Laboratoire Reims (Place Luton) - Bio Ard'Aisne Laboratoire d'analyse médicale

Très satisfait Prise en charge rapide. Personnel agréable et compétent Résultats rapide par email Je recommande

Très bon laboratoire personnel très gentil rapidité assurée je recommande

Je viens très régulièrement pour des prises de sang. Merci à l'équipe pour la qualité de son accueil et plus particulièrement à Karine avec sa bonne humeur communicative et son suivi de ma pathologie.

Trés bonne prise en charge IDE karine trés sympatique .Aucune douleur lors de la prise de sang .

Un grand merci à l'infirmière Karine qui pique extrêmement bien, même le changement des tubes pr prélever le sang je n'ai rien senti, la piqûre d'un moustique m'aurai fait plus mal. Je reviendrai exprès pr elle pour les prises de sangs. Un petit merci également à la dame de l'accueil qui a gentiment dit à deux jeunes gens d'enlever le haut-parleur de leur téléphone pendant l'attente, nous ne devrions pas être obligé de subir les goûts des autres.

Merci beaucoup à Karine pour sa bienveillance et son professionnalisme. Tout s’est très bien déroulé, avec douceur et efficacité.

Accueil chaleureux, tout le personnel : secrétaire médicale, infirmière, infirmier, à l'écoute et surtout très sympathique et surtout souriant

Personnel accueillant et très professionnel. Prise de sang très rapide et sans douleur. Sans rendez-vous. Mon épouse et moi nous y allons depuis longtemps et toujours satisfait. Résultats envoyés par SMS dans la journée. Top!!! 👍

Prise en charge rapide sans RV, prise de sang rapide et propre, résultats sous 24H. Top

Un accueil excellent et professionnel de la secrétaire tout comme de l'infirmière. Une prise de sang très rapide et sans aucune douleur. Les résultats de la prise de sang et de l'ECBU sont arrivés dans la journée par SMS comme ce qui était prévu. Pas possible de faire mieux.

Bjr A Tout Le Personnel. Aimable et Sympathique. Depuis De Nombreuses Années Je Fréquente Ce Laboratoire Merci A Vous Tous Ma Dernière Visite Le 1er Mars 2025

Très satisfaite reçu les résultats ou cours de la journée âpre 3h du prélèvement et le plus important la prelveuse souriante c'est pour la 1er fois que je donne ma main pour qu'il qu'un pour le prélèvement d'habitude je le fait seule je recommande des mains douce rien ressenti 😘 meme pas de trace du prélèvement

Personnel administratif et médical très sympathique et à l’écoute, délai d’attente correct pour les prises de sang sans rendez-vous

Le labo est saturé,! file d'attente jusque sur le trottoir! Les secrétaires et les infirmières font au mieux pour garder le sourire. J'envisage de changer de labo.

c'est rapide simple et efficace le personnel courtois et très professionnel Toujours compétent

Très bon accueil. Personnel sympathique. Un bémol : le comptoir est trop haut

Je suis venu au laboratoire un matin, à jeun. Pas mal de monde, c'est normal. L'accueil est rapide et cordial, la prise de sang a été pratiquée par une infirmière sympathique et souriante. C'est toujours là que je viens faire mes analyses. Je recommande.

Je suis venu sans rendez-vous pour prise de sang. Prise en charge rapide Je recommande le laboratoire pour vos examens

Personnel très aimable et très à l'écoute. Depuis très longtemps je me rends pour des analyses de sang dans cet établissement.

Laboratoire agréable refait avec goût, un accueil avec des secrétaires très disponibles et accueillantes, je le recommande !

Les hôtesses sont tres accueillante.et l'infirmière qui ma piqué est tres gentille et tres douce.

Infirmière très très agréable très peu d'attente laboratoire propre je vous le recommande il y a longtemps depuis x années

Accueil et personnel très agréable … Simplicité avec la prise en charge des prises de sang sans RDV … Une prise de sang tout en douceur et patience pour mon fils qui était terrorisé ! On y retournerai presque …

Très bon accueil professionnel, peu d attente.

Fait les prise de sang sans rendez-vous, hyper pratique, personnel accueillant (encore merci Cécile), tout est fluide et super rapide.

Belle première expérience je suis ravie de l'accueil et de la qualité du service rendu.Merci à vous

Je vais dans ce laboratoire depuis 1990 ( car je suis arrivée à Reims cette année là) le personnel m'accompagne avec le sourire, il est très attentif, s'intéresse au problème médical. Le seul petit bémol, mais je pense que c'est tous les laboratoires, c'est faire payer les résultats d'analyses par envoi postal.

J'ai eu une très bonne expérience au laboratoire médical lors de ma visite. L'accueil a été chaleureux et professionnel. Le personnel était compétent.La prise de sang s'est déroulée rapidement et sans douleur, grâce à la délicatesse du technicien. Je recommande vivement ce laboratoire !!

Très bon laboratoire,,, personnel compétent et agréable J'apprécie le fait que l'on peut si rendre sans rendez vous

Bonjour Beaucoup de secrétaires mais pas asser de personnes pour les prises de sang trop d attente Merci clt

Super, prise en charge très rapide et personnel adorable ! J’ai reçu mes résultats le jour même

Équipe très sympathique, autant les secrétaires, que les infirmières et la doctoresse. Personnel aimable, très avenant et bienveillant avec ma maman ce matin. Résultats reçus rapidement, en milieu d'après midi. Très satisfaites.

J’adresse mes vifs remerciements et toute ma gratitude à l’égard de toute l’équipe du Laboratoire. Toujours bien accueillie, avec respect et professionnalisme. MERCI

Résultats obtenu le jour même Équipe superbe politesse et bonne humeur. Et les infirmières au top .merci continuez ainsi👏

Nous habitons depuis 12 ans juste a coté de ce laboratoire et faisons mon mari et moi moi même toutes nos analyses médicales à cet endroit. Le personnel est très accueillant et les résultats nous parviennent très rapidement ! À recommander !

Je fréquente ce laboratoire depuis plusieurs années et j’en suis toujours très satisfaite. En février 2025, j’y ai emmené mon enfant pour une prise de sang, et comme toujours, l’accueil a été chaleureux et professionnel. L’équipe est bienveillante, à l’écoute et efficace. Un service de qualité que je recommande vivement !

Personnel toujours très agréable. Infirmières attentionnées qui prennent soin des patients le temps de l'examen.

Je suis très satisfaite de ce laboratoire où les secrétaires nous accueillent toujours avec beaucoup d’amabilité (également par téléphone). Les infirmières qui prélèvent sont très agréables, à l’écoute et très attentives. Tout comme les quelques médecins que j’ai pu croiser. Je recommande ce laboratoire

Peur du sang et des aiguilles, celle qui m'a pris en charge KARINE était super merci a vous, pour avoir réussi à ne pas me faire de malaise.

très satisfaite .Personnel agréable, aimable ,professionnel disponible. Pour les résultats c'est très facile de les obtenir dans la journée sur ordinateur. Merci à vous ne changez pas. Meilleurs Vœux à toutes et tous

Ma prise de sang a été très bien effectuée par l’infirmière Karine, aucune douleur à déclarer et pourtant j’ai des veines pas faciles. Très sympathique. Je recommande.

Accueil parfait, secrétaire très souriante, pour une fois pas d'attente, infirmière très sympathique et très professionnelle PARFAIT

La bienveillance ne semble pas être une priorité dans ce laboratoire, je ne recommande pas pour un prélèvement enfant dont le parcours aura pris 40 minutes. J'informe la secrétaire que mon ordonnance est disponible sur Doctolib, on me demande de l'envoyer sur l'adresse indiqué, la réception n'est pas possible. 2eme tentative, on me demande de la télécharger puis de l'envoyer via mon adresse personnelle sur l'adresse du laboratoire, la secrétaire ne parvient toujours pas à l'ouvrir. Pour finir par me demander au 3eme essaie de scanner un QR code afin de passer par un formulaire pour l'envoyer... Système de sécurité qui bloque et nous voilà avec 15 minutes de perdu.. On me tends un masque car mon enfant âgé de 5 ans venu pour un test PCR naso-pharyngé n'a pas de masque et que c'est obligatoire apparemment... À cela on rajoutera 20 minutes en salle d'attente.. Preleveur qui à mon sens manque de délicatesse et qui de surcroît tentera de me faire une leçon de morale car mon enfant ne porte pas correctement son masque. Pour rappel d'après l'OMS, la HCSP et l'UNISEF : le port du masque est obligatoire à partir de 6 ans, en dessus il s'agit de recommandation sanitaire. Les enfants âgés 5 ans et moins ne devraient pas être obligés de porter un masque. Cette indication est fondée sur la sécurité et l'intérêt global de l'enfant, et sur sa capacité à utiliser un masque correctement avec une assistance minimale. Évidemment, à l'avenir pour toutes ces raisons nous ne reviendront plus dans ce laboratoire.

Ce laboratoire mérite la meilleure note pour son accueil , sa rapidité de prise en charge , l'amabilité des personnels et le temps mini du retour des résultats d'analyse. A noter la comparaison des résultats analyses pratiquées avec ceux de l'analyse précédente si on est déjà venu , ce qui est super interessant. Merci à lui.

Cela fait plusieurs années que je fais tout mes examens dans ce laboratoire de l’accueil jusqu’à la sortie y a rien à dire tout le monde est gentil et accueillant et je voudrais remercier plus particulièrement Karine qui me pique avec une telle douceur que j’espère que ce sera elle la prochaine fois qui me piquera encore lol Même si les autres sont très bons aussi, Karine elle est en haut du podium 💪🏼👏🏼👏🏼👏🏼 Merci à toute l’équipe 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Accueil agréable. La personne qui m’a fait ma prise de sang était très souriante et sympathique. Les résultats ont été reçus très rapidement.

Parfait: pros, efficaces, à l'écoute... Ils ont su me rassurer alors que j'étais dans tout mes états avant la prise de sang. L'infirmière a été tres souriante drole, simple et honnête dans ses rapports avec moi ça m'a beaucoup aidé❤️ donc Merci

Depuis plusieurs années, je viens faire mes examens dans ce laboratoire. Personnel très aimable et sérieux aussi bien à l'accueil que pour les soins. Rapidité des résultats. Au top!

Personnel agréable et souriant. Prise de sang effectuée sans rendez-vous dans la demi-heure. Résultats obtenus 4 heures après. Explications très claires. Excellente prestation.

Je me suis rendu hier pour la seconde fois dans ce laboratoire, et une nouvelle fois, j'ai été pleinement satisfait. Après plusieurs expériences décevantes dans les laboratoires d’un grand groupe à Reims, pourtant beaucoup plus proches de mon domicile (erreurs de facturation, mauvaise foi et personnel peu aimable), j'ai pris la décision de changer, et je ne regrette absolument pas ce choix, malgré la nécessité de traverser la ville. Dès mon arrivée, l'accueil chaleureux et bienveillant m'a tout de suite mis à l'aise. Le personnel, tant à l’accueil qu’au prélèvement, se distingue par sa gentillesse, son professionnalisme et son écoute attentive. Chaque étape est expliquée de manière claire et rassurante, et ils s'assurent que tout se déroule dans les meilleures conditions. Je tiens particulièrement à souligner les qualités humaines et le professionnalisme remarquable de toute l'équipe, des atouts qui font véritablement la différence. Je reviendrai sans hésitation si je dois faire de futures analyses et recommande vivement ce laboratoire à toute personne en quête d'un service irréprochable, assuré par un personnel aussi compétent qu’agréable. Un grand merci à toute l’équipe !