Laboratoire Bioclinic Louvres - Bioclinic Laboratoire d'analyse médicale

Très bonne expérience au laboratoire. La personne qui m’a fait la prise de sang a été à la fois professionnelle et humaine. La piqûre s’est faite en douceur. Merci pour votre accueil et votre bienveillance !

accueil chaleureux prise en charge rapide personnel efficace et professionnel

Très bon accueil par tout le personnel de ce laboratoire.

Le laboratoire est très propre les deux secrétaires très souriantes elles sont agréables tout est carré

Étant atteinte d'un cancer, j'ai du me rendre au laboratoire pour une grosse prise de sang très urgente avant hospitalisation... Les 4 femmes présentes ce jour là (le jeudi 27 mars) ont refusé de me la faire. En premier lieu, elles avaient du mal à trouver les termes de l'ordonnance sur leur ordinateur. Ensuite, je les ai entendu parler entre elles disant que les hôpitaux envoyaient toujours les analyses compliquées vers elles, alors que j'y suis allée de mon plein gré car juste à côté de chez moi, devant m'y rendre très tôt... Aussi, elles ont justifié leur refus en me disant que seuls les hôpitaux étaient habilités à faire mon analyse. En définitive, ce laboratoire est peut être compétent pour des analyses basiques, mais si votre vie en dépend, je vous déconseille d'y aller ! En sortant de ce laboratoire, je me suis rendue dans un autre laboratoire, et en moins de 20 minutes tout était fait!!! Je ne souhaites pas à ces dames qui m'ont refusé sans scrupules de se retrouver dans ma situation un jour.

Accueil sympathique, prise de sang sans douleurs. Je me suis senti en confiance. Sur les résultats: délais très honorables

La vérité. 5 étoile sur le laboratoire et c est meilleur laboratoire pour moi rien a dire

Je tiens à partager mon expérience très positive avec le laboratoire. L'équipe est à l'écoute, réactive et toujours prête à fournir des informations claires. Je suis particulièrement satisfaite de la qualité des services proposés et de la rapidité des résultats. C'est un laboratoire sur lequel on peut compter, et je n'hésiterai pas à y retourner pour de futures analyses.

Personnel agréable et capable de fournir les résultats le jour même en cas de besoin.

Personnel agréable et professionnel j'ai été suivi pour ma grossesse.

Personnel agréable et compétent. On ne sent pas l aiguille, pas de bleu. Je recommande!

Très bel accueil. Elles sont très sympathiques les femmes et aimables.

Je suis suivi sur le plan médical avancé enregistré dans un protocole avec un suivi hebdomadaire pour un retour de prises de sang et mensuel au sein d un hôpital réputé à Nice - Exceptionnellement je suis venu dans ce laboratoire rejoignant ma famille pour Noël avec obligation de continuer pour mes prises de santé hebdomadaire ! Non seulement j ai très mal été piqué à côté de la veine mais en plus avec une déformation de la ou la piqûre a été faite, avec un bleu et gonflement suite à la piqûre sur plusieurs jours ! Mais le pire c est que mon hôpital n a jamais reçu mes résilles sanguins alors que ce laboratoire se doit d envoyer les résultats c est inscrit sur les ordonnances données avant la piqûre !! Un bon conseil n’allez jamais dans ce laboratoire il est très mauvais !!

Je souhaite partager mon expérience décevante en tant qu'étrangère dans votre établissement. J'ai été victime de jugements inappropriés, ce qui a rendu ma visite très inconfortable. De plus, lors de ma dernière interaction, j'ai été informée que la facture pour la sécurité sociale ne me serait pas fournie, car l'on m'a expliqué que je l'avais déjà reçue. J'aimerais souligner que cette réponse était non seulement confuse, mais également déstabilisante, surtout lorsque l’on m’a insinué que je recevais un double remboursement. Ce genre de commentaires est non seulement inconvenant, mais contribue également à une mauvaise expérience pour les clients comme moi. J'espère que vous prendrez cela en considération afin d'améliorer l'accueil et le service offerts à l'ensemble de vos clients. Merci.

Un laboratoire qui ne répond jamais au téléphone ! Plus de 20 min d’attente et toujours pas de réponse ! Je continuerai à me déplace dans un laboratoire d’une ville à côté. Lamentable

Equipe très sympathique. Accueil souriant. On attend assez peu.

Laboratoire claire et agréable Bon accueil Prise en charge rapide et efficace

Jy suis allée tous les mois depuis un petit moment, ça a toujours été rapide et efficace!

Très bonne expérience. Accueil rapide, professionnel et sympathique.

Première fois dans ce laboratoire et agréablement surpris tout d’abord par la gentillesse de la secrétaire qui s’occupe de l’accueil ! En second lieu, pour la prise de sang, l infirmiere était très professionnelle, rassurante et à l’écoute !

Cela fait plus de 25 ans je viens dans ce laboratoire les Personnels ont toujours été très agréable et professionnel endroit propre bien éclairé. Sauf que je n’arrive toujours pas à récupérer mes résultats en ligne. sinon RAS.

Les secrétaires sont accueillantes mais le personnel médical est très peu professionnel. J’étais un patient régulier depuis presque 2 ans étant atteint d’un cancer mais ça ne l’ai a pas empêché de me faire des remarques déplacées, me demandant à demi-mot de ne plus revenir à plusieurs reprises car il n’arrivait pas à trouver des veines à piquer. Ont se demande bien quelle est leur travail si ce n’es de faire des piqûres. Cela m’a profondément blessé d’être traité de cette façon sachant que je me bat tous les jours pour survivre. Enfin, ayant compris le message je ne reviendrai plus dans ce laboratoire mais rappelez vous que personne n’est à l’abri d’un cancer.

J'y suis allé une dizaine de fois en 4 ans, cela c'est toujours super bien passé. La prise de sang ce fait toujours sans problème comparé a d'autre endroit.

Ce laboratoire a été refait à neuf et l'accueil est beaucoup plus sympa. Respect de la Distanciation, le secrétariat est accueillant ainsi que les infirmières.

bien propre bien organisé le personnel est très sympathique. A chaque fois que je passe la bas elles sont super gentil ,elle te met alaise pour les prises de sang ..resté comme sa merci beaucoup

Le laboratoire depuis les travaux est très agréable spacieux lumineux c'est vraiment agréable de venir faire prise de sang ou autre et le personnel accueillant poli à l'écoute très bonne initiative d'avoir fait ces travaux que ce soit pour les clients ou le personnel !!!!

Lieu beaucoup plus agréable depuis les travaux, le personnel est aimable et compréhensible car je n'ai pas pu présenter ma carte vitale.

J'ai fais dernièrement une prise de sang pour un parcours médical assez prenant dans ce laboratoire. À ma grande surprise, j'ai été contactée le lendemain par le laboratoire m'indiquant que l'échantillon de sang qui avait été prélevé était perdu lors du transport et que je devais revenir en faire une nouvelle. N'ayant pas le choix j'y suis retournée mais assez choquée par ce manque de sérieux.

Personnel Professionnel, compétent, agréable, à l’écoute, depuis cinq que j’y vais très régulièrement je n’ai jamais eu de souci. Je recommande

Infirmière très agréable, aussi bien avec les adultes que les nouveaux nés. personnel à l'accueil aimable. depuis que les locaux ont été refait, c'est nettement mieux.

bon laboratoire avec un très bon accueil. un service rapide et efficace avec un personnel à l’écoute surtout la jeune fille avec les cheveux long très agréable donne envie de revenir malgré la peur des prises de sang 😬

Visite pour une prise de sang. Infirmière aux cheveux blonds et court qui m’a fait extrêmement mal. Je lui ai fais remarquer et elle ne s’est même pas excusé. 4 jours après la prise de sang et mon bras me lance toujours terriblement. À fuir !!!

Que dire trois collaboratrices merveilleuses. Très a l écoute des patients et trouve toujours des solutions. Bravo mesdames pour vos efforts à apporter une satisfaction aux patients. A bientôt

Très satisfaite de ce laboratoire. J’allais dans un autre laboratoire pour faire mes prises de sang avant et on m’a toujours fait des gros hématomes. Cependant, dans ce laboratoire tout se passe pour le mieux, les dames de l’accueil sont très agréables, les prises de sang faites par les infirmières ne me laissent aucune trace et ne me font pas mal. Pour être une personne qui avait la phobie des aiguilles, je peux vous dire qu’ils m’ont fait changer d’avis. Merci à vous

À force de me dire qu’il faut que j’aille ailleurs, c’est décidé désormais j’irai ailleurs ! Bon l’accueil est (on va dire standard) ni chaleureux ni exécrable, mais bof bof… Les locaux on en parle ? Vieux, très vieux, du coup ça fait pas net du tout. Et côté infirmières, y’en a une c’est clairement une charcutière (cheveux longs gris) : 2 fois qu’elle me fait super mal pour juste une prise de sang, et après je suis violette à l’endroit de la piqûre (sang séché); alors que j’ai malheureusement l’habitude de me faire piquer, et on me dit tout le temps que c’est facile tellement mes veines sont bien apparentes ! En revanche, une fois je suis tombée sur une infirmière qui ne m’a pas fait mal, et qui était très gentille, très à l’écoute.

Pour la première fois depuis 6 ans que je fréquente ce laboratoire, je me suis faites agresser par la secrétaire car je n’avais pas de masque !!! Très hautaine et répété sans cesse que le masque était obligatoire dans les endroits médicaux.!!!!! Ok j’ai repris mon ordonnance et je suis sortie car en fin de grossesse je n’avais pas envie de me prendre la tête!! Je suis partie faire mon échographie pas eu besoin de masque ensuite ma prise de sang dans un autre laboratoire pas eu de soucis !!! Vraiment si cette secrétaire n’aime pas son travail qu’elle s’en aille !!!! Elle aurai juste pu me donner un masque est en finir mais non elle n’arrêtera pas de répéter que c’est incroyables !!!! Non mais oh nous sommes humains ça peut arriver d’oublier ou de ne pas savoir que c’est obligatoire !!!!! Cordialement.

Très satisfaite, moi qui fais des malaises à jeun, et je n'ai pas de veines,je les avais prévenu et l'infirmière m'a piqué derrière le bras en me rassurant tout du long. parfait et rapide

J'y vais depuis 5 ans et j'ai toujours été très bien accueillie. Même en période de Covid ou l'affluence était élevée. Tout le monde gardait le sourire. Rien à dire sur l'équipe, très professionnelle et douce lors des prises de sang

Très bon laboratoire. Une équipe toujours accueillante et professionnelle. Je vais dans ce laboratoire depuis plusieurs années. Les infirmières sont toujours à l'écoute, compétentes et agréables. J'y suis plus récemment allée pour mon bébé (âgé de 4 mois puis à ses 1an), au top. Les infirmières étaient 2 pour que la prise de sang se passe au mieux. Elles ont même chanté des comptines pour l'apaiser !! 😁 Je recommande sans hésitation ce laboratoire.

Laboratoire très sympa ! On attend peu dans la salle d’attente, et le personnel est accueillant. Ceux qui font passer les tests covid font vraiment attention aux narines des gens (c’est souvent indolore). Je recommande d’aller y faire un tour, même si vous n’avez besoin de rien là bas, l’ambiance donne envie d’y rester. PS: alors ? Je ne me ferai pas arracher le nez la prochaine fois ? ;)

Cela fait maintenant plusieurs mois que je viens dans ce laboratoire. Le personnel est agréable, souriant, bienveillant et rassurant. Les délais d’attente sont courts, malgré les afflux de monde par moment. Je recommande sans hésiter.

Ce jour je me suis rendu au Laboratoire d'analyse Médicale de Louvres pour un test PCR. Comme depuis plusieurs mois maintenant il y avait une certaine affluence. Néanmoins il faut reconnaître que le personnel présent à fait preuve de beaucoup de gentillesse et de disponibilité. Tant à l'accueil que lors du prélèvement, il convient de souligner le professionnalisme de cet établissement qui dans un contexte délicat offre une qualité de service irréprochable.. La clarté des explications et la prise en charge du patient sont des atouts appréciables. Établissement à recommander.

Bientôt 6 ans que je viens dans ce laboratoire pour diverses analyses, j'ai toujours été très bien accueillie. Malgré les différentes vagues de Covid, le labo est toujours resté le même, à l'écoute des patients. Merci pour votre travail et votre accueil chaleureux !

On devais me rappeler pour me donner un RDV ce qui n'a pas été fait et impossible de les avoir au téléphone attente interminable pour rien personne ne vous répondra. Ajouter à cela des dépassement d'honoraires systématique et vous aurez compris qu'il vaut mieux passer votre chemin.

Je me suis rendu ce matin pour effectuer mon test PCR. Personnel agréable, délai d'attente raisonnable eu égard au nombre de gens à traiter. Je trouve honteux que pour cette nouvelle vague que l'état n'est pas ouvert des centres de dépistages de masse, le monde se répercute sur ces labos qui ont déjà, je pense, bien assez de travail comme ça. Bon courage !!

Aucun soucis pour moi le personnel est très aimable et elles ont l'air d'aimer leur travail. Ce n'est pas évident pour le personnel médical ces derniers temps je ne comprends donc pas les autres commentaires, j'aurais bien aimé les voir à votre place. Merci pour votre travail.

Longue attente avant que l'on daigne lever la tête et dire bonjour. Certes, je comprends que l'on soit occupé, mais on peut au moins le dire. Le labo est de plus en plus sale. Les toilettes pour l'analyse d'urine sont crasseuses. Dommage. Ca a bien changé.

Pas du tout accueillant, n’adresse pas un mot a mon bebe qui a reçu un soin,j’ai ressenti un travail a la chaîne! j’ai trouvé également que le laboratoire n’était pas très propre et organisé. Chacun vie sa bonne ou mauvaise expérience... dommage

Ma compagne était venu pour une prise de sang dans le cadre de son suivi de grossesse, et le moins que l'on puisse dire c'est que l'expérience n'a pas été au rendez vous. En effet une des secrétaires manque complètement de professionnalisme, n'a pas décoché un mot à ma compagne, peut être est elle muette !??!!!. Je ne recommande pas du tout et nous n'irons plus là-bas.

Personne à l'accueil très désagréable. Même avec une prescription médicale pour symptômes du covid il faut attendre 5 jours avant d'avoir un rendez-vous pour faire le test, à croire que la propagation du virus n'est pas une priorité. En plus la ligne téléphonique est tjs en attente et pourtant c'est dit on vous accueille sans rendez-vous.