Laboratoire Unilabs Interlabo - Couronnais - Grand Couronne Laboratoire d'analyse médicale

Deux dames à l'accueil gentilles douces et aimables... La personne à l'inverse qui a fait mon prélèvement pas aimable, en enlevant les capuchons ils les balances dans la poubelle... D'un laboratoire à l'autre, il faut se démarquer par l'amabilité car malheureusement le reste de les prestations sera la même à mon sens... En espérant que cet avis sera constructif par la suite pour vous. Au plaisir de revenir malgré tout

Labo très propre, Dames de l'accueil très sympathiques et souriantes, infirmier rassurant, et le tout assez rapidement. Je recommande.

Les dames de l’accueil sont super accueillantes et souriantes. Respect des horaires et explication claires pour les résultats. Je recommande pour ma part.

Accueil OK Prise de sang OK Résultats OK Merci AF

Amabilité au téléphone comme à l'accueil au top

Ras, tout c'est bien passé et le personnel est agréable

Rdv rapide. Peu d’attente. Personnel très compétent. Et le plus important pas de douleur ni de bleu, moi qui suis « catouille ».

Laboratoire très accueillant, respect des horaires, je le recommande. Merci à toute l'équipe.

Parfait et toujours aussi gentilles les secrétaire de petit couronne .un happy à l'infirmier qui m a fait ma prise de sang 😃

Très bon laboratoire d analyse . Accueil chaleureux et à l écoute du patient.

Personnels très accueillant et souriant.

Excellente prestation de l infirmièr et de l’équipe du labo .

Accueil au top, les secrétaires sont toujours gentilles et souriantes. Prise de rdv rapide, résultats rapidement dispo.

Très bon accueil. Personnel agréable

Salle d'attente avec des sièges très sales. Je n'ai pas osé m asseoir. De plus les prises de sang sont faites à la chaîne dans une cage à lapins.Les infirmiers disent bonjour et au revoir aucune empathie sans doute tenus par trop de patients à gérer en un minimum de temps. Le rendement c'est bien mais un peu plus d amabilité serait bienvenue

Bon accueil dans ce laboratoire. Je reviendrai sans hésiter

Personnel accueillant.Locaux très propre. Très peu d’attente.

Très acceuillant , très professionnel, rdv respecté et rapidité des résultats. Merci.

Très bon accueil Personnel très sympathique

Équipe très sympathique,les dames de l'accueil charmante

C’est vraiment parce qu’on est obligé de mettre minimum une étoile car ils méritent zéro. Ayant été confronté à une secrétaire sans aucun respect pour les gens et leurs problèmes de santé. Non-respect du secret médical, une honte de parler comme ça aux patient. J’ai demander mon ordonnance et je suis partie, j’étais outrée. Honteux..

Accueil toujours agréable, prise en charge toujours agréable. Toujours satisfaite

Les filles à l'accueil sont très agréables et pas un bleu lors de ma prise de sang

Personnel désagréable surtout 1 personne à l’accueil & un infirmier . Je m’y suis rendue tout les mois pendant ma grossesse, tout les mois tout aussi désagréable . Ce matin j’appelle pour une information, la dame était plus occupé à papoter avec sa collègue m’a répondu sans + d’informations & m’a littéralement raccroché au nez. Sans parlé de l’infirmier qui est plus qu’incompétent ! Il est désagréable il fais mal & fait son travail à la chaîne ! Je ne recommande pas ce laboratoire Elles n’ont sûrement été recrutées pour leurs sympathie .

Accès très facile aux résultats ; j'ai particulièrement apprécié les explications (on peut les lire en cliquant sur le petit i) proposées en marge de chaque résultat.

Très satisfaite,personnel a l accueil très aimable et agréable. Infirmier et infirmière très agréable. Je recommande ce laboratoire.

Très satisfaite personnelles tres aimable et professionnelle .Aucun retard de rendez vous . la prise de rendez-vous sur doctolib c'est super pratique. Vous pouvez y aller.

Le personnel est sympa. Lorsque j'ai lu certains commentaires, franchement je me pose la question ne se sont ils pas trompés de laboratoire sur le site ? Depuis que je vais à ce laboratoire que ce soit moi, mon mari ou mes enfants, toujours un accueil agréable et même pour les infirmières ou infirmiers, aucun regard hautain ou je ne sais quoi d'autre. Merci à vous qui nous accueille au laboratoire, toujours à l'écoute et toujours dans le respect. Bonne continuation.

Excellent accueil, ce qui n'a pas toujours le cas dans le passé. Nombreuses personnes dans la salle d'attente, peut-être des rendez-vous un peu trop rapprochés ?

Une bonne organisation professionnelle qui permet de ne pas attendre pour passer. J'avais pris RV via doctolib, super rapide. Une prise de sang sans douleur et des résultats dans la journée. Merci à vous.

Pour ma première visite dans ce Laboratoire, je sais pleinement satisfait. Accueil : Parfait Prise en charge : Rapide Amabilité : Top et avec le sourire. Que du ++++ Merciiiiii

Très satisfaite, aussi bien par l’accueil que par les différents infirmiers, toujours souriants et très professionnels. Que ce soit à la sortie d’un rdv chez sos médecin avec ecbu et prise de sang à faire au plus vite … malgré le planning complet ils m’ont pris entre deux patients, que ce soit enceinte et notamment lors du test de glycémie où j’ai pu rester au calme dans une des pièces et ne pas rester dans la salle d’attente au milieu des autres patients !! Et un merci tout particulier à l’infirmier qui m’a fait toutes mes dernières prises de sang… pas de douleurs, pas d’hématomes post piqûre… alors merci pour votre savoir faire et savoir être !!! Mme Lenormand

Au top prise de rdv le lundi, rdv le mardi matin (alors qu'il y a 2 jours fériés dans la semaine), résultats le mardi soir, pris à l'heure dans une bonne humeur exceptionnelle tout le personnel est au top. Pise de sang fait très correctement pas de douleur ni de bleus le lendemain

C’est tjrs agréable d’être bien reçue et avec gentillesse dans notre laboratoire, les prises de sang se font sans douleur et avec professionnalisme. Merci.

Je suis arrivée 5 minutes avant l’heure de mon rendez-vous, mis mon dossier à jour avec l’accueil. J’ai été appelée immédiatement par l’infirmière. Une huitaine de patients attendaient assis mais étaient très en avance. J’ai apprécié de passer à mon heure normale et de ne pas avoir dû attendre que toutes ces personnes passent avant moi. Très satisfaite.

Le Personnel est accueillant, les horaires de rdv sont respectés et les résultats d'analyses sont fournis très rapidement. Merci Gérard ONFRAY

Moi qui suis parfois douillet avec les aiguilles, tout s’est très bien passé, la pointe d’humour n’était pas de trop ! Je craignais surtout le bleu post-piqûre mais il n’en est rien 👍🏾

Très bon accueil, souriant et professionnel. Prise de sang non douloureuse et résultats ultra rapides. Merci

Un personnel très agreable et très gentil! Des personnes tres bienveillantes, qui ont su être à l'ecoute de mon enfant porteur d'handicap. Il est ressorti avec son petit diplôme du courage😊 Merci!

Je viens depuis des années dans ce laboratoire. Je trouve un accueil très sympathique, les RV sont faciles à prendre avec Doctolib, et les résultats sont super rapides sur Internet.

Prise de rendez-vous par téléphone avec lecture de l'ordonnance. Arrivée sur place on m'informe qu'il est impossible de faire la prise de sang. On met en doute les informations communiquées. Effectivement j aurais dû penser à enregistrer la conversation mais également demander une confirmation par mail . Bilan : Eviter de vous deplacer pour rien car perte de temps et de carburant. Il conviendrait d'assumer la mauvaise information communiquée par la secrétaire.

Lieu d’accueil bien aménagé, spacieux avec suffisamment de chaises. Personnel accueillant . Pas trop d’attente. Résultats rapides

A fuir !! L'infirmier qui fait les prises de sang est condescendant et irrespectueux ; je devais faire une analyse car mon médecin soupçonnait un soucis au reins et l'infirmier m'a dit que ce n'était pas la peine que je fasse cette analyse, que j'étais venu pour rien ! A peine bonjour, il m'a reproché par trois fois de faire mon analyse de sang, ce fut un moment très humiliant et désagréable Et il m'a laissé un gros bleu après la prise de sang Pareil pour ma femme qui est enceinte, il l'a humiliée pendant tout le long de sa prise de sang en lui faisant des reproches sur sa prise de rdv, et en lui laissant un gros bleu -> Quand on déteste son travail à ce point, on en change Inadmissible.

L'infirmier est juste exécrable. Je suis venue pour un test sanguin pour ma grossesse et il n'arrêtait pas de me prendre de haut. De plus, il fait super mal quand il me pique et il n'en a rien à faire de ce que vous pouvez ressentir ! Si vous détestez votre boulot, il faut en changer Monsieur !!

Accueil par la secrétaire moyen. Très mauvaise prestation par l’infirmier qui m’a pris de haut en me faisant des réflexions désagréable, il n’avais pas de blouse et est sortit de je ne sais où sans se désinfecter les mains pour me piquer, hygiène à revoir !!! Première et dernière fois que je vous sollicite. Je déconseille fortement.

Accueil très agréable mais un homme détestable cheveux rases avec des lunettes qui m a pique , ce n est pas la première fois que je tombe sur lui. On dirait qu il déteste ce qu il fait, dommage . Apparemment je ne suis pas là seule à le penser.J espère avoir quelqu 'un d autre la prochaine fois car je refuserai.

Première et dernière fois, l’homme qui m’a fait la prise de sang n’était vraiment pas aimable. Très pressé d’enchaîner les clients pour des prises de sang sans même la peine de me demander si ça allait. De mon côté, je n’ai pas eu le temps de le prévenir que je pouvais potentiellement faire un malaise car c’est régulier, il s’est empressé de me demander de m’assoir et de tendre directement mon bras (je tremblais à ce moment là). Il a laissé un énorme bout de scotch et se fut une belle surprise quand je l’ai retiré le soir et qu’il y avait un énorme bleu. Professionnalisme 0

Accueil sympathique et résultat très rapide. J'ai fait mon prise de sang un samedi à 9h36, l'après-midi vers 14h36, j'ai eu mon résultat par mail. C'est tout simplement GENIAL

Il est dommage que les secrétaires doivent enregistrer toutes les données le matin à l'arrivée des patients. Cela occasionne des agressions à l'encontre des professionnels. Serait il possible d'enregistrer lorsque le patient vient prendre rdv ? Cela pourrait éviter les tensions.

L'ensemble depuis la prise du rendez-vous et la remise des résultats de examen c'est parfaitement déroulé. Simple remarque, j'ai voulu prendre mon RDV par internet, impossible on me demandait un identifiant, que je ne possédais pas. Donc recours au bon vieux téléphone.