Laboratoire Unilabs - Gare Montparnasse (Hall 4) Laboratoire d'analyse médicale

Prélèvements faits le lundi, obligé d'appeler chaque jour pour avoir les resultats. On me dit que tout est bon mais que ça n'a pas été validé???? Toujours en attente de mes resultats une semaine plus tard. Manque de sérieux.

Accueil au top et personnel très accueillant et super professionnel ! Je recommande ce laboratoire.

Rien à redire, pratique et efficace. Bon accueil. Leurs infirmières sont toujours précises, agréables. Très content de leur retour en gare Montparnasse

Aucune nouvelle de mon prélèvement sur laboconnect et vous avez gardé mon ordonnance… (donc je ne peux pas aller le refaire ailleurs) avec le labo fermé jusqu’en septembre comment fait-on ???

Fermé « exceptionnellement » jusqu’au mois de septembre 2024 Affichette sur place : Pas d’information sur internet. Heureusement il y a un autre laboratoire pas loin de la gare.

Labo fermé indiqué ouvert (je dis indiqué car rien n'est indiqué). Pour ceux qui vont chercher pendant 1/4 d'heure. Il est au niveau de la ligne N juste après les portes d'accès du train. Unilab n'est pas indiqué.

Test Covid réalisé avec violence (coup d’avant-bras pour insérer l’écouvillon) au point de provoquer un KO instantané.

Laboratoire à fuire, et c'est très dommage car l'emplacement est parfait. Ils ont toujours des problèmes techniques ou pas de biologistes sur place. L'accueil est à désiré. Les secrétaires sont limites insolentes surtout une en particulière qui est assise du côté de la baie vitrée. Franchement organisation à revoir!

Je me suis rendu au laboratoire à 9h afin de récupérer un flacon nécessaire pour réaliser mon analyse, j’ai demandé à la jeune fille de l’accueil à quelle heure là laboratoire fermait, elle m’a assuré plusieurs fois qu’il fermait à 15h. Je vous laisse imaginer ma surprise lorsque qu’on m’a refusé l’entrée au laboratoire à 13h45, alors que je m’étais déplacer avec mon échantillon d’urine en prenant soin d’arriver bien avant l’heure supposée de fermeture qui est d’ailleurs indiqué sur leur site. La jeune femme de l’accueil n’a même pas pris la peine de m’ouvrir la porte pour m’expliquer cette fermeture. Tant pis pour eux je me suis rendu dans un laboratoire d’une enseigne concurrente

Je suis au regret de devoir laisser un avis négatif malgré la gentillesse et la douceur de l'équipe d'accueil que je ne met pas en cause. Mes résultats ne sont jamais arrivés suite à un problème technique m'obligeant à annuler une FIV... J'ai tenté de joindre le cabinet à plusieurs reprises mais le numéro indiqué sur Internet ne doit pas être bon car systématiquement sur répondeur.

Service accueillant et avec prise en charge presque immédiatement. Le résultats en ligne sont souvent en retard. Pour les avoir à l'heure mieux vaut appeler ou venir sur place.

Merci à ce laboratoire qui d'une part était ouvert alors que tous les laboratoires étaient en grève et d'autre part merci pour son efficacité car j'ai reçu le résultat du test pcr le jour même.

A savoir qu'il faut un titre de transport pour accéder au labo. Accueil très désagréable.

Certes les personnes de l'accueil n'étaient pas très chaleureuse mais ce n'était pas pire qu'ailleurs. Il faut dire que travailler dans un sous-sol, ça ne doit pas être très agréable. Résultat en 24h comme indiqué (j'imagine que c'est dû à cause des vacances ?). Et oui, c'est dans la gare et il faut un pass Navigo pour y accéder mais c'était clairement indiqué sur leur site et sur doctolib. J'y retournerai au besoin.

Comparé aux autres laboratoires de la même enseigne c'est plutôt médiocre déjà au niveau de l'accueil c'est assez froid puis plus de 24h que j'attends des résultats qui auraient dû être disponibles dans la journée comme me l'avait indiqué l'infirmière . et évidemment personne ne répond au téléphone . Allez dans un autre laboratoire pour ma part 1ère et dernière fois.

Personnel peu aimable et agressif, le pire obligés d'acheter des billets franciliens pour y accéder. Laboratoire à proscrire. Tombés sur la mauvaise équipe. Quand je dis que j'ai une Bpco et qu'en plus je suis très malade, ils n'en ont rien à faire !! On vient avec 2 ordonnances pour faire 2 RT PCR SARS COV2, on me dit que c'est à ma charge car je n'ai pas de pass vaccinal, déjà ce n'est plus obligatoire et quand on donne les ordonnances, il serait de bon ton de les prendre et de regarder. Dommage car Abi aurait été bien pour faire des prises de sang à mon fils autiste. Il serait de bon ton de mettre sur la porte, interdit aux autistes. Quand on ne supporte pas on change de métier !!!!!

Étonnée de devoir payer un ticket de transport pour accéder au labo... En revanche, Abi, (la personne qui m'a prélevé) a été d'une douceur incroyable. Je n'ai vraiment pas eu l'impression d'être piquée ! De plus, j'ai eu mes résultats le jour même !

Résultats rapides mais accueil très désagréable, désorganisé, aucune confidentialité (discutent devant tous les patients à l’accueil du motif d’examen de la patiente précédente). Notez que le labo ferme à 15h mais qu’ils ne font plus de prélèvements PCR à partir de 14h

Très mauvaise surprise en arrivant : impossible de rentrer sans tickets de transport valide. Pas spécialement envie de payer pour faire un test. Procédure d'entrée à revoir. Je ne peux pas mettre 0 mais si j'avais pu je l'aurais fait.

Le plus horrible des labos. N'y allez jamais. Hier j'ai fait un test PCR à 7h15 du mat où j'ai précisé que je devais lavoir en 24h pour pouvoir prendre mon vol, devinez quoi, il est 8h51, et je ne l'ai toujours pas reçu. Personne ne répond au téléphone et dans la messagerie on dit que c'est ouvert les samedis, je m'y rend avant d'aller à l'aéroport, fermé. Service médiocre, honte à vous d'arnaquer les gens. Fermez vos portes et arrêtez de vous foutees de nos gueules. Je vais rater mon vol à cause de vous. 0 professionnalisme. Vous venez de briser ma vie car je devais prendre ce vol.

À part la surprise de devoir être en possession d'un billet TER.... Excellent accueil et service, test pcr tout doux ' et résultats reçus en 12 h via une plate-forme Web très efficace. Je recommande.

Le labo le plus scandaleux, rdv pour test pcr où il faut entrer dans la gare, payer un ticket de train pour accéder au laboratoire, personne ne décroche. Je suis positive, me retrouve dans la foule d'une gare, bravo

Incroyablement déçue. Le labo n'est accessible que si on a une carte de transport valide. Sinon il faut appeler le labo pour qu'un employé nous ouvre. Mais lassés de devoir ouvrir, ils nous disent clairement qu'ils ne le font plus. Impossible donc de passer à moins de forcer le passage. J'ai fait un test PCR fin nov, qui s'est révélé positif un dépistage du variant doit être fait. Après de multiple appels, 2 fois par semaine pour avoir les résultats, les personnes semblent toujours découvrir le cas et se lavent les mains du retard car ils ont envoyé les tests au labo et ce n'est plus leur problème. Aujourd'hui on m'apprend que les tests n'ont pas pu être faits car manque de matière ? Tu m'étonnes qu'après tout ce temps (presque 1 mois plus tard) plus rien ne peut être fait. Le plus étonnant c'est que personne ne semble savoir ou comprendre quoi que ce soit sur ce qui a bien pu se passer. Le manque de considération pour les patients est sidérant. Sur un couac, on s'excuse au moins et essaie de comprendre et de rassurer sur d'éventuels nouveaux couacs, que nenni, ils ne sont pas concernés. Ajouté à cela, je vois sur la facture les frais de cette détection du variant, je demande donc ce qu'il en est. La personne me répond que cela ne les concerne pas vu que je ne paie rien et que c'est la sécurité sociale qui paie, que ce n'est pas avec eux qu'il faut voir puisque la sécu fait l'intermédiaire entre eux et moi ... que dire, donc je ne dois pas vérifier les frais de santé facturés en mon nom car ils sont payés par la sécu ? On me recommande d'entrer en contact avec la direction pour avoir des réponses puisque je ne comprend pas ce qu'on me dit , mais c'est un mail qu'on me donne. on va voir si l'email aura une réponse...

Impossible de trouver l'adresse. J'ai raté mon rdv médicale pourtant j'ai passé 40 minutes à la recherche de cette adresse. A s'abstenir fortement.

Irrespectueux, se moque du nom de famille des patients..... Rdv pris à l'avance et vous devez faire la queue ??? Aucune explication lorsqu il pratique le test PCR et vous l'enfonce dans le nez sans prévenir.

Si je pouvais mettre aucune étoile je n’aurais mis aucune étoile. Très insatisfait du service et surtout nous avons eu un faux résultats de Tesq Ovide qui a ruiné notre séjour à Paris et compromis notre retour au pays. Nous avons passer un autre test dans un autre laboratoire qui lui nous a donné un négatif. J’ai appeler au laboratoire et ils nous ont confirmé qu’il y a eu contamination croisée de nos écouvillon.

Attention, uniquement réservé aux usagers de la RATP/SNCF ! Un ticket de métro ne suffit pas. Ça m’a valu une amande de 50€. Sinon l’accueil est cordial - professionnel. Une personne en charge à l’accueil ne portait pas le masque, étrangement, mais un plexi la protège.

Bon à rien, organisation désastreuse, obliger de prendre un ticket pour pouvoir se rendre au labo, Leur site indique qu'on dois faire un signe à travers les portiques pour nous ouvrir. Incompétent

Laboratoire dans la gare Montparnasse en suivant la voie 4. Prise de sang impeccable et personnel professionnel.

UPDATE: un an plus tard, les résultats des tests PCR sont rendus plus vite (car la sécu ne paye plus les labos qui rendent les résultats avec des retards inadmissibles) mais je suis toujours en attente, deux semaines plus tard, des résultats de mes analyses sanguines. Malgré le personnel sympa, je n'y retournerai plus. --- Personnel très sympa et gentil autant au téléphone que en cabinet. Dommage que par contre l'attente pour mes analyses (bilan normal de routine) a été de 3 jours (quand les autres labos les font sous 24h), et de 7 jours pour les tests PCR (COVID) et sept semaines pour résultats d'un frottis. Il me semble que le personnel du labo est vraiment exceptionnel mais malheureusement le laboratoire biologique du groupe n'est pas du tout a la hauteur. Je peux vous le conseiller seulement pour des analyses et tests sans urgence.

Bjr, je devais effectuer un test PCR. Au vue des infos sur google, je me suis présentée à 16H30 un vendredi. Et bien depuis 14H00 plus personne. Pareil pour le samedi. Google nous indique que c'est ouvert alors que le samedi, en passant un coup de fil, le labo est fermé. SVP, mettez à jours vos données. Merci

Si vous chercher un laboratoire pour un test PCR covid rapide vous avez trouvé ! Beaucoup de plages horaire disponibles, prise en charge très rapide (moins de 5 min entre l'arrivée et la sortie), prélèvement fait consciencieusement et résultats rapides (moins de 24h, dans les 2 cas ou j'y suis allée). Alors oui l'accueil n'est pas chaleureux mais il est poli et efficace !

Prise en charge convenable avec des délais de 24-48 h pour les résultats. En revanche à l'accueil, les choses sont à revoir : autant la jeune fille est adorable, autant l'homme est odieux : réponse courroucée aux questions, on vous jette votre carte vitale très sèchement et surtout il PORTE SON MASQUE SOUS LE NEZ. Oui, vous lisez bien, dans un laboratoire d'analyses médicales, une partie du personnel NE PORTE PAS CORRECTEMENT SON MASQUE. Ce petit monsieur devrait apprendre et la politesse et l'hygiène. Et sans doute changer de job.

Je recommande : petit laboratoire très pratique car dans la gare, personnel accueillant et test covid ultra rapide réalisé par une personne au geste maitrisé à la perfection.

Laboratoire visité pour un test PCR COVID. L'attente était raisonnable (35 minutes après l'heure de rdv), et j'ai reçu mon résultat rapidement (24 h) ce qui est fort appréciable. Par contre le labo peu se révéler difficile à trouver car il est à l'intérieure des galeries de la gare. Prévoyez un peu de temps pour cela, ou effectuez une reconnaissance préalable.

rien à dire sur le personnel qui prélève, par contre si je peux conseiller au très gentil monsieur de l'accueil (Mr M) , qu'il est recommandé son masque lorsqu'il se déplace dans l'espace du labo. et il serai aussi bien de mettre en place un vrais système d'attente (même si sa va vite), car je me suis retrouvé avec un patient qui attendait derrière mois et trois autres assis sur le banc de l'accueil. bonne journée

Test effectué vendredi 9 octobre j'attends toujours mes résultats. Mon voyage ce fait cette après-midi. J'espère bien pouvoir les avoir

Personnel agréable et professionnel Reçu sans rdv pour un test Covid, résultat reçu en 24h Par contre un peu difficile à trouver le labo dans la gare, il faut penser à mettre en place des indications sur le site Web ou bien dans la gare

J'y suis allé pour un test covid sans rdv. Très rapide, résultat reçu en 24h

J'ai été reçue par une jeune femme très agréable et très à l'écoute. Et l'infirmière qui s'est ensuite occupée de moi a été tout aussi agréable, et très efficace. Je recommande.

Je n'ai tout simplement jamais trouvé le labo, et malgré mes nombreux appels je n'ai pu avoir qqn au téléphone pour m'aider, tout comme le personnel de la gare qui ne savait pas non plus... du coup je vais éviter ce labo fantôme !

A fuir absolument pour les tests Covid ! Si le personnel est accueillant, il m’a été annoncé un délai de 72h pour les résultats (sachant qu’ils ne réalisent pas d’analyse le week-end). Puis lorsque j’ai appelé à nouveau, il m’a été dit qu’ils n’avaient jamais avancé le délai de 72h mais 7 jours ! Le test perd donc toute utilité, d’autant plus lorsqu’on a été en contact avec quelqu’un qui vit avec vous et a été testé positif. Il m’a même été dit que si je n’étais pas satisfait, il fallait que j’aille faire le test ailleurs ! Bref, à fuir si vous avez besoin de résultats dans un délai raisonnable

Personnel accueillant, gentil et disponible. Les locaux sont impeccables . La technicienne qui m a fait la prise de sang est top (patiente, douce et efficace). Bravo! Je recommande

Ne respecte pas les délais pour le PCR, j'ai loupé mon avion. Et donc vacances annulées.

Labo rapide, on peut prendre rdv et l’équipe est très sympathique. Le vrai + : réception des résultats par mail ! Le seul bémol : il est très compliqué de trouver le labo dans la gare. Indications : il faut se diriger vers la voix 11, passer son pass navigo et prendre tout de suite à droite pour descendre au -1. Le labo est juste en face en descendant les escaliers. Il faudrait peut être prévoir de mettre ces infos dans Doctolib

Personnel magnifique, c’est la première fois de ma vie que je rencontre des gens dans labo avec une telle gentillesse. Monsieur Pascal est très compréhensif et gentil ainsi que toutes les filles qui sont dans l’accueil.

Nous avons effectué le test PCR pour pouvoir voyager, dans ce laboratoire, super accueil, la secrétaire malgré sa charge de travail( le téléphone arrêtait pas de sonner+les dossiers) a été très patiente, nous a expliqué comment trouver le labo dans la gare. Ensuite le médecin nous a tout expliqué et tenté de nous rassurer sur la durée pour avoir les résultats, malgré le nombre énorme de test qu'ils font par jour. Locaux très propres, une équipe patiente et humaine. Je recommande.

Le test pratiqué 72H avant notre départ en Guadeloupe avec mon chéri nous a coûté de nombreuses sueurs froides, entre les labo qui reçoivent sans rendez-vous veux qui nécessitent un rendez-vous mais qui n'ont de la place que bien après notre voyage. Le Labo de Montparnasse était le seul avec des disponibilités encore tôt le matin, chance. Les secrétaires étaient extrêmement gentilles et patientes au téléphone, comprenant notre désarroi et essayant de nous aider au maximum. Même lorsque nous avions de la difficulté à trouver le laboratoire qui se trouve en sous-sol de la gare (devant la voie 11 prendre l'escalator), et devant pourtant gérer des personnes et des appels, à aucun moment elles n'ont eu l'air de s'impatienter ou de nous prendre de haut comme ce fût plusieurs fois le cas chez d'autres. Le médecin qui s'est occupé des analyses a été formidable. D'abord extrêmement calme et rassurant. Ils avaient à coeur de nous garantir nos résultats le plus rapidement possible. Je préside que nous n'avons même pas attendu avant d'être pris en charge. Tout a été rapide. C'est une équipe qui bosse dûr en cette période compliquée. 400 tests par jour disait-il, bientôt 700. Et 4h00 pour obtenir les résultats d'un seul test. Dévoués, ils ne comptent pas leurs heures pour nous les nombreux voyageurs à espérer s'évader un peu. Et en plus, ils sont sympas et doux alors à eux, un grand merci !

Laboratoire d'analyses médicales dans la gare Montparnasse. Très pratique, secrétaires, préleveuse et médecin adorables, je ne sens jamais rien alors que j'ai toujours peur des prises de sang. Résultats sur internet très rapides. Je recommande !

Super labo, très pratique. La secrétaire et la preleveuse étaient top/pro. Très peu de temps d'attente.