La Compagnie du Lit (Ploeren / Vannes) Magasin de literie

Merci Marie. Conseil, réactivité, sens du service... Et tout ça avec le sourire ! Nous sommes très bien dans notre nouveau lit !

Très bon accueil, très professionnel. Livraison sur Belle île en mer très bien organisée. Je recommande sans hésitation.

Nous avons voulu acheter un matelas en 160 qui était indiqué a -50% le vendeur nous dit qu'il était de la collection de l'an passé et c'est pour cela qu'il était a -50%. Nous sommes d'accord pour l'acheter Il s'aperçoit allors qu'il y a eu une erreur sur l'étiquette affichée, car bien que l'affiche indique matelas en 160 le prix correspond a un matelas en 90. Étant donné que l'erreur vient du magasin, il nous dit qu'il le facture donc a ce prix là ce qui lui paraît tout à fait normal. Au moment de l'encaissement une femme (a priori la responsable) nous dit que c'est une erreur de sa collègue et qu'elle ne peut pas nous le vendre au prix indiqué sur l'étiquette pourtant affichée clairement dans le magasin mais nous devons régler le prix du 160. Nous sommes donc repartis de ce magasin sans matelas et très déçus par l'attitude très sèche de la responsable qui n'a même pas proposer un geste commercial du fait de leur erreur.

Je recommande vivement ce magasin , l'accueil et les conseilles qui m'ont été donné ont été exceptionnels. Merci a la personne qui m'a vendu mon matelas pour sa gentillesse.

Très bon accueil et très bien conseillé 👍 Pas déçue du matelas, j'en suis satisfaite. Livraison bien passée hormis la réflexion du livreur qui n'était pas au courant qu'il devait récupérer l'ancien matelas. C'était prévu avec le magasin La compagnie du lit. Il y a peut être un problème de communication mais le client n'y peut rien. Il y a des façons de le dire, j'ai trouvé ça un peu moyen. Mais le magasin La compagnie du lit je recommande 👍 juste peut être revoir avec leur prestataire de livraison

Nous avons acheté un matelas il y a 4 ans à la compagnie du lit Ploeren,ce matelas était garantie de 5 ans , nous avons eu un soucis sur le matelas Il nous ont un fait un échange avec un matelas neuf de même référence,nous remercions la compagnie du lit pour leur sérieux sur le service après vente

TRES BON ACCUEIL ET BON CONSEIL

Je suis allée avec une amie pour des renseignements et on n'a bien été conseillé. J'avais acheté un lit il y a deux ans et je ne recrete pas.

Je suis satisfaite des produits (matelas sommier oreillers surmatelas) achetés depuis 5 ans. Fini les douleurs aux épaules ! Bons conseils, bon accueil.

Un grand merci à Laurence et Marie Pour avoir su trouver le bon matelas pour moi et ma conjointe Avec une livraison rapide Continuer ainsi 😉

Merci a Laurence et à Marie ! Super conseils, super magasin , super produits bref super top !

Magasin sérieux avec du personnel de qualité à l'écoute du client, merci pour vos explications je recommande.

Pour la vente pas de problème Mais pour la livraison c est autre chose : normalement le paiement intégral du bien acheté déclenche la livraison. Or, Il m a fallu appeler à plusieurs reprises avant qu on me contacte pour me donner une date et une plage horaire de livraison. Le jour de la livraison et pendant la plage horaire prévue, on me prévient que ça ne sera pas possible et qu il faut décaler le RV.

Un grand MERCI à Marie pour son accueil et ses précieux conseils. Je suis ravie de ma nouvelle literie qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande VIVEMENT!!

Marie est au top merci à elle de m’avoir guider. Elle est au top.

Très bon accueil, souriant, rapide et de très bons conseils !!

J’ai acheté mon lit et mon sommier à la compagnie du lit de vannes, un accueil très chaleureux, beaucoup de choix, large gamme de prix, je recommande vivement, j’ai été servie avec Laurence, je vais pouvoir m’épanouir dans mon sommeil avec le choix que j’ai fait. Client satisfait 🙂

Très bon accueil, conseils personnalisés. Matelas sommier et protection très bon rapports qualité prix. Je recommande

De passage pour la deuxième fois de la semaine, j’ai eu à faire à tous les vendeurs de la boutique. Chacun a été d’une grande gentillesse, de bons conseils et j’ai par dessus tout apprécié qu’on ne me mette pas la pression pour l’achat. Ils ont su répondre à ma demande, à mes interrogations et m’ont même conseillé de prendre le temps de réfléchir. Un grand merci pour votre gentillesse et votre temps. Je recommande avec plaisir. Le matériel reste à tester après livraison, mais pour les vendeurs c’est un 5/5.

Un très bon accueil, au moment des soldes en juillet et de bons conseils pour l’aménagement d’une chambre avec l’achat de 2 lits d’une personne.

Le magasin est très...épuré! Pas de déco tape à l'œil, mais le choix est vaste et bien exposé. Simple. Efficace. D'entrée le feeling passe avec le commercial. Achat d'un sommier à lattes...ferme. Servis, car conforme à la description et à l'attente. Nous revenons pour une précision, accueillis par les deux collègues femmes, affables, à l'écoute, précises dans leurs réponses. Pros. Le plus? Livré avec quelques jours d'avance. Super! Merci. MCM & FM.

Très bonne adresse à qui confier votre sommeil. Bons conseils, à l'écoute de nos attentes, sans pousser à l'achat, choix de literie multiples et dans des budgets adaptés. Bref, on trouve son bonheur, des conseils de professionnels et un personnel très sympathique. Allez-y les yeux fermés ... ou pas 😊

Heureusement que je n’ai pas acheté immédiatement lors de ma visite dans ce magasin. Leurs « spécialistes » me guidaient vers les matelas mousse à « mémoire de forme ». En effet, le premier test est très agréable. Mais aucun ne m’a précisé : - qu’il fallait compter au moins 20 minutes pour que cette mousse se stabilise, - que le confort dépend en partie de la température ambiante, - qu’il est difficile de s’extraire du creux formé par le corps (point important pour les personnes âgées)… Et pour ceux qui ont mal au dos, ce type de matelas pourrait aggraver leur mal s’ils prennent une mauvaise position de sommeil. Sans parler de la pérennité qui pourrait être douteuse. Les « spécialistes » de ce magasin devraient faire des stages de formation et surtout d’information à moins que cela soit une « stratégie » pour vendre plus de matelas ?

Commande d’un Marquis de chez Treca avec sommier avec Marie qui a été de très bon conseil, très charmante et très commerciale, je recommande +++ le magasin ! Hâte d’avoir mon nouveau lit en septembre ! Marion T.

Je ne peux que confirmer certains avis concernant les vendeurs. Ici, il ne faut pas venir pour uniquement se renseigner ou comparer avec d’autres magasins. Seuls les acheteurs immédiats sont bienvenus. Un autre point, pour les clients qui habitent un appartement au-delà du 5ème étage, la livraison s’arrêtera au 5ème étage ! A vous de vous débrouiller pour monter votre achat entre le 5ème étage et votre appartement situé au-dessus ! Tout cela ne donne pas envie de faire confiance à un tel magasin. Et si le service après-vente est du même acabit, il vaut mieux aller ailleurs. C’est ce que j’ai fait.

Bon accueil, professionnel Super oreiller pour les cervicales au top, nous en avons pris un deuxième, et aussi un matelas 🤗de plus en ce moment c'est les promos donc foncé 👍🏻👍🏻👍🏻

Accueil professionnel et très sympathique ! Volonté de satisfaire les clients et conseils avisés.

Contente de mon matelas simmons Eliot super qualité !!

Le commercial est très familier... au vue des prix des matelas et autre accessoires acheté ici, la moindre des choses est de ne pas tutoyer la clientèle. D'autre part malgré toutes les précisions que nous avons apporté pour notre achat, nous avons été mal orienter par le vendeur. Fort heureusement avant de payer nous nous sommes rendu compte de l'erreur et HEUREUSEMENT car rien n'est reprit, remboursé ou échangé, contrairement au concurrent... En bref, mauvais commerciaux, mauvais services par rapport au prix, je déconseille !

Je me demandait pourquoi mon Armoire ne fermait pas bien . Réponse mal assemblée magasin a Auray

Une vendeuse très à l’écoute , sur ses conseils j’ai trouvé le confort idéal ! Merci Je recommande cette boutique

Très bon accueil mais aussi et surtout excellent conseil. Essai de plusieurs matelas correspondant à ma pathologie. J'attends la livraison de ma nouvelle literie.

Super expérience, très bien accueilli. Je recommande vivement. Merci pour vos conseils

Large choix de produits qui s’adaptent à tout budget et tout type de confort. Accueil (demander Laurence !!) très agréable et très bon suivi. Livraison dans les temps annoncé.

Je conseille ce magasin de literie pour la qualité des produits et les bons conseils et l accueil d Yvon qui est très pro.

Vous vous allonger sur un lit les LEDs des néons vont écrasent les yeux. Vous trouvez ce qui vous correspond, tout est disponible, il faut juste 15 jours pour la livraison... Chez Amazon c'est 1 jour et ce n'est pas bien plus compliqué de livrer des matelas. Il me semble impératif de trouver un patron qui comprendra les attendus des clients de 2022. N'y aller pas c'est une entreprise des années 80.

Conseillère vendeuse à l'écoute. Merci des informations et du professionnalisme.

Nous avons ete pris en charge de suite par un conseiller nommé Yvon. Il a pris le temps nécessaire pour s ocuper de nous et nous conseiller. Tres sympathique et tres gentil. Et livraison dans les delais respectée. Tres bien. On dort sur notre petit nuage.

Je mets que 4 étoiles, pour l'instant car je n'ai pas encore reçu ma livraison. Mais si le lit recommandé et commandé est à la hauteur de l'accueil, du conseil et du relationnel, c'est 5 étoiles ++++. je recommande largement ce magasin. Bonne continuation.

Un énorme MERCI à Yvon pour la qualité de ses conseils, son expertise et surtout sa patience par rapport à toutes mes questions. Mon ensemble TRIANON Grand Opéra a été livré avec le plus grand soin, protection/emballage maximum. Fidèle à la marque depuis plus de 20 ans entre Vélizy-Villacoublay (78) et Vannes (56) ! Un service toujours au top de la commande au service livraison (ultra précis) et service après-vente idem (déjà testé sur un échange sommier enfant). Merci pour votre professionnalisme Yvon et vive la Compagnie du Lit.

Nous sommes très satisfait de cette enseigne et de son équipe à biens des égards. Nous remercions Marie qui nous a accueilli avec un grand professionnalisme, afin de nous apporter un conseil au plus proche de nos besoins sans nous pousser à la consommation. Son naturel met à l'aise dès l'entrée. La qualité de l'offre est à prendre en compte également. On ne peut que recommander.

Nous avons vécus une très mauvaise expérience dans ce magasin. Dès que nous sommes arrivés, une vendeuse nous a sauté dessus. Sans nous laisser le choix, on a dû essayer des matelas. On s'est sentis obligés et Laurence ne nous a vraiment pas mis à l'aise ; langage familier inadmissible en conseil et vente, je pense que ce métier n'est pas fait pour cette dame. On a essayé 2 matelas et c'était déjà trop pour Laurence qui soufflait. Nous avons fini par dire que nous allions aller dans un autre magasin pour comparer et cette dame nous a rit au nez en disant Comparer ailleurs ? Ça sert à quoi ? C'est une grosse idiotie d'aller dans un autre magasin ! Vous avez tout ici ! Ne me faîtes pas perdre mon temps si vous n'achetez pas, d'autres clients attendent. Tout cela avec un sourire narquois je vous laisse imaginer la honte que nous avons ressenti... J'ai donc répondu On va pas vous déranger plus longtemps, bonne journée et elle nous a juste répondu c'est ça allez ailleurs en rigolant. Comment faire fuir le client... aucune classe que des paroles grotesques. Aucune qualité de conseil et de relation client. Madame, ce métier n'est pas fait pour vous, vous n'êtes pas élégante et faites peur au client. Pourtant en dirigeant l'oreille vers ses collègues eux sont très polis et de très bons conseil. Si vous rentrez, évitez cette dame.

Nous avons été très bien conseillé, vendeur à l'écoute et très conciliant ! Après avoir fait plusieurs magasins c'est celui ci qui nous a convaincu !

Gentillesse et professionnalisme ! L'équipe de Vannes est à l'écoute de la clientèle, de bon conseil selon vos désirs et prête à faire un geste commercial. Un grand merci à Laurence qui a pu satisfaire ma demande de changement de dimension du lit alors que la commande était déjà passée. Je suis très satisfaite du matelas REIMS et le parementage du lit m'a séduit par sa qualité et sa couleur. La livraison a été effectuée sans aucun problème, vous pouvez choisir la date et le créneau horaire, les livreurs sont très soigneux. Bravo ! Je recommande...

Très satisfait de mon achat de literie. Vendeur dynamique, sympathique et de très bons conseils. Je recommande =)

Très bon choix de matelas. Le service est aimable et efficace sans être oppressant. Le produit que j'ai acheté répond parfaitement à mes attentes.

Beau magasin. Grand choix . Très bon accueil, disponibilité et professionnalisme

Nous avons été très bien reçus et conseillés pour l'achat de notre literie. Magasin bien agencé et lumineux. Personnel à l'écoute, souriant, compétent, patient et serviable.

Nous étions indécis, hésitants mais le vendeur a été parfaitement à notre écoute et nous a prodigués des conseils sur-mesure pour cet achat indispensable à notre confort et notre bien-être. Un grand merci à lui pour sa patience et son enthousiasme !

Nous sommes une maison d'hôtes qui vient d'ouvrir ,nous avons été très bien conseillé pour la literie.Du choix et de la qualité. A recommander.