JM Bâches - Couvertures de piscines Magasin de matériel pour piscines

Je déconseille vivement l’achat du modèle de couverture à sangles SECU+ de JM Bâches. La qualité de fabrication de JM Bâches (remarque valable pour tous les modèles) n’est pas non plus au rendez-vous. Pisceen, le Distributeur de la bâche, sur son devis avait collé une superbe photo de la bâche parfaitement tendue par ses sangles. D’ailleurs sur la fiche technique de la bâche sur le site de JM Bâches, la photo est tout aussi flatteuse !... J’ai donc choisi ce modèle, car il n’y avait pas de barres intermédiaires (que les barres d’extrémité), donc moins d’usure sur les margelles, et plus de facilité pour l’enrouler et la dérouler… Enfin, c’est ce que je croyais ! J’ai reçu la bâche début novembre. Après installation de la bâche, je m’aperçois de défauts de fabrication, ou de manque de soin dans la fabrication : - De nombreux copeaux d’aluminium et même une pointe de rivet enroulés dans la bâche. - Des soudures (une longitudinale non centrée, et une sur toute la largeur fort mal placée et mal exécutée à 10 cm de la barre de tension), montrant que ma bâche était un « patchwork » permettant à JM Bâches de récupérer des chutes. Ensuite, plus grave : - La fiche technique est estampillée « conforme à la norme NF P90-308 ». Les carrés d’enroulement de la bâche, de chaque côté de la barre d’enroulement sont mâles, et donc dépassent d’environ 5 cm de l’extrémité de la barre. Les angles du carré ne sont pas rayonnés avec un rayon de 2mm comme mentionné par la Norme, et ne sont pas protégés par un bouchon, ce qui fait qu’un gamin qui court sur la terrasse a de fortes chances de se blesser. - Malgré les 5 sangles longitudinales, plus larges et plus épaisses que pour des bâches à barres « normales », malgré les tendeurs plus gros et plus résistants, et donc malgré une tension maximum sur les sangles, la bâche fait des poches qui viennent flotter sur l’eau (à 17cm en-dessous des margelles). On voit les vagues due à la filtration sous la bâche ! Et l’ajout de 2 sangles sur les côtés dites « anti-soulèvement » n’y fait quasiment rien. On peut aussi ici se poser la question de la conformité à la norme, puisque même un enfant qui voudrait traverser sur la bâche a intérêt à savoir nager… Et la norme, c’est avec un adulte de 80kg… - Les tendeurs à l’avant sont tellement tendus que les barres d’extrémité plient. Et pour détendre les tendeurs, il vaut mieux mettre des gants, car c’est dangereux. Mon épouse ne pourrait pas le faire. - Les 2 poches flottant sur l’eau font que quand il pleut, les poches se remplissent d’eau, mais aussi de débris végétaux qu’il est très difficile d’enlever au balai. - De plus, à cause de ces 2 poches, quand vous enroulez la bâche, elle plisse des 2 côtés (surtout le côté où vous n’êtes pas), si bien qu’il est impossible d’enrouler la bâche sans faire une dizaine d’allers-retours d’un côté et de l’autre pour déplisser le rouleau. J’ai demandé à JM Bâches (par l’intermédiaire de Pisceen, car JM Bâches ne vous répondra jamais directement), s’il était possible d’échanger ma bâche avec un autre modèle même plus cher, et évidemment ils ont refusé. Parce que j’avais choisi le paiement en 3 fois, et que j’avais bloqué le 3ème virement, j’ai obtenu de Pisceen la maigre compensation d’une petite remise. Merci à Pisceen ! Comme je ne me vois pas cet été à l’enrouler tous les jours, nous avons décidé d’investir dans un abri piscine. Aussi, je viens aussi avec insistance de demander à JM Bâches par l’intermédiaire de Pisceen s’ils pouvaient me reprendre ma bâche GRATUITEMENT (car je ne veux pas vendre ma bâche sur Le Bon Coin et arnaquer à nouveau un client). Ils ont refusé aussi en prétextant les frais de transport pour venir la chercher. En conclusion, évitez ce modèle de bâche, mais si vous voulez éviter les problèmes, évitez JM Bâches. Il y a d’autres fabricants français.

Très bons conseil du commercial, Délais de fabrication respectés Livraison et pose parfaite Nous recommandons Merci à toute l équipe

Nous avons par le biais d'un site de vente en ligne acheté une bâche à barres pour la piscine . N'étant toujours pas livré 9 semaines après (délai donné 4 à 5) ,nous avons directement contacté JM bâches (le fabricant)qui a décidé de nous aider , et nous a donné les coordonnées du transporteur , grâce à ces 2 sociétés, avons reçu notre bâche en 2 jours , un mini accro dû aux aléas du transport mais pas de quoi la renvoyer, par contre JM bâches nous a envoyé un kit . Belle bâche aux normes , service client et après vente au top , merci

J ai acheté une bache polyurethane de 4m x 10m depuis 2 ans tout se passe pour le mieux et tout fonctionne parfaitement. J ai eu besoin du sav pour avoir des précisions sur l entretien et j'ai i eu la réponse dans la journée. Je recommande.

Nous tenons à remercier toute l’équipe. Nous avons commandé une bâche à bulle. Tout est conforme. Elle a très bien été réalisée malgré la difficulté dû à la forme de notre piscine.

Les lames sont voilés, rendu horrible sur la piscine

Service commercial au top ! merci pour votre écoute et votre réactivité.

Pour la qualité du matériel et le suivi commercial, vous pouvez faire appel en toute confiance.

Bonjour Très contente de ma bâche a bulle Les dimensions sont parfaites malgré l'arrondie de la piscine. La réalisation de la bâche a été très rapide, personnel très agréable et a l écoute. Prix très intéressant Je recommande JM BACHES

Volet roulant acheté il y 2 ans Bon suivi après vente je recommande

Florence et Christine sont à l’écoute et très efficace ! Vraiment sympas:))))) Il n’y a pas de problème que des solutions. Je recommande

Très professionnel et très accueillant

Très professionnel et à l'écoute de mes demandes, pour un volet sur mesure, pour une piscine Luna 2(Waterair), produit de qualité. Je recommande à 200%

Bâche à bulles reçue avec plusieurs alvéoles percées. La société décline sa responsabilité en prétextant que les trous ont été faits après réception ce qui est faux. Entreprise à éviter.

Matériel de qualité ! Sav au top et réactif. Je recommande.

Parfait en tout points.

Bâche à barre a été livrée avec un défaut: les trous d'évacuation d'eau n'étaient pas faits. Résultat, elle se remplit d'eau de pluie. Le SAV a bien récupéré la bâche, et a annoncé une relivraison sous 72h. Cela fait maintenant plus de 15 jours que j'attends, avec 2 enfants en bas-âge et aucune sécurité autour de ma piscine... Le SAV est inexistant et ne rappelle pas ses clients malgré plusieurs relances.

Dépannage rapide et efficace merci milles fois

Quelle perte de temps ! réalisant ma piscine hors sol bois, je cherchais une bâche de sécurité sur mesure. Ne vous faites pas avoir, la mention sur mesure est un mensonge et n'est valable que si la forme de votre piscine est standard… il m'a fallu plus de 1 mois et demi pour avoir un devis et un bon de commande après des dizaines d'échanges de mails et de plans. j'ai passé commandé, payé l'intégralité, et ais attendu les 4 à 5 semaines de délais de fabrication. Arrivé là et sans nouvelle j'ai demandé des news. et là on m'envois un plan de faisabilité à valider, qui ne correspond pas à celui commandé… Bref, clairement, on ne veut pas s'embêter à faire ma bâche telle que demandé, même si un bon de commande a été payé. Vu les quelques commentaires peu élogieux sur des problèmes de dimensions de bache, je préfère annuler, me faire rembourser et la faire finalement moi même… merci (pour m'avoir fait perdre plus de deux mois) au revoir.

Un an après la pose d’un volet roulant de piscine, nous rencontrons un petit problème de fonctionnement du commutateur. Nous exposons notre problème au S.A.V. de JM BÂCHES, et moins d’une semaine après nous recevons la pièce . Non seulement nous sommes très satisfait de la pose mais aussi de la qualité du volet roulant, mais on peut féliciter Florence du service après vente pour sa réactivité et pour nous avoir posé les bonnes questions afin de déterminer la pièce à remplacer. BRAVO à toutes vos équipes .

Sav pas sérieux. Matériel pas fiable, montage pas fiable non plus. Les problèmes s'enchaînent les uns après les autres, maintenant c'est la cellule solaire (durée de vie un an) qui est morte et au départ leur erreur de coupe des lames. Ils ne peuvent jamais intervenir rapidement vu qu'ils sont toujours débordés (ou plutôt mal géré) Je n'aurai jamais du acheter un volet roulant de cette marque.

Un schetch à 500€ : une bâche reçue 1m trop longue, renvoyée pour modification, reçue modifiée mais avec les œillets pour sangles d'enrouleur du mauvais côté. Kit d’œillets à poser moi-même reçu et au final, la bâche est encore trop longue de15 cm. Fuyez!!!!

Ecellent sav à distance et très rapide ! Merci

Usine pour professionnels,très bonne qualité.

Nul et je m'empresse de contacter la DGCCRF pour mettre un peu d'ordre chez eux et chez AZENCO...

Voilà plus d'un an et demi que j'attends ma bache de piscine, après deux baches avec erreurs de sens à la fabrication ,malgré les schémas explicites et corrects.je vous recommande le SAV qui me livrera un jour peut être une bache avec les bulles dans le bon sens

Très bon matériel et services techniques au top

Bon accueil Réponses précises à mes questions

Une societer Professionnel à l'écoute de c'est client, des technicien competant ainsi que des poser rapide et efficace très soigneux

Mauvais et malhonnête !!! J'ai commandé une bâche de 10x5 j'ai reçu une bâche de 10.2m x 5.2m pas droite, pas d'équerre, après un mois de tergiversations je me suis résolu a la recouper moi même.... :-(

C'est bieng