INOVIE GEN-BIO - Montluçon La Rotonde Laboratoire d'analyse médicale

Personnel très sympathique et à l’écoute.

Personnel aimable et compétent. Rapidité de prise en charge et d'obtention des résultats.

Sans rendez-vous, infirmière sympa et même pas mal pour la piqûre

RAS - Service à la hauteur comme d'habitude. Merci

Accueil courtois, pas d'attente, infirmière douce

Je suis passe en début d'après-midi pour un examen biologique. J'ai été très bien accueilli par le personnel. J'ai reçu le résultat dans la soirée

Bien accueillie. Rapidité quant à l envoi des résultats analyses.

Bon laboratoire personnel agréable résultats reçus rapidement

Très bien accueilli et prise de sang sans douleur et rapidité des résultats

Très facile d'accès et parking à volonté. Donc Très bien placé. Accueil et Infirmier sympa.

très bon accueil et très peu d'attente

Je suis venue pour un ECBU et tout c’est très bien passé. L’accueil est agréable, la prise en charge aussi et les résultats sont arrivés sur l’application des le lendemain, ce qui m’a permis d’avoir un traitement antibiotique rapidement auprès de mon médecin. J’apprécie beaucoup ce cabinet et je reviendrai pour d’autres examens avec plaisir.

Accueil et prise en charge très rapide aide efficace par téléphone pour connexion internet résultats clairs et rapide MERCI

J'ai trouvé les secrétaires très accueillante, avec très peu d'attente. Très bien

Parfait , rapide les résultats, bon accueil

Bonjour, Constat de ce jour. Je me suis rendu au labo à 7h03 pour une prise de sang. J'en suis ressorti à 77h55. Longue attente... J'espère que ce ne soit qu'une fois... Cordialement. M.V.

Je me suis présentée ce samedi 26/10/24 on m’appelle tout de suite le personnel très gentil, l’infirmière très douce et très professionnelle j’ai rien senti je retournerai et je vous recommande

Gros problème au niveau de l’accueil le 15 octobre. Je prends un ticket au guichet automatique et j’attends que mon numéro soit appelé pour arriver à donner mon ordonnance. Au bout de 10 mn d’attente et voyant qu’aucun numéro n’est appelé je demande au guichet numéro 3 si c’est normal. Le ton employé de la personne n’était pas sympathique du tout et je retourne à mon siège car je devais attendre . 10 mn plus tard le guichet n°2 me demande si je suis passé par l’accueil. Je réponds que oui mais mon n° ne sera jamais appelé! Au bout de 30mn la salle d’attente était vide mais les réceptionnistes ne se souciaient pas de moi . Heureusement un mr qui faisait les prises de sang s’est inquiété de me voir seule dans la pièce et le guichet n°2 est obligé de voir mon dossier . Enfin on me prend mon ordonnance en me sermonnant qu’il fallait que je me renseigne !!! Le ton est monté car je pense que c’est inadmissible d’être reçue ainsi pour une prise de sang. Je suis partie 40 mn plus tard !!!! Il y a un sérieux travail à faire au niveau de l’accueil et cela mérite 1 étoile pour le reste c’est 5 étoiles donc j’ai fait une moyenne .

Accueil rapide et personnel souriant, je recommande à 100 %

J'ai pu faire ma prise de sang le samedi matin juste avant d'aller faire mes courses ( ce qui est pratique quand on bosse toute la semaine). Pas d'attente, le personnel très sympathique et souriant. J'ai eu mes résultats dans l'après midi.

Bon accueil,il n'y avait aucune attente. Piqûre un peu douloureuse

Je n'ai reçu aucun email m'avertissant de l'édition de mes résultats. C'est en consultant le site INOVIE avec mes codes d'accès que j'ai constaté que les résultats de mes dernières analyses s'y trouvés 🤔 Sinon super prestation et accueil de l'opératrice ayant effectué le prélèvement 👍

très bon accueil de la personne qui ma reçu avec le sourire. passage assez rapide pas trop d attente je reviendrais

Personnel accueillant et compétent. Pas d'attente.

Accueil super , sourire, professionnalisme et prise en charge rapide. Résultats toujours rapides. Gros bémol cependant : la temperature de la salle d'attente dont le soleil lèche les vitres dès 9h du matin créant une subtile ambiance de sauna. J'ai du, à cause d'un certain type d'analyse, attendre 2h dans cette dernière et la température devient très vite insupportable. Tout le monde cherche des places à l'ombre en vain puisque les murs sont des vitres chauffantes. Dommage que la climatisation, pourtant présente, soit sans doute en panne.

Accueil super , sourire et professionnalisme et prise en charge rapide .au top je recommande à 100%

Accueil sympathique en physique ou au téléphone, je suis venue avec mon garçon de 9 ans, et les laborantines ont bien volontiers positionné l'EMLA afin qu'il n'ait pas mal. Nous sommes revenus une heure plus tard et la prise de sang s'est très bien passée, encore merci pour votre gentillesse ! Les résultats ont ensuite été vite réalisés. Je recommande vivement ce laboratoire d'analyses médicales :-)

Accueil très professionnel et agréable. Résultats dans des délais très brefs. C’est parfait !

Temps d'attente un peu long pour la prise de sang. Resultats rapides mais la procédure pour créer son compte n'est pas toujours facile. Dommage

Ancien infirmier de bloc op. Super gentil et agréable, prise de sang au top, pas mal et pas eu le temps de le voir. Ravie de ma visite. Convivialité au top. Merci au personnel de m’avoir accueilli comme ça.

Une équipe très compétente de l’accueil à la prise de sang de l’infirmière et avec une réponse d’analyse médicale retransmis par email dans la journée. Impeccable…

c'est l'usine , la personne m'a loupé en me piquant pris quasi pas de sang et me dit qu'elle n'a pas le temps :( Résultat un gros ematome très dur pris rv chez le medecin . C'est la 1ere fois et derniere que je vais sur le gen bio la rotonde cela fais plus de vingt temps que je vais sur des labo gen bio regulierement pour des problemes de santé et c'est le 1er ou je vois cela . J'irai à l'autre sur montluçon .

Prendre rendez-vous facilement, rapidement et les résultats sont envoyés par email dans un environnement sécurisé. C'est top!

Accueil très professionnel et sympathique. Prise de sang faite de manière rapide. Résultats dans la journée. Merci

Un accueil très agréable et une infirmière d'une grande douceur... que demander de mieux ! Ben si y'a mieux, comme j'étais cliente sur une autre région, mon dossier a suivi. Formidable.

Personne adorable ,rassurant il a été au petit soin pour mon fils qui a fait un malaise au moment de la prise de sang.Je recommande vraiment un infirmier au top avec de bons conseils 👌 merci encore pour votre bienveillance. Si seulement certains collègues pouvait être comme vous dans votre laboratoire.

Accueil très agréable et prise en charge rapide. Par contre, l'infirmière qui a fait la prise de sang à ma fille était moyennement agréable et n'avait aucune bienveillance envers elle. Elle se moquait presque de l'angoisse de ma fille pour qui c'était sa 1ere prise de sang. Elle n'en garde pas un bon souvenir.

Très bon accueil physique et téléphonique. Rapide prise en charge pas d'attente et résultats reçus aussi vite qu'annoncés ☺️. Je recommande le labo.

La personne à l accueil est très agréable et souriante à chaque fois que je passe pour mes examens médicaux. Merci à Lucille pour son professionnalisme.

J'ai été très bien accueilli, je n'ai pas trop attendu et le personnel assez nombreux a été très professionnel.

Très satisfait de l'accueil et le professionnalisme des personnels qu'il s'agissent aussi bien des hôtesses qui des des infirmiers-ières chargés-es des prélèvements.

Personnel agreable, compétent,un petit sourire au secrétariat serait le bienvenu même si ce n' est pas tjrs facile,

Accueil agréable, pas d'attente, personnel sympathique et des résultats rapides ! Parfait.

Aucune attente, accueil agréable. La personne pour la prise de sang était moins agréable et mouvements brusques avec l’aiguille dans le bras…

Bonjour un accueil très bof lorsque je présente une ordonnance d'une teleconsultation. Dommage... Après parfait Délai résultat top et prélèvements ok. Merci

L’ensemble du personnel est sympathique, agréable et souriant. Moi qui ai horreur des prises de sang, le prélèvement s’est effectué rapidement et sans aucun problème. Merci

Je viens de rentrer. Je remercie le personnel de leur attention et de leur patience. je ne parle presque pas français. Tout le monde était gentil avec moi. Monsieur est non seulement un excellent professionnel, mais aussi un très bon homme. Merci beaucoup.

Je ne comprends pas ces mauvais avis. tout est bien dans cette unité: l'accueil, la gentillesse, et les infirmières qui sont très compétentes et on ne sent absolument pas l'aiguille. Je recommande . MERCI A TOUT LE PERSONNEL.

Personnel sympathique. Locaux neuf mais il serait souhaitable d'installer des stores. Car pour un examen qui nécessite de rester 2h dans les locaux à jeun cela est très désagréable, à la limite du malaise.il faut très chaud alors que nous sommes en hiver

Bon acceuil dommage que certain infirmier ne soit pas compétent. Je n ai jamais eu de complications ou de difficultés à me faire prélever mon sang , ni de douleur d'ailleurs mais la , une aiguille dans chaque bras pour réussir à me prélever un peu de sang sachant que la première était bien à côté de la veine ...vraiment très loin de la veine ... et me causant une forte douleur au bras.