Kia Mâcon - ACT Automobiles Concessionnaire Kia

C’est déjà la troisième voiture que j’achète chez Kia Mâcon, et je suis toujours aussi bien accueilli. L’équipe est au top, professionnelle et à l’écoute.Un grand merci aussi aux mécanos : jamais déçu, ma voiture est toujours rendue propre et bien entretenue. Une concession sérieuse que je recommande les yeux fermés !

Un grand merci à Theo TATTON pour sa motivation et son professionnalisme dans le cadre de ma demande spécifique N hésitez pas à le solliciter

Excellente concession qui sait accompagner et conseiller ses clients. Je recommande vivement !

Un grand merci au personnel qui a été professionnel, honnête et rassurant. Après avoir fait le tour de 4 garages qui m'ont proposés des devis vertigineux et des réparations inutiles, Kia Mâcon m'a proposé un devis raisonnable et honnête. Le délai était super rapide également. Je n'irai pas ailleurs désormais, j'ai entierement confiance! Encore merci pour votre professionnalisme ! 😃

Très bonne concession qui a su me sortir d’une bel galère ayant perdu les clef d’un Ford ranger assez ancien , il on été les seul a réussir a me ressortir et re coder la clef en 1 semaine, la ou FordCorsin Macon a été incapable en 2 mois. Merci a eux je recommande

Franchement déçu Révision kia sorento 30000 kms 490 €. Résultat en plus voiture même pas laver!! De plus ouverture coffre électrique seul on vous on doit de regarder sur les tutos !!!!!! Bon pour vendre mais le reste. Suis en colère. Révision tarif BMW même plus.

Très bon concessionnaire prends soin du client et de sa voiture. Arrangeant disponible et courtois. Aussi de bon vendeur Arrangeant pour la reprise et achat de nouveaux véhicules.

Je recommande vivement cette concession notamment M Marchand. Tous les conseils que je n’ai pas réussi à avoir auprès d’autres concessions Kia, je les ai eus ici. Au delà du côté commercial, M Marchand est professionnel, réactif. Il prend les client au sérieux et a à cœur de répondre à leurs besoins et attentes. N’hésitez pas à faire affaire avec eux.

Bon feeling avec les vendeurs Qualité et choix sont au rendez vous

Super accueil d'Ilaria la secrétaire commerciale !

Très surpris du monde et des nouveautés commerciale sympas et conseils

Que dire de cette concession ! Qui a la suite du décès de mon père facture à ma mère (pour le simple changement du prénom) le tarif d un nouveau certificat d immatriculation au maximum, alors que sur le site ANTS faire cette même opération suite au décès de son conjoint est exonérée de taxe !!! Du vol ? De l ignorance ? Ou juste qu il ne se préoccupe pas trop de ce que le client va payer tant que cela est plus simple ! Je ne vous conseille vraiment pas ces personnes qui ne pense qu à eux !

Très bon accueil et on est pris de suite à notre arrivée sans rdv. TOUS les modèles sont présentés. Concessionnaire qui donne envie d'y retourner

Venue me renseigner, j'ai été très aimablement accueillie. Politesse, service et écoute au rendez-vous. Merci beaucoup.

Troisième voiture et toujours satisfait. M.Lemarchand est top! je recommande. De bons conseils et très disponible.

Cliente récemment d'un Kia Sportage, 1ere révision faite. Service APV sérieux et efficace.

Bravo à Mr Marchand pour son accueil et toutes les explications pour notre nouveau véhicule. Très bon prix (mieux quand en Seine et Marne) très belle voiture. Cela valait le déplacement ! Et merci beaucoup de nous avoir réceptionné à la Gare.

Concessionnaire au top ,en contact avec Monsieur Marchand ,suite à un problème de famille devant me séparer du véhicule,, le personnel a été compréhensif et professionnel ,je recommande ce garagiste !

Un peu déçu par mon achat. J'ai acheté une kia eniro électrique d occasion 28k€. Les vendeurs sont je pense débordés et difficilement joignables. En insistant, j'ai eu quelqu'un de très impoli qui a répondu énervé Oui c'est quoi l urgence. Pas bonjour et antipathique. Puis le véhicule que je venais chercher à plus de 2 heures devait être chargé mais ce n'était pas le cas. Ja dû faire une pause autoroute à prix fort alors que je n'avait pas encore de carte de mobilité pour payer, j ai failli tomber en panne. Puis on devait me transmettre le test de batterie avant la signature de la commande, ce qui n'a pas été fait. Puis plus tard par mail... : Non plus. Puis lors de la livraison il devait être prêt sur le siège... : Non plus. Puis le véhicule a un pb, je dois le ramener j'espère en garantie, ça frotte sous la voiture quand je prends un ralentisseur. La voiture n'a pas bien été contrôlée. Puis le vendeur a la livraison, bien que très sympathique m'a informé que je ne pourrai pas connecter le véhicule à mon téléphone car l'application n'était plus compatible avec le modèle. J'étais déçu car c'est pratique d'avoir un véhicule connecté pour vérifier la charge ou allumer le chauffage l hiver. Après des heures de recherche à chercher l ancienne application, j'ai finalement compris que la dernière était parfaitement compatible... Avec tout ça j'ai eu des gros doutes sur la révision effective du véhicule mais le vendeur m'a bien transmis la facture. Sinon le véhicule est bien ! À part que la trappe de recharge reste parfois bloquée 😭

J'ai signé un Bon commande d'un SORENTO en juillet 2023 pour une livraison en MAI 2024 , ce véhicule est arrivé avec beaucoup de retard , mais la concession KIA a été très correcte et m'a proposé un beau geste en adéquation avec le retard; Pour l'achat de ce véhiculé j'ai eu comme contact régulièrement le commercial THEO c'est une personne sérieuse , gentille , professionnelle comme il en faudrait plus que ça. J'ai eu affaire aussi un peu avec ANTHONY c'est idem. Apres deux mois ce véhicule me donne entière satisfaction , avant j'étais client depuis 30 ans d'une marque anglaise PRENIUM et bien pour plus 100.000 € d'écart de prix il n'y à pas photo. De plus garantie 7 ans les Anglais 2 ans. Secondement donc satisfait de cette concession j'ai commandé pour fin Aout une KIA STONIC pour ma fille . Pour les choses négatives pour tout dire ; Impossible de les avoir au téléphone j'ai appelé plus de 20 fois le 13 et 14 aout 2024 ce répondeur d'un autre temps raconte toujours la même chose et reviens au début malgré qu'on saisisse une touche , de plus cette musique criarde et voix rapide sont des solutions d'il y a 20 ans. l'accueil téléphonique est aujourd'hui plus doux et calme. ( je connais une super entreprise à vous conseiller!!) Et encore une chose négative , HYUNDAI Mâcon fait partie du même groupe , je voulais acheter aussi un SANTA FE ( En plus du SORENTO ) je me suis présenté 3 fois , trois fois on m'a promis de me rappeler , on ne l'a jamais fait. J'ai rappelé TIFFANY qui m'a dit recevoir un modèle d'expo fin juin et promis juré quelle rappellerait elle n'a jamais rappelé , le 03/07 je lui ai fait un mail sur son mail perso pour la relancer et au 14 Aout j'attends toujours. Que faut 'il faire pour acheter un véhicule peut être se mettre à genoux et les prier. Je terminerai par une note positive très satisfait de la concession KIA , de ses collaborateurs et du véhicule ( Pour l'instant ). Merci Alain M.

Très bon accueil, bon entretien. Toujours à l'écoute. Bon garage. J'ai une Mazda. Les deux équipes sont disponibles et très pro.

Pour mettre en place un contrat aucun problème. Pour le retour de la voiture : aucun suivi, on nous balance un prix à la volé, sans aucun justificatif du montant malgré une demande de détails de ce montant par mail. Il fallait la revendre vite vite vite derrière évidement. M’a gentillement orienter chez les concurrents. J’ai fais 2 chèques dont un qui devait attendre j’ai finalement été débité. Très déçue finalement. Certainement les meilleurs de Macon pour prendre les clients pour des abrutis. Malheureux le monde de l’auto mobile.

3 ème kia achetée chez ATC Macon, toujours avec le même commercial M MARCHAND. Accueil toujours aussi chaleureux et personnels sympathiques et à l écoute.

2h de route aller/retour avec mon épouse pour acheter une voiture dont nous avions convenu du prix la veille. Au moment de payer, elle avait augmenté de 1500€ !! Je suis parti extrêmement remonté. Finalement, il ont bien fait de ne pas tenir leur parole. J'ai trouvé un véhicule équivalent 2500€ moins cher ailleurs 15 jours après...

Bon pour vendre des voitures mais lorsque l'on a besoin d'un rendez vous pour une panne, ils trouvent normal de vous donner un rendez vous un mois et demi après. Cette expérience s'est reproduite à chaque fois. Peut-être parce que le véhicule n'est plus sous garantie...

Très bon accueil, de superbes conseils pour l'achat de mon véhicule, équipe agréable et ouverte à la discussion. Je recommande !!

J'ai acheté une Kia Ceed 2017 dans ce garage fin octobre 2023. Encore garantie ,donc avant de me la remettre elle sera lavée et révisée. Chez nous toutes les pièces de plus 50% d usure sont automatiquement changées avant la vente(dixit le vendeur) . Résultat :-Decembre turbo HS (3 semaines d attente pour une prise en charge .Pendant ce temps aucune solution ne m a été proposé par le garage j ai du rouler avec le turbo HS). A réception après travaux sur le turbo ,bruit métallique verdict :Plaquettes HS . Début février 2024 la voiture demande sa révision. On me l a vendue révisée et garantie . Jusqu a aujourd'hui hui je préfère acheter mon véhicule chez un professionnel. Mais le manque de sérieux de ce garage m encourage a envisager d autres solutions à l avenir . J ai la désagréable sensation qu on se fout de moi et je n apprécie pas d être pigeonnée. La mort des garages au profil de la vente internet commence par là a méditer.

Je suis nouveau client chez eux, je viens d’acheter récemment un véhicule, les vendeur au top, très bon conseil, je recommande fortement!!

Nouveau propriétaire d’un KIA Sportage, très satisfait du véhicule, de l’accueil dans ce garage ainsi que des explications lors de la livraison par Mr Marchand. Je recommande ce garage.

Un accueil très agréable et professionnel de la part de M. Lauric Noly. Il a su répondre à nos questions sur le doute d’acheter ou de louer une voiture électrique. Merci à lui 👍. Je recommande ✅

J'ai acheté récemment une niro qui a pu mettre livrée en avance à cause d'une urgence professionnelle. Je remercie l'efficacité du service commercial pour ce geste.

J’ai été agréablement bien accueilli, on m’a bien conseillé sur les choix de véhicule avec un essai avec explication clair du véhicule. Je recommande cette concession sans hésiter

Nouvelle cliente chez Kia. Je viens d'acquérir ma nouvelle kia Rio, avec Florent Marchand, et vraiment je suis très satisfaite de mon achat.Elle est parfaite! De plus une équipe très sympathique, à l'écoute et aux petits soins . Je recommande vivement 👌👍,Merci 😁.

J'en suis à mon 2eme achat de voiture chez eux. Très sympathique et rapide. Mais la communication sur le suivi entre l'obtention du prêt et les clés en main est inexistante . Très difficile de joindre le secrétariat. Mais ravi de mes voitures!

À la base je demandais juste un retour… Si c’est être excessive de demander une réponse depuis le mois de mars désolé… Au pire fallait me dire non mais merci pour votre réponse, cette accompagnement est très plaisant. La culottée. On m’a souvent indiqué que dès que tu payes la voiture on ne fait plus attention à toi, il faut croire que c’est mon tour…. Je suis obligé de laisser un commentaire ici pour pouvoir peut être avoir une réponse de mon commercial depuis mars j’attend un retour sur des détails qui me semble basique. Je ne remercierai que l’apprenti qui a toujours répondu à mes demandes alors que ce n’était pas vraiment à lui de le faire. Peut être que pour vous ce n’est rien mais par principe répondre est la moindre des choses….

Bonjour J’ai acheté un véhicule neuf à distance n’étant pas du département. Le commercial a été très professionnel et le contact avec lui a été très facile. Je recommande cette concession.

Je suis super ravie d'avoir acheté ma voiture ici, j'habite pourtant en Corse ! Merci au vendeur qui s'est occupé de nous à la perfection, un beau brun ténébreux en plus :) Kia dit que les vendeurs ne s'occupaient plus de nous après l'achat de notre voiture ? C'est totalement faux... il ne faut pas écouter les rageux. Vous pouvez vraiment venir ici les yeux fermés ! (Ouvrez les quand même un peu sinon vous risquerez d'avoir un accident aha)

Personnel au top ! J'ai acheté récemment une Ceed d'occasion et je ne regrette absolument pas d'être passé par ce concessionnaire. Super arrangeant du premier appel jusqu'à la remise des clés, ce garage n'est pas là pour vous arnaquer bien au contraire... et cela fait vraiment plaisir. Je recommande vivement ! Merci à toute l'équipe.

On a acheté une voiture que l'on a trouvé en ligne via La Centrale, très satisfait du service client qui répondait toujours rapidement et qui nous informait à chaque étapes. Nous avons choisi la livraison à domicile et nous sommes aussi très satisfait : bonne communication avec le livreur, à l'heure (même si nous étions à 4h de route du garage). Finalement, nous n'avons eu aucuns problèmes avec la livraison et le garage en général. Nous recommandons

Magnifique, c'est la première fois qu'on s'occupe de nous ainsi. Cette concession est au top, nous avons été pris en charge par Theo, super sympa, disponible et plein de qualités, il est vraiment pro. Nous recommandons et remercions ACT pour tout.

J'ai acquis un Kia Sportage il y a environ 10 mois dans cette concession, et je ne peux que me féliciter de ce choix, autant pour la qualité du véhicule que pour celle de l'accueil global lors des négociations d'achat ou du suivi. Une mention particulière pour Théo qui au-delà des Kia modernes a une vraie culture automobile qui ne peut que ravir un passionné des voitures anciennes !

Je tiens à remercier toute l’équipe du garage Kia et tout particulièrement Théo pour son sérieux, sa gentillesse, son accompagnement et sa disponibilité. Je viens d’acheter une voiture neuve à distance et suis entièrement satisfait. Très sincèrement merci pour tout et croyez moi je reviendrai vers vous pour l’achat de mon prochain véhicule. Enfin je tiens à souligner l’accueil irréprochable, c’est tellement rare. Bravo et merci. À bientôt. AM

Service client et conseillé irreprochable et sympatique. Je vous conseil cette concession pour vos achats. Très bonne expérience pour l achat de ma kia picanto qui est ma première voiture. Cordialement.

Service occasion nul. Ne contrôles pas ces voitures correctement et ne fait aucun geste par la suite. On m'a dit que a voiture n'avait jamais été accidentée et les révisions toujours faites dans les temps. Une fois sur place depuis Paris tout était faux. Après ils m'ont assuré que tout était nickel mais n'ont pas fait le moindre geste pour un problème de carrosserie signalé au bout de deux mois et qui causait énormément de bruit dans l'habitacle.

Je vous recommande cette concession car l’équipe est superbe et efficace ! Je les ai rencontré par hasard… nous avons échangé à distance jusqu’à la réservation et commande de mon Niro EV 2023! Le vendeur Florent Marchand est tout simplement super c’est à dire à la fois très agréable et professionnel ! Vous pouvez leur faire confiance ! A bientôt

Nous avions déjà eu un bel accueil lors des journées portes ouvertes en Mars dernier… Lauric avait été de bons conseils… et avait été convainquant ! :) Retour chez Kia aujourd’hui ! Même excellent accueil lors de la livraison et prise en main (merci Maël !). Nous repartons contents… surtout moi car j’ai une super Picanto toute mimi !

Concessionnaire en or, je vous le conseille car je suis à mon 3ème achat de véhicule chez eux, ça s'est toujours bien passé, les vendeurs sont à l'écoute, sympa et accueillant, ils connaissent leurs véhicules sur le bout des doigts. Le patron est très accessible. Les secrétaires sont vraiment efficaces.

Bonjour Nous avons acheté un kia sportage d'occasion (35000km)en octobre dans votre concession avec un service au top. A ce jour nous en sommes vraiment content hormis que depuis quelques semaines avec le froid il a de plus en plus de mal à démarrer. A priori cela proviendrait des bougies de chauffe. Merci de me dire si cela est pris en charge par la garantie (ce que j'espère)et si oui dans n'importe quelle concession. Merci de votre retour Cordialement

Concession Mazda très professionnel. Bien conseillé de la part de l'équipe et surtout à notre écoute et prête à tout faire pour nous donner satisfaction. 1 ère voiture prise chez eux et sûrement pas la dernière.

Achat d'un véhicule à distance, pas vu avant( annonce la centrale,acheteur Parisien). Vendeur très professionnel . Annonce tout à fait conforme et communication aisée. Je recommande vraiment ce garage Kia. Aucun regrets voiture magnifique et le prix surtout. Merci.