L'Entrepôt du Bricolage Lorgues Magasin de bricolage

on y trouve toutes les choses pour le jardin et le bricolage

Nous sommes le 26 mai je me déplace pour une promo sur internet lambourde bois exotique 40/70 il en reste 5 sur votre site Je demande donc et là plus rien tener a jour vos stocks

Achat d’une debroussailleuse pas en stock, livrée sous 4 jours et payée cash. Au bout de 5 jours non reçue en magasin. Quand on leur fait remarquer, les vendeurs nous répondent qu’ont peut nous rembourser pour allez l’acheter ailleurs comme à Mr Bricolage par exemple. On nous explique même où ce situe ce concurrent... Un commerçant aurait dû proposer de nous en prêter une (en location) bo. J’ai suivi leur conseil et j’en.trouvé une très bien chez Mr Bricolage... je n’aimerait pas etre le Directeur de femmes centre de profit...

Ne ferme pas à 19h mais 18h45 !!!

Tout pour le bricolage (amateur ou pro) et à des prix discount. De la simple vis en passant par les barbecues ou les produits piscine sans oublier ceux du jardinage, le tout avec du personnel à votre écoute et toujours attentif à vos demandes. Depuis mes premières visites, toujours au top, mérite bien ses 5 étoiles.

Grand merci à Océane pour son professionnalisme, sa bonne humeur et son aide précieuse lors de l'achat de notre évier et robinetterie.

Mon mari et moi-même remercions tout particulièrement, Nicolas et Prunelle pour leur excellent accueil, leurs conseils, un professionnalisme rare, des salariés comme il en existe peu. (Visite printemps 2024). (2eme visite mardi 2025)Malheureusement certains ne sont vraiment pas agréable et même condescendant. Un vendeur (grand cheveux courts)qui s'arrête à peine de marcher pour me renseigner, qui file dans le rayon en renversant le panier d'un client, il ne s'arrête pas et ne s'excuse même pas!! Je suis outrée de son comportement, il arrive dans le rayon, me donne ce que nous cherchons et repars sans nous dire un mot. nous ne sommes pas tous des experts du bricolage sinon nous n'aurions pas besoin des vendeurs !!! La direction devrait sérieusement intervenir!! Nous allons chercher un autre magasin de bricolage quitte à faire des kilomètres.

Accueil dès plus chaleureux par un hôte d’accueil et un vendeur, on ressent un manque de sous effectif du personnel, car un seul conseiller et que ce Monsieur ne peut satisfaire tout le monde dans l’attente. C’est bien dommage au vu du potentiel pro et de l’hôte d’accueil, de devoir être en sous effectif de personnel, parce que ce personnel qui semble épuisé de la situation n’a pas d’autres choix que d’accepter. C’est bien regrettable, je mets 2 étoiles pour la franchise, mais 5 pour son personnel. Il ne faut pas s’étonner si le personnel change souvent et s’en va, ils doivent être 3 personnes pour une ! Où est l’humain et la bienveillance ? Ce qui a un impact sur la clientèle tôt ou tard et un moindre rendement, et une mauvaise image. Merci à ce Monsieur qui m’a très bien conseillé pour de la robinetterie de salles de bains, et merci à l’hôte d’accueil une perle ! Étant à mon compte dans ma société, bien dommage que le personnel ne soit pas pris en compte et pris pour du chiffre.

J’ai eu plusieurs fois affaire à eux et force de constater qu’ils sont toujours de bon conseils

Très bonne expérience dans ce magasin Le vendeur Julien était très sympathique et serviable ainsi que son collègue Je recommande

Personnel compétant, très serviable et sympathique

La découpe du bois dans ce magasin est difficile, le stand n'est jamais ouvert.

Disponible souriant et efficace ! je recommande !!!

Il est annoncé des produits disponibles mais quand tu arrives il faut aller à Draguignan....

Pleins de personnels 2 fois que j y Vais mais personne pour la découpe de bois fermez le service ce sera mieux

Bon magasin un peu petit mais bien achalandé.

Merci à l'accueil de Jennifer à la caisse ainsi qu'à son professionnalisme, j'ai été très bien conseillé !

Suite à un cambriolage , je demande à une hôtesse d’accueil nommée Jennifer un duplicata d un achat sur un compte professionnel . Apparemment, dans le magasin impossible de le donner un duplicata de facture, elle me dit que je dois téléphoner moi même à la comptabilité ! Perplexe, je demande le numéro de la comptabilité, mais elle me dit ne pas l avoir et que je le trouverai dans les papiers que j ai eu lors de l’ouverture du compte …. Bref , j insiste un peu, mais elle m affirme que dans le magasin , ils n ont pas le numéro de la compatibilité !!! Je trouve cela très désolant , et je pense à tous ces commerciaux qui recherchent des clients et dont le travail est saboté par des incompétents!!!

Je suis venue chercher deux récupérateur d'eau merci au Mr qui se trouvait dehors très professionnel et d'une gentillesse il en faudrait beaucoup comme lui

Le personnel de ce magasin est peu aimable. Certains produits sont difficiles à trouver car ils sont rangés dans d'autres rayons, ce n'est pas vraiment logique. Le prix reste assez haut, mais on trouve de tout. Cela reste vraiment pratique d'avoir ce magasin à Lorgues !

Je suis une cliente régulière de l'Entrepôt du Bricolage et je tiens à mettre en avant l'excellent service fourni par le vendeur Nicolas, qui est toujours génial et mérite fortement d'être recommandé. Malheureusement, mes interactions avec une certaine vendeuse, Nathalie, ont été désagréables à chaque fois. Elle m'a mal conseillée et a adopté une attitude condescendante, ce qui a considérablement affecté mon expérience. Il m'est arrivé de rentrer dans le magasin et de ne pas trouver Nicolas, ce qui m'a amené à repartir directement sur Draguignan. Je ne souhaite plus jamais être conseillée par cette personne. J'espère vivement que la direction prendra des mesures pour améliorer le service client et garantir que tous les clients soient traités avec respect et professionnalisme, ce que cette personne semble incapable de faire. De plus, il est regrettable de constater comment elle s'adresse à ses collègues, ce comportement ne devrait pas avoir lieu.

Assez dur de trouver un vendeur. Combien de fois j'ai demandé à des gens du magasin de m'aider et à chaque fois on me dit je sais pas faut voir avec un vendeur genre les personnes ne connaissent pas le magasin et ne peuvent pas aider aussi les clients pour les conseils je peux comprendre mais pour trouver un produit faite un minimum svp.... quand on trouve les vendeurs il faut attendre longtemps avant qu'ils soient disponible. La dernière fois ils étaient 3 pour le même client alors qu'il y avait besoin d'une seule personne et quand je réussi enfin à avoir un vendeur il me vend quelques chose qui ne va pas du tout avec ce que j'avais demandé (je m'en suis rendu compte à la maison) il était cependant sympa. Vraiment decu

1er visite dans ce magasin. Accueil top. Bon conseils (pour des bricoleurs amateurs ;)) et grand choix. Ex : dans les marteaux 'masse', choix entre 3 modèles = 1er prix , intermédiaire ou pro. Gestion et ordre dans le magasin: exemplaire. Je recommande.

Une équipe souriante disponible et professionnelle. Leur conseil nous a vraiment aiguillé dans notre recherche. Le magasin est attractif

Très bien le magasin de bricolage pour Lorgues avec des prix abordables.

Complètement déçu, cela fait plusieurs fois que je suis mal conseillé hier j’y suis allé pour des écrous. J’avais ramené le modèle qu’il me fallait. On m’a donné le mauvais donc je rentre chez moi je m’aperçois que je n’ai pas la bonne taille. J’y retourne pour qu’on me donne la bonne taille contre les autres et on me dit qu’on ne peut pas me les changer car je n’ai pas de ticket de caisse or quand je suis passé en caisse quelques heures plutôt, on m’a demandé si je voulais le ticket , j’ai dit non car je pensais que c’était la bonne taille, et que pour quatre écrous je n’aurai pas à les faire changer. Malgré cela on a pas voulu me reprendre les anciens et si je veux la bonne taille, il faut que je repaye … pffff

Accueilli par Jean Marie à la découpe, je tenais à préciser son professionnalisme et sa rigueur dans les réponses apportées à ma demande. Il y a de vraies disparités entre les équipes des différents magasins : l'expérience, la veille, avec celui de Draguignan ayant été particulièrement désagréable. Merci Jean Marie ! Alexandre

Mention spéciale pour Jean Marie excellent vendeur toujours au top pour renseigner les clients...je reviens avec plaisir car il trouve tjrs la solution ! Je recommande ce magasin.

Un très bon accueil . Jean-marie nous a très bien conseillé avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Un grand merci

Super magasin de bricolage, les vendeurs sont à l'écoute du client un bon point particulier pour les vendeurs Jean Marie et Renaud, excellents conseillers, très expérimentés et professionnels.

Super magasin de bricolage avec de bons professionelles a l'ecoute et servicials,en special le directeur,un grand merci pour nous avoir aider et supporteravec toutes nos multiples questions des bricoleurs du lundi apres midi. ;)

Nous trouvons pratiquement toujours notre bonheur. Les vendeurs sont à l'écoute. Je recommande👍ce magasin.

Accueil tres sympa. Rapport qualité prix semble très correct

Magasin avec un personnel sympathique et de bons conseils. Cependant, en ce moment de nombreux articles ou matériaux sont absents. Espérons que tout revienne rapidement à la normale.

Assez bon éventail de produits proposés, mais peu de choix pour chaque produit. La taille du magasin ne le permettrait pas. (Moyenne surface). Peinture pas très bonne.

Le conseil n est pas au niveau d un magasin de bricolage on n'a l impression de déranger les vendeurs qui par ailleurs ne vont pas attraper un infarctus doucement le matin pas trop vite l après midi.

Actuellement en formation hôte de caisse je peut vous confirmer toute l'équipe est disponible, professionnelle et vous réserve un accueil chaleureux. Pour l'entrepôt du bricolage de lorgues un grand merci.

Mécontent à plusieurs reprises du non professionnalisme de certains vendeurs à l'intérieur du magasin... C'est à se demander s'ils ont envie de travailler... Aucune polyvalence, renseignements médiocre voire inappropriés, on se débarrasse vite fait du client.

Dépanne bien, mais dans l'ensemble c'est relativement cher. En cette période de Covid, beaucoup de rayon sont vides... C'est frustrant !

Le personnel est sympathique et cherche des solutions à nos problèmes. Lorsqu'on ne trouve pas un article nous trouvons toujours de l'aide soit pour trouver sa place soit pour trouver une solution de remplacement. Le personnel en caisse est également sympathique et correct.

Bon établissement, mais parfois pas de stock, donc obligé d'aller ailleurs.

A part que le portail ne s ouvre qu a 8 h moins deux. C est bien de vendre des poêles à granulés mais pas tout le nécessaire pour l installation mais partout pareil Rien à redire. Employés aimable et renseignent bien.

Bluffé par la présence de certains articles que l'on ne trouve pas sur la côte... Personnel à l'écoute. Les places de parking sont à l'ombre le matin en période de fortes chaleurs c'est un plus enviable à la concurence.

J adore ce magasin les prix sont correct et ont trouve tout ce que l'on cherche le personnel et de très bon conseil

Pas facile de trouver ce que l'on veut....En plus avec le sens de circulation à respecter....J'ai fait ma marche de la journée....Sinon, bon accueil sympathique.

Ça fait 2 fois que je m'y rend pour de la peinture et ça fait 2 fois qu'il n'y a pas ce que je veux. Pourtant c'est standard la couleur blanche acrylique ! Bref, on vous répond sans même vous adresser un regard que c'est pas le jour pour peindre...ça ça me regarde. Accueil des conseillers très froid. A fuir !

Bonjour, la personne qui s'occupe du service après-vente est absolument incompétente. A priori plus occupé à montrer des vidéos sur sont portable à un ami que de s'occuper du client. Cette personne est vraiment néfaste pour l'image du magasin. Je regrette de ne pas avoir pu parler à un responsable....

J'adore l'EDB de Lorgues ! Toujours bien reçue et conseillée, je recommande !!! L'équipe est Top à l'exemple d'Amel et l'hôtesse Alice est une perle !!!

Magasin bien organisé et personnel très sympa ils sont toujours là pour vous conseiller

Un équipe professionnelle et attentive pour vous conseiller. Beaucoup de choix et souvent des promos. J'y ai trouvé mon barbarie à un prix plus intéressant que sur internet.