L'ART DU TEMPS HORLOGERIE Horlogerie

Service catastrophique chez L’Art du Temps J'ai déposé mon Omega Seamaster mi-janvier pour une révision complète + polissage, avec un délai annoncé non-respecté. Résultat : montre récupérée début avril, après près de trois mois et six déplacements ! À la première récupération, le polissage avait été oublié. Ensuite, malgré plusieurs promesses, la montre n'était toujours pas prête. J'ai dû faire un aller-retour exprès depuis Cannes après un déménagement depuis Paris, pensant récupérer enfin ma montre… pour découvrir qu’elle n'était toujours pas terminée. Finalement, lors de ma sixième venue, la montre a été polie à la va-vite devant moi, avec un résultat très moyen. Un petit geste commercial a été proposé, mais il est dérisoire face au manque de professionnalisme, aux délais complètement dépassés et à la mauvaise qualité du travail. À fuir absolument si vous tenez à votre montre.

Avant hier, j'ai laissé ma montre TISSOT qui avait pris l'eau, faute à son âge. Je l'ai récupérée quelques heures après. La buée était partie, aucune trace sur les verres et test d'étanchéité bon. D'après les réponses du jeune homme qui s'en est occupé, la montre a bien été examinée et séchée, et cela pour le prix du forfait contrôle de l'étanchéité (35€). Aujourd'hui, aucune trace de buée n'est réapparue ce qui est le signe qu'elle a bien été séchée. Avant de déposer ma montre, je m'étais présenté à un atelier de la marque. Il faut savoir que dans ce cas, la sanction est uniquement le remplacement du mécanisme complet. Pas de prise de risque, garantie de 2 ans à la clé mais aussi près de 200€! Le temps me dira si j'ai fait le bon choix avec L'art du temps....mais dans tout les cas, je ne le leur reprocherais. Je me permets de dire cela en lisant certains commentaires qui m'ont beaucoup surpris par rapport à mon expérience.

J'ai confié une pendulette de voyage fin XIXeme siècle et un réveil de voyage à réparer en septembre 2021. Un joli ticket rose, pas de devis. Des appels échelonnés dans le temps pour prendre des nouvelles. Le dernier en mars 2024. La boutique ayant été reprise par un nouvel horloger il y a un an, le sort des pendulettes va peut-être s'améliorer car je vais avoir un devis sous peu. A suivre.

Ne pas se fier aux horaires affichées. Samedi 15h, les portes sont fermés !

Merci à Louis et son collègue pour le travail effectué sur ma montre en 30minutes. Ils ont su répondre à mes attentes tout en étant très souriant et aimable ! Je recommande

Achat d’une montre Omega seamaster en date du 15 décembre, montre bien reçu mais toujours pas de facture ! Malgrès de nombreuses relances par téléphone et par écrit, aucune nouvelle… Toujours le même discours que la facture va être faites en ensuite rien rien et toujours rien ! Quel dommage d’en aller plus loin pour sa.

J’ai acheté une montre en septembre 2024, j’en suis très très satisfait. Cependant j’attend toujours ma facture depuis mon achat, nous sommes en janvier 2025 et je n’ai toujours rien. Je multiplie les appels pour l’avoir, mais ça ne sert strictement à rien. Les personnes au bout du fil me disent que ça va être fait dès que j’aurai raccroché. J’attends toujours…

Alors que trois bijoutiers m'avaient indiqué qu'ils ne pouvaient pas retirer plus de maillons du bracelet de montre de ma maman, Louis a réussi grâce à son professionnalisme à les retirer et maintenant je peux porter cette montre. Un vrai bonheur ! En plus, il m'a changé dans l'heure le verre de ma montre étanche alors que les bijoutiers voulaient la garder 3 semaines pour un devis. Un grand merci à Louis pour ses compétences et sa gentillesse.

Je viens d'acheter ma première Omega De Ville ici, et j’en suis vraiment heureux ! Merci à Claude pour ses conseils et son écoute ; il a su me guider sans me brusquer et m’a aidé à trouver exactement ce que je cherchais. Si vous cherchez une montre, que ce soit du vintage ou du moderne, je vous recommande cet endroit sans hésiter. :)

Après un 1er avis positif pour changer une pile qu’ils font très bien, réparer une montre est une toute autre affaire. Très déçu par le travail. 3 réparations successives pour un cadran qu’ils n’arrivent pas à replacer correctement puis 3 mois pour réparer un remontoir. Ils perdent ma fiche client mais me rendent la montre réparée… mais dont le remontoir est encore cassé. Bref ma déception est un euphémisme…

À fuir!!!! J'ai acheté une montre d'une petite somme... je la recupere le vendredi et je ne la porte que lors d'un dîner le samedi et la montre tombe en panne. Le mardi d'après je reviens et la le drame!!! On m'annonce que c'est sûrement ma faute et que j'ai laissé tomber la montre. Plusieurs mails et 0 réponse, un remboursement que j'ai eu 2 semaines après... bref à fuir!!! Les montres ne sont aucunement révisée et expertisee ce n'est que du pipo pour la vente.

J'ai lu quelques avis sur l'art du temps et pemettez moi de contredire tous ces commentaires Tout d'abord Louis est une personne charmante et très professionnelle. Il a d'ailleurs fait la seule école horlogère de Paris donc question compétence il est hautement qualifié J'ai ramené personnellement une Rolex une Bell&Ross et une Tissot et chaque fois le service était de qualité et sans reproches J'ai également acheté une Seiko absolument magnifique pour un prix plus que raisonnable Donc je conseille vivement l'art du temps et surtout adressez vous a Louis Bravo

Très mauvaise expérience avec cette boutique et particulièrement le vendeur. Venue pour un simple changement de bracelet, mauvais travail et mauvaise fois ont été au rendez vous 1 mois pour finalement récupérer mon cadran de montre sans bracelet

Peut-être bons et compétents pour changer une pile ou un bracelet ??? Totalement incompétent pour la réparation d’une Rolex…. À près plus de six et avoir détruit le cadran (qu’ils ont remplacé…) la montre ne fonctionnait toujours pas. Après visite chez un vrai spécialiste, cette Rolex fonctionne parfaitement en moins de quinze jours. Plusieurs pièces ont été changé, le verre qui avait un éclat également et l’ensemble montre et bracelet a été poli. Un vrai travail de pro pour à peine plus cher… Je regrette la perte d’argent et la perte de temps avec l’Art du Temps….. Je recommande fortement de ne pas laisser votre montre à cet endroit.

A FUIR ! Laissé en dépôt deux montres (10K€), n'ont jamais été exposées, aucune storie, en 7 mois. Soit disant volées lors du braquage mais finalement retrouvées (ce qui montre le suivi et la localisation des objets) Aucune excuse, j'ai récupéré mes montres avec comme papier de retour un POST-IT ! Le summum de l'incompétence. Allez ailleurs, il y a bien mieux sur la plateforme parisienne. Vous pouvez vous afficher avec les voyages a Dubaï, faudrait plutôt investir dans un circuit de contrôle qualité et service client !

Service impeccable, deux jeunes passionnés d’horlogerie, ils connaissent très bien leur domaine, très bonne communication, je recommande vivement

Je suis venue pour remplacer la pile de ma montre, cela a été réalisé en quelques minutes pour un bon prix. Très aimable et professionnel, merci beaucoup !

Venu pour la révision d’une plongeuse vintage, très satisfait du service réalisé sur la montre. Boutique et personnel sympathique.

3 montres déposées pour les faire réviser. Il m'a fallu presque un an pour en récupérer une. Une fois la montre ne fonctionnait pas, une autre fois les aiguilles du chrono n'étaient pas alignées sur le 0. Je reste sans nouvelles de la boutique pour les deux autres malgré mes nombreux appels et courriers Service 0, Communication 0

Après un passage plutôt concluant il y a plusieurs années, j'ai décidé de confier plusieurs montres mécaniques à l'Art du temps le 28 octobre 2023. Malgré plusieurs relances téléphoniques de ma part, et de grandes difficultés pour les joindre, l'Art du temps n'a jamais été en mesure de me communiquer un devis complet. Le 19 janvier 2024, faute de retour, j'ai décidé de me rendre à la boutique pour récupérer mes montres. La personne présente sur place ne parvenait pas à les retrouver. Je reviens deux heures plus tard, les montres étaient conservées en pièces détachées et ne pouvaient donc pas être récupérées immédiatement. Afin de ne pas avoir à me déplacer une nouvelle fois inutilement, j'ai accepté la réparation d'une montre qui devait être prête sous trois semaines. A l'issue de ce délai, la montre n'était toujours pas disponible. La semaine suivante non plus. Nous voici le 6 mars, je n'ai toujours pas de nouvelles et l'art du temps est injoignable. Je suis très déçu. Le 1er juin la montre n’est toujours pas réparée et n’est même pas remontée. Le responsable est injoignable.

Montre déposée fin janvier pour un remplacement d'accu.. Plusieurs aller-retours pour voir où en est le remplacement de la pièce en question, je suis gratifié du classique la pièces est en commande ou du non moins classique pas de retour du fournisseur, on va le relancer, après 4 mois d'attente.. la montre n'étant toujours pas réparée, je décide d'aller la récupérer et la surprise : la montre est tout simplement... introuvable

Une expérience rare et très pro : suite à un changement de pile et vérification étanchéité en urgence, livraison de ma montre par un coursier, dans un paquet emballé et protégé, digne d'une (très) grande maison de la Place Vendôme..! une équipe pro, sympa et très efficace. Continuez et ne changez rien, bravo !!

Ma mère est allée porter la montre de mon papa une Ebel pour un changement de pile . On lui a dit que ce n’était pas la pile mais qu’il fallait changer le mouvement… coût du devis 450 euros . Je suis allée pour elle chez un autre horloger Et la surprise ils ont changé la pile et elle fonctionne parfaitement depuis plusieurs mois …..

Très bonne établissement. J'ai laissé ma montre en dépôt vente, elle a été vendue par l'équipe assez rapidement et le virement a été fait aussi très rapidement. Je suis très satisfait.

J’ai fait réparer une montre par votre horlogerie et je n’ai rien à redire. Elle a été réparée sans aucun problème (vitre fissurée et pile changées). Je souligne la réparation rapide et bien faite, je suis très heureuse de pouvoir porter de nouveau cette montre à laquelle je tiens ! Un grand merci !

A fuir littéralement. Un an pour récupérer une montre non remontée, il manque les aiguilles en plus. Ils m'ont changé un mouvement automatique ETA suisse sans me le dire par un mouvement ACS qui ne marchait pas sur une Bessa vintage. Après 2 déplacements pour une autre montre, ils vous promettent de la remonter et ne le font pas, ils promettent de vous l'envoyer et ne le font pas, c'est de l'amateurisme. Je déconseille à quiconque ayant un montre vintage ou de valeur de leur confier. C'est déplorable à tout point de vue. Quelle déception et perte de temps. Ne perdez pas votre temps et votre argent, allez ailleurs. Ce ne sont pas des horlogers, loin de là !!!!

⚠️ ATTENTION ⚠️ MAJ de l’avis : - 14 semaines sans aucun paiement - lettre de mise en demeure restée sans réponse par le gérant - plainte déposée pour abus de confiance au commissariat - procédure en cours auprès du tribunal judiciaire de Nanterre Cela fait plus de 14 semaines que j’attends le règlement d’une montre déposée chez eux et vendue en quelques jours. Malgré plusieurs échanges, des engagements oraux et écrits de la part du gérant, un déplacement en boutique, aucun règlement n'a été effectué à ce jour. Je me sens désemparé et ne sais pas quoi faire face à cette situation. Aujourd’hui je n’ai plus confiance, j’ai récupéré un autre dépôt pour le mettre chez un concurrent car je ne suis pas certain d’être payé un jour ! De mon expérience, un conseil: allez ailleurs

Horlogers professionnels et de bon conseil, conviviaux et fiables, c'est appréciable. Une boutique de quartier au profil artisanal (je préfère cela au luxe sans âme) avec un joli choix -sans cesse renouvelé- de montres d'occasion SEIKO et d'autres marques plus prestigieuses, qui font bien envie 😊 !

Très déçu de la prestation souhaitée. Certainement efficace pour les petites réparations et les changements de piles, quand au reste, en particulier l’achat et la revente de montres, c’est une catastrophe !? Pas organisé, différents interlocuteurs qui ne communiquent pas entre eux, un site internet défectueux à peine mis à jour, mes montres n’y ont jamais figuré ( Audemars et Rolex) en 3 mois !? Ça sent l’amateurisme. Votre réponse est à la hauteur de votre prestation et relève presque de la diffamation ! Vous m'avez facturé 300€ de révision, en ayant bien pris soin de constater, qu'il n'y avait pas de défaut majeur, mais surtout pour couvrir votre garantie d'un an pour un éventuel client. Cela sans me préciser que vous me faisiez un prix spécial !? Le seul geste que vous avez effectué est de remplacer le bracelet original, par l'un des vôtres, pour la rendre plus attractive. Bracelet aussitôt retiré quand je suis venu récupérer ma montre. C'est plus que de l'amateurisme, c'est de l'incompétence !!!

Service au top et rapide, petite boutique agréable. Merci pour l'ajustement de mon bracelet de montre !

8 mois après avoir déposé ma montre chez eux et après 4 allers / retours ma montre est encore pire que le jour où je l’ai déposée… - 1er dépôt pour une révision toute simple : Matteo me dit que tout va bien, il n’ya aucune pièce à réparer, je la récupère une semaine après Des que je la récupère je m’aperçois que le cadran est sale avec plusieurs point noirs ainsi que le verre. Donc je la redepose pour nettoyage. - 2 eme depot : je la dépose pour nettoyage et je la récupère quelques jours après, toujours sale et je m’aperçois qu’elle prend 2 heures toutes les 12 heures… (a la base c’etait quelques minutes par semaine) - 3eme dépôt : je la dépose pour réparer leur réparation defaillante, silence radio pendant 2 mois, je passe chez eux et là, nouveau bilan : une pièce qui doit être changée et qu’il faut commander (très contradictoire avec le premier bilan). Il me la livrent 1 mois après, et je l’envoie enfin à ma maman. Même pas 1 mois après, elle a remarqué que l’intérieur a commencer a rouiller et donc elle me la renvoie pour réparation. - 4eme dépôt : je la dépose pour la sauver de rouiller complètement, je la récupère aujourd’hui (1mois et demi après sans aucune notification qu’elle est prête) et je me rend compte que le cadran et l’aiguille sont toujours toutes rouillées… Cerise sur le gâteau, le bracelet a été « mal traité » plusieurs petit coups sont présents (comme la photo l’indique) En plus de ca j’avais déposé une autre montre pour changement de pile qu’ils ont bien rayée du derrière (donc pas de bon outils ou pas une bonne maniabilité)

Les gérants sont des passionnés, de très bon conseil, et sont à l’écoute. Je suis passé plusieurs fois et j’ai toujours été bien accueilli. J’ai changé mon bracelet j’en suis ravi, les produits sont de très bonnes qualités. Je recommande vivement !

Jolie découverte, une équipe très sympathique, professionnel et à l'écoute ! Leur passion pour le monde de l'horlogerie est contagieuse, on la ressent ! C'était un beau moment de partage. De très belles montres à découvrir pour tous les budgets ! Idéal pour se faire plaisir !

Super accueil, hyper sympa, passionné et professionnel, il manque tellement d’horlogers comme L’Art du Temps ! Je recommande vivement de passer la porte et d’aller découvrir l’univers de Claude. Il saura parfaitement vous conseiller et vous aiguiller ;) sur vos choix ! J’y retourne les yeux fermés !!

Bonjour à tous, Petite enseigne où les gérants sont particulièrement sympathiques et à l'écoute. Néanmoins, je suis très déçu par la prestation !! En effet, j'ai laissé ma montre pour un changement de pile et ils ont rayé l'arrière de ma montre. Je pense que cela a été fait avec l'outil permettant l'ouverture... c'est une marque de ripage que vous pourrez constater sur les photos. Hélas, je me suis aperçu des dégâts que plusieurs jours après. Évidemment, je suis terriblement déçu et je ne recommande absolument pas.

De loin ma meilleure expérience en horlogerie : un accueil chaleureux et des conseils avisés. L'Art du Temps est une boutique tenue par des passionnés à destination de tous, du plus néophyte aux experts. Chaque visite est un plaisir, à l'inverse de beaucoup d'horlogeries parisiennes qui misent plutôt sur le côté hautain et distant. Mes montres ont trouvé de nouvelles mains pour prendre soin d'elles, en toute confiance. 5 étoiles est la note maximum, j'aurai voulu mettre plus.

Personnel accueillant et un service à la hauteur des mes attentes. j'ai eu droit à un polissage gratuit du cadran de ma montre suite au changement de la pile et l'achat d'un nouveau bracelet. Je recommande vivement si vous cherchez un bon horloger.

Un super accueil dans cette boutique qu’on m’avait recommandé. Une équipe au top qui a impeccablement changé le verre de ma montre. Très bon conseil aussi pour le bracelet. En bref je recommande vivement l’art du temps. J’aurai quelques travaux à faire sur une autre et je sais déjà où aller!

La personne qui travaille ici n’est pas de confiance. Je viens pour un ajustement du bracelet d’une montre neuve. Le jeune qui s’occupe de moi ne semble pas savoir comment s’y prendre. Il m’a tordu une tige du bracelet, et m’explique après que ça arrive tout le temps et qu’il est préférable de remettre les tiges tordues dans la montre pour qu’elles se reforment. Cela me semble étrange, mais j’observe. Au bout de 5 minutes de coups de marteau approximatifs sur cette tige qui ne semble pas vouloir rentrer (elle est tordue), il m’explique que c’est l’alignement qui est pas bon. Je tourne le regard une seconde, puis il choisi d’utiliser une tige qui n’est pas tordue et me sort « ah voilà c’est bon ! ». Le bracelet étant encore un peu large après le retrait de 2 maillons, il entreprend d’en enlever un 3e. Après un mouvement brusque qui fait tomber les 2 maillons précédemment enlevés par terre, il me demande si j’ai repris les maillons. Non je ne touche à rien, c’est vous le professionnel, théoriquement. Résultat des courses : - La montre est trop serrée, mais j’avais pas envie de rester une seconde de plus dans cette boutique. - La protection du fermoir est a l’intérieur du bracelet. - J’ai payé 10 euros pour ça. Fuyez. Apparemment, le propriétaire essaie de tout faire pour supprimer mon avis. Ça montre bien le professionnalisme de ce dernier.

Je ne comprends pas les 5 étoiles de moyenne et je m'excuse d'avance envers le proprietaire car à cause de moi elle va baisser. J'y suis allé pour changer le verre de ma Orient bambino, et j'ai eut la désagréable surprise de voir une sorte de colle sur le bord inférieur gauche de mon cadran (photo 1). J'y suis retourné le lendemain pour réparer ça, ils ont été très sympa et me l'ont tout de suite prise en charge. Quand il me l'a redonné j'avais une trace de sale sur le cadran. Un peu mal à l'aise je lui ai fait remarquer et il me l'a tout de suite reouverte pour nettoyer. J'ai pas de suite tilté mais à l'une des ouvertures du boîtier son outil a rippé et à rayé l'arrière de ma petite bambino (photo 2) du coup en voulant en prendre soin (j'y suis allé à la base pour changer le verre pour un tout petit éclat) je me retrouve avec une montre un peu plus abîmée qu'avant.. Maintenant j'ai l'impression de découvrir une petite saleté à chaque fois que je regarde mon cadran en me demandant si c'était déjà la. Je n'ai malheureusement pas pris la confiance avec cette petite enseigne pourtant très amicale, et je ferai entretenir mes montres ailleurs. Peut-être pour changer une pile je conseillerai d'y aller car c'est rapide et convivial mais à tout possesseur de belle montre automatique... Non. A côté de ces petites mésaventures un des vendeurs à été de bon conseil sur le choix du bracelet de remplacement d'origine usé. Il m'a remit la boucle d'origine de l'ancien sur le nouveau et effectivement le nouveau bracelet met plus en valeur la montre que celui d'avant.

J’avais lu les avis avant de me déplacer jusque Levallois et je peux vous dire que je ne suis pas déçu ! En plus de la sympathie et de l’accueil chaleureux du gérant de cette très belle boutique, il faut mettre en avant son professionnalisme, ses conseils de qualité et son travail minutieux. A la façon dont les conseils sont prodigués, vous savez que vous laissez votre montre entre de bonnes mains, en totale confiance. Je conseille pour les amateurs de belles montres (voir les photos) ou pour l’entretien/service. Ça fait plaisir de voir un professionnel honnête et, dans le monde de l’horlogerie, humble !

Tombé par hasard sur cette boutique de montres à Levallois. Un accueil très sympathique, grand professionnalisme et de bon conseil. Une belle boutique pour les amateurs de montres. Passé par hasard et après avoir échangé pendant 10 minutes avec le gérant de ses montres en boutiques, sans volonté spécifique d'achat, je suis revenu 30 minutes après pour en profiter et faire un cadeau d'anniversaire à mon papa avec une jolie montre d'occasion. En bref, une boutique incontournable pour tout amateur de montre. Il y en a pour tous les budgets, avec un vrai conseil de pros... une belle découverte de cette boutique qui se distingue clairement des horlogers classiques... et il semble que le SAV soit au rendez pour les dépannages ou révisions 😉

Très accueillant, agréable, souriant et très professionnel. On trouve de superbes montres d'occasion à très bon prix, des montres neuves à bon prix également (Orient notamment). Changement de pile très rapide pour 10€. Je recommande cet horloger !

J'y suis venu initialement pour un cadeau pour ma compagne et j'ai tout de suite apprécié le dynamisme et la passion de ce jeune horloger. Sélection de montres neuves avec un super rapport prix-plaisir et des marques pointues, loin des marques standards qu'on retrouve partout ailleurs. Mais les amateurs de vieilles breloques seront aussi servis car on trouve une sélection de pièces vintage chinées au gré des découvertes du propriétaire. Le petit plus c'est les entretiens courants et petites réparations qui sont effectuées sur place et avec rapidité. Je ne peux que féliciter ce jeune entrepreneur et le recommander.

Excellent horloger. Claude m’a réparé 2 montres en un rien de temps et m’a donné de très bons conseils. Il a spontanément pris des nouvelles de ma montre (après une simple régulation) afin de savoir si tout était OK : très professionnel !! J’allais auparavant chez un horloger en face de chez moi, je préfère désormais faire quelques stations pour aller à L’ Art du Temps : Claude prends le temps de diagnostiquer le problème, la réparation est rapide et les échanges toujours très sympathiques, une vraie expérience commerçante comme on en manquait en plein Covid. Le + : bonne sélection Orient en magasin et belles marques françaises mises en avant. Bravo à Claude pour ces parfaits débuts !

Super accueil pour l'achat d'une montre automatique et un changement de pile. Très bien conseillé. Donne envie de faire entretenir ses montres avec cet horloger. Petit bonus : un geste très sympa sur un petit accessoire. Foncez chez eux.

Je me suis rendu dans cette nouvelle horlogerie pour un changement de pile et pour réparer un bracelet. Ces opérations ont été très rapides (de suite pris en charge et exécutées devant moi) tout en respectant une qualité excellente. Cette horlogerie propose également une sélection de montres neuves et d'occasion qu'on ne retrouve habituellement pas dans la plupart des grandes enseignes de montres. J'en ai profité pour acquérir une magnifique montre neuve. Je recommande vivement pour leur professionnalisme.

Je suis allé dans cette boutique pour faire changer la pile de ma montre et je n'ai pas été déçu. Personne très professionnelle et passionnée avec laquelle j'ai pu échanger sur l'horlogerie. De très beaux modèles également en boutique. Une très bonne adresse sur Levallois.

bonjour Je me suis rendu chez ce nouvel horloger à Levallois pour réparer une montre ancienne à laquelle je tiens beaucoup. Très bon accueil du professionnel qui m'a remis en route cette belle montre parfois capricieuse , de plus ce charmant monsieur ma gracieusement offert cette prestation car cela n'a pas nécessité beaucoup de temps pour lui car très compétent, nous avons également échanger sur différents sujet concernant l'horlogerie et la qualité des montres en général. Je recommande cet établissement qui est désormais mon horlogerie attitrée .