Kia | Langon - Edenauto Concessionnaire Kia

Bon accueil bon service

Une étoile, et encore c’est trop. Chez Super Kia Langon, ils sont très forts quand il s’agit de vous vendre le véhicule en location avec toutes les assurances, options et forfaits possibles. Très aimables, très disponibles, et surtout très rassurants : “vous serez couverts quoi qu’il arrive”. Mais quand au bout de 3 mois et 2000 km votre Kia Picanto commence à émettre un bruit strident avec une alarme continue – visiblement causée par un défaut de capteur connu de la marque – là, il n’y a plus personne. Aucune solution proposée, pas de véhicule de prêt , pas de rendez-vous avant 12 jours, et surtout aucune prise en compte de l’urgence, alors même que l’alarme rend la conduite dangereuse. Bravo pour le service après-vente. Présents quand il n’y a rien à faire, absents quand on a réellement besoin d’eux. Une vraie caricature.

À l’écoute et réactif, la prise en charge est très bonne ainsi que le délai d’attente lors de diagnostics.

Super...merci beaucoup

Beaucoup mieux que Eden auto Opel/ mg de Bruges . Vrai service client , Prise en compte des demande clients Nettoyage carrosserie ,et aspirateur intérieur lors de la révision . chose que n'avait pas fait edenauto bruges (raison invoquée il faisait trop froid) Atelier de Bruges qui ferme 2 semaines en février Cause salarié à bout (témoignages d'une salarié ) Bref pas ces problèmes sur langon

Kia Langon: Des professionnels au top, qui connaissent leurs métiers: accueillants, agréables et respectueux ! Notamment Mr Haute Mathieu, qui nous a conseillé , aidé tout au long de notre démarche. Une personne de confiance

Kia à Villenave d'Ornon, un renseignement pour changer mon kilométrage. La réponse est sans appel: faites le vous même. Passant à Langon, je rencontre Mellie de chez Kia qui me pose 3 questions, me renvoie le dossier chez moi et c'est fait et avec le sourire. Merci Mellie. Si je veux une Kia ce sera chez vous.

Très bon accueil par toute l'équipe et Mellie Targon notre conseillère.

Madame Targon m’a très bien accueilli et c’est très bien occupé de la vente de ma proceed 2023. Agréable et souriante je recommande de vive voie cette concession ainsi que c’est commerciaux compétents.

Un accueil sympa dans la norme pour un entretien annuel , mais le geste en plus , le nettoyage du véhicule pas prévu, bravo et merci !

Nous sommes ravis d’avoir acheté notre nouvelle voiture dans cette concession. Bien que 630kms nous sépare, M. Haute a été entièrement transparent et très réactif pour répondre à toutes nos questions. De fait, lorsque nous sommes venus sur place et après un tour complet de la voiture, il n’y avait rien à signaler et nous étions très heureux de repartir avec. Nous tenons donc à remercier une nouvelle fois M. Haute pour la qualité de son service, sa disponibilité, réactivité et transparence. A ce jour, rien à reprocher sur le véhicule. M. Pineau et Mme Lunel (Audi A3 E-tron)

Depuis l’entretien des 90000 km la voiture a eu divers problèmes, immobilisés plusieurs jours car kia Langon ne savais pas d’ou le problème venait et maintenant c’est le chauffage qui ne fonctionne plus, vraiment ennuyant de perdre du temps pour toujours amener le véhicule au garage.

Ne tiennent pas parole. S ils vous disent qu'ils vous réservent un véhicule 48h sachez qu'il risque d être vendu le soir même à quelqu'un d'autre.

Garagiste tres professionnel ; je recommande

J'ai Posé ma scenic 3 pour 2 3 trucs , , sans un devis on me sort une facture salee, que je dois payé, Pas normal,

Arrivé un vendredi vers 16h30, en cours de voyage, et pris en charge immédiatement et avec gentillesse et compétence pour ouvrir la trappe permettant de recharger ma voiture électrique. Affaire résolue en 1/4 heure avec dépose du parchoc et gratuitement. Par la suite, à changer, le moteur électrique d'ouverture avec la garantie. En petit cadeau, je leur ai offert une bouteille de Pineau à boire avec modération. Merci beaucoup, car l'assistance Kia, ne voulait que transporter ma voiture alors que je pouvais encore rouler et ne voulait pas me trouver un concessionnaire ouvert et disponible pour résoudre mon affaire. Assistance zéro étoile

Très très bon accueil, écoute, sympathie, service de qualité. Proposition commerciale rapide et essai du véhicule sur une journée. Mention particulière à Ambre qui à su s'occuper des mes attentes avec professionnalisme et empathie. Ça change beaucoup des concessions Bordelaises, avec lesquelles nous avons pas souvent la même attention et le même accueil. Je recommande sans aucun souci.