JYSK Chalon-sur Saône Magasin d'ameublement d'extérieur

HONTEUX !!! Notre visite du 27 mai dans le magasin s’est très mal passée. Nous n’avons eu ni bonjour ni au revoir de la part de la vendeuse et du vendeur présents au magasin au moment de notre visite, qui d’ailleurs étaient avachis sur un salon de jardin avec leurs téléphones en mains. Ce sera la première et la dernière fois que nous nous rendrons dans ce magasin.. 👎

Furieuse 😡 Je fais une réservation en magasin une demie heure avant l’ouverture. Je décide de partir de chez moi à l’heure où ils ouvrent (10h ) car j’ai un peu plus de 40 minutes de route et ils disent dispo sous 30minutes Une fois arrivée sur place magasin fermé, aucune information du pourquoi que ce soit sur la porte, sur le numéro de téléphone ou Google. Je suis furieuse d’autant que je suis allez avec mon bébé, pour avoir mon article aujourd’hui car le magasin plus proche de chez moi mon article est pas dispo. Au final perdu du temps et de l’argent !!

Magasin avec des articles originaux et d'un bon rapport qualité prix. J'ai déjà acheté plusieurs articles dans cette enseigne sans aucun soucis par la suite.

Un super magasin qui est pour Chalon-sur-Saône, ce que l’on peut trouver de mieux en décor et immobilier et en plus de la bonne qualité. L’équipe en charge du magasin est très sympathique.

J' ai trouvé une belle table chez jysk et j ai pu bénéficier d' une belle réduction pr l anniversaire du magasin alors que la table était sur le site plein tarif donc agréablement surprise Personnel très compétent a la vente comme au chargement un jour férié de Pâques Je vous conseil vivement ce magasin avec très bon rapport qualité prix aussi

1ère fois que j'allais dans ce magasin. J'y suis allé pour trouver un parasol. Et j'ai trouvé mon bonheur. Un vendeur a bien répondu à mes attentes, et comme tout s'est bien passé, j'ai pris un pied de parasol en plus. Et au moment de payer, bonne surprise, j'ai eu droit à une remise de 35€ sur le parasol qui faisait 99€.Plus tard, j'ai vu que sur internet, il y avait aussi une remise exceptionnelle de 35€. Merci au vendeur bien sympa de m'en avoir fait profiter. En 5 minutes, c'était plié, achat effectué, et le parasol ainsi que le pied étaient dans le coffre de ma voiture. Conclusion: je retournerai dans ce magasin où j'ai été très bien accueilli.

Pas accueillant et discours au téléphone incohérent quand on demande un renseignement.

Très beau magasin avec beaucoup de choix. Accueil professionnel. Vendeurs très disponibles . Je recommande vivement

Achat d’un miroir samedi 08/03 fin journée et en l’ouvrant dimanche après-midi surprise il est cassé ce que je trouvais bizarre l’état du carton avec des trous sur l’arrière qui étonnamment se trouve à l’endroit même de la casse

Petit magasin qui ne paie pas de mines mais large choix de qualités ! !!! Je met une étoile juste pour pousser un coup d geul ! Le personnel femme comme jeunes hommes pas du tout accueillant et vraiment on les dérange ! L homme ( blond roux ) désoler pour la définition c est le meilleur ! Il nous accueille bien sourire ect mais la jeune femme est les deux autres jeunes no comment ! Vraiment mais pourquoi il travail là-bas si sa ne leur plais pas !

J’ai commandé une table pour le 01/01, elle n’est jamais arrivé pour le 1er, ne me prévienne même pas c’est à moi d’appelé pour demander des nouvelles. Aucun accueil, hyper désagréable. la fameuse table est enfin arrivé, on peut enfin aller la chercher et comme par hasard, toujours pas d’accueil ou même un « excusez nous » pour + de 20 jours de retard. Ils ne trouve pas les pieds de la table et disent à mon conjoint « avoir que le plateau vous intéresse pas ? », bref, je ne recommande absolument pas, aucun accueil, aucun service, aucune amabilité. Vous ne méritez même pas la 1 étoile obligatoire.

Delais non respecté personnel qui filtre les appels sans réspect pour les clients

Je n'ai rien à ajouter de plus si ce n'est que la personne qui s'est occupé de moi est très professionnelle est arrangeante.

Bon voilà.. Après un avis très négatif que j'avais posté et une note de 1 étoile, je vais être sympa. J'augmente la note. En effet après avoir passé commande le 30 novembre dernier, celle-ci devait arriver le 14 décembre. Table et chaises que j'aurais aimé avoir pour Noël après avoir vendu les anciens meubles. Malheureusement après plusieurs appels et déplacements au magasin de Chalon-sur-Saône, personne ne pouvait me donner un autre délai. Jusqu'à un post de mon avis très mécontent où là, je reçois un SMS me disant que ma livraison était retardée et repoussée au 11 janvier 2025.. Très déçue finalement le 3 janvier, je reçois un message vocal me disant que notre commande était arrivée.. Ouf... Donc nous avons pris possession de notre table et chaises aujourd'hui 4 janvier. Et là, j'avoue que même s'il manque toujours le sourire des employés, la personne qui s'est occupé de nous a fait un geste commercial très sympathique. Nous avons déballé notre commande en arrivant à la maison et là tout était très bien emballé, en très bon état. Merci quand même à cette équipe. Mais n'oubliez pas le sourire.. C'est très important pour les clients.

Ça faisait très longtemps que je n’étais pas revenu dans le magasin refait. Je suis très déçu, sa fait bordel et surtout en étant en fauteuil roulant ce n’est pas du tout accessible du faite qu’il y est plein de meubles de partout ! Franchement 0 !

Enfin un magasin avec des articles originaux tarifs intéressants un petit Ikea donc top. L'équipe est très sympa et au retrait c'est efficace et souriant

Très beau magasin bien rangé des produits originaux avec un bel accueil. Un merci particulier au jeune homme très efficace pour le retrait des marchandises votre aide était précieuse. Je ne comprends pas les avis négatifs bravo à vous

Attente interminable en caisse pour être encaissée. Je précise qu’il n’y avait personne devant moi. Puis encaissée par un vendeur au téléphone qui ne daigne pas arrêter sa conversation. En partant je lui ai souhaité qu’aucun autre client ne le dérange pendant qu’il est au téléphone ! Mais apparemment il n’a pas compris mon humour ! Bref, le summum du manque de savoir vivre, conjugué à l’irrespect total du client.

Ce magasin est une super belle découverte, c’est une sorte d’IKEA, les prix sont très alléchant et les produits de bon goût et bonne qualité ! Le personnel est très sympathique et nous a bien conseillé dans nos choix. De nombreux articles en promotion !! MERCI !

Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour acheter un canapé. Nous avons donc acheté notre canapé une vendeuse assez agréable nous a servit. Mon conjoint reçois un sms ainsi un appel pour venir retirer notre achat . Nous nous rendons donc dans le magasin à17h45 . A notre arrivée un homme semblable à un responsable qui était au téléphone hurle comme si il était tous seul . Nous montrons le SMS pour retirer notre achat . Celui ci nous dit qu’il faut le bon de commande pour le retirer nous lui disons que nous avons le SMS mais il ne veut rien savoir . Je précise qu’à aucun moment on nous a stipulé qu’il le fallait ni à l’achat ni lors de l’appel . Des autres clients avait exactement le même problème que nous . Donc revoter la formation de vos employés avant de blâmer les clients . Mon conjoint a donc dû retourner chercher le bon, de retour à 18h30 .Il rangeai déjà le mobilier pour nous faire comprendre que la fermeture arrivait . Pour le chargement aucun tact il nous jette les meubles dans la voiture , donne la facture à mon conjoint et part . Pas une excuse , un merci ni même d’au revoir . Nous voulions acheter d’autres meubles et de la décoration mais nous remettrons plus les pieds dans ce magasin. Très déçu du comportement ni professionnel ni commercial. Vous avez perdu une cliente !

Jeudi on m'annonce des chaises en solde à 70€ jusqu'au 26 juillet. Je leur dit ok, je reviens demain avec mon mari, curieusement, elles sont passées à 80€!!!!. Je ne cautionne pas ce genre d'arnaque !🤬

J' ai acheté une table de salle en janvier 2023,4 mois après le stratifié c'est gondolé d un côté (je précise que je n' ai jamais mis d eau dessus)et toujours recouverte quand je reçois. Et hier...oh surprise elle se gondole de l autre côté !! Pas loin de 600€ à l' achat... Je suis dégoûtée !!!!

Grand choix en salon de jardin...tous pour la literie a d s prix très intéressant..des meubles et de la déco .

Magasin très agréable si le responsable pouvait parler moins fort... ce serait top !!! nuisance et langue de bois après le départ des clients...

Achat de 4 tabourets de bar en mars 2023. Un repose pied lâche en décembre. Mauvaise soudure. Je rapporte ledit tabouret pour un retour sav.... et là prise de tête avec les vendeuses qui exigent la facture. Malheureusement je n'avais en ma possession que le bon de commande. Finalement mon épouse trouve sur le portable la preuve de paiement sur l'application de la banque. Niet !! J'exige de voir le responsable. Finalement le modèle ne se fait plus. Pas de sav non plus. Je repars avec mon siège cassé et un bon d'achat de 50 euros... circulez, y a rien à voir. LAMENTABLE.

Nous avons acheté en août dernier une table d'extérieure (expo) et 4 chaises (expo), un bar (en commande) ainsi que d'autres produits divers. Excellement bien conseillé par @Mirzine (désolé pour l'orthographe), un vendeur pro qui déchiffre le besoin de ses clients. Nous avons adoré son service client !! Nous y sommes retourné en date du samedi 02 décembre 2023. Le vendeur était passable mais pas commercial pour un sous, nous sommes repartit avec des boites dont j'avais besoin, au lieu de repartir avec une table de salon et 6 chaises et d'autres accessoires divers... Dommage, il a perdu des ventes ce jour-là et à la vue de son service client, je n'achèterai plus chez JYSK si ce n'est pas Mirzine qui nous conseil. En gros, nous conseillons ce magasin que si un vendeur correct, conseil au mieux ses clients.

Parfait. Beaucoup de choix, des vendeurs disponibles et accueillants, merci particulièrement à Louis pour sa serviabilité.

Très belle acceuil, merci de nous avoir guider, Belle équipe souriante

Magasin super et très bien présenté, avec un accueil au top et des vendeuses super souriante

Magasin très sympathique mais peut-être pas assez grand qui fait que l'on n'y trouve pas tous les produits

Une equipe extra polie, serviable et gentille. Des jolis produits a prix imbattables. Mais le grand plus c'est surtout l'équipe de vendeurs et vendeuses qui etaientvraiment super sympa et pros. Rarement vu un service comme ca. Mention + pour Louis et Oriane.

Un bel accueil,un personnel à l'écoute,souriant et serviable, un magasin avec du choix et des articles sympa

Une étoile pour la boutique agréable et les beaux produits. Par contre zéro pointé sur l’accueil des vendeuses, pas un bonjour, aucun conseil sur les produits….renseignements produits manquants on me dis d’aller a 50 kms pour trouver le produit 😂🤣 et en caisse pas un sourire car vous embêtez la demoiselle. Et pour finir il serait judicieux d’indiquer par une affiche que la sortie est condamnée pour ne laisser le client attendre comme une cruche devant…. Pour lui lancer dans un dernier soupir, c’est l’autre porte. Bref passez votre chemin

Une étoile pour la demoiselle qui s occupait du rayon mobilier de jardin qui hier à ma question pouvez vous me dire si vous avez du stock au niveau de cette chaise?... m a répondu pas la peine d aller voir dans un autre magasin car y a plus de stock! . A moins qu elle connaisse tout le stock dispo,peut être, mais au vu de sa tenue en magasin( ses coudes sur le dossier d un fauteuil), clairement elle n était pas à sa place ou alors on l à mise dans ce magasin de force!!au fait, eh oui mademoiselle y avait du stock dans un autre magasin dsl!!!merci jysk lons le saunier !

Beau magasin. Bons produits. Dommage pas de stock. Quelques conseils pour votre vendeuse Priscilla: Apprendre à sourire à un client. Chercher des solutions. Ne pas faire une tête de mort. Votre piercing à la lèvre n’est pas un cadenas. Si vous ne savez pas pensez à vous référer à votre responsable. Ça peut vous faire gagner une vente.

Dur de ne pas craquer sur toutes les belles choses proposées par JYSK. Je trouve aussi de nouvelles idées... On peut y venir aussi pour le plaisir des yeux !

Personnel sympa et des prix très correct ! Cela se prononce yousk en Danois et non gisk .......par contre grosse mesaventure que je me reserve d'indiquer ou non en bien suivant le serieux ou non a venir de l'enseigne .

Excellents produits, le personnel est agréable !! Restez comme vous êtes !!

Très deçu,impossible d'echanger un article qui ne nous a pas été signalé non echangable lors de l'achat. Personelle très souriant lors d’un achat mais très malpoli lors d’un retour d'article.On vous donne un faux numéro de service client.GROSSE ARNAQUE

Jysk Chalon peut se vanter d’avoir une équipe géniale. Un grand merci pour votre gentillesse et serviabilité.

2 -ème visite chez JYSK Chalon sur Saône pour des achats. Les employés sont très sympathiques et serviables. Le rapport qualité/prix est très convenable. je passe souvent pour jeter un coup d'œil, simplement. Continuez dans cette voie.

Équipe très sympa . Meuble de bonne qualité et facile à monté. Délais de livraison respecter même en période de confinement .merci

Vous voulez commander un meuble et ne jamais le recevoir c'est là qu'il faut venir ! Je propose de prendre le bureau en exposition à la place de celui commandé. On me répond que cest impossible, j'apprends une semaine plus tard qu'il a été vendu... service clientèle au vocabulaire fleuri au téléphone qui ne peut vous donner aucun délai de livraison ! Merci d'arnaquer des étudiants en période de crise.

Très déçue ! J'ai commandé un canapé début décembre, toujours rien a ce jour. Nous somme quand même en Février, et personne n'est capable de me dire quand je pourrais enfin l'avoir. J'ai été intéressée par une table, qui bien sûr ils n'avaient pas en stock, je n'ai donc pas voulu commander si c'est pour attendre des mois c'est pas la peine. Ils n'ont même pas voulu me vendre le modèle dexpo .....

Si vous voulez passer une commande pour des meubles, avoir un mois et demi de retard pour la livraison, ne pas recevoir des mots d'excuses ou d'explications à ce sujet et avoir un traitement froid par certaines vendeuses. Ce magasin est fait pour vous.

Attention le délai de livraison annoncé n’est pas respecté. Pas de stock, en fin de compte il faut attendre la fabrication usine. Bon accueil pour la commande mais changement radical pour la suite

Magasin au top, tous mes meubles viennent de chez vous :) Personnel souriant et accueillant, génial !

Magasin propre et accueillant, personnel attentionné et de bons conseils qui cherche toujours à satisfaire sa clientèle. Bon esprit commerçant. Merci à vous. Achat : chaises hautes de cuisine.

Joli magasin. Joli produits qui ont l'air de bonne qualité

Magasin vraiment sympa, belle déco, meubles style rustique, des prix intéressants. Un genre de petit Ikea mais danois.