LABORATOIRES BIO-LAME Laboratoire d'analyse médicale

De bon conseil et examen exécuté très rapidement 👍👏

Ils ont même pas envoyé les résultats des analyses pour mon médecin en plus ils ne savent pas piquer

Les secrétaires sont très sympa je recommande.

lieu très professionnel et très réactif pour les analyses sanguines. Personnel sympa

Equipe à l'écoute, disponible, professionnelle, au top!

Ils sont très accueillants t ,rien à dire j’ai toujours réalisé mes analyses chez eux et les résultats sont super rapides.

Une équipe sympa génial. Douce avec les petits enfants de 4 ans. Service sérieux. Résultat dans 2 heures. Je la conseille vivement.

Ponctuel, rapide, efficace, résultats reçus le lendemain

Très satisfaisant et résultat transmis rapidement.

Bonjour Très bien accueilli Efficace et rapide Merci

Accueil mitigé. Par contre très rapide pour les résultats. ‘Je dirais efficace

Rapide et efficace avec un personnel très courtois. J’apprécie vraiment ce laboratoire

Excellent laboratoire, personnel très serviable et efficace Bravo 👍

On m'as oublié aujourd'hui tout le monde étais en salle de pause c'était prévu qu'on me fasse une derniere prise de sang 12h30 ,j'étais a10h30, mais elle est venue me voir 13h00 Malgré tt le monde étais présent Je suis enceinte et à jaïn depuis le matin 🤨

TRÈS satisfait de mon laboratoire. Très réactif en cas de mauvais résultats sanguins

Je tiens à partager mon expérience très traumatisante dans ce laboratoire. Lors de ma venue pour plusieurs analyses, l’encadrement a été déplorable. J’ai notamment dû me promener avec un échantillon de selles à la main, sans indication claire sur la marche à suivre. On m’a même demandé d’attendre en salle d’attente, devant les autres patients, avec cet échantillon, ce qui m’a profondément mis mal à l’aise et humilié. Pire encore, les résultats ne m’ont jamais été envoyés dans leur totalité. J’ai dû relancer moi-même pour en recevoir une partie. J’ai découvert des résultats inquiétants directement par mail, sans aucun accompagnement, ni appel, ni contact avec mon médecin. Ce manque total d’humanité, de suivi et d’organisation est profondément choquant. Je me suis senti·e déshumanisé·e, maltraité·e, et laissé·e seul·e face à des informations médicales sensibles. Le professionnalisme et le sens de l’accueil sont, à mon sens, à revoir de toute urgence dans cet établissement

Personnels du laboratoire très accueillant, souriant et bienveillant. Passée ce jour pour une prise de sang et première fois dans ce laboratoire. Je recommande !!

Rendez-vous vous rapide, prise d’échantillons rapid3, résultats sous 3h, super nickel.

Personnel compétent et compréhensif. Merci.

Tres bon accueil, pas d'attente, respect de l'heure du rendez vous et résultats des analyses reçues rapidement

Première prise de sang par un homme veine complètement éclatée sur 5 cm gonflée, gros hématome , j'y vais depuis l'ouverture mais ce sera la dernière fois si le personnel d'avant ne revient pas

J'y suis allé pour la première fois aujourd'hui, le service est très amical et efficace. Je recommande !

Nous sommes passés aujourd’hui à 18h avec mon conjoint pour une prise de sang. Nous avons été super bien accueilli par l’accueil ainsi que l’infirmière. Ils ont fait leur maximum pour me rassurer malgré ma peur des aiguilles. Merci beaucoup pour ce que vous faites ! :)

Service au top Conseil Rapidité Et surtout la bienveillance Merci à vous deux prélèvement chez vous qui sont très bien passé Ce qui compte pour moi c'est vraiment la partie humaine merci encore

Je recommande ce laboratoire. L'équipe est très gentil. Les résultats sont rapides. Je ne mets pas 5 étoiles car j'ai juste un Bémol mais qui n'est que pour les personnes comme moi qui ont les veines trop fines et qui ne se voient pas. Si le personnel pouvait être un peu mieux formés sur comment insérer l'aiguille sans faire mal aux patients ce serait top. Car c'est très douloureux Je suis consciente que ce n'est pas évident mais quand je vais a l'hôpital de Melun ils y arrivent sans problème.ca doit être donc un manque de formation des personnes qui effectuent les prises de sang.

Je recommande ce labo et surtout la Laborantine Kenza qui et très gentille très professionnelle qui a su être là quand ma fille a fait le malaise du a sa prise de sang. Très stressé , angoissé l'ayant prévenu avant et le malaise et arrivé malheureusement elle a géré et resté 45 min avec nous le temps de sortir du labo. L'équipe et accueillante et je recommande Kenza . Bonne continuation .

Cela fait 2 fois que je viens faire des prises de sang dans ce laboratoire et l’équipe est formidable, patiente et très à l’écoute. Très grande phobique et habituée aux malaises/ crises d’angoisse pendant les prises de sang, pour la première fois de ma vie ça s’est bien passé…un grand merci à vous!

Accueil professionnel, prise en charge rapide suivie d'un prise de sang pour ma fille faite par une laborantine très douce et très PRO. Merci.

très rapide dossier et prise de sang réaliser en moins de 10 mins en tout. propre et décoration halloween sans bonbon, dommage

Manquements graves - Laboratoire à éviter absolument Je mets en garde toute personne envisageant de recourir à ce laboratoire. La multiplication des erreurs que j'ai constatées, tant au niveau administratif que technique, démontre une discordance totale par rapport à la qualité des services qu'ils prétendent offrir. Si vous êtes contraints d’y effectuer vos analyses, je ne saurais trop vous recommander de vérifier rigoureusement, avant de quitter les lieux, que toutes vos analyses ont été correctement exécutées et que les résultats sont complets. En effet, leur incompétence avérée à mis en péril la rigueur et la fiabilité des mes analyses, pourtant indispensables dans le domaine des analyses médicales. Premièrement, malgré un règlement dûment effectué, j'ai été relancée à plusieurs reprises sous prétexte d'une absence de paiement. Après avoir subi des appels insistants et infondés, le laboratoire a finalement reconnu son erreur. Ce dysfonctionnement administratif inadmissible témoigne d'une désorganisation interne inquiétante et ne devrait aucunement avoir lieu. Deuxièmement, la négligence de ce laboratoire s’est manifestée lors d’une série d'analyses sanguines. Certains échantillons, qui devaient être envoyés à un laboratoire partenaire pour des analyses complémentaires, ont été oubliés. Il a fallu que je vérifie moi-même chaque résultat pour découvrir que mes analyses étaient incomplètes. Cette erreur est d’une gravité extrême, car elle compromet l'intégrité des diagnostics et des traitements. Une telle lacune dans le traitement des échantillons relève d’une incompétence manifeste et d'un manquement aux normes de qualité qui devraient régir ce type d'établissement. Enfin, alors que j'avais décidé de leur accorder une dernière chance, les manquements se sont poursuivis. Lors d’une analyse urinaire, les résultats qui m’ont été transmis étaient erronés : le format de l’analyse sur 24 heures, indispensable pour une interprétation correcte par l’endocrinologue, n’a pas été respecté. L'erreur commise par ce laboratoire a rendu impossible l'interprétation de mes résultats lors de mon rendez-vous avec le médecin, compromettant ainsi mon suivi médical. Un tel défaut de rigueur dans la transmission des consignes et la restitution des résultats est tout simplement inexcusable. Par ailleurs, aucune information ne m’a été donnée quant aux modalités précises du recueil, notamment sur la nécessité de conserver l’échantillon à basse température. J’ai évidemment dû les contacter à plusieurs reprises pour obtenir une correction. Non seulement je n'ai reçu aucune information proactive de leur part, mais il m’a fallu cinq appels et deux jours d’attente pour enfin obtenir mes résultats complets, malgré l’urgence de ma situation. Le personnel, en plus de manquer de réactivité, m’a reproché de les rappeler, en m’indiquant je cite : ça sert à rien de nous rappeler on a beaucoup de problèmes en ce moment. Aucune excuse ne m’a été présentée pour ce manque de professionnalisme flagrant. Il ne me semble pas acceptable de faire patienter un patient de cette manière et de lui refuser un suivi approprié. Il est impératif pour un laboratoire, en tant que garant de la qualité des examens médicaux, de veiller scrupuleusement à la qualité des résultats délivrés. Il en va de leur responsabilité directe de s’assurer que les résultats sont complets et conformes aux exigences des prescriptions médicales, ce n'est en aucun cas au patient de procéder à des vérifications a posteriori, ni de détecter les anomalies que le laboratoire aurait omis de corriger. Il est extrêmement préoccupant de constater qu’un laboratoire puisse délivrer analyses sans en vérifier méticuleusement la validité au retour des résultats. Une telle négligence révèle un manquement aux standards rigoureux qui devraient présider à toute démarche analytique. La santé des patients mérite une vigilance absolue, et ces dysfonctionnements, qu’ils soient internes ou dus à un prestataire externe, ne devraient jamais survenir.

Merci à Christine qui est super agréable et qui prends sont temps pour répondre à toutes les questions avec patiente et est très explicite. Je recommande ce laboratoire. Rapide et efficace.

Cela fait plusieurs années que je viens dans ce laboratoire et tout était très bien surtout le personnel qui y travaille. Hier malheureusement, à l’accueil une personne était hautaine , elle avait un ton sec en parlant et les réflexions désagréables sur la nouvelle collègue devant les patients ne sont pas des plus judicieux pour tous. C’était une dame d’un certain âge, cheveux courts blonds avec des lunettes. Très déçue et heureusement c’était la 1ere fois que je la voyais. J’estime que lorsque quelqu’un reçoit le public on doit avoir un autre comportement

L’ensemble du personnel est très professionnel et très accueillant, je viens chaque mois pour le suivi de ma grossesse et je suis toujours bien reçue. Prise en charge rapide et résultats rapides ! Merci à vous !😀

Les secrétaires sont très accueillantes et souriantes. L'infirmière très délicate et attentionnée. Résultats dans les délais annoncés à chaque fois. Rien de désagréable à dire.

Labo au top, très bon accueil et les résultats sont assez rapides dans la journée. Les horaires sont adaptés à tous et surtout pour les gens qui vont travailler tôt le matin et c’est ouvert les samedis. Je recommande vivement cet laboratoire. Merci.

L'accueil est très agréable. La prise de sang s'est déroulée remarquablement comme à chaque fois ! Je n'ai rien senti. Les résultats sont arrivés dans les délais prévus ! Je recommande ce laboratoire vivement.

Laboratoire qui gère très bien le personnel. Les secrétaires sont avenantes et aimables et compétentes, pas d attente ou peu. L infirmiere est polie et elle pique sans douleur c est à noter vraiment je suis presque contente de devoir aller faire des examens

Accueil bienveillant et compétent. Procédure simplifiée de communication numérique des résultats. Intérêt majeur des traitements internes des prélèvements sans recours à des plateaux extérieurs . Dès lors communication plus rapide et rassurante des résultats. Bref un laboratoire d'analyses dont je conseille vivement la fréquentation en cas de besoin.

Organisation top. Accueil sympa. Infirmières tjrs très pro. Tres peu d attente. Resultats rapides. C est un laboratoire à taille humaine ou je me rends à chaque fois pour mes prélèvements. Les patients ne sont pas réduits à une carte vitale et un chéquier !

J'ai été très bien accueillie, je passe toujours très rapidement et les personnes qui s'occupent des soins sont très compétentes et très aimables. L'accès est facile et la situation géographique est idéale ce trouvant en plein centre ville, avec possibilité de se garer à proximité.

Bon accueil, pas trop d’affluence, résultats rapides, facilité pour se garer juste en face quoique c’était les vacances scolaires. Pour moi et ma fille c’était parfait.

L'accueil est toujours très sympathique, les prélèvements se font en douceur. Les résultats sont très rapides. En bref, c'est un super labo avec une super équipe où il y'a très peu d'attente. Je recommande à 100%.

Ça fait quelques fois que j'y vais. L'accueil et les infirmières sont hyper accueillants, toujours très gentils, même si je n'aime pas du tout les piqûres je n'ai jamais eu de problèmes là bas et ce n'est plus du tout un moment que je redoute pour le suivi de ma grossesse. Merci à eux.

Accueil téléphonique et physique agréable et disponible. Concernant l'infirmière, j'ai eu la même lors de mes deux passages. Très professionnelle, patiente et très à l'écoute. En cas de besoin, je reviendrai sans hésiter dans ce laboratoire.

Très bon accueil, peu d'attente ce matin (vacances scolaires). La dame qui m'a prélevée était d'une extrême gentillesse et bienveillance malgré le travail à la chaîne. Laboratoire très propre.

J'aime beaucoup ce laboratoire, car tout le personnel est très attentif et très organisé. Je n'ai jamais eu d'insatisfaction. Ils sont ponctuels et très rapides. Je peux obtenir les résultats de l'analyse en 3 jours maximum et parfois en une demi-journée. Je le recommande à tout le monde.

Arrivé à 16h50 un samedi (10 minutes avant la fermeture), pour une prise de sang en urgence. Un accueil parfait (ce qui fait très rare de nos jours), un prélèvement de qualité. Ça restera le meilleur des laboratoires où j’ai pu allé.

Très bonne expérience pour mon fils de 13 ans. Accueil parfait, l'infirmière qui a prélevé le sang était très douce et a répondu à nos interrogations diverses. Nous reviendrons à coup sûr.

Cool. Je reviendrai durant toute ma grossesse. Super agréable l accueil et la dame qui m a fait la prise de sang est géniale. A l écoute. Elle a pris tout son temps pour trouver mes veines qui sont difficile et a piqué qu une seule ce qui est très rare dans mon cas. De plus je n ai absolument rien senti.

Ce laboratoire est parfait ! Service très professionnel, prise de sang faite rapidement, correctement et quasiment sans douleur. Je n'ai que la trace de l'aiguille sans bleu ce qui est assez rare. Je suis arrivée à 15h30 et à 15h40 j'avais fini. Les résultats sont arrivés 2h après. Je recommande vivement ce laboratoire.