La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

Jamais vu un personnel aussi impoli qui préfère rester dans une conversation personnel plutôt que professionnel. Pas de bonjour quand on rentre dans la boutique ou quand on passe à côté des vendeuses. Elles nous ignorent ROYALEMENT. (Je ne savais pas que les formules de politesse coûtaient cher dans un commerce!!) Il n'y a que les clients qui sont courtois. Une vendeuse/caissière qui ne connait pas les produits qu elle a en rayon et qui est incapable de nous renseigner ou d'en comparer deux autres... il n'y a personne dans la boutique mais il faut pas déranger les vendeuses si on a besoin d'aide, il faut attendre qu elles ai finit leur discussion parce que sa ne se fait pas d'interrompre les collègues alors qu une cliente souhaite des renseignements. Honnêtement? À fuir.

Deux vendeuses en boutique, mais aucun bonjour, aucun conseil, aucun au revoir. J’étais pourtant vraiment motivée à refaire toute ma routine capillaire, mais ce manque total d’accueil m’a franchement refroidie. Dommage.

Très mal, conseillé par une vendeuse J’ai voulu acheter un produit pour faire mes racines, une catastrophe… Je suis repassée pour leur signaler mais pas mieux, !!! les vendeuses n’ont portées, aucun intérêt à ma réclamation Vraiment pas professionnel ! Je n’y retournerai plus

Super Conseils de la vendeuse Guylaine! Professionnelle/ bienveillante! Et à l’écoute… ⭐️🫶

Je suis consciente que bosser en galerie ne doit pas être évident pour les vendeuses, mais là c'est à la limite de la courtoisie a chaque passage! Elles discutent toujours entre elles et ne saluent pas forcément le client, hier j'ai bien vu que je la saoulait pour un conseil, ni bonjour ni aurevoir par cette jeune femme blonde, je vois rarement cela dans d'autres magasins de la galerie et je viens que très rarement chez vous; mais soit il y a une ambiance pourrie au sein du groupe soit il faut changer de RH et de méthode de recrutement. Le Poker face c'est bien aussi. Par contre ça apprend bien la leçon de rajouter un article en promo à la caisse....

J’y suis passer hier pour une coloration après décoloration casi ratée la vendeuse en question adorable de très bon conseil ma très bien aiguillée en proposant plusieurs produit vraiment top j’ai suivi à la lettre ses consigne et j’en ressort avec la teinte exacte que je souhaiter vraiment je conseille fortement cette boutique vendeuse au top produit au top mille merci

Elles sont désagréable! Pas souriante! On a l impression de les faire chié! Dommage car il y a de super produit...

Une tres belle boutique avec de super conseil et de super vendeuse . J ai ete renseignée par la responsable et sa collègue brune adorable . Je reviendrai avec plaisir meme un dimanche elles ont le sourire et prenne le temp de vous renseignee . J ai essayer les produits qui sont top merci a elle .

Je viens demander une coloration noir je rentre chez moi quelle ais ma surprise quand je vois écrit châtain clair cendré ba oui c’est bien du noir sa bravo 👏🏼 Je n’aurais jamais dû avoir confiance envers ces vendeuse une qui regarde de travers et l’autre qui te donne une coloration que tu veux pas MERCI!!

Alors moi ça fait quelques temps que je suis cliente de ce magasin et je n’ai jamais été déçue. J’ai toujours eu de très bons conseils lorsque que je posais des questions et pourtant, j’en pose régulièrement. Mes questions concernent souvent des techniques et les résultats que j’obtiens, sont toujours parfaits. Je trouve l’équipe très professionnelle et expérimentée. Sincèrement en tant qu’ancienne coiffeuse, je recommande cette boutique à 100%. Toutes filles sans aucune exception ont toujours été très agréables, souriantes, respectueuses, patientes et ne démontraient jamais aucun problème à me répondre même quand le magasin était plein. Merci pour votre accueil et vos conseils professionnels qu’il convient de suivre si on veut un résultat parfait.

On est passé avec mes filles le 17 août en fin de journée, service client : IRRESPECTUEUX ET ZERO SATISFACTION CLIENT, il y a une manière de parler et d'expliquer sans crier sur sa clientèle mes dames, juste parce que j'ai pris une brosse pour montrer à mes filles les besoins de bien choisir leurs brosses en les mettant à côté de leurs cheveux sans faire quoi que ce soit de plus, les 2 employés sur place nous ont criés sans même voir ce qui se passer, soi-disant il ne fallait pas essayer les produits sans même voir réellement ce qu'on faisait, elles étaient près de la caisse et nous au fond du magasin avec des supports produits au milieu.... Même en leur expliquant que cela n'était pas le cas elles réitèrent leurs âneries... Pour les calmer, il fallait que je leur explique que si elles continuer leurs agissements j'irai acheter mes produits ailleurs sans oublier d'expliquer aussi à mes filles l'importance du RESPECT à ne jamais déroger sinon autant aller vivre dans la jungle. Vraiment vraiment dommage je dirai même qu'elle gâchis... Pour information je suis un habitué des magasins la boutique du coiffeur, que ce soit à la part Dieu ou à confluence, etc..., mais celui de Saint génis m'a fait plus qu'halluciner : ou est passé la politesse et la sat client...

J ai fait des achats dans ce magasin qui est top , on trouve de tout . J ai été renseignée par la responsable qui est adorable à l écoute et souriante ainsi que toutes sont équipes Je reviendrai . Merci pour cette accueil

Les produits sont tops ! Par contre la responsable du magasin est hautaine et exaspérante je viens souvent acheté mes produits elle est aggressive, agacé de répondre aux questions. Vraiment insupportable. Je rappelle que nous sommes clients et non des animaux. Beaucoup trop dans le jugement. C’est DÉCEVANT.

Magasin Top mention à la vendeuse Charlene tres souriante accueillante et surtout hyper pro je suis venu acheter un produit et me renseigner sur une tondeuse elle a pris le temps malgré l affluence de m expliquer en détail comment l utiliser avec des conseils prodigieux je recommande vivement

Les vendeuses sont de très bons conseils plus particulièrement Charlène. Merci j'ai pu rattraper ma couleur ratée par une coiffeuse. Je reviendrais sans hésiter.

Super boutique, les vendeuses sont au top niveau conseils et hyper accueillante ! Je recommande

Produit cire de coiffure achetée toute sèche. Retour en boutique pour expliquer le problème. Les vendeuses sont incompétentes et s’en foutent royalement! Magasin à fuir

Super équipe ! Donne de très bon conseil, je reviens très régulièrement.

Merci à Marine pour ses bons conseils, les vendeuses sont toujours agréable et on vous accueil avec le sourire ! Super boutique !

Achat de vernis demi permanent, la vendeuse m’a bien conseillée et j’ai trouvé la couleur que je cherché donc satisfaite de ma visite, merci!

Un grand merci pour l’accueil et les très bons conseils! Ma fille est ravie 🤩

Nul ! Achat de coloration pro . Demande de conseil J'ai exprimé ce que je ne souhaitez surtout pas en termes de résultat Résultat des courses , tous ce que je ne voulais pas . Déception immense 1er et dernière fois dans cette boutique c'est certain .

Bon accueil ! La conseillère m’a aidé à faire ma carte pro pour avoir des réductions ! Merci à elle ! Je reviendrai avec plaisir,

Equipe magasin super dynamique et de très bons conseils. Merci à Marine qui recherche toujours une solution pour ses clients. J'étais parti pour acheter sur internet, elle m'a convaincu ! Bravo.

Personnel très sympathique et de bons conseils surtout celle au cheveux long noir une vendeuse vraiment accueillante et sympathique

Un grand merci à Marine C. pour ses précieux conseils qui m’ont permis d’obtenir LA couleur de cheveux que je souhaitais. Je reviendrais sans hésiter pour la solliciter à nouveau. L’accueil est agréable, le magasin propose un large choix de produits.

Marine C. a été de très bons conseils, avenante et très sympathique. Nous avons passé un agréable moment dans la boutique et nous reviendrons la voir dès que besoin. Merci à elle, c est toujours agréable d’avoir un professionnel souriant et à l’écoute.

Vendeuse hautaine et de mauvais conseil…

Haut

j ai toujours tout trouver

Du choix, vendeuse charmante

Bon choix à prix correct avec la compétence du personnel

Je prends mes produits pour faire ma couleur, elle est parfaite. Je recommande vraiment cette établissement.

Je me fais conseiller par une sympathique jeune fille au moment de passer en caisse le shampooing des enfants était de moitié renversé dans le panier, je ne sais pas si mon fils l'a ouvert ou si la vendeuse l'a mal refermé. Bref on me scanné mes articles, la responsable me repose un shampooing, je dis merci...total 90€...et je repars avec un shampooing à moitié vide...on me l'avais juste nettoyé. C'est scandaleux....bravo l'esprit commerçant!! On se demande pourquoi les gens commande sur Internet maintenant!! Sur Internet on m'aurait retourné un nouveau shampoing sans soucis. C'est vraiment petit!! P.b

Bons produits et super équipe très sympathique

Ma boutique préféré Elles sont super les filles

Tres bon contact et de très bons conseils

Bons produits

Excellent

je pense que c est bien

Personnel agréable. Et prix raisonnable.

Nous sommes tombés sur une vendeuse impolie et irrespectueuse. Elles ne sont pas toutes comme ça mais nous ne reviendrons pas !

Je trouve que les vendeuses sont très sympathiques, polie d’une grande aide malgré que celle ci ne connaissent pas trop les produits les techniques et les appareils concernant le monde la beauté. Ce ne sont pas des coiffeuses, ni des estheticienne à vrai dire, mais des vendeuses qui font leur métiers au mieux ... prenez le temps de regarder les articles... quant à la boutiques on y trouve vriaiment de tout. Les produits pro sont accessibles à la vente grand public. Du lissage en passant par les couleurs, le makeup et accessoire, extensions faux cils un bonheu. . La boutiques reste complète avec des prix fort abordables.

Responsable de boutique vraiment très antipathique et vraiment pas faite pour l accueil client...je pense qu une bonne formation serait necessaire....fuyez...