Bio 2000 - Le Plessis-Belleville Laboratoire d'analyse médicale

Excellent laboratoire, les infirmières sont au Top ! Étant toujours phobique des prises de sang à 30 ans... l'infirmière qui m'a fait le prélèvement a été très patiente, très douce et très rapide malgré le monde... je recommande vivement !!

Très peu d'attente Prise en charge efficace Prise de sang rapide et bien réalisée tout est parfait Merci

Je mets 5 🌟 pour le personnel, l'accueil et les infirmiers/ères sont très agréables. Les résultats arrivent rapidement. Il aurait peut-être mérité de déménager à 20m, pour rejoindre la maison médicale, et son parking... Pas évident de se garer dans le lotissement du labo, même en arrivant à l'aube 😱🤪

Le personnel d'accueil et les infirmières sont au top. Efficacité, bienveillance et professionnalisme. Je recommande vivement ce laboratoire.

Très bon laboratoire, les personnels sont très sympas et professionnelle.

Personne de l'accueil super ! Souriante

- Qualité du service : service précis, rapide et très efficace - Environnement et cadre : très convivial - Le personnel : Professionnel et très accueillant Très satisfait de mon expérience avec le Laboratoire d'analyses de Biologie Médicale BIO2000 - Le Plessis - Belleville

travail sérieux et d'une rapidité surprenante je suis enchantée de bénéficier de la prestation de ce laboratoire

Rapidité des résultats Accueil infirmières et explications enrichissantes Prise en charge administrative ok

Bon accueil. Très rapide et efficace ! 7 minutes top chrono enregistrement et prise de sang compris.

Prise en charge à l'heure du rendez-vous. Prise de sang en douceur, personnel très sympathique et résultats obtenus le jour même par mail. Très pratique.

confidentialité et rapidité des soins. bonne équipe. Bonnes fêtes de fin d'année

Bon accueil. Prise en charge très professionnel.

Laboratoire très bien. Rapide et résultat dans la journée. Parcontre la porte du local elle claque mais ça fait de l'ambiance car tout le monde en parle dans la salle d'attente 😁

Résultats d'analyses rapides. Envoi par mail efficace. Merci

Bonjour, Je mettrais 5 étoiles pour le personnel et 3 par rapport à ce que vous allez lire : J'avais pris un rendez-vous et le problème c'est qu'en arrivant au laboratoire, il n'y pas une file d'attente spécifique pour les personnes ayant un rendez-vous et résultat tout le monde fait la queue, queue qui s'étant jusqu'à l'extérieure. J'ai donc contacté l'accueil par téléphone alors que j'étais dans la file d'attente, afin de leur demander ce que je devais faire et la personne m'a indiqué que je devais dire aux personnes devant moi que j'avais rendez-vous et que je devais doubler tout le monde. Cela s'est bien passé mais cela aurait pu engendrer des disputes dans la file d'attente. Je pense donc qu'il faudrait faire un affichage spécifique sur le sujet et si possible une file d'attente spécifique. Voilà, sinon je confirme que le personnel est au top et que j'ai eu les résultats rapidement.

rapidité de prise en charge et prise de sang ,personnel accueillant

Très rapide personnelle Très sympathique j'aime pas les piqûre et honnêtement je n'ai rien senti, je les recommande vivement !

Très bon accueil, autant des secrétaires que des infirmières Les personnes font preuve de professionnalisme et mettent en confiance

cela fait plus de 20 ans que je vais dans ce laboratoire et je n'ai jamais été déçu l'equipe est formidable et très sympathique

Pas d attente pour une arrivée à 9h15. Aucune douleurs pour la prise de sang. Infirmier gentille

Je fais régulièrement des prises de sang et je ne suis pas facile à piquer. Les infirmières sont très gentille et toujours bien reçue. Oui parfois il y a du monde mais c’est la vie. Patience et tout se passe bien

Très bon accueil et pris en charge rapide. Personnel pro et souriant. Les résultats sanguins sont arrivés très rapidement. Malheureusement un petit délai d'attente à l'extérieur sous le froid et la pluie avant d'être pris en charge par le secrétariat pour la prise de sang. C'est dommage

Suite à ma première visite dans cet établissement j’ai été très étonnée des conditions d’attente sous la pluie, des personnes âgées, un bébé… des améliorations seraient certainement les bienvenues pour recevoir les patients dans de meilleures conditions. Par contre pas de souci concernant l’accueil du personnel qui a été très à l’écoute.

Super accueil, prise en charge rapide, personnelles très agréables, merci

Prise en charge très rapide, personnel agréable et compétent

Depuis le changement de certaines secrétaires l’accueil est meilleur même s’il n’est pas au top. La file d’attente dans un endroit où il est difficile de rester debout pour les PMR est à revoir. Il devrait y avoir un accueil pour ces personnes. Les techniciennes sont sympathiques. Le parking est mal conçu pourtant refait récemment mais difficile de se garer et très peu de places disponibles.

Bon accueil . Personnel sympathique . Résultats rapide

Très bon accueil de la parte de vos collaborateurs. Disponibles, et à l'écoute.

Alors c est le seul laboratoire des environs donc il y a du monde ok…cependant l’art de l accueil est à revoir d’urgences …oui vous avez beaucoup de monde mais comprenez que ce n est pas de gaité de coeur que l’on se lève le matin à jeun pour une prise de sang…les infirmières sont sympathiques mais les personnes qui gèrent l accueil sont mal aimables, notamment celle aux cheveux longs, pas de bonjour, pas de sourire, réponses aux questions approximatives…ce n est pas le cas de toutes les personnes à l’accueil mais il y en a quand même pas mal qui sont blasées de leur métier alors mesdames une petite formation pour se requinquer ou alors pour changer de voie professionnelle

Je ne comprend pas trop les avis d’avant . Très bon accueil . personnel très sympathique.

Manque un peu de sourire à la réception sinon tout est parfait L'infirmière que j'ai eu ce matin est formidable très douce et très efficace sans douleur

Ma prise de sang est faite à mon domicile le matin à 7h, l'infirmière la dépose au Laboratoire. J'ai les résultats sur ma boite mail dans la journée. Les deux infirmières sont des personnes parfaites. Merci au laboratoire pour la rapidité des résultats.

Bon accueil, rapide et efficace, infirmière au top pour la prise de sang, rien senti... Merci, bonne journée.

Je suis venue faire une prise de sang à 10 h 20 ce matin, il n'y avait personne, j'ai été prise en charge directement et ce fut très rapide, j'ai bien été piqué sans gros bleue ce qui est assez courant pour moi, l'infirmière étai gentille et j'ai reçu les résultats cet après midi même. Très contente ce de centre je n'ai jamais eu de soucis auparavant

Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à notre visite au laboratoire aujourd'hui. Après avoir appelé à l'avance pour confirmer qu’il prenait bien en charge les enfants de 4 ans pour une prise de sang, on nous a assuré que c'était bien le cas jusqu’à une certaine heure. Cependant, une fois arrivés sur place, l'infirmière nous a traités de manière désinvolte et irrespectueuse, déclarant que l’infirmière pour les enfants était déjà parti et qu'elle n'était pas capable de s'occuper des enfants et nous renvoyant sans aucune excuse pour nous avoir fait déplacer pour rien juste un désolé pouvez vous repasser demain matin aurait suffit. Nous avons été choqués par ce manque de professionnalisme et de considération. [Votre nom]

Va falloir apprendre l’amabilité. Une dame avec lunette à l’accueil n’a vraiment pas le sens de la politesse de bon matin. Qui en plus vous donne des leçons de moral au sujet d’une C.I. Un monde de fous à l’entrée alors qu’elles gère les dossiers sortant et non entrant. Et préfère aller plus loin et être mieux reçu.

Il y a quelques temps j'aurais dit ce que la plus part des gens disent, que l'accueil par certaines secrétaires était glacial, désagréable, pas toujours correctes avec les patientes mais depuis quelques temps, cela a bien changé, les secrétaires sont devenues agréables, parlent correctement, je pense qu'il y a eu un effort de fait et c'est bien plus agréable.

Les réceptionnistes sont audiences . La politesse est à peine mise en place. Je pense quelles se font vraiment chier dans leur taff pour être si désagréable ! Vraiment j’insiste mais elles vous prennent pour des moins que rien .

Je viens de raccrocher 09h45 le 28/02/2024 !! il va falloir penser à avoir un minimum de délicatesse, un vrai manque de politesse et de respect de la part de la personne que j'ai eue au téléphone. Rire au nez des patients s'étonnant des délais longs des traitements d'une prise de sang. Bref heureusement que je ne me déplace jamais dans ce labo.... et la seule étoile que j'ai mise, elle est pour moi, le temps passé à rédiger.

A fuir! L’accueil est infecte… je n’ai pas de mot pour décrire la froideur, l’impolitesse de ces dames qui sont au comptoir. C’est une honte. Dans la salle d’attente j’attendais mon tour et j’étais effrayé de voir ce qui se passait. Aucune aide pour les personnes agées, À leur parler comme des enfants, sans empathie, à les traiter mal. Passer votre tour et aller à dammartin ça vaut mieux que de se faire recevoir de la sorte…. Honteux!!

Une manque de politesse à l'accueil agaçante. Si je peux, j'évite ce centre. La direction doit penser sérieusement à changer les 2 filles. - Pour répondre au propriétaire: Le manque de politesse, c'est d'ignorer le client debout devant le comptoir. Seulement suite à ma sollicitation, j'ai été invité de manière sèche à m'asseoir parce qu'ils avaient beaucoup d'autres enregistrements de dossiers à faire. Bien évidemment, j'ai refusé de rester ne serait-ce qu'une seconde de plus.

Laboratoire, toujours au TOP. Très bon accueil réservé à la clientèle. Le bonjour est d'un ton avenant et courtois. Bonne fluidité entre le passage à l'accueil et le passage avec L'infirmière. L'infirmière met à l'aise si on n'aime pas la piqûre. Bonne explication de la procédure pour l'examen CytoBac..... N'hésitez pas d'y aller.

Je suis passé ce matin entre les mains de Mélanie, j'ai adoré super gentille, souriante, douce ( j'ai rien senti) et à l'écoute, en conclusion que du positif. La dame a l'accueil est souriante aussi, c'est agréable de bon matin 😊

Je vais à ce laboratoire depuis de nombreuses années, les infirmières de l'accueil sont toujours très gentilles et polies, et les infirmières qui font les prises et sang (et les pcr ces dernières années) sont toujours accueillantes, souriantes et surtout rassurantes. Je n'ai jamais eu à me faire piquer plusieurs fois, elles sont très professionnelles et efficaces. Merci !

Nous sommes venus dans ce laboratoire pour détecter une allergie sur notre bébé de 9 mois via donc une prise de sang. Nous étions très angoissés, mais tant l’accueil que l’infirmière nous ont directement rassurés. L’infirmière, (une jeune blonde, merci à elle!), était très douce, elle parlait à notre bébé d’une manière maternelle pour la rassurer. La deuxième infirmière qui est entré dans la salle était la femme de l’accueil. Elle était également très douce et gentille, et elles rigolaient quand mon conjoint a mis une musique pour détendre notre bébé, elles chantonnaient l’air avec nous. En l’espace de 5 minutes, c’était fait (Installation, recherche de la veine, prise de sang), et notre fille qui pleure énormément aux vaccins, a juste légèrement pleuré et plus rien ensuite. Je conseil ce laboratoire les yeux fermés en ce qui concerne les bébés! J’avais par ailleurs fait une prise de sang là bas durant ma grossesse et ça s’était très bien passé également. Merci beaucoup!

Personne de l'accueil très peu aimable, même presque odieuse ! Dit qu'elle n'a pas que ça à faire quand on lui pose une question et vous prend de haut avec son air hautain ! Forte heureusement que le personnel soignant du laboratoire est nettement plus aimable qu'elle ! Cependant, il serait peut être judicieux si cette personne ne supporte plus le contact humain de la reclasser ou qu'elle change de métier !

Bonjour Tour d'abord je remercie l'ensemble du personnel professionnel. Nous sommes malheureusement dans une période très difficile. Malgré les difficultés actuelles j'ai obtenu mes résultats très rapidement. Entre prise de sang, test pcr, résultat très efficace. Une équipe très accueillantes et souriantes. Je les remercie pour tous le courage fournit depuis le début de la pandémie. Je tenais à préciser que lors de mes passages ils y avaient certaines personnes avec des remarques très désobligeantes. C'est irrespectueux envers ce personnel.

Je voudrais remercier toute l’équipe du laboratoire que ce soit les secrétaires les techniciens et techniciennes la directrice, malgré la charge de travail énorme elles ont toutes le sourire et sont très agréables. En effet, l’efficacité, la rapidité et surtout leur patience est au maximum de ce qu’elles peuvent donner. Je tenais vraiment à les remercier déjà pour leur travail et courage. En tout cas super équipe

Prise de sang: du lundi au vendredi 7h30-11h30 samedi 8h-11h00 Test PCR entrée par l’arrière sans rdv du lundi au vendredi 7h30-11h30 ensuite prendre rdv par téléphone il me semble. Le cabinet est bien le personnel aussi.