La Clef du Vélo Magasin de vélos

L’atelier nancéien « La clef du vélo » a fermé ? Nous sommes à un horaire normal d’ouverture et le rideau de fer est resté baissé.

Venu pour faire expertiser mon vélo j'ai été reçu avec un très bon accueil par des gars sympathiques et aimables. Merci pour le coup de main !

Très bon service. J'ai apporté une roue a réparer: dévoiler et remplacer un rayon casse. Un bon accueil, une réparation rapide dans l'après midi. La roue est nickel et le tarif raisonnable. On reviendra !

Un grand merci à vous, pour votre acceuil concernant l'expertise de mon vélo origine accidenté. Je reviendrai vous voir pour l'entretien quand j'aurai eu des nouvelles de l'assureur en tout cas merci beaucoup pour le temps passé avec l'assureur je me suis vraiment senti embarrassé de vous avoir sollicité durant 1h voire plus juste pour repartir sans rien m'avoir facturé. Concernant votre question sur les vélos Origine j'ai oublié de vous répondre, sincèrement je les trouve super bien après je ne suis pas un expert mais l'assistance ne me sert qu'en mode éco et la qualité du matériel se ressent vraiment (sauf quand une voiture recule dessus ^^). On est très rapidement au delà de 25km/h donc l'assistance est enfin pour mon cas anecdotique j'ai déjà oublié de l'activer sur certains parcours :p Encore merci.

Un magasin qui mérite d'exister avec des gars très sympas, très professionnels (bons conseils) et commerçants !!! Je recommande à 100% ! Merci à vous pour ma réparation ! Cela fut efficace ! Bon vent !

Super magasin en terme de vélo c’est les meilleures sur le marché des bicyclettes j’ai placé ma confiance en eux pour mon petit vélo rose « Elisa » et comme neuf ! 🙌

J'ai déposé mon vélo matra électrique pour un changement de câble de frein, il y a deux ans Je n'ai jamais pu m'en servir ensuite, la roue tournait violemment sur la droite au freinage. Je ne voyais pas comment atteindre ce local avec mon vélo Je viens enfin de trouver la bonne personne qui m'a tout remis en place et je peux m'exprimer en connaissance de cause, sans risquer une injustice Manque évident de sérieux

Un excellent service: efficacité, rapidité, professionnalisme et honnêteté C’est décidé: mon atelier de vélo préféré dès aujourd’hui.

Il a fallu changer les freins sur mon vélo je leur ai amené le vélo ils m'ont dit de repasser qque heure plus tard et après leur avoir ramené ils s'en sont occupé immédiatement malgré une montagne de travail.

Accueil très agréable. Le commerçant a fait ma petite réparation tout de suite et a répondu à mes questions concernant les éclairages de vélo. J'y retournerais en cas de plus gros pépin.

Meilleure boutique de vélos de Nancy. Très bon choix de vélos et de matériel et toujours des conseils judicieux et sérieux. Service de réparation efficace. Un grand bravo d'un fidèle client.

Ma roue arrière avait besoin d'être dévoilée. Premier bon point j'ai obtenu un rendez-vous rapide. L'accueil est sympathique et le personnel compétent. Le travail a été bien fait. Au passage la boutique spacieuse regorge d'accessoires bien choisis. Conclusion : allez y en toute confiance

J'ai mis des mois à me préoccuper de la révision de mon vélo. Au final je suis allée À la clef du vélo car on me l'a recommandé. Sans regret ! Je l'ai déposé à 13h30, et à 17h je pouvais venir le récupérer. Rapport client pro, service de qualité, prix très honnêtes. Je n'irai pas voir ailleurs pour une prochaine fois et recommanderai La clef du vélo à mon entourage. Merci !

Équipe pro et super gentille... facture conforme aux devis Les Réparations sont faites dans les temps ... je recommande ......

Très agréable, si vous venez pour un pb avec votre vélo ils vous expliqueront comment éviter que ça arrive encore, bons prix

😉 du genre acharné , j'ai amener un vélo pour dévoiler ma roue avant et arrière la roue arrière n'est pas dévoiler facturer 30 € les deux roues pour un travail bâclé je répète a fuire ...........

A fuire!!!!!! Coursier Uber 1600 course a vélo à mon actif 30€ pour dévoiler 2 roues , la roue arrière était toujours voilé déçu du service

Toujours reçue avec beaucoup de gentillesse et de générosité ici ! De bons conseils, des petits coups de mains mécaniques et une belle gamme de produits ! Dans ce lieu, on sent la passion et le sens du service. Et ça change tout !

Deux expériences avec la clé du vélo, sympas, accueillant ,professionnel, de très bons conseils pour l'achat du matériel, et rapide dans les réparations que dire de plus, rien à dire à par que s'est top !!!

Le cable du frein de mon vélo m'a soudainement lâché et il fallait que je le fasse réparer rapidement car il est mon seul moyen de déplacement. Mon vélo est un vélo des années 1980 et malgré qu'ils aient déjà beaucoup de vélos à réparer, et que le premier rdv était une semaine après, ils ont compris l'urgence et me l'ont réparé en un après-midi ! Vélo déposé le midi et récupéré à 18h30 en parfait état. Merci merci merci encore ! Je suis vraiment très satisfaite !

Magasin vente et réparation de vélo. Personnel professionnel et sympathique. Bons conseils, la passion du deux roues est bien là. Toutes marques, tous modèles. Je recommande vivement.

Merci beaucoup messieurs de votre accueil sympathique, de votre disponibilité à réparer dans l'urgence mon vélo dans les règles de l'art Vous prenez autant soin de vos clients que de leurs vélos et c'est à souligner !! A très bientôt donc pour l'entretien de ma monture, sans hésitation

Accueil sympathique, conseiller compétent. On a vraiment l'impression d'entrer directement dans l'atelier de réparation. La déco fait son effet même si on ne s'y retrouve pas forcément. Les produits sont de qualité avec un tarif très abordable. Je m'y suis rendu pour une chambre à air non standard qu'ils avaient en stock au tarif de 6€ de marque continental.

J'ai fait changer la transmission complète du vélo, l'équipe est très réactive. Ils ont su me conseiller et réparer mon vélo rapidement 👍👍

Un grand MERCI à l equipe de la Clef du Velo qui ont été super serviable et réactif et qui m ont permis de poursuivre mon voyage à vélo. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous serez bien servis. Bonne continuation

En vacances sur Nancy, je me gare près de la place Stanislas et sors ma trottinette électrique. Manque de pot la roue avant était dégonflée... Près de la cathédrale, je me dis qu'avec toutes les pistes cyclables c'était obligé d'avoir un atelier ou une petite boutique de vélo dans le coin afin d'y acheter une petite pompe. BINGO ! À moins de 300m Google Maps me propose cette boutique et donc je m'y présente. La boutique est propre, le choix évident, l'atelier visible, tout bien fourni. On se sent en confiance ! J'explique à la personne mon soucis, lui montre mon modèle et malheureusement il n'aura pas un modèle de pompe à me proposer vue la petitesse de ma roue. De là il prend son modèle personnel et me regonfle la roue. Je demande quand même s'il me faut payer quelque chose, et à ma grande surprise non. J'ai énormément apprécié le contact humain, le professionnalisme des deux personnes que j'ai rencontrées dans la boutique et même si je n'étais que de passage, j'en ressors ravi. Merci pour votre patience et votre gentillesse ! À tous les passionnés de vélo à Nancy et alentours je recommande !

J'ai déposé mon vélo à réparer avec l'aide coup de pouce de l'État. Le travail effectué a été rapide, efficace ( mon vélo freine de nouveau). Le personnel était très sympathique et accueillant.

Je cherchais désespérément un réparateur vélo qui puisse réparer ce week-end ma crevaison .Mes recherches m’ont conduite chez « la clé du vélo » qu’elle belle découverte. Réparation rapide,accueil très sympathique,professionnalisme ,bref mes prochaines réparations se feront dans cet atelier c’est sûr. Super adresse allez y.

Celà fait 6 ans que je confie ma vieille (60 ans), mais néanmoins précieuse et jolie bicyclette à La Clé du Vélo. Jamais déçue. Aujourd'hui encore, par ce froid, mon dérailleur et mes freins ne répondaient plus à mes demandes et, en 1heure, je suis repartie avec un vélo presque neuf. Les freins et le dérailleur fonctionnent mieux qu'à l'origine et pour un coût tout-à-fait honorable!!! Félicitations à toute l'équipe! Heureuse que des artisans indépendants subsistent et se développent!!!(surtt en ce moment!)💪😉

Une belle boutique indépendante comme il n’en existe plus tant que ça ! Un personnel compétent qui a toujours les pièces dont j’ai besoin pour faire mes réparations et un large choix de vélos pour la ville !

La clef du vélo a pris en charge rapidement mon vélo suite à la chaîne qui avait lâchée brutalement (malgré un vélo intégralement révisé un mois avant à Lyon...). Vélo déposé jeudi après-midi et récupéré samedi après-midi. Je n'ai fait que qques km pour l'instant mais le travail a l'air de qualité. J'ai été très bien conseillé et ils ne poussent pas à la consommation. Le vélo m'a été rendu propre et bien réglé. J'ai trouvé mon nouveau réparateur pour l'entretien de ma monture

Le must à Nancy, si bien qu'ils sont victimes de leur succès et les délais s'allongent pour les réparations/entretien vélo. La boutique vend uniquement de la qualité et on peut étre conseillé par le personnel qui est vraiment cycliste urbain. Ah oui, cette boutique s'adresse aux cyclistes urbains pas comme d'autres boutiques pour sportifs en Lycra. Du voup, on peut aussi y acheter des modèles et marques de vélo bien spécifiques : des cargos bycicapace, Babboe, des longtails Yuba, ou des fahrrad manufaktur, ou pour les enfants des Puky (draisienne de toutes tailles et vélos de grande qualité).

C un lieu capital pour les cyclistes à Nancy. On y rencontre qualité, assistance et compétence 😊 De plus, l'équipe est charmante, à l'écoute, ce qui ne gache rien 😉 De plus, les matériels qu'il vends ont de qualité puis suivis lors de révisions qui sont faites, sérieusement 👍 Donc une adresse INCONTOURNABLE ❤️

Je suis venu pour remettre ma roue arrière, cela a été fait dans la foulée avec un revis-sage de sécurité pour une somme dérisoire. Je recommande car ils sont de bons conseils également.

Service et réparation au top! Ils ont pris le temps de trouver une pièce spécifique (à l'inverse d'autres réparateurs). En résumé, je sais où faire réviser mes vélos maintenant !

Je recommande cet atelier de réparation. L'accueil est très sympathique, le vendeur a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Installation d'un panier sur mon vélo, sans prendre de rendez-vous, à un prix très correct, et ajout d'une vis manquante sur le garde-bout. Je reviendrai.

J'ai emmené mon fixie à réparer dans cette boutique et c'est la plus grosse erreur que j'ai pu faire. Un vélo refait à neuf de A à Z par mes soins durant 1 semaine, je leur ai simplement demandé de réparer ma chaine. Je suis sorti de ce magasin avec un vélo ruiné et je pèse mes mots. Graisse, traces de doigts sales et rayures sur l'ensemble du cadre voilà qui résume ce travail dégoutant réalisé sur mon vélo. Tout ça sans parler du fait qu'il est à refaire complètement. Seul réponse du personnel votre peinture ne tient pas, c'est pas une spéciale pour vélo. Aucune excuse, aucune remise commerciale et à la limite de l'irrespect dans leur réponse. Ils s'en contrefichent totalement ! Un manque de professionnalisme sidérant. En clair, je vous déconseille vivement d'emmener votre vélo à réparer là bas si vous y tenez un tant soit peu.

Première visite pour moi, mais assurément ce ne sera pas la dernière. Remise en état totale d'un vieux vélo, travaux réalisés rapidement, pour un prix incroyablement raisonnable. Ambiance très agréable dans cette jolie boutique du centre ville. Des gens très sympathiques et honnêtes. Merci beaucoup !

J'y suis allé pour un problème sur mon vélo et malgré leurs emplois du temps bien chargé, ils ont pris le temps de m'expliquer ce qui n'allait pas sur mon vélo, (pb de roue arrirèe). Super sympas.

Superbe boutique a l ancienne ou j ai trouvé un AXE de roue creux pour VTT et bille de roulement vendu à l unité alors que décatlon vend la roué complète n hésite pas à aller dans ce magasin je pense que vous trouverez votre bonheur pour réparer votre velo

Je recommande je suis passé aujourd'hui avec mon vélo et sorti dans l'heure comme neuf, bon rapport qualité prix, la spécialiste charmante souriante et professionnelle....

J'ai fais l'erreur d'acheter un BTwin chez Decatlhon... Je ne faisais que crever au bou de la seconde crevaison ils m'ont proposer de changer pour des pneu anti crevaison ce que j'ai accepté sans demander le modèle qu'ils allaient me prendre et m'installer. Puis j'ai chercher quel était la référence de pneu anti crevaison sur le net, la marque qui revenait tout le temps était Schwable... Ils commandent et m'installe les pneus et ce sont Des Schwable Energizer Plus Niveaux prix c'était correct le même prix que sur un site de vente en ligne bien connu (plus la mains d'œuvre que j'ai payé avec plaisir 😊) Ce week end j'ai mis 70km dans les dents de mon vélo pas un problème un vrai plaisir 😁😁 Contrairement à Décathlon ils ont gagné ma confiance, prochainement je pense changer la transmission du BTwin et je les laisserais s'occuper de tout ça Merci à vous.

Pas sérieux ! 3 changements de chambre à air en 2 mois alors que c’était le pneu qui les hachait. Malgré mes explications et mes questions, on change, on facture (42€) et on fait comme si. Pourtant ma 1ère impression était bonne, cela n’a duré que 2 mois... Lorsque je suis repassée pour expliquer le problème, rien ! pas commercial ni à l’ecoute ! Je passe mon chemin et ne recommande plus.

Enfin un magasin de cycles qui a une âme ! On est loin des standards des franchisés et des grandes surface de cycle . Ici on cultive l'authenticité à des prix tout à fait abordables. A recommander.

Endroit très agréable ! L'aspect atelier ouvert est super sympa, on peut voir bricoler les vélos et on est visible en tant que client même quand le gérant fait des réparations. On y est bien conseillé et accueilli. Je conseille !

Un accueil sympathique, une bonne adresse pour faire entretenir son vélo. Allez aussi jeter un coup d’œil aux accessoires vendus dans la boutique !

Très satisfaite de la réparation de mon vélo, prix très raisonnable et en plus avec gentillesse. Je recommande vivement.

Très déçue ... J'ai amené mon vélo juste parce qu'il émettait un sifflement des petits sifflements quand je freinais. Les patins et les pneus ont été changés ainsi que d'autres choses mais à présent, mon vélo rétrograde les vitesses tout seul, ma roue arrière se décentre et va frotter contre une barre et ma poignée de freins avants ne tient plus en place sur le guidon. Travail bâclé et pas sérieux pour une somme qui n'en valait vraiment pas la peine.

Très satisfait du service pour une rénovation complète d'un vélo (changement de la transmission, du boîtier de pédalier, des leviers de freins, etc.). Compétence, conseils et prix compétitifs sont au rendez-vous.

J'ai amené mon vélo à réparer dans ce petit atelier avec plusieurs soucis au niveau de la transmission (moyeu, roue libre, chaine et câble dérailleur avant). Réparation nickel, rapide (3h) et plutôt pas cher (50€), j'étais vraiment content. À recommander.