Jules & John Restaurant

Nous avons pris deux sandwich, bien garnis et bon. un café et un macchiato et c'est ce dernier qui pose problème.. J'en bois souvent et dans différent endroits mais jamais on m'avais servi un macchiato dans une tasse à expresso avec une pauvre goutte de lait vite rechauffer. Je ne blâme pas le serveur qui fais certainement comme on le lui as appris. J'y retournerais parce qu'il n'y as rien à redire sur le reste mais je prendrais un simple café le prochain coup.

déjà les bornes fonctionne pas trop, faut repasser en caisse car pas de tickets, puis on attend le plateau, une fois prêt le serveur met le hamburger sous une lampe et met sa main pour voir si le pain est chaud (abuser), les frites sont si moles pas mangeable, l'ambiance froide pas de musique ou tv ou autre sale quasi vide , les plateaux gris sans pub sans rien c'est froid,, on est assis tu vois la machine a laver le sol le débarras ouvert quoi, pas génial, la seule chose de bien les 3 moineaux on leur a donner le pain eux étaient ravis, sinon nous non, et cher pour le pti hamburger , on aura essayer mais on essayera plus,, bref très déçue,,

J'ai découvert la cuisine de cette établissement en récompense du coup de main pour un déménagement. Le rapport qualité/prix est vraiment intéressant en comparaison des restaurants alentour, en contrepartie des quantités (les burgers sont d'une taille similaire à mcdo, pour échelle uniquement pas pour ce qu'il y a dedans) 1 etoile pour le service (livraison) Première fois, sur une commande de 3 menus, il manquait les 3 frites ça me met en garde et me rebute de me fidéliser. Je ne recommande donc absolument pas en livraison.

Le sandwich de la formule boisson + dessert un délice il manquait juste un peu plus de sauce, l'endroit est spacieux et agréable je pense y retourner car les ingrédients sont de qualité !!

Extrement déçue, endroit sale, le coin jeu pour les enfants limite insalubre, pas de sourire, à peine un bonjour, pas de merci, le service du samedi après midi est déplorable, la salle et les tables n'étaient pas nettoyées alors qu'il y a avait très peu de personnes. Ce que nous avons prit pour le goûté ce n'était pas top de plus j'ai demandé un cappuccino j'ai eu un café. J'ai emmené les enfants aux toilettes il y avait tous les produits d'entretien à porté de main sans personnel autour. Je ne recommande pas du tout cet endroit et nous n'y retournerons pas.

Suis passée cet ap midi avec mes petits enfants..tartelettes fraises congelées! Les fraises sortaient du congélateur..glacées. Nous n avons pas été prévenu! Très désagréable

Concept sympa, burgers gourmands et bonne déco ; par contre je ne comprends pas le massacre sur le cappuccino: imbuvable

Burgers et frites délicieux. Service rapide. Ambiance agréable s’il y a peu de monde.

Ce jeudi 17 avril, nous sommes venus boire un café, nous nous installons sur une table qui n’était pas propre, nous avons demandé à un employer de venir nettoyer notre table. Ce qui nous avons eu l’impression était le bout du monde. Deuxièmement, il n’était pas très agréable de boire un café en intérieur avec un moineaux au dessus de notre tête. Après observation des murs, celui-ci devait être ici depuis quelques temps au vu des défécations nombreuses sur les murs. Qu’attendez vous pour faire sortir cet oiseau ?? Très déçu, une boulangerie/restaurant qui manifestement manque d’hygiène…

Franchement, revoyez vos quantités dans les salades, parce que là, c'est abusé. On venait souvent avec ma femme, mais ça faisait un moment qu'on n'était pas revenus. Eh bien, ce sera la dernière fois. 30 € pour deux salades personnalisées, avec seulement deux pauvres morceaux de poulet pané chacun. On a pris un supplément lard grillé, et on s'est retrouvés avec un mini filet à peine visible. Et le reste des ingrédients ? Juste ridicule en quantité. Et pour couronner le tout, plus d’avocat… Mais bien sûr, on ne l’apprend qu’une fois l’assiette sous le nez, obligé de choisir autre chose sur le fait accompli alors que les salades sont déjà payés. Bref, 15 € pour une salade comme ça, c’est une blague. À force de rogner sur tout en augmentant les prix, faut pas s’étonner de voir des clients partir. Bonne continuation… mais sans nous.

J’ai pris à emporter du poulet frit… Je pense que l’huile de la friteuse n’a pas été changé depuis un moment, ils étaient unmangeable avec un goût de fromage de chèvre Ou de poisson, je ne sais pas trop……. Vraiment déçue

Une petite bête dans le poke ball 🤢. Le plat a été remboursé, mais cela reste une expérience désagréable, surtout lorsque la petit bête est tout au fond du plat...

Ouvert le dimanche pour restauration rapide et boulangerie, correct dans l'ensemble

Très bien reçu, personnel souriant et efficace, et plats tout à fait savoureux (commande à emporter, consommée 10min plus tard). C'est une belle surprise, j'y repasserai lors de mes déplacements à Besançon !

Deuxième expérience dans un Jules & John et je réitère, j’aime beaucoup cette enseigne, on y mange bien les burgers y sont très bons et pour un prix très correct (surtout comparé à ce qu’on a parfois pour plus cher dans les enseignes concurrentes) Le lieu est agréable, voir la préparation des plats est toujours un plus et un moyen sympa de patienter ! Avec un personnel sympathique qui plus est ! Hâte d’en recroiser un pour y retourner !

L’ambiance est assez sympathique 🥹 le service pour commander un petit déjeuner est rapide 🥹 Les tarifs sont dans la moyenne 🥹 Le personnel du matin très peu de sourire et de convivialité 🥵 L’installation un peu à l’écart c’est tranquille 🥹 Hélas on se trouve juste sous une bouche de climatisation c’est vraiment la cata 🥵 Aussi il y a les toilettes/hommes à 10h 🕙 pas trop propres c’est un peu désopilant question hygiène 🥵 Donc : ——>> 🥹 à vous d’essayer pour avoir votre Propre opinion 🥹 <<——

Un habitué de cette boulangerie avec un large choix de produits et de bon qualité jusqu’à ce que je prenne lundi une salade et que je me retrouve avec des éléments d une senteur douteuse et dont certains étaient en train de pourrir. Un véritable manque d hygiène. J espère que personne d autres n a eu des produits plus très frais et aussi avoir un dédommagement.

Une excellente adresse ! Les plats sont savoureux, bien présentés et préparés avec des ingrédients de qualité. Le service est rapide et chaleureux, et l’ambiance agréable. Je recommande sans hésiter !

Les produits sont très bon, mais alors l'accueil et le service faut quand même faire un minimum d'effort devant le client ça donne envie de ressortir direct quoi... La mauvaise ambiance en cuisine et la charge de travail que l'employé a ne doit pas impacter le client qui vient pour passer un bon moment... Juste pour ça ça me donne pas envie alors que les produits sont tops, vraiment dommage...

Plusieurs visites pour boire un café et manger des pâtisseries. Les points positifs : La qualité du pain et des viennoiseries et pâtisseries Le concept L'espace du site La décoration Le choix au niveau des cartes menu et boisson Les points négatifs : L'état de propreté des lieux et sanitaires Le manque de compétences du personnel Le personnel n'est ni souriant , ni avenant , ni causant Certes il ya des job alimentaires mais il faut avoir un savoir être pour fideliser la clientèle. Je ne recommande pas

L’état du lieu est très sale , le personnel inexistant pas un bonjour pas un sourire , petit tour dans les toilettes 😨 une catastrophe pipi par terre c’était degue***** ( joint photos ) mais quelle honte !!! Heureusement qu’il y’avait de l’attente à la caisse et que je n’avais pas encore fais ma commande . Plus jamais je mettrais les pieds chez vous 🤮

Étant une cliente régulière, la déception est de plus en plus grande. Nous payons un supplément 1,50€ poir avoir du fromage sur les frittes…. Et a peine 3 frittes qui sont trempées dans celle-ci. Pour un Menu qui m’a coûté 22€ …. Déçue, je ne reviendrais plus.

2 gros problèmes dans ce lieu qui sinon pourrait être 1 agreable alternative à la Galerie Marchande. 1) les WC femmes sont catastrophiques ! Quand l'équipement est défectueux il faut le faire réparer au plus vite, ensuite si ce meme WC se dégrade trop vite et trop facilement alors il faut réfléchir à le remplacer par 1 modèle plus solide & résistant (puisque 1 partie de la clientele nest pas soigneuse et contribue à cette degradation). Le reste de la clientele na pas a subir les conséquences du comportement de quelques individus. 2) pourquoi mettre des telles quantites de SEL dans vos pains, cest très néfaste pour la santé et d'abord pour le goût. Je sais bien quil faut un peu de sel dans 1 pate à pain, mais quand même... La dans mon cas c'était du pain aux graines avec du pavot tout autour, fabrique le 26 et mange le 27 + 28 décembre... Le même jour javais achete 1 autre pain spécial au mais tournesol qui est normal et bon encore aujourdhui conserve au frais dans son sac. Donc oui lautre était 1 erreur et non représentatif de l'ensemble de vos pains heureusement. Et merci pour votre réponse.

FRITES IMMANGEABLES - Suite à une commande à emporter, les burgers étaient très bons mais notre expérience a été gâchée par la barquette de frites qui était tout simplement immangeable tellement les frites étaient dures et sèches. Elles devaient dater du midi et nous avons passé commande le soir. Pas cool pour le client, manque de sérieux et cela a gâché notre expérience car les burgers étaient très bons.

2 ème fois pour nous et vraiment pas déçu. Les produits sont bons et de qualité, vos bières locales excellentes. Le prix raisonnable et l’accueil excellent. Vos sanitaires, par contre, méritent un bon rafraîchissement!!!! Joints moisi et mur décrépi….

Clients réguliers nous sommes surpris du peu de monde un samedi midi. Nous comprenons vite pourquoi. Aucune borne ne fonctionne et le personnel ne semble pas au courant. C'est un problème récurent. Service rapide comme il n'y a personne, mais le repas est presque froid. Je reviendrai pour voir s'il y a une amélioration car je reste tout de même adepte de l'enseigne.

J'arrive avec mes 2 béquilles, une personne avant moi , arrive le moment de me faire servir, la jeune femme qui n'est pas du tout souriante me plante devant la caisse pour aller servir au drive. Au drive la commande n'était pas complète, la serveuse prend bien le temps d'énumérer la carte, prends le temps de bien emballé les produits et prends bien le temps de vérifier si c'est un vrai billet, et moi j'attends toujours debout avec mes béquilles. Apparemment elle a pas vu que j'étais handicapé, pas un mot d'excuse et toujours pas de sourire. Je suis donc reparti sans rien mais en colère. C'est la deuxième fois que ça m'arrive à cet endroit. Je suis pas prête à y retourner.

Frais, bon, superbe accueil, au top! L’un des rares restaurants où les buns sont faits sur place tous les jours, où les frites sont coupées tous les matins, viande française hachée sur place, presque tous les produits faits maison sur place ou sourcés auprès de nos terroirs français Mention spéciale a l un des membres d équipe qui nous a assisté avec sourire et professionnalisme dans notre prise de commande, 30 ans d ancienneté, a connu l époque de la cafétéria Casino. Vraiment apprécié 100% recommandé pour la qualité de leur produits, leur accueil et pour soutenir une enseigne Française

Restaurant parfait, une enseigne que j’affectionne beaucoup et ce restaurant là tout particulièrement, rapport qualité prix impressionnant, et encore plus lorsque l’on est étudiant. Employés toujours aussi serviables et sympathiques et des produits régionaux délicieux.

Très bon accueil et personnel (merci JC pour votre bonne humeur à toute heure de la journée !) et Poké excellent : j’en ai rarement goûté d’aussi bons. Je recommande largement. La découverte de cette boulangerie est une belle surprise 👍🏼

Nous sommes revenus en juillet toujours aussi bon 👌 les meilleurs burger selon moi les filtres manquait un poil de cuisson

C’est Toujours un plaisir de s’arrêter manger dans ce restaurant, car nous y sommes toujours bien accueillis, plus particulièrement , par Jean-Claude, que je remercie pour sa bonne humeur ! Mes filles sont ravis du large choix proposé… Je recommande ! À bientôt.

Clientes + que régulière depuis plus de 1 an . Tout c’est toujours très bien passé avec accueil professionnel et services agréable. Mais depuis 2 mois la qualité du service comme des produits (notamment dessert) son devenu très décevant. Je suis de passage le 6/08 , le plats (BURGER et frites) est très bon sans fautes . Par contre pour le dessert je me retrouve avec une tartelette à la fraise contenant du moisi ( photo à l’appui) , lorsque j’en redemande une autres le jeune hommes n’a pas l’air très content … Deuxième tartelette , ou 4 fraises se battent en duel et parlons pas de la crème pâtissière qu’il faut aller chercher à la loupe. Aucun geste commercial n’a été fait malgré les nombreux passage dans ce restaurant …

On était plutôt content qu'il y ait enfin des pokeballs sur chateaufarine, avec du choix... Par contre les gars, calmez vous sur les épinards qui prennent les 3/4 du contenant, parce que 1, on n'est pas des lapins, 2, 11e pour des épinards, ça fait un peu cher. Merci de prendre compte de la remarque svp et vous passerez à 5 étoiles pour nous 🙏🏼

Pas la première fois que je viens pour boire un café, serveuse désagréable, 0 professionnalisme, pas de formule de politesse. Pâtisseries sorties de la vitrine avec le soleil qui tape dessus, mesures d’hygiènes à revoir. Café servi sans plateau, sans serviette et sans sous-tasse. Terrasse plus que sale, plus de trois mois que je viens et elle n’a jamais été nettoyée, tables insalubres.

Jules et John propose une partie boulangerie et une partie restauration. Le pain est bon les pâtisseries sont sans plus. En revanche, leurs burgers et salades sont très bons. C'est un très bon rapport qualité-prix. Les burgers et salades sont fait avec des aliments frais qui font la différence. Je recommande donc cet établissement

Je passe sur les burgers secs, fades, froids et pratiquement sans sauce, les frites réchauffées et desséchées, mais alors le beignet sec (on note qu'il y a comme un thème), fade, fourré framboise et en plus en supplément payant... Faut ptet arrêter de se payer la tronche des clients les mecs. Pas difficile de comprendre pourquoi c'est vide un samedi soir. (edit) excellente stratégie de ne répondre qu'aux reviews positives pour les faire remonter, c'est toujours plus facile de garder la tête dans le sable que d'assumer et de prendre des actions :)

Formule petit déjeuner à 6 euros. Personne sympa à l’accueil de la boutique et c’est très propre et marchandises bien présentées. Reste à améliorer: •Le pain au chocolat fait bas de gamme et est trop gras. •La confiture ressemble plus à une gelée qu’à une confiture. •On entend le personnel parler très fort. Dommage!

Bonne découverte de fast food plus qualitatif que d'autres grandes chaines à coté. Des burgers différents avec possibilité de faire de A à Z son propre burger. C'était bon ! Possibilité de se servir 2 fois en boisson (machine libre service)

Pause déjeuner un peu au hasard chez Jules & Jones. Pas déçu : les hamburgers comme les salades sont vraiment sympas pour un prix étonnant. Le camembert fondu sur le burger : validé. De plus, l'organisation est assez bien vue (bornes de commandes, préparation des sandwiches) pour que l'attente soit limitée. Seul bémol: les emplacements pour vider son plateau étaient assez négligés le jour de notre passage.

Après deux passages chez Jules & John. Les serveurs sont agréables et souriants. Propreté à revoir !! Pour ce est des sandwichs il faut faire des efforts, club sandwich au poulet juste hyper sec et sans goût, manque quelque peu de la sauce ou d'asaisonnement ! La décoration est toutefois jolie et le restaurant/boulangerie spacieux et agréable.

On est venus pour le petit déjeuner. La serveuse plus jeune était compétente et à fait de son mieux pour guider nos choix, en sachant qu'à la base, on ne savait pas quoi prendre. Mais une autre serveuse est venu se mêler, à semer la totale confusion, en prétextant aider, a fait des erreurs et essayer de faire porter le chapeau à la jeune serveuse . Honnêtement, elle ferait mieux de laisser la jeune s'occuper de la commande du début à la fin, vu qu'elle sait très bien ce qu'elle fait, limite, même mieux qu'elle. La jeune a fini par s'éloigner et laisser l'autre finir notre commande, et on a perdu à l'échange. Elle était tellement à l'ouest qu'elle avait carrément oublié de nous passer les plateaux... 🙄 Vraiment, n'importe quoi. En plus, beaucoup trop cher pour ce qu'on a eu. Et le sandwich jambon beurre, mènerai n'importe qui à la dépression. Le jambon, vraiment de mauvaise qualité et en mode echantillon, vraiment décevant. On ne pense pas y retourner, à part si on aura envie d'avoir un spectacle gratuit, avec la serveuse bizarre et désespérée d'attention 😂😂😂😂 bon, voilà

Je viens d’aller manger là-bas ce midi. Il faut se l’avouer, je ne connaissais pas du tout cet endroit avant mais maintenant c’est une certitude je vais y retourner, je suis bien heureuse de le connaître à présent car on y mange très bien (j’ai même trouvé que les plats y compris les desserts ne sont pas bourratif). De plus, le personnel est très accueillant et bien sympathique. Les pain pour les hamburgers tout comme les frites sont faits sur place par le chef. Et enfin, il y a aussi une boulangerie en plus du restaurant qui est ouverte toute la journée.

La première fois que j'y vais, mais un service très déçu. J'ai payer un supplément pas ur avoir une glace il en a plus donc le supplément perdu ! Après pour les boisson pareil plus de pepsi de l'eau à la place pour ma compagne. Moi jai pris une bière mais pas de proposition de la caissière. Pas un excuse ni un geste commercial de leur part pour les desserts et boissons. Je déconseille fortement ce restaurant.

Arrivé à la caisse après avoir commandé aux bornes, on nous signale que les glaces ne sont plus disponible à partir d'une certaine heure. On nous propose donc un autre dessert néanmoins les glaces ont un supplément de 1 euros comparé aux autres desserts. Après en avoir fait la remarque, la responsable nous informe qu'il n'y a pas de différence entre les dessert et les glaces. Nous avons vérifié après, il fallait bien rajouter 1 euros par personne qu'on nous a pas déduit de notre commande. Après avoir attendu 30 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait pas grand monde, nous cherchons nos boissons. Apres avoir cherché, j'ai demandé à la serveur qui m'a indiqué ou se trouvais la fontaine des boissons, une fois devant et voyant que le pepsi était épuisé, je me retranche sur du pepsi zéro (quasiment pareil donc pas grave). Apres avoir galéré a faire marcher la machine, de l'eau pétillante en sort. J'ai dû aller retourné voir la serveur qui m'a ensuite donner deux canettes de pepsi. Pour finir, le responsable réponds aux commentaires mais n'a pas l'air d'en prendre compte. En effet, La cuisson de nos viandes n'étaient pas respectés, J'avais demandé une cuisson à point et la 2 ème personne saignant. J'ai reçu un steak saignant et la 2 ème personne l'a reçu bleu. Sinon le reste était bon et avait l'air de qualité.

Cliente depuis un moment, je suis déçu du menu burgers pris au drive, j’ai du avoir les chute de pommes de terre (frites), le burgers fais à la vite. Un effort aurais pu être fais surtout au prix du menu 15,60€. Pas sure que je revienne

Personnel très sympa. On peut voir la préparation sur place des burgers et sandwichs, le tout avec des produits frais. Nos burgers étaient bons. La déco crée une vrai ambiance. Vous avez une boulangerie l'intérieur où vous retrouvez entre autre les pains à Burger et pâtisserie du restaurant.

Un endroit sympa pour boire un café agrémenté de quelques délicieuses viennoiseries. 5€80 la formule complète, ça vaut pas un p'tit déjeuner à l'hôtel mais bon...

Un restaurant rapide de qualité, où j'adore venir lorsque je suis de passage à Châteaufarine. Nous arrivons toujours à éviter la foule et la longue attente, l'équipe est très accueillante Tout leurs aliments préparés avec soin sont très bons. Des prix très raisonnables, des produits locaux, j'adore !