Laboratoire de Biologie Médicale - Ballancourt-sur-Essonne - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Infirmière pour le prélèvement très douce et sympathique.

Personnel très aimable avec prise en charge rapide malgré l'afflux important ! En venant tôt on peut même espérer avoir quelques résultats dans l'après-midi !

Très bien

L'équipe au complet est parfaite.

Après deux expériences catastrophiques dans le labo de chez moi, je décide de faire 30 min de route pour tester celui ci. Très bon accueil téléphonique, physique, grand parking en face, très peu d attente, j ai pu y faire mon frottis auprès d une femme adorable, professionnelle, bienveillante, très compétente. Les rdv Doctolib sont bien honorés, et pris à l heure.

Personnel très à l’écoute et bienveillant ! Prise de sang rapide, aucune attente. Bravo pour votre hospitalité et votre professionnalisme

Personnel compétent et aimable, mais beaucoup d'attente

Équipe au top Bienveillante avec ma fille pour sa première prise de sang

L'enregistrement en ligne m'a permis de ne pas perdre de temps.

Personnel sympathique et à l'écoute. 5 mn d'attente avant prise en charge un samedi.

Super acceuil et résultats en 24h

Des professionnels toujours sympathique et souriant, agréable , aussi bien à l’accueil que durant la prise de sang

Laboratoire au top, personnel de grande qualité. Espérant qu'il ne ferme jamais Bravo👍👍👍 Trop fort💪💪

Très bon laboratoire, personnel gentil et efficace.

Sans rdv pour une prise de sang, accueil correcte, attente correcte, prestation parfaite, resultats par mail dans la journée.

J’ai l’habitude de venir l’après midi pour une prise de sang aujourd’hui je me présente il est à peine 15h00 on me dit pas de prise de sang sans donner une once d’explication alors qu’il y a deux personnes à l’accueil. De plus la personne qui m’a répondu très peu aimable et elle ne m’a pas regardé quand elle m’a refoulé Est il normal d’ouvrir et de refuser de faire des prises de sang pour un centre d’analyses c’est un comble non ?

Labo sérieux et bon contact avec le personnel

Parfait accueillant très à l 'écoute et très compétentes !

Personnel bienveillant et prise en charge optimisée

nouveau personnel très désagréable aucune empathie ils ont à faire à des patients majorité malades la chaleur humaine fait du bien

excellent accueil, bonne organisation et facilité de reception des résultats, merci pour vos excellents services

Très bien reçu rien à redire juste que personne portait un masque malgré l'épidémie de grippe

prise en compte et enregistrement rapide, comme la prise de sang qui en plus a été indolore. Personnel fiable et compétent. Ce qui a pris le plus de temps, ça a été d'envoyer ma carte mutuelle par mail avec l'adresse à rallonge :).

Tres bon acceuil

patiente depuis plus de 40 ans et toujours fidèle. je change d’avis. je viens d’aller au laboratoire et surprise laboratoire fermé de 11.00 H à 14.00 H. pas d’indication sur le site contrairement à ce qui est sous -entendu sur la porte. la dernière fois, une seule infirmière (au demeurant charmante) pour effectuer les prélèvements, là pour la journée. la décadence…. également impossible de rentrer le mois de janvier 2025.

Un très bon accueil, samedi dernier. Je suis phobique des prises de sang et j'ai reçu de la sympathie au tant lors de l'accueil que par l'infirmière qui a fait le prélèvement et qui sachant et comprenant ma hantise a pris le temps de vérifier quel bras permettrait un prélèvement plus simple. Une très belle décoration du labo, qui permet de penser à autre chose. Je trouve que cela est important dans ce type de lieu, permettant au patients (et plus petits patients) de penser à autre chose. Je vous souhaite de belles fêtes.

Toujours très bien. Je fais mes prélèvements dans ce labo depuis de nombreuses années

des nouvelles infirmieres, c est la premiere fois qu on me pique 3 fois pour rien car on ne trouve pas la veine apres on appelle une collegue pour qu elle me pique. Je pense que la il y a un soucis dans le personnel Du coup un hematome C est la premiere fois que je rencontre ce probleme a Ballancourt

de nombreux sièges pour l'attente. Résultats dans la journée par internet. Accueil satisfaisant

Merci à toute l'équipe du laboratoire de Ballancourt qui me permet de venir me faire faire mes prises de sang sans aucune appréhension tous les 6 mois.

Bon accueil, peu d'attente, rapide.

Personnels agréable, souriant et professionnel. Chacunes de mes visites ce passe bien. Je recommande vivement ce laboratoire.

Lieu propre et accueillant. Personnel souriant et aimable. Se faire piquer n'est jamais très agréable mais le personnel aide à ce que ce soit un moment moins désagréable

Bel accueil dans ce laboratoire, et une prise en charge rapide des patients. L’attente est correcte.

Chaleureux.. accueillant.. depuis 35 ans que je connais ce laboratoire même une secrétaire médicale pourquoi changer quand tout fonctionne

Laboratoire agréable politesse , et gentillesse du personnelle , mention spéciale à la personne qui sais occuper de moi qui était très professionnel et très gentille elle étais en formation et ce débrouille mieux que certaine personne dans le métier depuis longtemps ,je reviendrais avec plaisir faire mes examen dans ce laboratoire

Je recommande ce laboratoire car j'ai été bien accueillie, peu d'attente et l'infirmière a été professionnelle et bienveillante. Les résultats arrivent rapidement et directement sur PC.

Beaucoup de monde dans la salle d'attente mais l'accueil est agréable et professionnel et la prise en charge est identique à l'accueil.

Efficace et accueil agréable arrivé à 7h30 reparti à 7h50 résultat obtenu par mail à 17h00 et tout cela en un samedi 👍

J'y vais depuis des années, j'ai toujours été satisfaite de ce laboratoire, bienveillance et bonne prise en charge. Mais depuis quelques mois je constate plus de dysfonctionnements. Ce matin pas d'enregistrement après 10h30... il n'est déjà pas simple de trouver le temps lorsque l'on travaille pour aller faire une prise de sang alors si les dysfonctionnements se rajoutent... dommage même si cela ne remets pas en cause les compétences de ce laboratoire.

Personnel accueillant et compétant. C'est un plaisir de les voir chaque mois dans le cadre de ma grossesse. Je leur souhaite que plus de moyens humains soient déployés afin de les soulager et rendre plus agréable leurs journées.

Un seul bémol. Obligé d'attendre le samedi matin pour effectuer des prélèvements car l'ouverture n'est qu'à 7h30 et en semaine quand on travaille c'est trop juste. Peut être possibilité de faire 2 ouvertures à 7h sur la semaine cela afin de désengorger le samedi.

Merci pour le sourire de la secrétaire qui m'a accueilli ainsi que celui de la technicienne en plus de sa douceur. Petit bémol, les résultats n'ont pas été à priori transmis au médecin, comme demandé, heureusement rien d'important.

Ce matin 11h10près avoir attendu 10mn avec un monsieur on nous informe sèchementle refus de faire une prise de sang . Deux personnes... le personnel était trop débordé, 20kms pour venir....Le personnel du laboratoire de Mennecy a été très accueillant je recommande vivement

Accueil très sympathique, infirmières très pro, résultats rapides, bref un bon laboratoire. D'ailleurs cela se ressent, il y a un peu d'attente. mais c'est la rançon ....de la qualité.

J'ai eu des problèmes suite à une réclamation concernant des attentes interminables. Il me semble que depuis quelques semaines cela se passe mieux. L'accueil est très agréable je pense que je n'irai plus si vous supprimer l'accueil au guichet.

Greffée il y a 3 mois, je suis allée au laboratoire samedi matin car je n’étais pas bien depuis 2/3 jours. Je pensais recevoir mes résultats qu’aujourd’hui mais samedi à 13h on m’a appelée pour me dire de contacter en urgence l’hôpital car les résultats n’étaient pas bons du tout. J’ai pu être prise en charge dès samedi et avoir les traitements nécessaires sans aggraver la situation si j’avais dû attendre aujourd’hui. Merci pour votre professionnalisme!

Laboratoire très professionnel, les locaux sont très propres, le personnel est aimable, j ai fais plusieurs analyses dans ce laboratoire et je n' ai jamais été déçu a chaque fois tout était parfait. De plus on peut les joindre sans difficulté par téléphone et l interlocuteur est toujours à votre écoute. Je le recommande.

Personnel aimable, qualifié et résultats très rapides. Dommage que la salle d'attente soit trop petite pour permettre à tous les patients de s'asseoir... Surtout dans le cas de problèmes de dos ou de genoux par exemple. Mais ça ne met pas en cause le professionnalisme du personnel.

Gentillesse professionnalisme et efficacité. J’ai été reçue pour ma fille de 3 ans de façon exemplaire. Prélèvement réalisé pour cette dernière sans problème et ce à 17h environ quand d’autres professionnels de laboratoire voisin refusaient de la prélever comme c’est une enfant. Un grand merci !