompagnement exceptionnel tout au long de notre projet, de notre première visite à la pose. À recommander sans modération.

Je suis très satisfait tant par les conseils et le professionnalisme sur place que par la qualité de la pose de ma cuisine ! Je recommande bien évidemment

Un grand merci à Ixina St Priest, plus particulièrement à Émilie pour nous avoir aidé à réaliser la cuisine de nos rêves. Un grand merci au poseur qui a effectué un travail parfait. Merci beaucoup Florian

Très satisfaite de ma première cuisine sur mesure avec Ixina. Un grand merci à l'équipe Ixina saint priest et surtout Mme Emilie Barreau qui a suivi mon dossier avec attention et réactivité, et le poseur Mr Gonnet pour son professionalisme et le sens du travail de qualité ! Je recommande ! Sara.M

Notre expérience avec Ixina st priest a été parfaite du début jusqu'à la fin. Un accompagnement au top, tout a été mis en oeuvre pour nous proposer un projet à notre image et qui respecte notre budget. La cuisine est de très bonne qualité. nous avons choisi de faire poser notre cuisine par un technicien Ixina et nous ne regrettons absolument pas, le poseur a fait de l'excellent travail. Il a été professionnel, sympathique et à l'écoute.

Je me suis beaucoup retenu avant de laisser un commentaire, mais tout à une limite! Malheureusement mon expérience chez IXINA a été très amère et je dirais même cauchemardesque... Tout a commencé en octobre 2020 quand je suis allé au magasin de Saint Priest et acquis ma future cuisine. Après la prise des mesures à mon appartement, puis la réception et montage de la cuisine, le monteur découvre que les dimensions des plans de travail n'étaient pas bonnes. On signe rapidement le procès verbal d'installation dans la soirée, avec les réserves qui s'imposent sur les éléments que m'a montré le poseur et celles dont j'ai pu m'apercevoir. Quelques semaines après, je me rends compte que quelques détails ne vont pas (Le four n'est pas bien aligné avec le microonde dans le meuble-armoire, L'intérieur de la façade qui fait face au congélateur a des trous pour des vis qui n'ont pas été mis finalement, Les caches des charnières d'un meuble tombent constamment, Deux coups sur le mur ont été faits lors de l'installation...) Je décide d'envoyer un mail le 24 janvier 2021 au commercial qui m'a vendu la cuisine pour l'en informer dans l'espoir que ça sera corrigé lors de la prochaine intervention du poseur...Réponse du commercial, cinglante, concise, ferme...et surtout inattendue...: Bonjour M. X Moi sur le PV je n’ai pas tout cela avec en P.J la photo du PV. Je me suis dit que j'aurais dû faire plus attention à la signature et que j'étais bête de faire confiance...Il faut dire que ma précédente expérience chez la concurrence avait été tellement agréable que j'avais baissé ma garde... Je retourne donc dépité à ma routine et j'attends la livraison des nouveaux plans de travail...Après de longues semaines, en mars 2021, le fameux commercial reviens vers moi par mail en m'informant que l'usine refuse le SAV et que c'est le magasin qui prend en charge (sans s'excuser à aucun moment de la gêne occasionnée ni du retard, et tout en rejetant la faute sur les collègues du SAV de l'usine...). La cerise sur le gateau c'est que je me suis aperçu récemment que le lave-vaisselle fourni avec la cuisine avait une pièce attachée par un fil métallique improvisé... j'enlève le fil et tout tombe!!! Je me rends donc compte que la pièce en plastique d'origine était cassée et surtout que ça ne les a pas gêné de me l'installer comme ça ni de m'en informer! Bref, j'avais choisi ce magasin pour sa notation ici, et je ne comprends toujours pas comment ils ont pu être aussi mauvais sur toute la longueur avec moi.... Je ne conseille ni déconseille ce magasin, mais j'espère que cet avis vous sera utile.

Le cuisiniste a repondu à nos attentes. Rendu magnifique et fonctionnelle. Merci au concepteur de cuisine Mr GAY Frédéric (professionnel et patient sur nos multiples interrogations) ainsi qu'au poseur Mr SANFRATELLO Edouard (pose exemplaire) Je recommande IXINA Lyon St-Priest.

Merci pour le suivi de notre cuisine même en cette période difficile vendeur et poseur au top je poste une photo pour montrer le résultat. Merci a Frédéric Gay pour la conception et le suivi jusqu’à la livraison des chaises a domicile. Un grand merci a toute l Equipe d'IXINA ST PRISET