L'Entrepôt du Bricolage Forcalquier Magasin de bricolage

Magasin un peu vieillot, aussi cher qu'ailleurs. Et ils ne connaissent pas la colle pour papier peint prête à l'emploi.... Sourire narquois face à ma demande

J'ai passé une commande avec location de camion : tout était prêt à l'heure prévue, camion chargé, et personnel sur le parc ou en caisse d'une gentillesse irréprochable. J'ai ensuite eu un petit problème de commande (de ma faute) qui a été réglé très rapidement, d'une façon très efficace et commerciale ce samedi. Tout simplement parfait ! Merci

Le seul vendeur qui est professionnel et compétent c'est Christophe.

Nouvelle à Forcalquier et heureuse de faire partie de cette ville et de ses habitant-e-s, je rénove ma maison depuis 2 ans. J’ai l’habitude pour des raisons personnelles, de faire des achats dans cette enseigne de bricolage. C’est avec regret que je constate que c’est le seul commerce des environs à poser problème de part le comportement de certains de ses vendeurs. En effet, lors de mon passage en caisse, je demande si une personne est en mesure de me servir au parc de matériel de construction. Un vendeur visiblement occupé à débriefer son week-end avec son collègue, me réponds sèchement qu’il n y a personne : “parce qu’ils ne sont pas là“. Nous sommes pourtant en début d’après midi, un lundi de juillet, par ailleurs le magasin est quasiment vide de ses clients, je reprends donc le cours des choses. Le même monsieur m’interpelle à nouveau par un: “parce que qu’est ce qu’il vous faut?“ Je lui explique donc que je suis intéressée par une barre de fer à béton torsadé et lui demande si comme il en a été auparavant d’usage, il lui serait possible de me la couper en plusieurs sections avec la machine à disposition prévu à cet effet située à l’extérieur. Celui ci me reprends sèchement par un: “vous allez couper ça vous même“ .. Monsieur, je réalise après coup, que vous êtes l’un des référant des matériaux de construction, vous m’avez en effet déjà servi à de nombreuses reprises. Vous vous êtes donc payé ma tête. Voulez vous aussi me prêter vos chaussures de sécurité et votre fenwick pour que je reprenne le service à votre place ? Nous n’en sommes pas au premier incident dans ce magasin, avec encore une fois en cause, un monsieur misogyne de + 50 ans portant fièrement les couleurs de son magasin et se permettant de donner son avis sans qu’on lui demande, exprimant soit son mépris soit son hostilité comme cela a été encore le cas aujourd’hui. Je reste vigilante sur la manière dont je serai à nouveau reçue et n’hésiterai pas à alerter les organismes compétents de la situation concernant l’accueil de vos clientes. Veuillez prendre en compte, que ça ne passera plus désormais. Concernant la direction, veuillez vous assurer de mettre en œuvre une politique de respect des femmes dans la formation de vos employés ou bien mieux : renouvelez votre personnel.

Une équipe toujours disponible et de bon conseils.

Personnels chaleureux, bon vivants interagît avec les clients dans la rigolade toujours en restant professionnel et accueillant

Étant moi même commerçant, je sais combien il est difficile de travailler dans certaines conditions. Un grand bravo à toute l’équipe ( dehors et dedans), toujours de bon conseils. On y revient avec grand plaisir. Continuez comme ça !

Bricoleur je vais très souvent dans ce magasin Le choix et les prix du magasin méritent 5 étoiles Par contre le comportement général du personnel est déplorable et justifie cette note moyenne Combien de fois j’ai dû rechercher une personne sur le parc de matériaux pour être servi c’est à se demander si ils ne se cachent pas pour ne pas travailler. À l’intérieur du magasin ça n’est pas mieux Les caissières sont soit les yeux rivés sur le téléphone ou entrain de blaguer avec leur collègues en ignorant souvent les clients qui attendent…. Espérant que la direction en lisant ce message fera changer les choses Je vais souvent au magasin de manosque ou la le personnel est serviable

Franchement ravi d’avoir été dans ce magasin l’accueil était parfait je ne suis pas de la région mais en cas de passage je reviendrai avec plaisir j’avais besoin de conseiller sur la plomberie et un jeune ma très bien renseigné en plus de sa il était très souriant et professionnel je recommande vivement

Magnifique accueil équipes souriantes professionnels et surtout disponible pour des conseils techniques. Merci à tous

Très bon service client. Ayant besoin d'une plainte de parquet pour finir des travaux qui n'était pas en stock, le service client m'a contacté par téléphone pour me proposer une en stock dans un autre entrepôt et me l'acheminer près de chez moi. Personnel très serviable, aussi bien au niveau du service clientèle qu'au niveau du magasin. Bravo et mille mercis.

Super magasin avec une équipe de conseillers qui vous conseille et vous trouve toujours des solutions au top sans forcer à la vente.Une super bonne humeur se degage de ce magasin ,la caissière et tres gentille et super souriante!!!Ne changer pas l équipe du mardi après midi, grâce à eux vous fidelisez les clients !!

Personnel très agréable pas très grand mais on trouve ce que l on veux

Sourire dès 7h30 c super agréable. Merci à toute l'équipe .

Coin carrelage 0. disque bas de gamme, bon pour les bricoleurs. Le vendeurs me donne un disque pour béton au lieu d’un grès Céram à jante continue pour couper du carrelage… Manque de formation et de professionnalisme

Accueil sympathique et conseils avisés de toute l'équipe commerciale : les réponses aux questions sont cohérentes et donc les achats se font en confiance. Une telle serviabilité est assez rare pour être remarquée !

Au TOP! Les vendeurs trouvent toujours une solution, sans vous pousser à acheter. Quand vous avez un problème, ils ont la solution! C'est un énorme privilège d'avoir ce magasin à Forcalquier. Personnel très aimable et compétent, des rayons à la caisse, en passant par le parc.

C'est vraiment un magasin pour les bricoleur c'est pas vraiment fait pour les professionnels pas trop de choix de matériaux professionnels

Ayant besoin de 30 fer tor de 12mm de diamètre découpé en portion de 1,20m chacune j'ai décidé de me rendre dans votre établissement à la cour des matériaux et… Je fus agréablement surpris par l'accueil du jeune vendeur Pierre qui s'occupa de ma commande avec brio et professionnalisme, jeune homme fort avenant ayant constamment le sourire au lèvre, il raviva ma journée (qui soit dit en passant avait mal commencé) grâce à son humour, il n'y a pas à dire avec lui on ne s'ennuie pas! je n'ai pas vu le temps passer malgré la difficulté de la commande, n'hésitant pas a répondre à mes diverses questions lors de la découpe, ce jeunot avait réponse a tout ! bien entendu, sans lésiner sur ça touche d'humour si chaleureuse lors de nos divers échanges! L'humain est mis en avant dans ce magasin et ça c'est de plus en plus rare de nos jours ! Je recommande chaudement.

Très bon produit. Avec un prix top.

Super équipe. Des professionnels qui connaissent leur métier, et qui nous renseignent super bien. Franck.

Magasin dont le personnel pas très compétent surtout en conseil bien dommage et il profite car c est le magasin. Le p'us proche de forcalquier faudrais qu il forme bien leur personnel sinon il vont perdre de la clientèle

Madame caissière Sylvie est tres adorable et belle je suis tjr content avec elle je suis ouvrier Bastide st.George je me appelle Vachek

Aimables compétents bien achalandé. Magasin nickel tout pour me contenter. Je vais en faire mon magasin de référence

accueil exceptionnel, ce magasin de bricolage est remarquable. Entre astuces, conseil d'achats parfois à l'avantage du porte monnaie, aide pour amener les matériaux à la voiture et chaleur de l'accueil tout y est. Je remercie en particulier la patience et la gentillesse des hôtesses de caisses et surtout du vendeur David qui a su simplifier (sauver?) par ses conseils deux de mes chantiers. Quand on s'y connaît un peu il est bon d'avoir un interlocuteur agréable qui maîtrise son (ses) sujet(s), ses produits et qui comprend de suite l'essentiel ; C'est assez rare pour être souligné! bravo et merci à lui, et à toute l'équipe bien entendu

Un magasin de proximité où le personnel est toujours à l’écoute et de bons conseils. On trouve tout ce que l'on a besoin pour bricoler.. et si non disponible, l'équipe de vente se débrouille pour vous faire parvenir la marchandise rapidement. Je recommande !

Barriere dépôt et porte magasin fermé à 11h45 !!!!!!! Le 12/01 au lieu de 12h00. Artisan et client depuis 7 ans à la smic de Forcalquier, c est la première fois mais ce sera également la dernière, je ne viendrai plus me fournir dans ce dépôt. Surtout quand on se moque de vous à l accueil, un pauvre type unique en son genre qui se moque de votre activité, des horaires et s amuse de cette situation... Cet individu singulier, est prêt pour travailler dans la fonction publique mais pas dans le négoce de matériaux, c est conseils n'était déjà pas brillant, mais son attitude..... Parcontre les 2 hôtesses de caisses (filles) sont très très sympatique malheureusement cela ne fait pas tout.

Personnel très aimable, qui répond à vos questions et explique très simplement comment faire et pourquoi . Tous les vendeurs sont masqués et c'est très rassurant. Je reviendrai ici chercher le conseil du professionnel .

Bien achalandé.. Personnel accueillant et efficace.

Tout y est dans le magasin en terme d'outillage de qualité et de matériaux. Et comme d'habitude, super accueil des vendeurs et très bons conseils. Une adresse incontournable...

Une écoute exceptionnelle, rarement vu dans un magasin de bricolage... Les gros magasins auraient bien à apprendre d'un petit magasin comme Forcalquier

Malgré la froideur d'un entrepôt, le personnel est très accueillant et donne de bons conseils

Tres bien. Personnel très avenant. Je le recommande.

Ouf! Ici le personnel va au devant de vos questions, vous guide avec professionalisme. C'est idéal pour les bricoleurs (euses) du dimanche

Tres beau magasin il y a beaucoup de choix

Excellent accueil, des conseils personnalisés, du temps d'explication et de recherche, des sourires.... Bref, rarement vu un tel accueil dans un magasin de bricolage.

Que du personnel sympatique et professionnel dans une surface tenue au cordeau. Bravo à l'équipe Surface accessible en fauteuil roulant

Très bon prix Il manque juste de références produits de produits de grandes consommation Ex le multi couche

Le site n'est pas bien référencé sur maps et waze. Sympathique et agréable sans être très technique...

Magasin de bricolage de proximité parfait 🙂. Avec un personnel de bons conseils 👍

Très bon magasin comme on en fait peu. Un large choix de qualité.

Accès facile, grand parking, personnel avenant et très serviable, le client est bien respecté.

Bonne réception du personnel . Bien achalandé et promos de produits à bas prix .Distributeur de boissons . Personnel agréable .

Personnel qui vous renseigne très bien et qui m a aidé à charger les articles lourds dans la malle de mon véhicule.je vous recommande vivement. 😊

Petit entrepôt bien utile. Personnel très serviable même si le choix est restreint.

Professionnels à votre écoute et à votre service très agréable d'être bien conseillé

Personnel très agréable de très bon conseil réactif.... HUMAIN... ce qui se perd partout dans notre société au nom du fric bravo à ces employés

J'ai mis les pieds à la SIMC en 1955-56 lorsque vous étiez à l'emplacement du commissariat (ou à peu près) .Nous étions en vacances. Je suis revenu en 62 ,contraint ,d'Algerie et je suis redevenu client C4 de la SIMC où j'ai retrouvé un personnel toujours sympathique et très prévenant.

Super j ai bien été conseillé. Accueil top et vendeur qui aide à chargé les achats si difficultés.

Personnel très accessible et très bonne accueil on y trouve pas tous mais comme même pas mal de choix