LABORATOIRE LABIO EGUILLES Laboratoire d'analyse médicale

Prise de sang sans douleur

Toujours le même problème, l’accueil y est exécrable et à chaque changement de personne, la matrice est la même. C’était la dernière fois que je m’y rendais aujourd’hui, j’irai dorénavant au Laboratoire du bas d’Eguilles.

Personnel compétent, sympathique et empathique.

Je suis le 1er client à 7h15. Accueil et efficacité irréprochables.

Je recommande ce laboratoire, J’ai été très agréablement accueilli par le personnel à mon arrivée et pendant l enregistrement , puis l’infirmière a ensuite su me rassurer car j’étais très anxieux à l’idée d’avoir une aiguille dans le bras. Mais Sarah a su trouver les mots pour m’apaiser et le prélèvement c’est bien passé Je recommande vraiment ce laboratoire , son personnel souriant et efficace et l’infirmière Sarah qui est à l’écoute et douce . Je reviendrai dans ce laboratoire pour mes prochains examens.

Lors de mon récent passage au labo pour une prise de sang je tiens à indiquer que la prise en charge par Sarah l’infirmière a était top. Souriante agréable et rassurante (je suis pas fan des labo) est un véritable plus pour l’établissement.

Très bon laboratoire, avec des personnes très compétentes. Une équipe très professionnelle et très souriante. Ma fille de quatre ans a eu besoin d’une prise de sang, et Sarah a été au petits soins pour elle! Merci encore

Toujours très bien reçue! Prises de sang souvent effectuer par Sarah qui est très à l'écoute et qui m'a toujours très bien piquée. Je recommande ce labo sans hésiter.

Très accueillante et résultats en moins de 12h !

Pas d attente, accueil efficace, infirmière très aimable

Bonjour, tout simplement merci à toute l'équipe de ce laboratoire. Je suis assez souvent venue pour mes prises de sang dans le cadre de mon traitement chimiothérapeutique pour dire que le personnel est très professionnel et à l'écoute. Ils ont pris soin de moi et ont manifesté de l'intérêt à mon égard. Je suis désolée de voir que certaines personnes ont eu une mauvaise expérience, mais si j'avais une anecdote à raconter elle ne serait pas en faveur du patient et témoignerait du professionnalise et de la patience de cette équipe notamment en ce qui concerne le simple fait de respecter le nombre de personne autorisée à être à l'intérieur. Merci à vous tous pour votre gentillesse et efficacité. Bien à vous tous! Malicia F.Revurat.

Je ne peux en dire que du bien Accueil très sympathique Prise en charge rapide et très compétent

Excellent- Qualité professionnelle du personnel médical et de l’accueil.

Lorsque les planètes sont alignées tout se déroule très vite avec un personnel attentionné et efficace. Résultats obtenus à 15h. Bravo

Moi jean-yves SANS 02/10/1952 Plus que satisfait L'accueil sourires disponibilités et le professionnalisme Un grand merci à tous @ bientôt

Très bon accueil Efficacité avec le sourire

Bon accueil, prélèvement sans douleur et résultats rapides.

Rapide, efficace et très professionnel avec en plus de la bonne humeur

Même quand on vient tôt, y’a toujours du monde ! Alors oui, on peut comprendre que le sourire ne soit pas toujours de rigueur à l’accueil, mais en tout cas tout le monde est toujours aux p’tits soins, c’est toujours rapide, alors on y revient quand on a besoin et on ne va pas ailleurs ! Merci ☺️

Personnel très accueillant et disponible. Merci à toute l'équipe. Laurent P

Personnel très agréable et compétant ! Ma prise de sang a été effectuée parfaitement ! Pas de file d'attente à mon arrivée à 9h Résultats rapides et facilement accessibles sur internet Je recommande

Très bon accueil, les techniciennes sont toujours super agréables et délicates et transforment ce passage en un moment agréable.

Je tiens à faire remarquer le professionnalisme de Melle Sarah. Gentillesse ,compétence,vraiment exceptionnelle. Pas une marque sur le bras , super.jean pierre Szczerba.

Laboratoire au cœur du village et en même temps facilement accessible à pied comme en voiture. L'accueil y est très professionnel et sympathique. La prise en charge est rapide, efficace et organisée. Merci.

Accueillant et ultra rapide pour avoir les résultats. Piqûre sans aucune appréhension et sans douleur 👍 Je recommande à 100 %

Toujours assez rapide, personnel très agréable ce qui est important lorsqu’on y va pour des choses pas très joyeuses. Je recommande vivement

Accueil très agréable, équipe professionnelle, de plus resultats reçus rapidement meme le samedi.

Accueil courtois, infirmière très professionnelle et agréable. Aucune attente

Personnel professionnel, gentil et à l’écoute. Je me suis sentie rassurée et je reviendrai faire mes analyses ici.

Cela fait un an que je viens d’Aix pour une prise de sang au moins une fois par mois. J’ai des veines très difficiles car très sollicitées. L’accueil est impeccable et la personne qui fait les prélèvements est toujours attentive à mon confort et prend le temps de trouver la bonne veine, j’ai rarement du être piquée plus d’une fois. La gentillesse du personnel et sa compétence sont les raisons pour lesquelles je vais à Eguilles plutôt qu’à Aix.

Très bien reçu lors de mes différents examens en mars 2023. Une personne très accueillante a l'accueil et pour le prélèvement qui a su être à mon écoute. Seul bémol un petit soucis de rendu rapidement réparé après mon appel. Je recommande le labo.

Service de qualité. Rendu des résultats rapide. Personnel disponible et souriant. Je recommande vivement ce laboratoire très agréable.

Personnel et accueil très professionnel et infirmière très sympathique merci à toute l’équipe

Je suis très heureux d'avoir ce service à Eguilles. Le personnel est très professionnel et sympathique. Je n'aime pas me faire prendre mon sang et cet endroit le rend très facile.

Il y a quelques mois, j’ai amené mon petit fils faire une prise de sang. Très bien reçu à l’accueil et le prélèvement sanguin s’est très bien passé.

Je n'ai personnellement jamais eu à me plaindre de ce laboratoire. J'ai été témoin puis acteur ce midi d'une scène scandaleuse. Une petite dame âgée qui se déplaçait difficilement avec une canne a été mise à la porte pour attendre son tour (test PCR). Je lui ai sorti une chaise pour qu'elle puisse attendre sans trop peiner. PAS UN SEUL des membres du nombreux personnel n'a eu l'idée de lui proposer de se poser à l'intérieur. Minable. Je réponds ici à la réponse ci-dessous. Evidemment je ne savais ni que cette dame était déjà enregistrée, ni qu'elle était dans la même file d'attente que moi, ni que nous allions tous deux être testés au même endroit par l'extérieur (je ne l'ai compris que quand on m'a appelé par la fenêtre), ni combien de temps devait durer notre attente. Il est bien évident que si je l'avais su, je l'aurais laissée passer devant moi! Il n'en reste pas moins que j'ai vu qu'on avait fait sortir une dame, alors qu'on avait parfaitement la possibilité , ou bien de la faire attendre assise à l'intérieur, ou au minimum de lui porter un siège à l'extérieur. Vous n'avez pas eu le réflexe de vous lever, d'accompagner cette dame dehors et de lui proposer un siège, même pour deux minutes, et c'est ce manque d'égard que je vous reproche. S'abriter derrière un protocole, voire laisser entendre que c'est moi le malotru est un poil léger...

Jeunes femmes à l'accueil tellement désagréables 😱 ! J'ai eu cependant les résultats de mon test PCR rapidement. Moins de 24h pour prendre l'avion.

Mauvaise expérience… Je vais faire mes analyses dans ce laboratoire depuis toute petite donc je n’écris pas une critique négative de gaieté de cœur. J’ai eu des échos négatifs de pas mal de personnes depuis quelques temps, mais je voulais quand même me faire un avis par moi-même, résultat: j’ai attendu 50min rien que pour me faire enregistrer, puis 20min pour me faire piquer (en étant arrivée à 8h30 du matin..). L’infirmière est gentille mais ne trouve pas mon dossier donc j’aurai mes résultats à part, puis elle m’explique qu’elle est nouvelle et qu’elle est perdue car on ne lui explique rien : ce n’est pas de sa faute mais ce n’est pas normal de ne pas lui expliquer et de la laisse gérer seule des patients si elle n’en est pas encore capable. Au moment de la prise de sang elle ne trouve pas ma veine. Elle me fait mal, avant de changer de bras car elle n’y arrive pas, avant de retourner sur le premier. Tête qui tourne, mal au bras, bleues et veine gonflée toute la matinée, voilà ce que j’y gagné de cette visite. Je ne reviendrai plus.

J'ai eu un rdv d'une demi-heure sur l'autre pour un test covid, et un vendredi soir, ce n'était pas gagné ! Très bon accueil, et ponctuel.

Tres bon accueil en ces périodes difficiles et beaucoup de professionnalisme. On ce sent sécurisé, mention spéciale pour la dame blonde qui a fait l examen à ma mère avec beaucoup de douceur...

Accueil chaleureux et sympathique. Des résultats dans 24 h. A tout les avis négatifs, vous avez l'impression que tout est parfait?

Quel plaisir d’être accueilli avec autant de gentillesse ! Une super équipe très professionnelle et souriante Ne changez rien 👍😉j’ai fait mon prélèvement nasal je n’ai rien senti l’infirmière très délicate et attentionnée Je recommande ce laboratoire allez y les yeux fermés Même au téléphone l’accueil est super bravo à toute l’équipe 👏👏

Secrétaire très désagréable! On nous donne des pots pour faire une coprologie a une enfant de 5 ans (déjà c'est pas facile à prélever, mais passons). On nous prend la carte vitale, l'ordonnance, tout ça et on nous dit de revenir aussitôt, que ça ne peut pas attendre. Alors on y retourne 1H après avec le pot, et là on nous dit qu'on ne peut pas recevoir le prélèvement, parce que l'enfant n'est pas enregistrée! Tout cela de la plus détestable des manières. On insiste, parce que ce n'est pas facile à prélever, qu'on peut faire l'analyse et après on s'enregistre (les grands parents y vont très régulièrement, on n'est pas des inconnus, et il faut faire les prélèvements sur 3J ). Ben non, faudrait pas trop la faire travailler la demoiselle....

Je me rends régulièrement au laboratoire entre 1 et 3 fois la semaine selon mes résultats, ça fait 2 ans que j y vais pour avoir le plaisir de me faire piquer par Annie qui d une main douce et professionnelle a su m enlever ma peur des seringues .elle pique si bien que je ne sens rien . Le la bo est propre et grâce à Annie c est mon labo préféré !

Je suis venue faire une prise de sang un matin. L’infirmière était très gentille et rapide. La personne de l’accueil également. Mais lors de la réception des résultats par mail, c’était assez compliqué car leur système de mot de passe ne fonctionnait pas. J’ai donc appelé, et je suis tombée sur une personne pressée et pas très aimable.

Monsieur le directeur. Je me présente monsieur Rodriguez Joseph . Je vous envoy ce message ,pour vous dire que,c'est jour si,j'ai était contrainte à venir souvent à votre laboratoire ,et étant bien reçue à chaque foi par vos employé, et sur tous par une dame blonde au cheveux long,je tiens à vous remerçier pour tous et vous souhaite une bonne et heureuse année 2020,à vous et vos employé. Cordialement.

Bjr, passée pour un bilan pré colo a l’improviste très bien reçu par une infirmière chaleureuse, infiniment souriante et energique au geste sûre... et totalement indolore.Labo a recommander.

Passé un samedi matin pour un long bilan à mon petit fils de 8 mois . Accueil sympathique , prise en charge professionnelle et compétence parfaite de la preleveuse. Je recommande . Merci . PE

Gros manque de professionnalisme. Les clients n ont pas envie d entendre les critiques, les désaccords et les plaintes des employées au sujet de leur travail qu elles n arrivent plus à gérer. Dans cette ambiance froide, on attend notre tour en se demandant si la personne qui va nous piquer est mentalement apte à faire son travail vu l état dépressif du personnel. La clientèle n à pas à subir vos problèmes et ne pourra rien faire pour vos conditions de travail.. Voyez vos supérieurs ou changez de travail.

Manque de professionnalisme abérrant. Pour un test grippe on me fait assoir et ni une ni deux sans absolument rien m'expliquer ni comment le test se fait il m'enfonce une languette rigide au fond de la narine et malgres mon geste de recule et ma douleur vive mais non ça fait pas mal Si Si monsieur je vous assure que c'est très douloureux surtout quand on ne vous n'y êtes pas préparé Je n'ose même pas imaginer comment il fait les prises de sang ! Bref je n'habite pas loin mais je ferai sans hésiter plus de route pour éviter ce laboratoire