La Boutique du Triathlon Magasin de vélos

Bon accueil et un Max d’info pour le triathlon et l’antre de la combinaison.

Super Content 🙂 Super accueil Personnes sérieuses

J'ai pu louer des combinaisons sur place pour 3 personnes. Personnel pro, combinaisons de qualité et prix à la location défiant toute concurrence, je recommande fortement avant sa compétition de triathlon !

Bonjour Ça rigole beaucoup mais Très mauvais mécaniciens !!! Je leur ai confié mon vélo pour la révision des freins à disque Je vais une première fois à la boutique pour récupérer mon vélo il me facture 30 euros après deux essais de freinages le câble saute il me disent que cela n est pas grave... Qu'ils vont régler le problème en 15min Je repars avec mon vélo... Les freins me lâche dans la descente qui mène à chatillon (D 906)😱😱😱😱 Heureusement que je n était pas en pleine circulation je serais sans doute mort Au final j ai réparé moi même... Fuyez!!

Super bon accueil!! Énorme ambiance, le patron et sa femme? Sont extra. Tu te sens tout de suite en confiance car les conseils sont hyper précis. Nous avons, ma femme et moi vraiment apprécié ce moment passé dans ce magasin. J’avoue ne pas comprendre les commentaires négatif… A très bientôt et merci !

Très bonne expérience à la boutique du triathlon et ce comme toujours depuis des années!! Toujours satisfait que ce soit pour le magasin ou l’atelier.

C'était mon tout premier triathlon et je suis vraiment ravi d'être passé par la Boutique du Triathlon. Pascal a été d'une grande gentillesse. Il a pris le temps de tout m'expliquer, de me conseiller sans jamais forcer à l'achat. J'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait, sans pression pour acheter tout un tas d'équipement inutile. Un accueil pro, bienveillant et rassurant, qui fait toute la différence quand on débute. Un grand merci !

Service très irresponsable. J’avais demandé à ce que la roue de mon vélo soit simplement gonflée avant le soir, on m’a assuré que ce serait prêt. Je suis venue plus tard que l’heure convenue, et rien n’avait été fait. Aucune notification, aucun appel pour prévenir. Un vrai manque de respect envers le client. Je ne recommande pas.

À FUIR. Cette boutique m’a été recommandée par mon club de triathlon. Nous sommes arrivées et aucun vendeur n’est venu nous accueillir. On nous a regardées de haut en bas sans même demander si nous recherchions quelque chose. Le magasin faisait un peu fouilli, il y en avait partout. J’ai demandé à un vendeur où se trouvaient les vêtements femme, et il m’a répondu d’un air dédaigneux, en montrant du doigt un pauvre présentoir : « Bah là. » Nous souhaitions tester des combis dans le but d’en acheter une, et en le demandant au vendeur, il nous sort : « On n’essaie pas ici, on achète. » Avant de me demander pour quel sport c’était (bien évidemment que ce n’allait pas être pour de la pétanque !). Finalement, on a décidé de partir et de trouver une meilleure boutique sur Paris, qui nous a très bien accueillies et chez qui nous avons concrétisé nos achats.

Je recommande à 100% la boutique de triathlon, Pascal a vraiment pris le temps de m’aider et de me conseiller, c’est mon premier triathlon et mon premier vélo de route et je suis ravi, le service client est vraiment top. N’hésitez pas à aller dans ce magasin.

Super boutique de gens passionnés, de très bons conseils et surtout prêt à trouver des solutions à vos problèmes, je recommande fortement

Très bon accueil et très efficace Révision d'un vélo moustache électrique en une heure !!

À fuir absolument, j’ai récupéré mon vélo route carbone avec un sacré éclat de peinture sur le cadre. Le gars te rend ton vélo comme si de rien n’était… Lorsque je suis arrivé dans cette boutique, un des gars se disputait avec un client, bonjour l’accueil.. Moi qui venait pour faire vivre le commerce de proximité.. J’ai laissé tomber.. Trop gentil que je suis ..

De bons conseils pour un premier triathlon ! En plus des équipements haut de gamme, ils ont une gamme pour les novices pour un tarif très raisonnable 👍

Mauvaise expérience de location : Je mesure 1m72, le vélo fourni était trop grand (taille M 54), le jour de la récupération on vous explique qu'il ne faut pas pédaler sur la pointe des pieds (c’est toujours agréable de se faire prendre pour un pinpin). J'ai quand même accepté le vélo pensant pouvoir régler la selle par la suite mais elle était déjà abaissée au maximum. Je n’ai donc même pas utilisé le vélo durant la location. Le deuxième vélo loué pour mon collègue était quand à lui trop petit (taille L pour 1m91), tout cela accompagné d'un petit commentaire du staff disant ça ira bien, mais en fait non ça n'allait pas. Lorsque j'ai fait ces retours au personnel à la remise des vélos, c'est à peine si l'on vous considère. Je pense que la moindre des choses quand on propose de la location de vélo de route c'est de s'assurer que la taille convienne au client plutôt que de les mépriser. Un geste commercial aurait au moins pu faire passer la pilule mais non. Je vous conseille de lire les autres commentaires qui montrent l’attitude du magasin face aux clients.

Pour une crevaison,j'ai pu passer après avoir téléphoné et la réparation a été faite rapidement avec resserrage du guidon en prime , je suis très contente de ce premier essai dans cette boutique.

Font le travail mais humour un peu lourd, grinçant, sadique quand on revient chercher le vélo, ils aiment annoncer pour plaisanter une panne grave ou une facture astronomique, sur vélo à assistance électrique. Ça fait moyennement rire quand on a un budget serré. J'y vais régulièrement car ce réparateur est le plus proche de chez moi.

J’ai acheté un vélo sur internet. Au bout de quelques temps, la peinture du vélo s’écaille anormalement. Je prends contact avec le propriétaire du magasin pour une potentielle reprise sous garantie. 1er contact, froid, 2e pareil. Il m’a dit d’envoyer des photos. Après plusieurs essais, il a réussi à recevoir mes photos. Mais depuis plus rien. Vu l’accueil téléphonique, je m’attendais n’avoir aucun retour. C’est malheureusement le cas. L’attitude du gérant revient à plusieurs reprises dans les commentaires, dommage qu’il ne se remette pas en question.

Bonjour Je viens de reprendre mon vélo pour réparation et je suis déçue car lorsque j'ai repris ce dernier. j'ai toujours le même problème. Aucune réparation n'a été faite. Mon vélo électrique est toujours dans le même état. Donc je ne peux plus aller au travail avec 5 Kms. L'accueil a été froid et à peine si on vous regarde lorsque vous posez une question. C'est la deuxième fois que je viens dans cette boutique. Je ne vous le conseille pas si vous ne faites pas de triathlon...... C'est dommage car j'avais bien apprécié la première fois.

Équipe au top toujours que des bons conseils personne très agréable et à l'écoute j'y retourne avec grand plaisir... Merci à la boutique du triathlon

Super accueil, de très bons conseils, c’était ma première sortie vélo de route et l’équipe a vraiment pris le temps de me montrer et m’expliquer le fonctionnement du vélo. Un grand merci !

Nous sommes venus acheter 2 combinaisons de triathlon, la dame qui nous a reçu nous a donné d'excellents conseils. Nous avons testé les combi ce week-end, super satisfaits c'est exactement ce qu'il nous fallait. Au top ❤️

Pascal et son collègue ont été de très bon conseil pour l achat de ma combinaison Aquaman Bionik samedi dernier. Ne force pas à la vente. L'équipe qui ne manque pas d'humour connaît bien son métier. Merci Pascal pour tes conseils Thierry, pas le perdreau de l'année ! 😁

Un achat vélo au top, Pascal est réactif, arrangeant et professionnel. Vélo reçu en une semaine tout est parfait, allez y les yeux fermés !

Ça sens le vélo là bas!! Une équipe qui est très sympa et un patron très souriant et ça c'est communicatif. Avec des amis sportifs du dimanche nous y avons loué des vélo pour un triathlon xs l'équipe à été super cool je recommande de fou ce magasin pour le matériel pais aussi pour les conseils et la bonne humeur !

Bonjour, je me permets de vous écrire un commentaire car mes appels téléphoniques, emails et message Facebook sont malheureusement restés sans réponse. J'avais effectué la réservation d'un vélo pour un triathlon le weekend du 7 et 8 Octobre 2023 à Oléron. Le paiement de confirmation à été effectué le mercredi 27/10. Suite à un contre temps, j'ai malheureusement dû annuler ma participation à la course. Je vous ai informé par email le vendredi 29/10, soit plus d'une semaine avant la course, pour demander une annulation et un remboursement de cette réservation. Je suis à ce jour toujours sans aucune réponse de votre part. J'espère que ce n'est seulement qu'un malentendu et que ma demande pourra être prise en compte. Dans ce cas, je me ferai une joie de changer mon commentaire sur google. Merci à vous 🙂

Excellente révision sur mon vélo, pas de pièce changée superflue, bonnes explications du travail exécuté, et dans un délai encore plus rapide qu'annoncé. À recommander.

Je me suis rendu dans cette boutique pour l'achat de mon CLM. Pascal a été le seul des nombreux vélocistes que j'ai rencontré à maitriser le sujet, la taille et les enjeux d'un bon vélo de triathlon. À la suite de nos échanges, il m'a proposé un vélo au prix bien inférieur au budget annoncé en entrant dans la boutique. Il a ensuite pris le temps à deux reprises lors de deux visites d'étudier ma position et d'apporter les réglages nécessaires pour optimiser ma position. N'étant pas un client habitué de la boutique je reviendrai avec plaisir. Je recommande fortement

Aucun conseil le jour de la location d’un vélo de triathlon dans cette boutique, pas de réponse à mes questions, qui étaient peut être trop précise pour eux. Vélo au passage qui a été mal réglé pour ma taille. Mais le plus dérangeant a été les contacts par mail avec Pascal, qui a été très arrogant voir méprisant lorsque l’on pose des questions, il n’a aucun tact avec les clients (je ne suis pas le premier ni le dernier a le dire). Il faut sérieusement penser à faire une formation de communication car la réputation de la boutique en prend un sacré coût à cause d’un manque de professionnalisme. C’est vraiment dommage.

Réparation sur les freins de ma compagne, plutot que de changer une piece en alu a 2euros, permettant le certissage du cable à la poigne. Le réparateur a préféré pincé le cable directement dans la gorge. Ce genre de réparation sur des éléments de sécurité est criminel... À chacun de juger le sérieux de cette boutique.

A éviter absolument. Ils m'ont vraiment pris pour un pigeon: achat d'un vélo en juin 2022, révision en septembre 2022 après un triathlon et moins de 400 km. Je ramène mon vélo en juin 2023 suite à une tentative de sortie (pas de freinage et un bruit fort), et la boutique me change disques et plaquettes sans me prévenir (me parlant de friture). Addition salée pour un vélo tout neuf.

https://www.facebook.com/laboutiquedutriathlon Vous êtes à la recherche d'un magasin spécialisé dans le 2 roues, VTT Cyclisme sur routes, accessoires pour les Vététistes les psychopathes des kilomètres, sur route dans les bois, la boutique du triathlon est l'endroit où vous allez trouver votre bonheur réparateurs minucieux opérationnels et professionnels n'hésitez pas foncez !! ⭐️⭐️ ⭐️⭐️⭐️ ⭐️⭐️⭐️ ⭐️⭐️ Je vous avais dit que je mettrais 10 étoiles merci les gars !!

J'ai rapporté mon vélo sorti du garage et il a été pris en charge tout de suite ! Un accueil chaleureux de la part de l'équipe en ce samedi après-midi... Mes pneus regonflés, j'ai vraiment pu profiter de cette journée ensoleillée dans Clamart et Châtillon 🚲🌞😎.

Très bonne expérience de la boutique du Triathlon. Je suis venu louer du matériel et récupérer une commande internet. Tout était prêt à mon arrivée avec essayage complet : tri-fonction, vélo et combinaison (avec possibilité de changer si ça n'allait pas). Très bons conseils dans la bonne humeur et à des prix raisonnables. Je recommande !

Difficile de faire plus mal-aimable. Pas bonjour, pas de sourire. On se fait agresser par un « c’est pas encore ouvert » lorsque l’on attend a la caisse alors qu’il est 9:32 et que c’est censé ouvrir a 9:30. N’a pas voulu m’aider a reparer ma chaine ni meme jeter un oeil alors que j’etais en bikepacking et plus ou moins « coincé ». Une vraie infection ces commerçants.

Je viens de commander une combinaison de triathlon. J'avais un problème de paiement sur le site, nous avons échangé par mail ce fut très simple et efficace je suis passé par un virement, une semaine après la combinaison était chez moi. Merci Pascal pour la rapidité.

Mauvaise expérience pour moi. On m’a demandé 17€ pour une craivaison. Une fois la réparation faite, on m’a fait payé 30€ sans pouvoir m’expliquer pourquoi. De plus, ils ont mon téléphone pour me prévenir quand cela sera fait et je n’ai jamais été appelé. Il a fallu que je me déplace. Manque de respect et de professionnalisme. Mauvaise expérience pour moi. je déconseille

Très bonne expérience !! Venue pour louer un vélo de route et une combinaison pour ma future première expérience de triathlon. J'étais très bien conseillée par Catherine. Elle m'a donné plein de bons conseils pour comment mettre une combinaison, comment la nettoyer. Et de plus j'ai pu louer un bon vélo de route et combinaison à ma taille, pas toujours évident quand tu fais 1m82. Et ensuite j'ai même pu prolonger la location de vélo à distance. Et loin d'être un point négligeable, avec les prix très intéressants par rapport à la boutique de triathlon à Paris intra-muros. Je vous conseille cette boutique à Clamart.

On commence à avoir l’habitude des Neogaragistes ! Commercialement l’équipe est top. Sympas, accueillants, Acheter un vélo pour mon fils a été très agréable, les gars sont calés et on est très bien conseillé, avec les blagues en bonus. Ce que j’aurais dû éviter, c’est confier mon speed bike à l’atelier, qui moulinait excessivement et plafonnait à 35km/h. On est vraiment sur le cliché du garagiste version cycles 😊 mais cela devient monnaie courante avec ces oiseaux là, qui ont une dent contre internet, n’ont pas su prendre le virage du digital et en veulent à la terre entière. Au programme : Changement de pneu avec une couleur différente de l’origine sans même prévenir, prétexter un pneu introuvable alors qu’il est stocké. Les mecs vident leur stock et prennent les clients pour des buses. Démontage et Révision complète de la transmission et des câbles « ça mouline, c’est pas réparable à moins d’ouvrir le moyeux Monsieur, faut appeler le constructeur 😂» : le câble a lâché par usure 17km après, pour moi il n’a rien vérifié, mais il a bien implémenté le compteur de main d’œuvre. Le premier mécano que j’ai été voir ensuite a réglé le vélo en 7 minutes, qui reprenait bien ses 45km/h, en m’assurant qu’il s’agit d’un réglage de base. Ça laisse des doutes sur l’expertise, j’entends pourtant dans la boutique que le mécano est un crac. Mouai🧐 drôle. Comme je trouvais la facturation excessive, j’ai demandé une facture détaillée, ce qui est la loi il me semble, mais je me trompe peut être : 140 euros (140 EUROS 😂) avec les travaux ci-dessus plus un changement de plaquette pas adapté au speedbike… le vendeur, embêté, n’arrivait pas à relire le bout de papier du mécano, et ne pouvait pas me donner le détail, il m’a promis qu’il m’enverrai une facture détaillée par mail mais il ne l’a jamais fait. Je crois que je ne suis pas un cas isolé si je me fie aux autres commentaires. Et je suis vraiment très sympa de mettre 3 étoiles. C’est bête, j’habite à 500 mètres et j’ai 4 vélos à entretenir mais je préfère galérer plutôt que de retourner chez des apothicaires de la mécanique cycles.

Déçu par l atelier, j’ai déposé mon giant surtout pour un bruit de pédalier et en même temps une révision, quand je l’ai récupéré jai été agréablement surpris par le prix 30€ mais j’ai vite compris qu’ils n’avaient rien fait. Passé les 500 premier mètres toujours le même bruit de pédalier.

Une adresse à retenir je ne connais pas meilleur commerçant ,ils prennent du temps à vous expliquer les choses ,ils sont à l’écoute du client ayant besoin d'un vélo suite à une fracture de la cheville pour de la rééducation ils m'ont permis d'essayer un vélo ,je viens de faire 10 km aujourd'hui et ce vélo est conforme à mes attentes . Encore merci pour votre sens du commerce .

J'avais besoin de chaussures de triathlon vélo pour commencer en distance M et evoluer vers du longue distance. Accueil très agréable, tout de suite mis à l'aise par le responsable. Une présentation détaillé des différents types de chaussures en fonction de la pratique et du budget. Il m'a fait essayé toutes les paires disponibles selon mes critères pour être sûr de choisir LE bon produit. Je recommande à 100% pour des conseils et un accueil si agréable. Je reviendrais avec TRES grand plaisir !

Toujours au Top. J'ai acheté un vélo chez Alltricks, mais le montage n'était vraiment pas terrible. Je passe sur une pédale non vissée, et sur les vis pas serrées (J'ai perdu les 2 vis du porte bagage sur un dos d'âne), le guidon trop large à mon gout: 80cm (pas la faute d'Alltricks), et les cables trop longs et pas bien intégrés. Du coup, petit tour à la boutique du triathlon ce matin pour voir ce que Pascal et Lotfi peuvent faire pour moi. Et voila le résultat (en photo). Guidon raccourci de 18cm, cables raccourcis et très bien intégrés. antivol de roues et de selle posés. C'est vraiment beaucoup mieux. Merci Lotfi pour ce montage au top. Ca fait plusieurs années que tous les vélos de la famille sont entretenus ici, et je n'ai jamais été déçu. De la super qualité au meilleur prix.

Après une première visite en 2019 qui m'avait laissé l'envie d'y revenir, mon expérience chez eux avec le coup de pouce vélo me fera ne plus y mettre les pieds. Ils profitent clairement de la situation pour empocher l'argent de l'Etat en faisait le stricte minimum (voire moins) sur les 2 vélos que je leur ai laissé. J'ai demandé de changer une chambre à air qui était trouée. Quand j'ai récupéré le vélo et suis rentré chez moi le pneu était à plat : je démonte la roue et que vois-je ? un simple patch qui en plus se décollait alors qu'ils m'ont facturé une nouvelle chambre à air. Et en plus, le pneu a été remonté à l'envers !! Je ne suis pas du tout mécanicien ni pro des vélos mais là c'est gros, c'est inadmissible, les gens ne sont pas honnêtes et ne savent clairement pas travailler. C'est inadmissible. Quand je leur fais savoir la situation par téléphone, on m'envoie balader, ils s'en fichent complètement. Je vous déconseille d'y aller pour faire réviser vos vélos. Aucun professionnalisme, c'est affligeant.

Première visite pour une une révision complète avec 2 3 changement et Ras ! Rapide et efficace Je pense avoir eu à faire au chef d'atelier.. ça fait plaisir un mec qui aime son boulot ;). Avec plaisir que je reviendrais

Bonjour, j'ai lu les commentaires négatifs avec surprise! Car ça ne correspond pas du tout à mon expérience avec cette boutique de vélo. Mon conjoint va travailler tout les jours en vélo, et cette boutique est à 5 minutes à pieds de chez nous, donc à chaque fois que mon conjoint à un problème avec son vélo ils nous aident, alors que son vélo n'a pas été acheté à leur boutique et que nous sommes pas de bon client car très peu de moyen financier hélas. Ils sont accueillant, serviable, compréhensif, et extrêmement professionnel. Mon rêve est d'avoir les moyens d'acheter un bon vélo dans leur boutique pour mon homme, plutôt qu'à décatlhon qui me déçoivent à chaque fois car ils n'ont même pas les pièces de rechange pour les vélos qu'ils vendent. Merci la boutique du Triathlon et leurs super employés pour toujours être là pour nous, s'en vous nous sommes perdu. Avis sincère et honnête pour ceux qui pourrait en douter.

Une honte. Ceux qui veulent lire jusqu’au bout peuvent s’asseoir. Tout commence par une simple demande de révision sur look 595 avec quelques demandes particulières comme vérifier la roue avant, le compteur à installer, le passage de vitesse petit plateau sur grand plateau difficile, un câble de tension de dérailleur avant abimé, rien de fou. De là un coup de file 2 semaines après pour me dire que mon vélo est prêt. Pas de difficulté pour le délai à mon niveau puisque je suis en vacances meme si 2 semaines ça me parait un peu long surtout sans nouvelles intermédiaires. Bref me voilà de retour pour récupérer mon vélo et là, première mésaventure, le compteur n’est pas réinstallé et ma roue avant me semble toujours fébrile à vue d’œil. C’est partie pour 30 minutes d’attente pour que le mécano récupère la situation, alors que j’ai mon bebe avec moi. Ensuite il m’explique ce qui a été fait dessus, ça me semble à peu prêt complet quand même pour 300 euros de pièces sans avoir demandé mon avis pour les acheter cela dit en passant. Le bon syndrome du mécano de bas niveau... Pour résumer cette première partie, pour un vélo sur lequel 2 semaines de travail ont été effectuées ça me semble léger de dire au client que le vélo est prêt alors que ce n’est pas le cas. Allez, même sans excuses de la part du mécano je paye et je prends une paire de cales en plus alors que vu la situation j’aurais déjà pu les prendre ailleurs. À la limite, service moyen mais bon à voir si le vélo tourne bien... première sortie, le délire commence. Passage petit plateau et petite montée, le vélo deconne complètement sur le dérailleur arrière avec de bon à coup dans les jambes. J’arrive tant bien que mal à destination, j’appelle le magasin et tombe sur le mécano. Il commence par me dire que c’est impossible car le vélo a été essayé par 3 personnes mais fini par me dire de le ramener. Le soir même, (je ne compte par le temps perdu tout au long du feuilleton), j’arrive au magasin et je passe presque pour un menteur voir même pleurnicheur car à priori le réglage du dérailleur arrière serait pas bon et ça aurait été à moi de m’en apercevoir et limite de le faire. Je laisse mon vélo, je ne vais pas encore rester 30 minutes à glander là. La semaine se passe sans nouvelles, alors qu il s’agissait au départ d’un réglage de rien que j’aurais pu faire moi à les entendre. Je finis par appeler moi-même en fin de semaine et le mécano me dit que le vélo est prêt. Le soir arrive, je me présente et le mécano répond à ma question concernant l’etat de mon vélo en me disant que le vélo n’est pas réparé et qu il n’a rien su faire. Je contiens mon énervement mais je suis obligé de dire que c’est une blague et un cauchemar. Un deuxième mécano essaye le vélo, pense que c’est une patte dérailleur arrière qui est pliée ou le petit plateau qui est rincé. Le premièr mécano n’aurait donc pas fait son travail comme il aurait dû en changeant uniquement le grand plateau. À un moment le patron me propose, et c’est gonflé, de mettre un dérailleur bas de gamme pour me faire fermer ma bouche car oui mon vélo est soit disant une pizza. Mais il pense remplacer mon dérailleur record campa à 300 euros par un pauvre truc à 50 balles en plus, honte à lui! Bref je laisse une nouvelle fois mon vélo. Le lendemain coup de file pour me dire qu’il faut commander le petit plateau car il s’agit à priori bien de ça. Accord. Quelques jours se passent et enfin le deuxième mécano m’appele pour me dire que le vélo est prêt. Je reprends de mon temps pour récupérer mon vélo et payer la pièce ( à un prix qu’il m’avait indiqué par téléphone et qui n’est d’apres lui pas le prix vendu car il y a eu encore une erreur). Je repars avec mon vélo enfin, essayé ce jour et ça fonctionne, ouf. J’aimerais dire que aucune excuse ne m’a été faite ni aucun geste commercial. Honte à vous soit disant professionnels du vélo. J’espere faire faire demi-tour aux personnes qui voudront aller chez vous sans vous connaître en pensant tomber sur des pros. Je remercierai seul le deuxième mécano pour avoir terminé la mission. Adieu.

Compétence, choix et serviabilité hors du commun. La Boutique du Triathlon fait l'entretien régulier de mon vélo. Samedi, dernier, ma chaîne a cassé quand j'étais seul en sortie, à une dizaine de km de la boutique. Sans solution et en désespoir de cause, je les appelle. Ni une, ni deux, ils sont venus me chercher, et avec le sourire en plus ! On peut vraiment compter sur cette équipe.

Je suis venu acheter quelques accessoires pour le triathlon et prendre des renseignements sur des vélos. Le vendeur a vraiment pris le temps de rester avec moi m'a donné de très bons conseils. Il y a pas mal de choix et n'hésite pas a vous conseiller d'aller voir ailleurs si ils n'ont pas exactement ce qu'il vous faut. J'ai trouvé ça très professionnel. Je reviendrai.

mauvaise expérience, plus d'un mois et demis pour avoir un roulement de direction.....que je n'ai toujours pas d'ailleurs, après quelques relances et plusieurs promesses de rapel téléphonique de leur part (que j'attend toujours d'ailleurs), il s'avère que le roulement est bien arrivé mais (et oui, il y a toujours un mais), le technicien qui l'a reçus l'a rangé quelque part et est partit en vacance !!!! MAIS IL AURAIT PU ME TELEPHONER VU QUE VOUS AVIEZ PRIS MON NUMERO...... mais non, on laisse mariner le petit client. et le comble dans tout ça, c'est qu'un autre technicien me demande de venir avec mon vélo défectueux pour voir ce qu'il peut faire.......mais si tu n'as pas le roulement, comment veux tu le réparer ??!!!! enfin bref, j'ai commandé le dit roulement sur le net (chose que je voulais éviter) et mon vélo roule enfin et ce n'est pas grâce a vous. tout ça pour dire: boutique a éviter, il y a du beau vélo et du choix, mais par contre pour le sérieux et le professionnalisme on repassera.