Škoda Caen - JW Auto Concessionnaire Skoda

Un grand merci à Isabelle pour sa disponibilité et ses explications pour la remise de mon nouveau véhicule Enyak 85. Je suis ravis et j ai hâte de le conduire.

Bonjour Je voudrais remercier Monsieur Mauny Thomas pour son professionnalisme et sa rapidité pour ma commande de mes 2 taxi que j’ai récupéré le 26 mai 2025. À bientôt

Je viens d’acquérir une Skoda Fabia et je suis très satisfaite de mon expérience. Après avoir fait plusieurs concessionnaires, c’est chez Skoda que j’ai été la mieux reçue et conseillée. J’ai été accompagnée par Thomas qui a été bienveillant et professionnel. L’expérience client m’a conquise. Merci Thomas !

Une expérience parfaite du début à la fin ! L’achat de notre voiture s’est déroulé dans les meilleures conditions possibles. Accueil chaleureux, conseils professionnels, transparence totale, et un service au top ! Tout était clair, fluide et efficace. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse. Le petit plus : la voiture débâchée devant nous avec le nœud, comme une vraie surprise, un super moment !

Une prise en charge très professionnelle un accueil excellent une équipe très sympathique je recommande Polmar !

Super accueil, merci Thomas pour les renseignements et pour votre gentillesse et votre bonne humeur.

Nous avons récemment acquis une Skoda Fabia Monte Carlo dans cette concession et nous sommes pleinement satisfaits de notre expérience. Dès notre première visite jusqu’à la remise des clés, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions : accueil chaleureux, conseils clairs, échanges efficaces et un grand professionnalisme. Un grand merci à Matiss pour sa patience et sa pédagogie lors de la présentation des nombreuses fonctionnalités du véhicule. Un vrai plaisir du début à la fin ! Merci également à Thomas pour son accompagnement. Nous recommandons cette concession sans hésiter.

Un grand merci à Thomas Mauny et Christian pour la prise en charge de mon véhicule ! Super fluide, ils ont pris le temps de m’expliquer ce qui n’allait pas et de me dire exactement ce qui allait être facture la ou d’autres n’ont même pas pris le temps de demander plus d’infos… Service client au top, accueil chaleureux ! Rare dans des grosses concessions comme celle ci… ! Un grand merci !

Réception de mon magnifique Elroq vert en location lundi dernier. Très bien reçu à la concession aux portes ouvertes par Victor Chesnel. Un commercial au top qui m'a très bien conseillé et accompagné pour mon premier véhicule électrique en leasing.

Un grand merci à Victor Chesnel pour votre professionnalisme, votre écoute et votre transparence qui ont été très appréciés tout au long de nos échanges. Je garderai une très bonne impression de la marque Škoda et de votre concession, grâce à vous.

Je tiens à remercier Victor Chesnel pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils lors de ma visite. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et bienveillance. Une très bonne expérience que je recommande vivement ce vendeur !

Très bonne accueil de Thomas qui a su cibler nos attentes. Remerciement à lui pour toutes les explications et pour sa disponibilité lors de la livraison de notre véhicule. Très bon professionnalisme.

Cet avis pour remercier Victor, qui par deux fois m'a énormément renseigné sur l'Enyaq 85 et fait essayer alors que je lui ai dit clairement que cela serait pour du leasing d'entreprise en ne passant par la concession. Professionnel, passionné et à l'écoute; ce jeune a tout pour réussir et le jour où je devrais changer la voiture de mon épouse, je sais vers qui aller !

Je suis passé mercredi dernier un vendeur qui était seul sur son ordinateur, ne m’a même pas salué. J’ai découvert le Skoda Elrock tout seul, J’étais pourtant assis dans le véhicule, ouvert le coffre. Je suis allé aux toilettes, je suis allé voir les véhicules d’occasion, je suis rentré une nouvelle fois pour lui laisser une deuxième chance de me dire bonjour et venir me conseiller. Je serais resté 20 minutes sans succès. J’étais venu acheter un véhicule. Je suis reparti avec un avis bien forgé sur le concessionnaire.

J’ai pris possession de mon nouveau véhicule une Skoda Octavia combi dans la concession de Caen. C’est Isabelle qui s’est chargée de la remise de ce véhicule et qui m’a délivré toutes les infos nécessaires. Très professionnelle et efficace, je suis ravi d’avoir bénéficié de ce temps d’échange avec cette personne. Merci à elle.

Très belle concession. Livraison de notre SKODA SUPERB COMBI ce jour auprès de Thomas, je recommande !

Victor est un conseiller bienveillant et très compétent. Merci encore à lui pour la prestation.

Longue attente, bonne politesse mais parcours du combattant pour les clients. Après l’entretien des véhicules il paraît qu’ils les lavent… il paraît !!! Le mien n’en a pas eu le droit… il était trop tard !!! Dommage…

Super prestation bon concessionnaire Thomas notre vendeur est au top très satisfaite de notre voiture.

Super présentation et prestation au top. Nous sommes satisfait de Thomas qui nous l'a vendu.

Je fait suite à mon avis de février 2025. Comme Skoda me rappel pas mais qu’il me réponde par le biais d’avis Google je continu dans leur sens. On devait me recontacter en mars… aucune nouvelle sans surprise. Ma tablette ne fonctionne toujours pas et le problème de batterie recommence malgré une réparation déjà effectuée. Je note également que pour la seconde fois, la baguette chromée qui je le rappel est une option payante s’enlève à main nu ce qui est dangereux car je pourrai la perdre sur la route. Aucun geste commercial ni une écoute digne de ce nom de la part de Skoda qui ne respecte pas leur engagement. Je regrette mon achat. Je joint les photos qui prouve la médiocrité de cette voiture à un prix excessif.

Très belle concession, personnel au top ! Mention spéciale pour Thomas qui est formidable.

Merci à Victor CHESNEL pour son accueil très chaleureux et ses conseils. Nous sommes reparties avec une Škoda fabia et nous en sommes très content. C’est un très bon professionnel qui connaît très bien son métier et son sujet.

très bon concessionnaire recommande à tout le monde. merci Thomas

Conseille ce garage. Très satisfait et bien reçu merci Thomas de vos renseignements.

Après une looooooongue attente de 8 mois ! J’ai enfin pris possession de mon Kodiaq. Un grand merci malgré tout à Thomas pour avoir fait le nécessaire pour que la livraison se fasse rapidement et une mention toute particulière à Christelle qui a géré efficacement la partie administrative et qui de plus s’est montrée incollable dans la prise en main de toutes les fonctions qu’offre la voiture !

Très bien reçu par Thomas pour la livraison de mon véhicule! Très sympa Merci !

Livraison ce jour de notre Enyaq RS vert mamba par notre commercial Victor Chesnel, un grand merci à lui pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses explications. Bravo et merci pour tout

Un grand merci à Isabelle pour son professionnalisme, son accueil et son accompagnement à la prise en main

Merci beaucoup à Monsieur Johann COQUELIN pour son accompagnement dans l'achat de ma Skoda. Tout a été géré très rapidement, essai, papiers etc... je n'avais plus qu'à la récupérer, et avec une petite bouteille pour fêter ça a la maison ! Je recommande fortement.

Super relation client avec un vendeur très sympathique et professionnel rien à dire merci Victor chesnel pour la super prestation

Isabelle 5 étoiles pour la gestion clientèle. Je recommande cette concession et en particulier cette commerciale+++.

Très belle voiture et merci à M. Chesnel pour sa gentillesse et ses conseils.

Excellent accueil de Victor CHESNEL, professionnel et très à l'écoute. Suite à mon passage dans la concession et à son professionnalisme, je roule maintenant en Skoda.!! Je recommande vivement ce conseiller commercial .

Très belle livraison de ma FABIA ! Merci à Thomas pour sa gentillesse, vendeur au top !

Ravie de notre Skoda Kamiq ! Merci à Mr Mauny pour son accompagnement et sa réactivité !

Je suis venue suite à une crevaison sur mon véhicule en location, rendez-vous donné rapidement, très bon accueil et sympathique de Guillaume à la concession Skoda. Le véhicule a été pris en charge à l'heure, intervention rapide et on m'a tenu au courant du temps qu'il restait pendant mon attente. Très bon service de suivi du véhicule.

Rdv à 9h30 pour l'entretien de mon octavia, on me fait patienter 20 min. Pendant ce temps les vendeurs se plaignent derrière moi des jeunes et disent haut et fort qu'ils en ont marre de les voir en concession. Ça tombe bien j'ai 23 ans. Messieurs, je suis commercial comme vous. On évite de se plaindre ouvertement de ses clients devant eux. Ça fait 2 ans que je viens faire la révision de mes véhicules de fonction chez vous. Vous n'avez jamais honoré les horaires des rdv. Je pense que je vais m'abstenir à présent. Pour terminer il est 12h, j'attends toujours mon véhicule depuis 2h30.

Une belle expérience avec Skoda Caen, une concession très agréable, un accueil de qualité et de très bons conseils de la part du commercial Victor Chesnel tant sur le modèle et ses spécificités techniques, que les possibilités de financement. Très bonne prise en charge client, ravis de notre acquisition 😊

Livraison d'une skoda ENYAQ ce jour. MR MAUNY à été très pro de la première prise de contact à la livraison du vehicule. A l'écoute et de bons conseils, je le recommande vivement.

Merci beaucoup à Thomas Mauny pour son professionnalisme et sa disponibilité pour l’achat de mon Octavia Combi. Remise en main parfaite. Je suis très contente de mon nouveau véhicule. Je recommande vivement la concession Skoda de Caen. À bientôt !

Nous prenons possession d’une Skoda Fabia avec un super accueil et des supers conseils lors de la remise des clés. Merci pour tout et merci à Thomas qui est un excellent vendeur.

N'hésitez pas à franchir la porte de cette concession Skoda. En plus d'avoir de très beaux modèles de voitures, l'équipe est très accueillante et à notre écoute. Un grand merci à Isabelle pour le suivi de notre dossier, ses explications et sa bonne humeur !!!

Nous venons de faire l’acquisition d’un enyaq électrique auprès de Skoda Caen et en particulier de leur chef des ventes monsieur Thomas Mauny. Il nous a convaincu de passer à l’électrique et accompagné tout au long de l’achat. Il su prendre le temps de nous montrer tous les petits secrets et astuces de notre véhicule à la livraison. La voiture est parfaite !! Il nous a présenté Christian le responsable du garage pour le suivi de l’entretien. Il a été lui aussi très disponible. Merci Thomas Mauny pour votre professionnalisme , votre écoute et votre représentation pour la marque Skoda .

Je voulais remercier M. QUERRE pour son aide dans le choix de notre nouveau véhicule. Il a été de très bon conseil ; de notre visite, jusqu'à la livraison du véhicule. Il nous a très bien accompagné jusqu'au bout.

Très bien reçu par Isabelle, je repars à bord de mon nouveau Kamiq, merci à vous.

Réception de notre ENYAQ 60 dans les temps et même en avance. La voiture qui est MAGNIFIQUE!!! Le service est au top. Merci à Thomas pour son professionnalisme, sa bonne humeur et sa disponibilité. Et merci à Christian pour le suivi de nos précédents véhicules

Rendez-vous à 14h pour voir un véhicule précis, rendez-vous prit 10 jours en avance ! En arrivant personne pour nous accueillir (et pourtant des commerciaux qui se promenaient mains dans les poches dans la concession), on tourne dans le parc pendant au moins 30 minutes pour revenir à l’intérieur et attendre… Au final, le véhicule n’est plus sur le parc, déplacé sur un notre garage.. Personne nous a prévenu, personne nous a rappelé alors qu’au téléphone le commercial avait prit mes coordonnées et devait me rappeler si vendue et d’ailleurs me la réserver 3 jours avant ma venue ! Et pour tout ça j’ai fait 1h de route et 1 journée de congés posée.. À éviter !

Merci pour l'accueil que j'ai reçu de la part de M. Mauny pour l’achat d’un Škoda Kodiaq. Sa connaissance approfondie et ses conseils avisés ont grandement contribué à mon choix. Mon Škoda Kodiaq répond parfaitement à mes attentes.

Concession au top, accueil avec le café pour réceptionner ma nouvelle Skoda. Merci à Mr Thomas Marion, le commercial, pour sa disponibilité, sa rapidité (et sa patience à mon égard 😂). Bien rentré à Lille avec le plaisir de la conduite par ce jour de beau temps. Un grand merci 👍 Petit retex après 2mois... je n'ai toujours pas reçu ma clé principale de mon véhicule après maintes relances ( clé non trouvée le jour de la livraison)... le commercial aurai touché sa com' et dossier clos ?? Dois je contacter SKÖDA FRANCE pour résoudre ce problème ? Si je pouvais avoir un retour ce serait bien ?