Laboratoire d'analyses médicales INOVIE SynAIRBIO - Beauzelle Laboratoire d'analyse médicale

Bonne expérience, convivial, répond aux questions, je recommande.

Prise en charge rapide - parcours client fluide - infirmières compétentes qui trouvent les veines du premier coup - compte rendu par mail dans les 24h - ouvert le samedi matin. Parking facile

Pour ma 1 er c'est très bien l'infirmier qui c'est occuper de faire la prise de sang c'est la classe

Nous n’avons plus la petite étiquette autocollante pour consulter ses résultats , c’était beaucoup plus pratique avant , aujourd’hui je ne sais même pas où les trouver .

Très bon accueil. Peu de temps d'attente et des personnes souriantes et professionnelles

Rapide et efficace ! Merci à toute l'équipe

Attente à l'accueil. Prise de sang ratée 2 fois, 3eme effectuée par une autre préleveuse. Résultats impossible de comparer avec les résultats précédents suite au changement.

Très bon accueil dans se laboratoire, toujours un sourire 🙂

le site santé très compliqué pour les personnes âgées n'ayant pas internet ne peuvent pas se déplacer ! Mauvaise maitrise

je trouve qu il son tous sympathique sa donne envie d y revenir merci a vous tous

Je mets rarement de commentaire négatif, mais là c’est plus fort que moi ! Très déçue de l’accueil dans ce laboratoire. À peine un bonjour en arrivant, un personnel froid, peu aimable. Je venais avec mon fils de 2 ans et demi, diagnostiqué hyperactif — ce qui implique parfois des réactions imprévisibles, comme imiter un camion de pompier. En moins d’une minute, deux remarques, dont une lancée à distance par un monsieur, sans même s’adresser à nous directement. Aucune bienveillance, aucun effort de compréhension. Je n’ai jamais eu ce genre de problème ailleurs, et je trouve ça vraiment dommage. Tout le monde mérite d’être accueilli avec un minimum de respect, enfants compris.

Personnel sympathique, prélèvement rapide. Résultat très rapide ! Merci

Très bon accueil rapide et professionnel

changement de logiciel, AUCUNE possibilité de récupérer ses anciens résultats! merci pour le suivi médical... rien à faire de leur côté. a l'heure d'aujourd'hui cela semble incroyable...Airbio l'a fait...

Assez sympathique et acceuillant le Mr qui s'occupe des examens

Facile d'utilisation. Dommage que la prise de sang précédentes ne figure pas sur les résultats afin de comparer.

Accueil très agréable et l’infirmier très sympathique et très professionnel.

Prise en charge rapide, personnel accueillant et résultats rapide et facile d’accès

Les employe(e)s etaient tres professionels et sympathiques.

Personnel très avenant et professionnel. Très bon accueil malgré le monde d’un samedi matin.....

Personnel et services très bien 👍🏻

Les infirmières présentes sont très accueillantes et serviables. Par contre pour obtenir le document cela n’a pas été facile ; c’est le personnel du laboratoire Beauzelle qui m’a obtenu Les résultats papier , elles ont fait cela avec beaucoup de gentillesse . Merci

Très bon accueil, compétences du personnel.

Je suis parti avec ma mère faire une prise de sang , et je suis tombé sur une infirmière blonde très gentille et avec un très joli sourire et qui fait énormément du bien de voir ce genre de personne de bon matin et à l'accueil c'est pareil rien à dire. Et les résultats je les ai eu dans la journée

Très bon accueil, personnel pro et souriant. Infirmière bienveillante. Grande plage d'ouverture, résultats rapides.

C'était visiblement le mauvais jour aujourd'hui mais quand même 1h45 pour faire une prise de sang et déposer des prélèvements c'est très long. Suite au rachat du labo par Innovie, les profils des clients doivent être recréer, Le délai pour les résultats passe de 24 h à une semaine. J'étais satisfait de ce labo jusque là, L'évolution est très décevante.

Très accueillant et personnel très réceptifs

Bon accueil , peu d’attente, résultats rapidement reçus, très bien

Temps d’attente catastrophique. Il ne faut pas être pressé !!

Prise de sang sans souci Par contre oubli de paramètres lors de la restitution des analyses, et surtout non prise en compte à l'issue du premier appel téléphonique. Par contre super réactivité lors du second appel.

Personnel très gentille à l écoute, merci

Très bon accueil, travail soigné, mais système informatique défaillant, n'hésitez pas à les relancer pour avoir vos résultats.

Tout a était parfait,de l'accueil jusqu'au résultat

Bon accueil, prise en charge rapide.

C'est quoi ce nouveau site merdique pour voir nos résultats ? Vous pouvez pas nous remettre l ancienne version on comprend RIEN !!!

J’aime beaucoup ce laboratoire , tous le monde est très agréable , et surtout je viens en toute confiance jamais été déçue elles sont très douces donc pas mal merci Josiane Rocu

Bonsoir j y suis allée ce matin. Je suis tombée sur l infirmière qui est blonde. Elle est tellement gentille je me suis sentie rassurée. C est la deuxième fois qu elle s occupe de moi. Pas déçue et ravie d être avec elle. Beaucoup de chance elle est humaine s occupe bien de nous à l écoute rassurante. Ce soir on m a téléphone je suis tombée sur une autre personne pareille gentille attentionnée rassurante à l écoute. Ça fait du bien de se sentir entouré écourtée et qu on s occupe bien de nous. Merci à ces 2 dames qui font un métier pas toujours facile et où elles sont débordées et elles prennent du temps lorsqu elles tombent sur des personnes qui ont besoin d être rassurée. Merci pour cette humanité

J'ai dû aller souvent à ce laboratoire pour des prises de sang lors de ma grossesse, les personnes ont toujours été très aimable. Les locaux sont propres. Cela rend ce moment pas forcément agréable plus appréciable 😉 résultats souvent dans la journée rapide

A fuir, une prise de sang l'année dernière je dois payé 30 euros alors que j'ai une mutuelle qui n'a pas été prise en compte, je souhaite payé sur place on me répond que non c'est après avoir reçu la facture. Examens non reçu sous 15 jours c'est mon médecin qui contacte le laboratoire pour avoir enfin les résultats. Je recois la facture effectivement en revanche hospitaliser 1 mois j'ai complètement oublié de régler. Aucune relance de la part du laboratoire mais directement une mise en demeure par france contentieux qui arrive à mon adresse avec une majoration pour non paiement c'est une honte, plus jamais dans votre laboratoire.

Merveilleuse équipe de l’accueil aux prélèvements, c’est vous qui m’avez annoncé ma grossesse, m’avez suivi pendant 9 mois et maintenant nous venons à deux vous voir avec mon petit chou. Merci pour cette humanité

Je suis venue faire une prise de sang en début d'après midi et surprise, j'ai eu les résultats le soir même ! L'équipe est super sympa, merci pour vos conseils et votre réactivité. Heureusement que je n'ai pas fait confiance à certains avis douteux ... !

J'y suis allée pour une prise de sang , j'ai été bien accueillie par les filles de l'accueil. Cependant la personne qui m'a piqué ( une d'un certain âge , métisse ) n'a pas pris en compte ma phobie des piqûres. Elle n'a pas été agréable. Ne m'a pas rassuré. Je ne la recommande pas !

Personnel toujours souriant quelque soit l'heure de la journée !! . Que des professionnels dans ce laboratoire, moi qui ai toujours peur des prises de sang, elles sont toujours rassurantes. Merci pour le professionnalisme et leur patience .

Très bon accueil, tarif calprotectine défiant la concurrence, 25€ contre 71€ dans d'autre laboratoire... Lorsqu'on a pas choisi d'être malade, c'est bien de choisir des tarifs bas. Merci !

Je suis allée à 2 reprises pour des analyses sanguines. Très bon accueil. Les prélèvements se sont très bien passés (alors que je suis de nature angoissée). Résultats rapides ! Je recommande 🙂

Très professionnelle, très sympathique. J’y suis allée pour des analyses tout au long de ma grossesse et cela a toujours été parfait. J’y suis retournée pour des analyses en urgence pour un bébé, le personnel a tout fait en urgence et elles ont tout donné pour mon nourrisson. Malgré la grève et l’horaire tardive. Je vous remercie encore très chaleureusement de votre accueil.

Ne pas aller dans ce labo ! C’est une honte comme je n’avais jamais vu ça ! Je demande l’accord à deux patients qui sont devant moi qui je peux passer avant car mon test sanguin demande 20min de repos. Déjà la secrétaire refuse de faire le test comme le médecin le demande mais en plus elle parle de manière très agressive. Malgré les nombreux commentaires négatifs sur internet j’ai quand même voulu essayer. Bah j’y aller pas du tout, c’est à l’usine qu’elle doit bosser cette dame aigrie, pas dans le corps médical. Il serait temps de s’entourer de bonnes compétences humaines.

je confirme l'accueil très méprisant et irrespectueux d'une des personnes à l'accueil. Gros problème de casting donc..qui entache la réputation de l'établissement en entier alors que le reste du personnel est absolument bienveillant et à l'écoute....si je lis les commentaires précédents je ne suis pas le seul à le constater, et c'est assez triste pour un établissement de santé, il faut réagir.

Étonnée de voir autant de commentaires négatifs. Je n'ai que de bons retours à faire concernant ce laboratoire et son personnel. Notamment dans un cadre de désir d'enfant puis de grossesse, j'ai toujours été très bien accueillie, avec le sourire et de la bienveillance. Toujours bien informée, accompagnée. Malgré la crise qui a tout chamboulé pour les équipes j'ai toujours trouvé que le service était de qualité et agréable. Merci à vous.

Accueil intolérable Avant il y avait une personne très désagréable à l'accueil et bien elle a été remplacée par une jeune femme brune très limite , autoritaire et désagréable jusqu'à sa façon de s'exprimer. Il faudrait lui rappeler que nous sommes clients et qu'elle travaille parce que les clients existent. Je comprends que la période soit compliquée au niveau travail mais il y a d'autres personnes dans ce labo très gentilles au prélèvement et à l'accueil qui font leur travail correctement malgré l'ambiance. Un grand merci à eux !!